クチコミ

総合評価
4.27
235
5
49
4
68
3
11
2
5
1
0
部屋
4.29
接客・サービス
4.13
ロケーション
4.16
朝食
4.15
夕食
-
温泉・お風呂
4.17
設備
4.16
清潔さ
4.38
クチコミの投稿画像・動画
133
4
ビジネス
仕事仲間
2026年1月宿泊
papipapi0723
50代/女性|4 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
さすらいぼう
60代/女性|1 件のクチコミ
無料朝食はお得、レストランの衛生面にやや難あり

10日前以上前の予約で、朝食バイキングが無料で付いてきたのはお得でした。品数はそれほどありませんでしたが、和食洋食おかずがありどれも美味しかったです。新しい建物で部屋も綺麗でした。 ただ夜のレストランで1000円でアルコール飲み放題なのですがセルフなので、皆がビールなどの泡を少なくするためにジョッキを傾けると、マシンの注ぎ口に使用後の内部がべったり付いて注ぐことになり、衛生上あまり気持ちの良いものではなかった。すっかり飲む気が薄れてしまいあまり楽しめなかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン沼田をご利用いただき、また貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 無料の朝食や清潔なお部屋にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉は、私どもにとって何よりの励みとなります。 しかしながら、夜のレストランでのセルフ式アルコールサーバーの衛生面につきまして、お客様に大変ご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘いただいた点は、お客様に安心してお食事をお楽しみいただく上で大変重要な事項と認識しております。早急に清掃および管理体制を見直し、改善を徹底してまいる所存でございます。 お客様が快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同、より一層のサービス向上に努めてまいりますので、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン沼田 武井
ホテルルートイン沼田
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
ホバークラフト6362
60代/男性|25 件のクチコミ
朝食夕食共に美味しく、大浴場も満足

朝食はどのおかずも美味しく、ついたくさん食べてしまいました。夕食は外で、と思っていたのですが、知っている店がないので、朝食会場と同じお店(Restaurant NAGOMI)でいただきましたところ、お酒が飲み放題で料理も美味しく大変満足でした。 大浴場は夜遅く御前2時まで、朝も早く5時から開いているので、余裕があって良いですね。ただ私の基準なのですが(なのであまりお気になさらずに)湯温が少々低いかなと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
49
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン沼田にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お食事につきまして、朝食・夕食ともにご満足いただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。特にRestaurant NAGOMIでの夕食では、飲み放題プランとお料理をお楽しみいただけたようで何よりでございます。スタッフ一同の励みとなります。 また、大浴場の営業時間につきましてもお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。夜遅くや早朝でもごゆっくりお寛ぎいただけるよう営業時間を設定しております。 湯温につきましては貴重なご意見をありがとうございます。お客様によって適温は異なりますが、いただいたご意見は今後の参考とさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン沼田 星野
ホテルルートイン沼田
2026-03-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
138 件のクチコミ
挨拶不足が残念なルートイン

安心のルートイン。 チェックインがセルフなのですが、だからといって、人がいるのに、挨拶も無いのは、チョッと違いかなと思いました。 のんびり目にチェックインをしていると、馬鹿にしたような説明も、不快でした。 それ以外は、掃除もちゃんとしているし、設備も問題なしでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン沼田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中貴重なクチコミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 この度は、セルフチェックイン時におけるスタッフの挨拶不足や、ご説明の際に不快な思いをおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。お客様にご満足いただくべき大切な接客応対において、配慮が足りず、深くお詫び申し上げます。 一方で、「安心のルートイン」とのお言葉や、清掃、設備にご満足いただけたことは大変光栄でございます。 頂戴しましたご意見を真摯に受け止め、全スタッフに対し、お客様に寄り添った丁寧な接客と、明るい笑顔での挨拶を徹底するよう、改めて指導を強化してまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。今後もお客様により快適にお過ごしいただけますよう、スタッフ一同、改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 ルートイン沼田 桑原
ホテルルートイン沼田
2026-01-13
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ティーケィ
50代/男性|2 件のクチコミ

