クチコミ

総合評価
4.75
18
5
10
4
4
3
0
2
0
1
1
部屋
4.75
接客・サービス
4.63
ロケーション
4.50
朝食
5.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.75
設備
4.38
清潔さ
4.75
15
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者のK
40代/女性|1 件のクチコミ
洗練された空間と幻想的な夜景、温かい朝食

設備・部屋 職人集団がリノベーションされたとあって、必要十分な機能がスタイリッシュに洗練されて備えられていました。確かに狭いですが、2段ベッドは子どもにとってアクティビティのようなワクワク感があるようで喜んでいました。TVの備え付けがないことで外の景色を楽しんだり、会話を楽しんだりといった「家族の時間」が楽しめた気がします。 景色 部屋によると思いますが、赤提灯と外湯の幻想的な夜景が見れて大変満足でした。 スタッフ チェックインの場所が違う宿のフロントだったり、歯ブラシなどのアメニティをチェックイン時に購入するシステムだったりと少し難しい面はありますが、 事前メールや電話にて十分に対応していただけるたので私は困りませんでした。 何よりプライドをもってお仕事をされているのが伝わってきて、とても気持ちよく滞在することができました。 食事 朝食がとにかくよかったです。子供には小さめのおにぎりにしていただけたため、普段小食の子も完食することができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
69
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5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

チェックインが別の所でしたが、予約後のメールに詳しく記載してくれてたのですぐわかりました。無人システム宿ですが、使い易く タオル類も可愛いバッグに入っていて快適な時間を過ごせました。夕飯もスタッフの方に教えていただいた美味しい蕎麦屋で食べれて、朝食も目の前でおにぎりを握ってくれて旬の焼き魚、汁も全て美味しかったです!  時間が出来たら数日滞在したいです。お世話になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

訳ありスタンダードルーム

146
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この度は宿ロイノハコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 チェックインのご案内もスムーズにご利用いただけたようで何よりです。 ご夕食では、スタッフおすすめの〈椿庵〉さんへ足を運んでくださったのですね。 雰囲気のよいお蕎麦屋さんで、温泉旅のひとときにぴったりだったかと思います。 翌朝のロイのキッチンでの朝食もお楽しみいただけたようで嬉しく拝見しました。 おむすびや焼き魚、お味噌汁など、できたての温かさを感じていただけるよう、毎日心を込めてご用意しています。 「また数日滞在したい」とのお言葉、とても励みになります。 次回はぜひ、有福温泉の街歩きや湯めぐり、江津観光もゆっくり楽しみにいらしてください。 またお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2025-10-22
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ふるるるるん
20代/女性|1 件のクチコミ

チェックインが姉妹店まで行かないと行けないのが少し不便だと思いました。 自分たちだけだったので、共用部分をゆったりと使えて快適でした。 共用部分の冷蔵庫があまり冷えていなかったので、腐りやすそうな食べ物を持っていくのはやめといた方がいいと思います。 調味料はだいたいありましたが、醤油がなかったので注意です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

訳ありスタンダードルーム

112
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この度は宿ロイノハコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 冷蔵庫の冷え具合や調味料についての貴重なご指摘もありがとうございます。いただいたご意見はすぐに確認・改善し、次にお越しいただく際にはより安心してお過ごしいただけるよう努めてまいります。 小さな町の宿ならではの不便さもございますが、その分、静かな時間や有福温泉の温もりをゆっくり感じていただけるかと存じます。 また機会がございましたら、ぜひ四季折々の有福を楽しみにお立ち寄りくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ちしております。 夏の陽射し厳しき折、どうぞご自愛のうえ健やかにお過ごしくださいませ。
2025-08-25
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

時期、価格なども考慮して大満足でした。 大雨で最終チェックインに遅れそうでしたが、丁寧に臨機応変にご対応頂きとてもありがたかったです。 ドミトリー風の2段ベッドの二人部屋でしたが、共同スペースも掃除が行き届き、整えられていて、快適でした。 施設のお風呂は共同シャワーのみですが、有福温泉のチケットを頂けるので◎! 温泉の閉館時間があるので焦りましたが、チケットには時間制限無いので朝風呂も良し! 朝食は建物の1階にあるおしゃれな食堂で頂きました。 地元の素材を使った朝ごはんは、見た目も可愛く健康的で大変美味しかったです! ピッチャーで出して頂いた、ざら茶も香ばしくて何故か懐かしい味! 地元のご飯を堪能できて大満足でした! 歯ブラシはご自身で用意が必要ですが、リーズナブルだし問題なし。 車でないとちょっと不便な場所ですが、混んでいないので秘境感があり良かったです。 オーバーツーリズムの地を避けたい人にもお勧めです。 車で向かう道中、かなり狭い道路で電波が悪い地域があり不安でした。 高速道路から向かわれる際は、旭ICから行かれるのは避けられた方が無難かと思います。大雨の田舎の細く真っ暗な夜道は、カーナビも誤作動で縮み上がる程怖かったです! 運転不慣れな方は、浜田方面から行かれる事をお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

