無人のホテルのため事前メールで入館時に扉のロックを解除する際に必要な暗証番号を送ってくれていたにも関わらず、メールを削除してしまいましたが、24時間対応してくださるコンシェルジュに繋がる電話番号が扉に書かれてあり、とても親切に対応してくださり全く問題ありませんでした。
お部屋が広く、トイレとお風呂が別で、更にお風呂には洗い場もあるのでとても良かったです。
とても清潔感のあるシンプルなお部屋でした。プロジェクターが設置されていた分、テレビがないので部屋が広く感じてよかったです。ドライヤーとシャワーヘッドがリファなのはかなり嬉しかったです。
ホテルに入るパスワードが送ってこなかったので連絡して電話で教えてもらいました。その後はスムーズにチェックインできました。 部屋に花を釣ってあるのは、必要ないかなぁと思います。
11/23に家族3名で宿泊しました。 部屋はきれいで室内に電子レンジもあり、風呂とトイレがセパレート。 シャワーの水圧も十分でした。 また急な人数変更(1名追加)にも対応いただき非常に良かったです。 機会があればまた泊まりたいです。
リファのドライヤーが備え付けであってありがたかったです!! お部屋も綺麗でした!
今回二回目で 事前チェックインをしてて楽でした。
チェックイン、アウトの操作が年寄りには難しかった。電話問い合わせの応対が外国人の方で、こちらの困り事を推察しながら応対できないのが残念。 宿泊者への連絡パンフレットは机の上に置いて欲しい。 部屋のTV画面が大きくゆっくり見ることが出来た。
テレビが付かなかったので電話でコンシェルジュに連絡しましたが、今近くにいないので対応出来ませんと言われました。プロジェクタータイプのテレビをコンシェルジュが把握しておらず、状況説明にも時間がかかりました。無人は良いと思いますが、何かある時は対応出来るようにした方が良いと思います。
エレベーター内がゴミだらけでびっくりしました。ティッシュの空き箱やらシャンプーボトルやらスリッパやらが散乱していて翌日もそのままになっていました。また、宿泊当日の朝にチェックインまでの間荷物(キャリー1個)を預かって欲しいとお願いしたところ「できない」の一点張りでこんなホテルがあるのだとびっくりしました。 コインロッカーを探して何とか解決しましたが、ここのホテルは荷物は一切預かれないとのことなので、事前に荷物を預けたい方の宿泊はオススメしません。 またフロントのスタッフが海外人のみで日本語がカタコトなので日本人に代わるようにお願いしましたが日本人のスタッフもいないそうです。 お部屋は凄く綺麗でした。