クチコミ

総合評価
3.50
65
5
5
4
17
3
5
2
5
1
5
部屋
3.43
接客・サービス
3.27
ロケーション
3.70
朝食
1.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.28
設備
3.40
清潔さ
3.50
クチコミの投稿画像・動画
37
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
コナコナママ
50代/女性|3 件のクチコミ
立地最高も、壁薄く騒音気になる

博多駅から徒歩圏内、福岡空港から電車でもすぐでした。櫛田神社のすぐ近くで、神社好きなので、 朝昼晩と違った雰囲気で参拝できとても良かったです。中洲へも徒歩でアクセスよく、食事も楽しめました。 室内もコンパクト、清潔で、部屋の鍵は暗証番号方式なので鍵をもつ煩わしさなく便利でした。 ただ、壁が薄いためか、隣の部屋の声が筒抜けで、夜間3時くらいから酔って電話してたのか 大声で話ししていたり、いびきがうるさくて あまり寝れなくてしんどかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
169
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4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
出張三等兵
50代/男性|87 件のクチコミ
旅慣れた素泊まり前提の皆さんへお勧めします。

出張にてお世話になりました。立地は櫛田神社参道沿いにあり博多駅、中州方面も徒歩圏内で便利な立地です。基本無人対応のフロント対応を想定されており、予約後事前に案内のあるチェックイン用二次元バーコードを準備することをお勧めします。今回宿泊当日はスタッフさんがいらっしゃり不安なくチェックインできました。お部屋のキーは電子キーとなっており少しクセがあります。お世話になったお部屋は独立したバスとなっており冬場は重宝するやもしれません。各種アメニティも揃っており、壁が少々薄いこと以外に不満はありませんでした。逆に宿泊費を考えると非常に良い選択であったと思います。旅慣れた方にとっては満足度の高い選択肢かと思います。また次回お世話になる際にもどうぞよろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
343
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この度はご出張の際に当施設をご利用いただき、また詳細で丁寧なクチコミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 立地につきまして、櫛田神社参道沿いという点や、博多駅・中州方面へのアクセスの良さを評価していただき、大変嬉しく拝見いたしました。また、チェックイン方法や電子キーにつきましても、事前準備の重要性を含めて分かりやすくご共有いただき、今後ご利用を検討されるお客様にとっても参考になる内容で感謝申し上げます。 当日はスタッフ対応により、安心してチェックインいただけたとのこと、何よりでございます。お部屋の独立したバスやアメニティについてもご満足いただけたようで嬉しく存じます。 一方で、壁の薄さにつきましてはご不便をおかけし申し訳ございません。すぐに改善が難しい点ではございますが、今後の運営・設備面の課題として真摯に受け止めてまいります。 「宿泊費を考えると非常に良い選択」とのお言葉、そして次回のご利用についても前向きなお声をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 また博多へお越しの際には、ぜひお立ち寄りくださいませ。心よりお待ちしております。
ホテル スターライズ(HOTEL STARRIZE)
2025-12-28
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
てっちゃん8432
60代/男性|57 件のクチコミ

2度目の利用です。前回より狭い部屋で、かなり広さが違うので価格差を考えると広い部屋を選ぶべきと思います。 受付はなくとも担当の方がいる時間帯があるのと、チェックイン、チェックアウトなどの手続きは簡単にできるため慣れれば問題はありません。ただし、珈琲マシンを使える時間帯が短い(特に朝が遅い)ため,あまり利用できず残念でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
172
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このたびは2度目のご利用、誠にありがとうございます。 また、貴重なご意見をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 お部屋の広さについてのご感想を頂戴し、今後のご案内や料金設定の参考にさせていただきます。 チェックイン・チェックアウトにつきましても、スムーズにご利用いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、コーヒーマシンのご利用時間に関してご不便をおかけし申し訳ございません。 いただいたお声を参考に、より多くのお客様に快適にご利用いただけるよう検討してまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
2025-11-08
3
ビジネス
その他
2025年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

少しチェックインがわかりづらかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
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この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、チェックイン時にご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 頂戴したご意見を真摯に受け止め、今後よりわかりやすくスムーズなご案内ができるよう改善に努めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。お客様のまたのご来館を心よりお待ちしております。
2025-07-26
4
レジャー
友達
2025年1月宿泊
るるーり
30代/女性|3 件のクチコミ

