クチコミ

総合評価
3.94
440
5
64
4
115
3
46
2
14
1
10
部屋
3.96
接客・サービス
3.92
ロケーション
4.05
朝食
3.88
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
3.96
清潔さ
3.98
クチコミの投稿画像・動画
250
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
KATATAKA16
40代/男性|3 件のクチコミ
立地も良くアメニティ充実で綺麗

駅近/近隣にコンビニありと立地もよく、ホテル内も綺麗だった。化粧水や乳液などアメニティも充実していた。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
150
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この度はご宿泊をいただきまして誠にありがとうございます。ご満足いただけたようで、大変嬉しく感じております。今後もお客様にご満足いただけるよう精進いたしますので、またのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。お忙しい中ご投稿いただきありがとうございました。 KOKOHOTEL仙台駅前South
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-15
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
のんすけけ
20代/女性|2 件のクチコミ

コンサート参加のため利用しました。 お部屋に折りたたみミラーがありメイクの際に助かりました。 また大きなテレビもあり、外付けしなくてもYouTubeとかNetflixを見れてよかったです。 入室時のユニットバスの臭い(排水溝?トイレ?)が少し気になりましたが、トイレを数回利用したら気にならなくなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】KOKOスペシャルプラン/素泊り

71
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この度はご利用いただきまして誠にありがとうございます。 コンサート参加の際にお役立ていただけたとのこと、大変嬉しく思います。また、折りたたみミラーや大型テレビについてもご満足いただけたようで何よりです。 一方で、ユニットバスの臭いについてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。ご指摘いただいた点は今後の改善課題として真摯に受け止め、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ
仙台駅近く、朝食美味しくフロント丁寧

仙台駅から徒歩で5分ほどです。立地も良いし朝食バイキングが美味しかったです。フロントの方の対応も丁寧でした。お部屋は狭めですが清潔感がありました。バッグを開けるような折り畳みの台とかがあると嬉しいです。近くにコンビニもあり便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
78
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ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 仙台駅からのアクセスや朝食バイキングにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。また、フロントスタッフの対応についてもお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同励みになります。 お部屋の狭さについてご不便をおかけし申し訳ございません。折り畳み台に関しましては、先着順にはなりますが、フロントにて貸出を行っております。 これからも快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前South
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-23
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ソロトリ女子
30代/女性|1 件のクチコミ
セール価格で満足、隣室の声が気になる

価格はセール期間中に申込をして満足いく価格でした。 フロントスタッフさんの対応は良くも悪くもなくという感じで淡々とこなしてる感じでした。 部屋自体はごく普通で不満もありませんが、隣接している部屋からの話し声がすごくて寝れるか不安でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】KOKOスペシャルプラン/素泊り

113
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この度はご利用いただき誠にありがとうございます。セール期間中の価格にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。 一方で、スタッフの応対、お部屋の隣接部からの話し声によりご不安な思いをさせてしまい、申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただくために、今後はより一層の配慮と改善を図ってまいります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
フロントの対応と朝食は良かった

隣接する部屋の物音や話し声が気になりましたが、フロントの方の対応も良く、部屋も綺麗で快適に過ごせました。 朝食もバイキング形式でとても美味しかったです。 ただ、部屋にバゲージラックがあればさらに良かったと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
264
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 フロントの対応や朝食についてお褒めの言葉をいただき、大変光栄に存じます。 また、隣接する部屋の物音や話し声についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の改善点として検討させていただきます。 ご意見いただきましたバゲージラックにつきましては、先着順にはなりますが、フロントにて貸出が可能でございますので、次回検討いただければ幸いです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前South
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-02-24
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
せぷたーー
50代/男性|4 件のクチコミ
大画面テレビでネット配信サービス利用可能

3回目くらいのリピートです。 設備全般、特に水回りは経年を感じずにはいられませんが綺麗に清掃されているので全く問題ないです。 客室内の大画面テレビでネット配信サービスを利用できるのはとてもいいです。 また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】KOKOスペシャルプラン/素泊り

503
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、リピートしてご宿泊いただき、大変光栄に存じます。 設備や水回りについてご不便をおかけしておらず、清掃も行き届いているとのお言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 さらに、客室の大画面テレビでネット配信サービスをご満足いただけたことも嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-01-28
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
唯ちゃんLOVE
60代/男性|47 件のクチコミ
お風呂の排水以外は満足できるホテル