沼田周辺のスキー場に行く為利用。部屋もきれいで設備も整っているので概ね満足ですが朝食は毎回混むのが残念。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は、沼田周辺のスキー場へお出かけの際に、ルートイン沼田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せ頂き重ねて御礼申し上げます。 お部屋の清潔さや設備の充実にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様からの温かいお言葉は、日々の励みとなります。 しかしながら、朝食会場の混雑により、ご不便をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。お客様に快適にお食事をお楽しみいただけますよう、混雑状況の分析や運営体制の見直しなど、改善に努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。またのお越しを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。 ルートイン沼田 桑原
ホテルルートイン沼田
2026-03-23
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かたこりスキー
60代/男性|1 件のクチコミ
大浴場は満足、サウナがあれば最高

女性用の大浴場があまり大きくなかった、と言っておりました。自分は男湯に関して大満足でしたが、サウナがあるとより大満足に感じました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
16
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン沼田をご利用頂き誠にありがとうございます。またお忙しい中貴重なクチコミをお寄せいただき、重ねてお礼申し上げます。 お客様には、当ホテルの大浴場にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。日頃の疲れを癒していただけましたなら幸いです。 一方で、女性大浴場の広さについて貴重なご意見を頂戴し、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。また、サウナ設置へのご要望につきましても、今後の施設改善の検討課題とさせていただきます。 お客様からのご意見は、私どもがサービス品質を向上させる上で大変貴重な指針となります。今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービスの充実に努めて参ります。 ルートイン沼田 星野
ホテルルートイン沼田
2026-03-21
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
タックン8867
50代/男性|3 件のクチコミ

朝食会場が宿泊者の数に対して少ないのか入場まで行列になってしまいましたが、その他は大変満足です。高台のロケーションも最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン沼田をご利用頂き誠にありがとうございます。貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 朝食会場での行列により、ご不便とご迷惑をおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。ご指摘を真摯に受け止め、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、混雑緩和策を含め、サービスの改善に努めてまいる所存でございます。 一方で、「その他は大変満足」「高台のロケーションも最高」とのお言葉をいただき、大変光栄に存じます。お客様にご満喫いただけたことは、私どもにとって何よりの喜びであり、今後の励みとなります。 またお目にかかれる日を心よりお待ち申し上げております。 ルートイン沼田 櫻井
ホテルルートイン沼田
2026-03-16
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
トム1647
20代/男性|3 件のクチコミ
綺麗で設備も整った部屋と温泉、朝食会場

朝食の場所は綺麗で利用しやすかった。部屋も綺麗で十分な設備が整っていた。温泉も小さいが、全体的に綺麗でまた利用したいと思った。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン沼田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の設備や温泉、朝食会場につきまして、お褒めのお言葉を賜り、スタッフ一同大変嬉しく存じます。清潔で快適な空間をご提供できましたこと、何よりでございます。 お客様からいただきました温かいお言葉は、私どもの大きな励みとなります。今後もより一層お客様にご満足いただけるよう、施設の維持・管理に努め、快適なご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 また機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 ルートイン沼田 松井
ホテルルートイン沼田
2026-02-09
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
mrsk-0525
50代/男性|3 件のクチコミ
いつも利用する沼田泊の定宿

いつも利用させてもらっています。 スタッフさんも気持ちいいですし、沼田泊ではここ一択です。 今後とも宜しくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
いつもルートイン沼田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 「沼田泊ではここ一択」とのお言葉、大変光栄に存じます。このようなお褒めの言葉をいただけることが、私どもスタッフ一同の何よりの励みとなっております。 いつもお帰りになるような気持ちでお寛ぎいただけるよう、今後ともスタッフ一同、笑顔と真心を込めたおもてなしに努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。今後ともルートイン沼田を何卒よろしくお願いいたします。 ルートイン沼田 アン
ホテルルートイン沼田
2026-02-02
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
KZY2011
60代/女性|17 件のクチコミ
新しいルートインはとても綺麗で利用しやすい

ルートインを時々利用しますが、部屋や共同設備の作りが同じで利用しやすいです。 今回の所は新しい様でとても綺麗でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
62
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン沼田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 いつもルートインチェーンをご愛顧いただいておりますこと、心より感謝申し上げます。当ホテルの客室や共同設備が統一された造りとなっており、ご利用しやすいとのお言葉を頂戴でき、大変嬉しく存じます。 また、今回ご宿泊いただきました施設が新しく、綺麗とのご評価をいただき、スタッフ一同大変励みになります。お客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを今後も心がけてまいります。 これからもルートインチェーンをご利用の際は、変わらぬサービスと清潔な施設でお迎えできるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ルートイン沼田 高橋
ホテルルートイン沼田
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
のなかあっきー
50代/男性|13 件のクチコミ
新しくて綺麗!駐車場も便利