訳ありスタンダードルーム

132
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この度は宿ロイノハコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 大雨の中でのご到着となりご心配もあったかと存じますが、無事にお越しいただき、さらに快適にお過ごしいただけたとのお言葉をいただき大変嬉しく拝見いたしました。 お部屋や共同スペース、朝食、そして有福温泉まで幅広くお楽しみいただけたご様子を知り、スタッフ一同安堵しております。地元の食材を使った朝ごはんや、香ばしいざら茶をお気に召していただけたことも、私たちにとって大きな励みでございます。 また、アクセスや道路状況に関する貴重な情報もお寄せいただきありがとうございます。いただいた内容は今後ご案内の参考とし、初めてお越しになるお客様にも安心してお越しいただけるよう努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、季節ごとに表情を変える有福の町並みや、静かな時間をゆったりとお楽しみくださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 夏の日差しが強い季節、どうぞお身体を大切にお過ごしくださいませ。
2025-08-15
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

下のレンタルキッチンの方達スパイスカレー??、夜中まで子どもたちのが道で走りまくってました。ですが、宿担当者に連絡すると対応していただき、子どもたちは帰ったみたいですが、それからは大人達が騒がしかったです。 ですが、対応していただき良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
103
不適切なクチコミを報告する
この度は宿ロイノハコにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。また、滞在中のご不便についても率直にお知らせいただき、心より感謝申し上げます。 夜間の騒音によりご不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。そのような中、スタッフの対応に温かいお言葉をいただき、恐縮ながらも励みとして受け止めております。 今後は、より快適にお過ごしいただけるよう、館内の注意喚起や利用マナーの周知徹底に努めてまいります。皆さまにとって心安らぐ滞在となるよう、引き続き改善を重ねてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。今度はより静かで落ち着いたひとときをご提供できるよう、精一杯準備させていただきます。
2025-08-04
5
レジャー
恋人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋は少々狭いですが、コスパが良く素泊まりするには最高のお部屋です!木を基調とした内装で、綺麗で落ち着いた雰囲気でとても良かったです。また、周囲の有福温泉の温泉チケットもいただけたのがとても嬉しかったです。スタッフの方の対応もとても丁寧で、とても良かったです。またの機会があればまた利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン!!【食事なし】

部屋タイプ

訳ありスタンダードルーム

81
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宿ロイノハコをご利用いただき、誠にありがとうございました。 このたびは温かいお言葉をお寄せいただき、大変嬉しく思います。 お部屋の雰囲気やコストパフォーマンス、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、励みになります。有福温泉の湯巡りもお楽しみいただけたようで何よりです。 またの機会にぜひお越しいただけるとのこと、次回も心地よくお過ごしいただけるよう、さらに精進してまいります。 〜4月から新登場「ロイの朝ごはん」のご案内〜 この春から、素泊まりのお客様にも朝のひとときをより楽しんでいただけるよう、「ロイの朝ごはん」をご用意いたしました。こだわり抜いたかつお節と昆布から丁寧にとった出汁を使用し、地元の新鮮な食材を活かした朝食です。 メニューは、素材の味をしっかり感じられる選べるおにぎり、旬の食材を使った一品料理、心も体も温まる日替わり味噌汁から構成されています。 旅の朝をゆったりと、そして美味しくお迎えいただけるよう心を込めてご用意いたします。 次回ご宿泊の際には、ぜひ「ロイの朝ごはん」もお楽しみください! またのお越しを、心よりお待ちしております。 宿ロイノハコ
2025-04-03
5
レジャー
その他
2025年3月宿泊
akario3
50代/女性|2 件のクチコミ

とても清潔にされていました。備品も内装もセンスが良く雰囲気良かったです。姉妹店でチェックインするのですが、迷っていたところ優しく声をかけていただき嬉しかったです。共用キッチンも整備されていて使いやすかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】直前のご予約でお得に!素泊まりプラン!!

