クチコミ

総合評価
4.61
536
5
179
4
67
3
13
2
1
1
2
部屋
4.64
接客・サービス
4.47
ロケーション
4.66
朝食
4.57
夕食
4.92
温泉・お風呂
4.51
設備
4.50
清潔さ
4.62
クチコミの投稿画像・動画
262
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
one_day_vacation
60代/女性|13 件のクチコミ
駅前立地と露天風呂、朝食も最高なホテル

軽井沢で気に入ったホテルが見つからずあれこれ探していたところ、こちらのホテルを発見👀クチコミ評価も高く、選んで大正解でした❗️佐久平駅前立地の利便性と開放的な露天風呂付温泉大浴場に満足度大です❤朝食も品数豊富で、どれもとても美味しかったです🥰コスパ抜群のホテルなので、次回は連泊してじっくり長野を楽しみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【早期30】早割30日前がお得★朝食ビュッフェ付き★※キャンセル・変更不可※

24
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ご宿泊ならびに温かいご感想をありがとうございます。 この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 軽井沢周辺でお探しの中、当ホテルをお選びいただけたこと、そして「大正解」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同とても励みになっております。 佐久平駅前という立地の利便性や、開放感ある露天風呂付き大浴場をお気に召していただけたとのこと、大変うれしく存じます。 また、朝食につきましても「どれも美味しかった」とのお言葉をいただき、調理スタッフも喜んでおります。 次回はぜひ連泊で、ゆっくりと長野の魅力を満喫していただければ幸いです。再びお迎えできる日を、心よりお待ちしております。 今後とも変わらぬご愛顧のほど、よろしくお願い申し上げます。
アクアホテルプレミアム
2026-04-04
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
17 件のクチコミ
夕食も部屋も大浴場も最高でした

2食付のプランで宿泊しました。 夕食は基本形のプランで特に課金しなかったので期待してなかったのですが(ごめんなさい)、どれも美味しく、メインのお肉がとっても美味しかったです! パンのおかわりもタイミングよく聞きにきてくださり、アツアツのパンを頂きました。デザートのプリンもほろ苦で甘すぎず好みでした。 スタッフの方も感じ良かったです。 お部屋は広めで部屋から山々が見え、眺望が楽しめました。お風呂はシャワーブースのみですが大浴場に行くので問題ありません。またトイレが別になっている点や部屋との仕切りにカーテンがあるのもよかったです。 大浴場には露天風呂やサウナがありましたよ。たまたま貸し切り状態でゆっくり寛がせていただきました。 またぜひ泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
803
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この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お食事やスタッフの対応、お部屋の眺望に至るまで、多岐にわたりお褒めにあずかり大変光栄です。特にメインのお肉やパン、特製プリンをご堪能いただけた様子を伺い、シェフをはじめスタッフ一同、大きな励みとなりました。 大浴場でもごゆっくりお寛ぎいただけたようで、何よりでございます。今後も現状に甘んじることなく、より一層のサービス向上に努めてまいります。 次回お越しの際も、ぜひ四季折々の山々の景色をお楽しみください。お客様のまたのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-01-24
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
静岡っこ
60代/女性|8 件のクチコミ
佐久平駅前で快適、夕食も美味しい

佐久平駅前にあり、部屋も広くて快適。大浴場もあってよかったです。 2食付きプランの夕食、とても美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【信州旬の食材フルコース】厳選国産牛と魚料理を満喫★1泊2食付き★

142
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この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただきありがとうございます。 また嬉しいお言葉と素敵なお写真を投稿いただき、重ねて感謝申し上げます。 佐久平駅前という立地や、お部屋でのご滞在が快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 大浴場につきましてもご満足いただけたようで、日頃の疲れを少しでも癒していただけたのであれば幸いです。 さらに、2食付きプランの夕食を「とても美味しかった」とのお言葉まで頂戴し、調理スタッフにとっても大きな励みになります。 これからも皆さまに心地よい時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また佐久平へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。
アクアホテルプレミアム
2026-03-19
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
AKB1228
50代/男性|4 件のクチコミ
フロント対応と部屋の綺麗さに満足

フロントの対応も良く、部屋も綺麗で満足


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★

362
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレムアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なお時間を割いてご感想をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。 フロントの対応や客室の清潔感にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お客様からの「満足」というお言葉は、現場のスタッフにとって何よりの励みとなります。 現状に慢心することなく、今後も全てのお客様に安心・快適な空間を提供できるよう、細やかなサービスと清掃の徹底に努めてまいる所存です。またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルへお立ち寄りください。 スタッフ一同、お客様のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-02-18
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
@すもももももも
20代/女性|2 件のクチコミ
駅前で便利!快適ホテル!