新しくて綺麗! 駐車場が増えて便利になりましたねー


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
88
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン沼田をご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 「新しくて綺麗!駐車場も便利」とのお褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく拝読いたしました。特に、駐車場の利便性向上にご満足いただけたとのこと、私どもも安堵いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけたご様子を伺え、今後のサービス提供への大きな励みとなります。これからも皆様に愛されるホテルを目指し、より一層の施設維持とサービス向上に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン沼田 高橋
ホテルルートイン沼田
2026-01-13
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
バスクチーズケーキ
40代/男性|6 件のクチコミ
広々空間で一人旅を満喫

1人で泊まるには、ゆったりとした広さ テーブル、ソファがコンパクトにあり良かった 大浴場も含め清潔感もありよかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン沼田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なクチコミをご投稿いただき、重ねて御礼申し上げます。 広々とした空間で一人旅を満喫され、ゆったりとしたお部屋や、コンパクトながらも使いやすいテーブルとソファにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。大浴場を含め、館内の清潔感につきましてもお褒めのお言葉を頂戴し、私どもも光栄に存じます。 お客様からのお言葉は、日々の業務に励むスタッフにとって何よりの喜びと励みとなります。これからも、皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン沼田
2026-01-07
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
hiro07271676
50代/男性|7 件のクチコミ
大浴場で疲れ癒え、朝食も豊富で美味しい

スキーで利用しました。大浴場があり、疲れが取れます。お部屋も荷物を広げることができます。子どもと2人だとダブルは少し手狭でした。子ども用のアメニティと寝巻きもあります。朝食は種類も豊富で美味しかったてす。コーヒーをお部屋に持ち帰れるのが有り難かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
14
不適切なクチコミを報告する
この度は、スキーでのご利用誠にありがとうございます。またお忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。 大浴場でお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、朝食の種類や味付け、ロビーのコーヒーサービスにつきましてもご満足いただけたようで、スタッフ一同励みとなります。 お子様用のアメニティや寝巻きもご活用いただけて何よりでございました。ただ、ダブルルームが少し手狭に感じられたとのご意見、貴重なご感想として承りました。次回ご利用の際は、ツインルームなど他のお部屋タイプもご検討いただければ幸いでございます。 またスキーシーズンやご旅行の際に、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ルートイン沼田 武井
ホテルルートイン沼田
2026-03-08
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
ふじちゃん51
60代/男性|20 件のクチコミ
沼田ICからアクセスが良い宿

スキーの前泊で利用。沼田インターからのアクセスが良い。スキー場の天気、積雪状況に合わせて、当日に行くスキー場を選べる。また利用させてもらいたい宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
78
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 「沼田ICからアクセスが良い宿」とのお褒めの言葉、大変光栄でございます。沼田インターからのアクセスや、スキー前泊での利便性にご満足いただけたとのこと、私どもとしましても大変嬉しく存じます。お客様にとって最適なスキー場選びの一助となれたのであれば幸いです。 温かいお言葉は、今後のサービス向上の大きな励みとなります。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン沼田
2026-01-01
5
その他
家族
2025年12月宿泊
えながさん
40代/女性|1 件のクチコミ
充電器を元払いで送付、感謝

充電器を忘れたらわざわざ電話をくださり、着払いでお願いしますと言ったのに翌日元払いで届けてくれました。ありがとうございました。大浴場もありルートイン大好きです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
71
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートイン沼田をご利用いただき、誠にありがとうございます。 充電器の件につきまして、ご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。お客様へお困りなくお過ごしいただくため、心を込めて対応させていただきました。また、当ホテルの大浴場もお楽しみいただけたご様子、重ねて御礼申し上げます。 「ルートイン大好きです」とのお言葉は、私ども従業員にとって何よりの励みとなります。お客様からの温かいお声が、日々の業務への大きな原動力となっております。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけますよう、従業員一同、より一層サービス向上に努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン沼田
2026-01-01
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ミAIMミ
40代/女性|2 件のクチコミ
広々快適!トイレ2つで助かる