コンフォートダブルで2泊止まりました。スタッフがいなくて、チェックインはタブレットとスマホ同時に操作でする形でした。問題なく出来ましたが、全部一つのデバイスで出来たらよりスムースじゃないかなと思います。 部屋は綺麗でした。鍵はパスコード打ちで出入り楽でした。お風呂がとても広くて綺麗ですけど、冬なのにお湯出るまで数分かかったところは少し辛かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
112
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございました。コンフォートダブルのお部屋をご利用いただき、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく思います。 チェックインの際のタブレットとスマホの操作についてご指摘いただき、ありがとうございます。お客様のおっしゃる通り、今後はよりスムーズなチェックイン手続きを提供できるよう、システムの改善を検討させていただきます。 お部屋やお風呂についてもお褒めいただき、ありがとうございます。お風呂の湯温について、ご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。冬の寒い時期においてはお湯が温まるまでに時間がかかることがございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、設備の見直しを行ってまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。今後ともお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-02-03
4
ビジネス
一人
2024年11月宿泊
prado_lc95
50代/男性|14 件のクチコミ

部屋やお風呂も広く清潔で、アメニティについても充実していました。無人ホテルとしての評価も高いと思います。唯一不満点は、隣の部屋の音が若干漏れ聞こえてきていたところです。特に明け方の起床前に、隣の宿泊者の会話や物音が少し気になりました。アメニティに耳栓を用意していただいているのはそういうところの対処だったのですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
77
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先日は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 お褒めの言葉をいただき、スタッフ一同嬉しく思っております。 しかしながら、隣の部屋の音が聞こえたとの事で大変ご迷惑をおかけしました。防音対策につきましては、改善議題にさせて頂きたく思っております。 これからもお客様に満足していただけるよう努めてまいりますので、 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
2024-11-19
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

綺麗で清潔感がありました。 シャワーではなくバスタブ付きの部屋を探していたのでちょうどよかったです。 1歳の子ども連れでしたが、ベッドが大きめの部屋を選んだので添い寝で問題なく過ごせました。 朝食付きで1階のテーブルスペースにて軽食を取れるとのことで予約していましたが、2日ほど前に朝食の提供は終了したとの連絡があり、色々事情があるのだろうと仕方なく前の日に自分たちで準備しました。 コーヒーメーカーは使えるとのことで朝から行ってみると、その時たまたまだったのか水切れ?で使えず残念でした。 無人のホテルなので仕方ないことなのかもしれません。 ホテルで質の高いサービスを求める方には少し物足りないかもと思いましたが、私たちは周辺の観光目的で ホテルは滞在出来ればOKだったので結果ちょうどよかったです。 費用を抑えてシンプルステイしたい方には良いと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
207
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございました。 快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 朝食サービスの終了に関しましてはお客様に大変ご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございませんでした。 また、コーヒーマシーンに関しましては早急に確認し今後は不備が無いよう確認を徹底いたします。 今後とも変わらぬご愛顧のほど宜しくお願い申し上げます。
2024-11-01
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
keta2924
50代/男性|298 件のクチコミ

立地:博多駅から徒歩でも行けます 部屋:新しいので綺麗です 食事:うどんorお茶漬けです サービス:フロントが無いですが まぁ何とかなります 設備:コインランドリーは1台、タイミングよく空いてました


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また高評価のレビューを誠にありがとうございます。快適にお過ごしいただいたようで何よりでございます。次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-11-01
4
ビジネス
一人
2024年9月宿泊
ドンクサコ
60代/男性|101 件のクチコミ

ホテルでSMS等での必要な情報提供で誰とも会わずにチェックインできてよかった 朝食会場はおにぎりとうどんの選択だったがやり方がわからずホテルの人に尋ねてしまった 櫛田神社参道にありいろいろ面白い体験になった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
42
不適切なクチコミを報告する
数ある中から当ホテルをお選び頂き感謝申し上げます。 快適にお過ごしいただけた様子を伺い、私どもも大変嬉しく思っております。 またのご利用、スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-11-01
4
ビジネス
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