出張の際に利用させてもらってます。佐久平駅目の前と立地が素晴らしいです。部屋もきちんと掃除されており清潔、大浴場にはサウナや露天あり、各種アメニティもセットしてあり助かります。 朝食はバイキング形式で味も良く満足です。 引き続き出張の際は利用させてもらおうと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
425
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。 また、あたたかいご感想をお寄せいただき重ねて感謝申し上げます。 佐久平駅前という立地や、お部屋の清潔さ、大浴場・サウナ、アメニティ、さらにはご朝食に至るまでご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。 今後もお客様に心地よい時間をご提供できますよう、スタッフ一同より一層のサービス向上に努めてまいります。 また佐久平へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-01-21
4
レジャー
一人
2026年4月宿泊
テジ9120
70代/男性|58 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
24
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご評価をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 お部屋やロケーションにつきましてご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 一方で、設備面においてご期待に沿えない点があったことを真摯に受け止めております。 いただいたご評価をもとに、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 今後とも皆様にご満足いただけるホテルを目指してまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-04-04
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
All123
60代/男性|124 件のクチコミ
大浴場が魅力的な新しいホテル

できてまだ2年半という新しいホテル。 最上階に大浴場、部屋にはシャワーのみ という外国人にも好まれそうなホテル。 全て揃っているが、何故か靴べらがなく そこだけ残念だった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】【早期60】早割60日前がお得★素泊まり★※キャンセル・変更不可※

373
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この度は当ホテルをご利用いただき、また大浴場や館内設備につきまして温かいお言葉を頂戴し、誠にありがとうございます。 最上階の大浴場や館内環境にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、靴べらの場所が分かりづらくご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 靴べらはお部屋入口の姿見横に吊ってございますが、ご案内が行き届かず申し訳ございません。 今後より分かりやすい表示やご案内方法の改善に努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 次回のご来館を心よりお待ちしております。
アクアホテルプレミアム
2026-01-12
5
その他
一人
2026年1月宿泊
キッチンクロス
50代/女性|1 件のクチコミ

とてもキレイで静かで居心地が良かったです。特に大浴場が良かったです。佐久平にこんないいホテルがあるなんて、ちょっと感動しました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
333
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。 館内の清潔さや静寂さ、そして自慢の大浴場にご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。「感動した」という身に余るお言葉をいただき、スタッフ一同大きな励みとなりました。 今後も佐久平でのひとときを最高のものにできるよう、より一層のサービス向上に努めてまいります。またのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-01-06
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ユミニスト
50代/男性|7 件のクチコミ
マイナス点なし!高級感ある部屋と美味しい朝食

今回2度目の宿泊です。軽井沢観光に良く佐久平周辺に宿泊しますが駅前でイオンも近く食事にも非常に便利です。 一言で言うとマイナス点がないです。 先ずロビーからして高級感があって、部屋は綺麗でテレビが大きく、大浴場にはサウナと水風呂も完備。 また狭いですが露天風呂とイスがあり、サウナで熱った身体をクールダウン出来ます。 何せ朝食が大変美味しいですので食べ過ぎてしまいます。 今度アネックスの方にも宿泊してみたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
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この度はアクアホテルプレミアムへ2度目のご来訪を賜り、誠にありがとうございます。また、お忙しい中ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ロビーの雰囲気や客室の設備、さらには大浴場のサウナ・露天風呂に至るまで、細かな点にご満足いただけた様子を拝見し、大変嬉しく存じます。特に朝食について「大変美味しい」とのお言葉をいただき、厨房スタッフも大きな励みとなっております。 一方で、露天風呂のスペースにつきましては、構造上ご不便をおかけしております。限られた空間ではございますが、より快適にお過ごしいただけるよう、清掃や整頓を徹底して参ります。 次回はぜひアネックスへのご宿泊もお待ちしております。 またのお帰りを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
アクアホテルプレミアム
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
atさん
50代/女性|19 件のクチコミ
朝食きのこ汁美味