大人3人でコンフォートフォースルームに宿泊したが、各々自分のスペースが確保できる広さで、トイレも2つあり大変助かりました。立地も良いのでまた宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
87
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重なクチコミをお寄せいただき、誠にありがとうございます。 広々としたコンフォートフォースルームで大人3名様が快適にお過ごしいただけたこと、また、トイレが2つあったことで大変便利にご利用いただけたとのこと、私どもも大変嬉しく存じます。立地につきましてもお褒めの言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様の声が、私どもスタッフ一同にとって何よりの励みとなります。今後も皆様に快適なご滞在を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン沼田
2025-11-29
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Tanglin
60代/男性|4 件のクチコミ
施設が綺麗で気持ち良いホテル

新しいだけあって、部屋を含め施設が全てきれいで気持ちよかったです。時代の流れに合わせて省力化が進んでいましたが、不満はありませんでした。部屋の清掃をする方々も若いのに礼儀正しく交換が持てました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
52
不適切なクチコミを報告する
この度は、ルートインホテルズをご利用いただき、誠にありがとうございます。 お客様から「施設が綺麗で気持ち良いホテル」とのお褒めの言葉をいただき、大変光栄でございます。新しい施設にご満足いただけたこと、また、お部屋を含め全てが清潔であったとお感じいただけたこと、私どもも大変嬉しく存じます。 「時代の流れに合わせて省力化が進んでいましたが、不満はありませんでした」と、私どもの取り組みにご理解とお心遣いをいただき、重ねて感謝申し上げます。 そして何より、「部屋の清掃をする方々も若いのに礼儀正しく交換が持てました」とのお言葉は、スタッフにとって大きな励みとなります。お客様からの温かいお言葉を胸に、今後も皆様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン沼田
2025-11-25
4
その他
家族
2025年11月宿泊
ペコリ0300
60代/男性|11 件のクチコミ
朝食ビュッフェは満足、スープあれば尚良し

朝ごはんがビュッフェで品揃えも朝としては満足する数量でした。 出来ればスープなどもあれば良かったですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびにクチコミのご投稿、誠にありがとうございます。 朝食ビュッフェにつきまして「満足」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、スープのご用意につきましてご期待に沿えず申し訳ございません。お寄せいただいたご意見は、今後の朝食メニュー検討の際の参考として、担当部署と共有させていただきます。 これからもお客様によりご満足いただけるご滞在を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン沼田
2025-11-24
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
トリスハイボール
6 件のクチコミ

高校生の息子の部活関係で宿泊しました。 3回目の利用でしたが、今回も非常に満足な宿泊となりました。 館内どこも清潔感あって大変充実した時間を過ごせました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
59
不適切なクチコミを報告する
この度はルートイン沼田をご利用頂き誠にありがとうございます。また、お忙しい中口コミをお寄せいただき重ねてお礼申し上げます。部活動でのご宿泊に際し、館内の清潔感や快適さにご満足いただけたとのこと、スタッフ一同大変嬉しく、励みになります。今後も変わらぬ安心と快適をご提供できるよう、館内美化や設備点検を一層徹底してまいります。次回のご来館も心よりお待ち申し上げております。 ルートイン沼田 武井
2025-10-23
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
投稿者さん
164 件のクチコミ

9月20日に妻と宿泊しました。沼田ICから10分くらいの立地で、部屋はコンフォートツインで最上階だったので眺望が良かったのですが、バスの浴槽が他のルートインよりも少し小さい気がしたのと、室内と通路に生乾き臭のような何ともいえない臭いがたちこめていたのが気になりました。夕食と朝食は館内でいただきましたが、とても美味しかったです。また沼田周辺で宿泊する際は利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
76
不適切なクチコミを報告する
このたびは当館にご宿泊いただき、また貴重なクチコミをお寄せくださいまして、誠にありがとうございます。 清掃後の浴室におきまして臭いがあったとのこと、大変ご不快な思いをおかけし、心よりお詫び申し上げます。早急に清掃手順と使用薬剤、換気状況の確認を行い、再発防止に向けた改善を進めてまいります。頂戴したご指摘は真摯に受け止め、館内全体の品質向上に努めて参ります。 また、夕食をご利用いただき、お褒めのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大きな励みとなっております。ありがとうございます。 次回お越しの際には、より快適にお過ごしいただけるよう一層尽力してまいります。またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ホテルルートイン沼田 矢野
2025-09-27