5月28日にビジネスで使用しました 無人のチェックインもスムーズに行え 特に問題なく気持ち良く宿泊できました。 雨で靴が汚れてしまったので、アメニティーに靴を磨き用のペーパーがあればありがたかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
29
不適切なクチコミを報告する
お忙しい中貴重なお客様よりコメントをいただき感謝いたします。 アメニティについての貴重なご意見ありがとうございます。 いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。 またのご予約を心よりお待ちしております。 ホテルスターライズ 支配人
2024-06-01
4
レジャー
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
82 件のクチコミ

10月16日に宿泊いたしました。徹底した非接触、チェックイン、チェックアウト全て非接触、部屋のキーもなく、暗証番号で入室。朝食もうどん、焼おにぎりから選びレンチン。これからこのタイプが増えていくのではないかな?と思いました。全く不便は感じませんでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
28
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
30代/男性|3 件のクチコミ

立地がよく、作業する場所もとてもきれいなホテルでした。 無人チェックインで、人と話すストレスなく入室ができて、良かった。 目の前の通りは雰囲気があって、飲み屋も多くて、周辺含め好立地でした。 大満足の福岡のステイでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
keta2924
50代/男性|298 件のクチコミ

立地:櫛田神社の参道にあります。 部屋:広くて綺麗な部屋でした。 食事:うどんをいただきました。出汁が美味しかったです。 風呂:洗い場もある珍しいタイプ。浴槽もひろい。 サービス:コーヒーマシンはコーヒーが出なかったです。フロント が無いので誰にも聞けず。 設備・アメニティ :コインランドリーは1台。出来ればもう1台あれば。部屋のキーは無く、パスワード入力。 何かと今風なシステムのホテルでした。チェックインは入力が多いのでちょっと時間がかかりますが 快適に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2023年10月宿泊
投稿者さん
20代/女性|1 件のクチコミ

とにかく立地とコスパが良い! 近くに飲食店が豊富にあり、周辺散策に良い感じです。普通のビジネスホテルの中では、机と部屋が広く清潔のため、快適に過ごすことができました。朝食付きなのも嬉しい。また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
16
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

9月27日に仕事の出張で利用させていただきました。 無人ホテルは初めてでしたがチェックイン、チェックアウト共にスムーズに行うことができました。 今回は仕事できましたが、駅や繁華街なども徒歩圏内でロケーションが大変良く、観光の拠点として最高だと思います。 福岡に来た際はまた利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
109
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
恋人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

福岡に旅行だったので、ホテルスターライズさんへ。 初めての無人ホテルだったので少し不安もありましたが、チェックインの手続きは予想以上に簡潔でスムーズ。 部屋もとても綺麗で、清潔感がありました。 部屋やチェックインの快適さ、清潔感含めて、この価格はコスパ良し。 また、福岡に来る際は予約します!


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
13
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
10 件のクチコミ

駅からも近く中心部で立地が良かったのでビジネス利用には最適でした。 化粧水やクレンジング等のアメニティが充実していて、リニューアルした内装も綺麗で、とにかくコスパの良さを感じました。 無人ホテルは初めてでしたがスムーズに手続きができてまた出張の際は利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
93
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2023年9月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

櫛田神社のすぐそばで、中洲にも近いので夜飲み歩くには便利な立地でした。 フロントにはチェックイン用のタブレットとちょっとした飲食スペースのみで、スタッフは常駐していないです。 チェックイン時に部屋番号と部屋に入るための暗証番号が表示されるので、部屋のドアについているスマートロックを解除して入ります。 部屋の中にもタブレットがあり、そちらでチェックアウトできたので非常に楽でした。 ビジネスなど、一人旅には調度良いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
みふ2943
30代/女性|2 件のクチコミ

お部屋はとっても広く綺麗でした! 小さい子供と一緒に宿泊したのですが広々利用ができました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
89
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。お部屋が広く、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変光栄に存じます。また、お子様とご一緒にご利用いただいたとのこと、広々としたお部屋がそのようにご満足いただけましたこと、スタッフ一同嬉しく思っております。今後とも、より一層のおもてなしを心がけて参りますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
2024-12-07
5
レジャー
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
50代/男性|44 件のクチコミ

外国人が1Fロビーでうるさかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また高評価のレビューを誠にありがとうございます。 ロビーの騒音に関しましてお客様にご迷惑をお掛けして申し訳ございません。 いただいたご意見を参考に改善に努めて参ります。 次回お越しの際にも弊ホテルをご利用頂けますよう、ご来館を心よりお待ち申し上げております。
2024-11-05