価格を含めて特に不満はありませんが、お風呂(バスタブ)の排水が悪く、非常に時間がかかったのが残念。改善して欲しい。今回、前身のフォーリッジホテル以来、約7年ぶりに宿泊した。空調など設備が古いものの、駅から近くて使い勝手の良いホテルだと思う。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】KOKOスペシャルプラン/素泊り

381
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お風呂の排水に関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。お客様からのご指摘を真摯に受け止め、早急に改善に努めてまいります。 また、設備についてのご意見も参考にさせていただき、今後のサービス向上に役立ててまいります。駅からのアクセスや使い勝手についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 次回ご利用の際には、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-01-27
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
快適な滞在、アメニティも充実

直前の予約でしたが、部屋のアップグレードもしていただき、とても快適に過ごすことができました。 壁が薄いのか隣の部屋の話し声がうっすら聞こえて来ましたがそれほど気になりませんでした。部屋も清潔でアメニティも充実しており、この金額の宿泊としてはかなり満足度の高いホテルでした。国内各地で展開しているとのことで、是非また利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
499
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この度はKOKOHOTEL仙台駅前SOUTHにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。部屋のアップグレードをお喜びいただけて大変嬉しく思います。快適にお過ごしいただけたとのことで、スタッフ一同励みになります。 壁の薄さについてご不便をおかけし申し訳ございませんが、全体としてご満足いただけたことに感謝申し上げます。今後も清潔な客室と充実したアメニティの提供に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。国内各地での展開も進めておりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 KOKOHOTEL仙台駅前South
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-01-07
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ともちゃん5号
50代/男性|1 件のクチコミ
素泊まりでも快適、また利用したい宿

素泊まりでしたが快適に過ごせました。また利用します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】KOKOスペシャルプラン/素泊り

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4
その他
その他
2026年2月宿泊
まいまい⭐︎
40代/女性|2 件のクチコミ
娘の受験に安心、フロントの対応に感謝

むすめと夫が大学受験の為に宿泊しました。 仕事の関係で主人は後からのチェックインでしたが、フロントの方の対応が良くて安心して娘だけ送り出せました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
28
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。大切な受験の際に、当ホテルをご利用いただきまして光栄に存じます。フロントスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。お嬢様の受験が無事に終わり、安心してお送りできたとのこと、私たちも心から嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。またのご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-31
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
出張初心者
40代/女性|1 件のクチコミ
対応が早く快適なホテル

想像してたより快適でした。 特に不満がありません。 良い点は、対応がとにかく早いこと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
80
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ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく存じます。 対応の速さについてお褒めいただき、スタッフ一同励みになります。 今後もお客様にご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前South
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-13
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
こまこまこまる
50代/女性|1 件のクチコミ
安く泊まれて全てが最高でした

全てが良かったです!安く泊まれて最高でした😀


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
82
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。 「全てが良かった」とのお言葉をいただき、大変嬉しく思います。 今後もご満足いただけるサービスと価格でお迎えできるよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
かかかかお
40代/女性|14 件のクチコミ
広い部屋で快適、静かな夜でした

出張のため、一人で宿泊しました。 とても広い部屋で、ゆったり過ごせました。 電子レンジやコインランドリーが1箇所にしかなく、少し不便だなと感じましたが夜も静かに休めて快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
112
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 広いお部屋でゆったりとお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。電子レンジやコインランドリーのご利用についてご不便をおかけし申し訳ございませんでした。今後も快適にお過ごしいただけるよう、設備やサービスの改善に努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前South
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-03-01
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
King vaws
30代/男性|2 件のクチコミ
仙台駅からのアクセス良好、コンビニも近く便利

仙台駅からの場所が分かりやすく、大きな目印もあって迷わず行けて良い。 コンビニも近くに2ヶ所あり良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】KOKOスペシャルプラン / 朝食付き

114
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。仙台駅からのアクセスや周辺の便利さについてご満足いただけて大変嬉しく思います。大きな目印やコンビニの近さが、快適な滞在の一助となったようで何よりです。 今後もお客様にとって便利で快適な環境を提供できるよう努めてまいります。またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-02-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
fukuちゃ〜ん
60代/男性|7 件のクチコミ
朝食は残念、立地は良いホテル

仕事の都合で朝食を食べられなかったのが残念ですが、その他は立地も含め良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
119
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。朝食をお召し上がりいただけなかったのは残念ですが、立地やその他の点についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-02-23
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ばるかろーる
60代/女性|3 件のクチコミ
駅近でリーズナブル、また利用したい宿