71
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この度は「宿ロイノハコ」にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。清潔さや内装、備品についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、チェックインの際の対応や共用キッチンの使いやすさについてもご満足いただけたようで、何よりです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層心を込めたおもてなしを心がけてまいります。ぜひまたお越しいただけますことを、心よりお待ちしております。 また、4月から新たに「ロイの朝ごはん」がスタートします。こだわり抜いたかつお節と昆布から丁寧にとった出汁を使用し、地元の新鮮な食材を活かした朝食をご用意。メニューは、心も体も温まる日替わり味噌汁、旬の食材を使った一品料理、そして素材の味をしっかり感じられる選べるおにぎりなどで構成されています。ご宿泊の際は、ぜひ朝食もお試しくださいませ。 宿ロイノハコ スタッフ一同
2025-04-03
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

3月中旬に宿泊しました。アクセスは車がないと不便ですが、泉質に優れた秘湯である有福温泉にリーズナブルな価格で宿泊できるので、とても良い施設です。   「ヨコバコ」というタイプの部屋に宿泊しました。内部は秘密基地感があり、童心に帰ってワクワクさせられます。若干、隣室の物音が気になりますが、価格面を見れば許容範囲です。 私は使用しませんでしたが、自炊できる道具は充実(何と驚くことに炊飯器までありました笑)しているので、うまく活用してみてはいかがでしょうか?ちなみに飲食店は限られているので、事前に調達しておく必要があります。 リーズナブルな価格で新しい綺麗な施設に泊まりたい方には老若男女問わずオススメしたい宿泊施設です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
84
不適切なクチコミを報告する
この度は「宿ロイノハコ」にご宿泊いただき、また丁寧な口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 有福温泉の泉質や、リーズナブルな価格でのご宿泊にご満足いただけたようで、大変嬉しく思います。「ヨコバコ」のお部屋も、秘密基地のような雰囲気を楽しんでいただけたとのこと、とても励みになります。 また、キッチン設備についても詳細にご紹介いただきありがとうございます!炊飯器まで完備している点に驚かれたとのことですが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、さまざまな設備を整えております。周辺の飲食店事情についての貴重なご意見も、今後ご利用を検討される方々にとって参考になるかと思います。 ご指摘いただいた点についても真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 有福温泉「宿ロイノハコ」では、4月から新たに 「ロイの朝ごはん」 をスタートします! こだわり抜いた かつお節と昆布から丁寧にとった出汁を使用し、地元の新鮮な食材を活かした朝食をご用意。メニューは、心も体も温まる日替わり味噌汁、旬の食材を使った一品料理、そして素材の味をしっかり感じられる選べるおにぎりなどで構成されています。 有福温泉の静かな朝に、ほっと落ち着く朝食をぜひお楽しみください。 ぜひまた機会がございましたら、有福温泉の湯とともに「宿ロイノハコ」での時間をお楽しみください。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-04-02
5
レジャー
家族
2023年9月宿泊
ひとみっち(^^)/
40代/女性|28 件のクチコミ

今年5月にオープンしたばかりの宿で、設備が新しく使い勝手抜群!キッチンは食器も一通り揃っています。金曜(平日)に休みを取って宿泊したため、他のお客さんがおらず、共用スペース独占状態でのんびり利用できました。ドミトリーなので、知らないお客さんと一緒だと譲り合いが必要になりそうですが、親しい仲間同士で貸し切りにすると、楽しく過ごせそうです。 有福温泉は市街地から離れた山の中で、秘境の温泉地、という印象。コンビニ等はなくレストランが1件しかないので、週末は事前にレストランを予約するか、市街地で食料を買ってから訪れた方がいいです。 なお、近所の温泉施設で利用できる入浴チケットが付いていました(2枚目以降は有料とのことです)


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

訳ありドミトリー

76
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この度は、宿 ロイノハコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 写真だったり宿の情報をクチコミ投稿していただき感謝です。ありがとうございます。 入口から共用の洗面台、カウンターテーブル、キッチンまで広々としている空間がいいですよね。他の宿泊がないタイミングであれば確かに独占できますね。のんびり過ごされたとのことで何よりです。どうしても共用スペースも数に限りがあったりするので、おっしゃる通り、譲り合いが必要になるのでお客様にはご理解をいただいております。 家族や仲間同士での貸し切りも少しずつですがご予約いただいております。皆様、上手に活用して楽しまれてます。 有福温泉街にはレストランが1カ所しかなく、近隣にも飲食店のエリアになっております。 ちなみに、ロイノハコ1階のレンタルキッチンがOPEN(9/30)しました。今後料理人さんを誘致したり、イベントなどの計画もあります。課題でもある食やコミュニティの幅が広がることで、有福がさらに盛り上がっていくといいですね。 宿泊者の食事の選択肢が広がるようにも今後はなっていくと思います。楽しみにしていただけたら幸いです。 島根・有福温泉へ今後お立ち寄りの際には、またぜひ宿 ロイノハコへご訪問くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2023-10-13
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

共用スペースも部屋の2段ベッドも木の温もりを感じられる素敵な雰囲気でした。部屋の広さはそんなに広くないですが、1人だったので丁度良かったです。快適に過ごせました。ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