シャワールーム、トイレ、洗面台が分かれているので広く使えて便利です。フラットな床も足元に不安がある自分にはありがたく年配にはとても快適に過ごせるお部屋でした。朝食のきのこの味噌汁がとても美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
46
不適切なクチコミを報告する
この度は、アクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。 シャワールームやお手洗いのセパレート設計、そして段差のないフラットな床について「快適」とのお言葉をいただき、大変光栄です。どなた様にも安心して過ごしていただける空間づくりを目指しておりますので、お役に立てたことは何よりの喜びです。 また、朝食のきのこ汁も気に入っていただけて幸いです。地元の味を大切にしたメニューですので、お褒めの言葉をいただき、厨房スタッフの今後の励みになります。 今後も皆様のご期待に沿えるよう努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-03-24
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
seria
20代/男性|1 件のクチコミ
広々空間と国産はちみつトーストが魅力

コンフォートダブルを1人で使用。室内は広々としている一方、出入口とベットの間に仕切りカーテンもあるため、プライベートな空間という安心感もある。ベットライトがおしゃれで雰囲気がいい。朝食は、国産はちみつを使用したトーストがおいしかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★

1
123
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のプライベート感や照明の雰囲気を高く評価していただき、大変光栄です。特に朝食のトーストについてのお言葉、担当シェフも喜んでおります。私たちが厳選した「こだわり国産はちみつ」の豊かな香りと味わいをお楽しみいただけたことは、何よりの励みとなります。 これからも、お客様に心から安らいでいただける空間と、記憶に残る一皿を提供できるよう努めてまいります。またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-03-03
5
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
キャシー中島
40代/男性|1 件のクチコミ
ビジネスホテルで一番良い、広くて綺麗な客室

全国のビジネスホテルに泊まりましたが、ここのホテルが一番良い。 客室は広くて綺麗 サウナあり、露天あり、朝食も素晴らしい。 言う事ないです。 そして、料金もそこまで高くない。 佐久平に来たら絶対にここです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★

107
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中、大変温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「全国のビジネスホテルで一番」という、これ以上ないほどのお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同感激いたしております。客室の広さや清潔感、自慢のサウナ・露天風呂、そして朝食に至るまで、私たちがこだわりを持って提供しているサービスをご堪能いただけたようで、大変光栄です。 現状に甘んじることなく、今後も「佐久平ならここ」と仰っていただける品質を維持・向上させてまいります。次回、佐久平へお越しの際も、ぜひ当ホテルで癒やしのひとときをお過ごしください。 またのお帰りを、心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-03-02
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
KEIJI1212
50代/男性|21 件のクチコミ

仕事の出張で再度利用しました。佐久平駅の新幹線から 降りてすぐの立地で電車利用でも、便利ですし車で利用しても駐車場無料にしてもらえるので大変助かります。 お部屋は過不足無く広くて トイレとシャワーが別なので 清潔感も同価格滞のホテルに 比べてはるかに良いです。 8階の大浴場も露天風呂や サウナがあり、清掃もいき届いていますし、とても快適です。展望テラスからの 景色もよく、談笑したり仕事されている方もとてもリラックスされている感じです。アメニティは備え付け無いですがフロント脇に充分整っています。他のビジネスホテルは安かろう悪かろうというものが多いですが、こちらはキチンと宿泊者の方の使い勝手を 考えて選んでくれていると 思います。最近増えつつありますが、Netflix等各種サブスクチャンネル使えるのも ありがたいです。 会社の旅費規程があるので セールになっている時しか 宿泊できないのが残念ですが また、チャンスがあれば宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
145
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございました。 再度のご宿泊とのこと、心より御礼申し上げます。 佐久平駅前という立地や駐車場の利便性につきまして、お役に立てましたことを嬉しく思います。 また、お部屋の広さやバス・トイレ別の仕様、清潔感、大浴場や露天風呂、サウナまで細やかにご評価いただき、誠にありがとうございます。 展望テラスでのひとときや、館内でリラックスされているご様子が伝わり、私どもにとって何よりの喜びでございます。 「宿泊者の使い勝手を考えている」とのお言葉は、スタッフ一同の大きな励みになります。 今後も滞在価値を感じていただけるホテルとなれるよう設備・サービスともに磨きをかけてまいります。 規定の中でのご利用とのことではございますが、またご都合が合いました際には、ぜひお越しくださいませ。 再びお迎えできます日を、心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-02-20
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
ULTRAJET
50代/男性|14 件のクチコミ
出張時のリピート宿、設備・風呂・朝食に満足

佐久に出張に来た際は、リピートしてます。設備、お風呂、朝食共にとても満足しています。 単身出張ですが、部屋の大きさは丁度良く、清潔です。テレビはYoutubeやNetflixが見れるので夜も暇つぶしが出来て良いです。大浴場も良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】【スタンダード】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★