お正月三が日過ぎで料金もリーズナブルだったので、リフレッシュするために宿泊しました。駅近でロケーション最高です。今度は朝食も食べたいと思っています。また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
163
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お正月三が日を過ぎた時期にご宿泊いただき、リフレッシュのひとときをお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。駅からのアクセスや料金についてもご満足いただけたようで何よりです。 次回はぜひ朝食もお楽しみくださいませ。お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
oldhickory
40代/男性|11 件のクチコミ
駅近で格安!綺麗で快適なホテル

今回初めて利用させていただきましたが,とても綺麗なお部屋でゆっくり過ごせました。 仙台駅の近くで安く泊まることができて良かったです。 また仙台に行くときは利用させていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
255
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 お部屋や立地にご満足いただけて、大変嬉しく思います。 快適にお過ごしいただけたとのお言葉も励みになります。 次回仙台にお越しの際も、ぜひ当ホテルをご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-01-22
3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Donoji
60代/男性|2 件のクチコミ
仙台駅近くで便利、駐車場はちょっと微妙

仙台駅からはそれほど遠くないので、新幹線利用には便利でした。飲食店の多い国分町まで行こうとすると、地下鉄乗るにも微妙に効率の良くない立地で、悩んだあげく結局歩いてしまいます。駐車場は駅前の立派な自走式立体駐車場が一泊1,200円で利用でき快適でしたが、もうちょっと近いと良いですね。すぐ近くの提携してないコインパーキングの方が停める時間によっては安いので、自腹だったら悩むところでしょう。細かい点ですがユニットバスのシャワーカーテン、織物タイプの布で普通のビニール製のやつより雰囲気は良いのですが、ふわふわ軽くてシャワーの際の気流で内側に吸い寄せられ身体にまとわりついて不快だったのが残念でした。他の設備は不満無しです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
137
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 仙台駅周辺の立地や駐車場についてのご意見、またユニットバスのシャワーカーテンに関するご指摘、貴重な情報として拝見いたしました。 当ホテルは仙台駅から徒歩圏内に位置しており、新幹線のご利用には便利な立地となっております。ただし、国分町へのアクセスや駐車場の利便性については、ご不便をおかけし申し訳ございません。駐車場については、駅前の立体駐車場をご利用いただきありがとうございます。 お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備の改善も検討してまいります。 次回のご利用を心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL仙台駅前South
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-02-08
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
Harulu
40代/女性|2 件のクチコミ
壁が薄く隣の声が聞こえ残念

部屋、設備、アメニティは綺麗で掃除も行き渡っていてよかった。でも、壁が薄い!隣の人の会話が聞こえる。23時くらいに寝ようと思ってベッド入ったけど、隣部屋の夫婦の声が丸聞こえ。とくに女性の声は高いから、いつもの声の大きさでも聞こえて寝付けなかった。咳払いなんて、もろに聞こえる。そこだけは本当残念でした。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
127
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや設備についてご満足いただけた一方で、壁の薄さによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。隣室の音が気になり、ご快適な睡眠の妨げとなったこと、大変申し訳なく存じます。 今後はより快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。お客様のご意見を真摯に受け止め、改善に活かしてまいりますので、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-01-27
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
waterczcz
40代/女性|11 件のクチコミ
外国人が多いがフロントは丁寧な対応

西口からやや歩くがコンビニも近くにあり便利。 外国人がかなり多かった。 部屋は綺麗だったが壁が薄いのか、隣の2名?宿泊の男性の話声が響いていた(男性の声も大きそうだった) フロントは今時珍しく電子対応でなかったが丁寧な対応だった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
117
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 当ホテルの立地や周辺環境についてご感想をお寄せいただき、ありがとうございます。西口からのアクセスやコンビニの近さがお役に立てて何よりです。また、多くの外国人のお客様にご利用いただいている点も、国際的な雰囲気をお楽しみいただけたかと思います。 お部屋については、清潔さをお褒めいただきありがとうございます。ただ、壁の薄さに関してご不便をおかけし申し訳ございません。隣室の声が気になったとのこと、今後の改善点として検討させていただきます。 また、フロントの対応についてもお褒めの言葉をいただき、大変光栄です。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 KOKOHOTEL仙台駅前SOUTH
KOKO HOTEL 仙台駅前 South
2026-01-22