訳ありスタンダードルーム

52
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温かいお言葉をありがとうございます!ロイノハコの木の温もりを感じていただけたとのこと、とても嬉しいです。快適にお過ごしいただけたようで何よりです。ぜひまた、ゆったりとした時間を過ごしにお越しください。次回のお越しを心よりお待ちしております!
2025-03-20
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
沖縄そば食べたい
20代/男性|1 件のクチコミ

仕事での利用だったのですが、温泉街にこの単価で泊まれるホテルがあるのは有難いですね。食事が付くとより良くなりそうですね。また利用したいと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

訳ありスタンダードルーム

51
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、そして嬉しいお言葉をありがとうございます!お仕事でのご利用とのこと、少しでも快適にお過ごしいただけたようで何よりです。朝食の提供も今後始まる予定ですので、次回お越しの際にはぜひお楽しみいただければと思います。またのご利用を心よりお待ちしております!
2025-03-20
4
レジャー
家族
2024年9月宿泊
KK-kk
40代/男性|1 件のクチコミ

部屋は綺麗で雰囲気はすごく良かったが枕の下に髪の毛があったのがすごく残念だった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
43
不適切なクチコミを報告する
お客様、この度は宿ロイノハコにご滞在いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 お部屋の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの空間づくりへのこだわりをご評価いただき、スタッフ一同励みとなります。 一方で、枕の下に髪の毛が残っていたことにつきまして、深くお詫び申し上げます。清掃の行き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。このようなことが二度と起こらないよう、清掃手順の見直しと研修を徹底して行い、品質管理を強化してまいります。 宿ロイノハコは、お客様に最高の滞在体験をお届けすることを使命としております。今回のご指摘を真摯に受け止め、さらなるサービス向上に努めてまいります。 次回のご滞在では、細部にまで行き届いた清潔なお部屋で、心からリラックスしていただけるよう準備してお待ちしております。有福温泉の四季折々の魅力と共に、当ホテルならではの上質なおもてなしを、改めてご体験いただければ幸いです。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。次回は、完璧な状態のお部屋で、最高の思い出づくりのお手伝いをさせていただく所存です。ぜひ、宿ロイノハコに再びお越しくださいませ。
2024-09-26
5
レジャー
一人
2024年7月宿泊
蹴球有閑人
60代/男性|173 件のクチコミ

快適でした。学生寮のような懐かしさを覚えるような施設。次回は、食料を持ち込んで数日間滞在したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン!!【食事なし】

42
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この度は、宿ロイノハコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございました。 お部屋の雰囲気にご満足いただけたこと、大変嬉しく存じます。当ホテルの空間づくりへのこだわりをご評価いただき、スタッフ一同励みとなります。 当ホテルは、近隣への旅行やワーケーションにおすすめなホテルになっております。普段と違った町であなたなりの「イロ」を見つけてみませんか? またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-11-04
5
レジャー
一人
2023年8月宿泊
tyoutyouuo
30代/男性|22 件のクチコミ

ベッド2台ごとの個室になっておりプライバシーが保たれている点がよかった。 アメニティーはついていないがチェックイン時に販売あり


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

訳ありドミトリー

38
不適切なクチコミを報告する
この度は、宿 ロイノハコにご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 口コミ投稿ありがとうございます。 ドミトリールームですが、相部屋などは一切なく個室なので、プライバシーが保たれお部屋でゆっくり寛ぐことができます。良かったと言っていただけて嬉しく思います。 アメニティ情報までありがとうございます。 読んでいただける方にも周知いただけると思います。 ドミトリーの良さでもある低単価での運営をしておりますので、アメニティなどはチェックイン時に販売という対応をさせていただいております。ご理解のほどよろしくお願いいたします。 島根・有福温泉へ今後お立ち寄りの際には、またぜひ宿 ロイノハコへご訪問くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2023-09-26
1
レジャー
家族
2024年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

受付場所と宿泊場所が異なり事前の説明も相当不足している。部屋に水回りもなく不便。他の宿泊者の生活音や声も丸聞こえで二度と利用したくない。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【秋冬SALE】【秋冬SALE】シンプル素泊まり!!(食事なし)

40
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お客様、この度は宿ロイノハコにご滞在いただき、誠にありがとうございます。貴重なご意見を賜り、心より感謝申し上げます。 お客様からご予約を確認したのちスタッフから宿泊についてのお知らせをお送りしており、その中にチェックイン場所のご説明、駐車場のご説明、食事についてご案内しておりました。 事前のご説明が不足しておりご迷惑をおかけいたしました。他のお客様とのトラブルに際しまして生き届かない点があり、誠に申し訳ございませんでした。 私どもとしましても快適にお過ごしいただけるよう改善してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2024-11-04