131
不適切なクチコミを報告する
いつもアクアホテルプレミアムをご愛顧いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 設備や大浴場、そして朝食にご満足いただけているとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。また、客室内のテレビでのYouTube等の動画視聴もお楽しみいただけたようで、出張中のひとときが快適なものとなっているのであれば幸いです。 現状に甘んじることなく、今後も「佐久での定宿」としてお選びいただけるよう、清潔感あふれる空間とサービスの向上に努めてまいります。 次回のご宿泊も、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
1*1*1
40代/女性|1 件のクチコミ
子供が喜ぶ!眺望も備品も素敵な宿

ロフトベッドに子供たちが大はしゃぎ 館内も新しくオシャレにデザインされていてドライヤーもリファ、ケトルもラッセルボブスで備品も内装も素敵でした! 大きな窓からは新幹線と浅間山が見えて開放感がありました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
215
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、ご滞在中のご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様がロフトベッドで楽しく過ごされた様子や、備品、そして浅間山と新幹線を望む景色にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様からのお声をもとに、より快適な空間づくりに努めてまいる所存です。 皆様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-01-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たまごうさぎ
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食とサービスが最高!また利用したいホテル

とにかく朝食が美味しいし、サービスもとても良いです。また利用したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
2
不適切なクチコミを報告する
この度はアクアホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 朝食やスタッフのサービスにご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。「また利用したい」というお言葉は、私たちスタッフにとって何よりの励みとなります。今後もお客様に寄り添った心地よい空間を提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。 次回お越しの際にも、さらに素晴らしいひとときをお過ごしいただけるよう、万全の準備でお待ちしております。 またのお帰りを、スタッフ一同心より楽しみにしております。
アクアホテルプレミアム
2026-04-06
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
たまに書く旅人
30代/男性|1 件のクチコミ
駅近で部屋も綺麗、スタッフも良くコスパ最高

駅の目の前でアクセスも良く、部屋は稀に見る綺麗さでした。 スタッフの対応も良く、これだけの条件が揃っていて値段も手頃です。 文句無しで5点つけさせていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、「駅近で部屋も綺麗、スタッフも良くコスパ最高」との大変嬉しいお言葉、そして満点の評価まで頂戴し、スタッフ一同心より感激しております。 アクセスの良さや客室の清潔さ、スタッフの対応にご満足いただけたとのこと、何よりの励みでございます。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、より一層サービス向上に努めてまいります。 またお近くにお越しの際は、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。
アクアホテルプレミアム
2026-03-22
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
Sanichi
40代/男性|1 件のクチコミ
清潔な部屋と美味しい朝食に大満足

部屋は清潔で朝食はとても美味しく、大変満足でした。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★

27
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、清潔な客室や朝食についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様に快適にお過ごしいただけたことが、私たちスタッフにとって何よりの励みです。 今後もよりご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ちしております。
アクアホテルプレミアム
2026-03-22
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
のりより。
40代/男性|1 件のクチコミ
子連れ多めお風呂温度と喫煙所

子連れの方が多い印象です。 お風呂の温度を39度くらいに設定して頂けると少し長く入れてよいかと。 紙タバコと電子タバコの喫煙所を分けて頂いたら言うことありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【スタンダード】シンプルステイ★朝食ビュッフェ付き★

部屋タイプ

メゾネット
41
不適切なクチコミを報告する
この度はアクタホテルプレミアムをご利用いただき、誠にありがとうございます。また、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お子様連れのお客様にも配慮した大浴場の設定温度につきましては、今後の重要な検討課題とさせていただきます。すべてのお客様に心地よくお楽しみいただけるよう、調整に努めてまいる所存です。 また、喫煙所の区分けに関するご提案もありがとうございます。紙タバコ・電子タバコ双方のお客様がより快適に過ごせる環境づくりに向け、設備改修の際の参考とさせていただきます。 現状に満足することなく、サービスの向上に励んでまいります。またのお越しをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
心地よい時間をありがとうございました

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は、アクアホテルプレミアムをご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中温かい口コミをお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 「心地よい時間を過ごせた」とのお言葉をいただき、スタッフ一同大変喜ばしく、励みになっております。お客様のご滞在が快適なものとなったのであれば、私共にとってもこれ以上の喜びはございません。 今後も、現状に甘んじることなく、より一層きめ細やかなサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またお客様にお会いできる日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
アクアホテルプレミアム
2026-03-16