クチコミ

最強寒波襲来の中、えちごトキめき鉄道の雪月花に乗車するため前泊させていただきました。大雪のため鉄道の遅延や運休があり、最寄りの駅まで行けず困っていたところ片道1時間かけて迎えに来てくださいました。無謀にも防水機能無しブーツで来てしまい、ずぶ濡れ状態でチェックイン。女性スタッフが気づいてお部屋に新聞紙を持ってきて乾かし方も教えてくださり本当に助かりました。 食堂でも他のグループのお客さんとパーテーションで仕切ってくださって、ゆっくり食事を楽しむことができました。お食事は盛り付けも彩り豊かで、どのお料理もとても美味しくてご飯が進みます。ツヤツヤした上越産コシヒカリは見た目でも食欲をそそりますが、食べたらお箸が止まりません。お隣のテーブルの男性が「ここの料理長すごく腕がいいんだよ」と話されてましたが、その通り！だと思いました。 お部屋も広く新しい畳の香りがして気持ちよく過ごすことができ、お風呂は露天風呂でゆったりと雪見風呂を楽しめました。 次回は季節の良いときにゆっくりと訪れたいです。 スタッフの方々のお心遣いに心も温まる旅になりました。ありがとうございました。

残雪が残り冬の感もあり窓からは小さな川の水の音が早春感もあり良かったです。 又お風呂は清潔で外の露天風呂は雪のかまくらに灯りがともりゆったりした時間をすごしました。 ご飯はボリュームがありびっくりしました。 お世話になりました

美味しい食材を　美味しく頂きました バレンタインという季節でもあり、雪上にハートが書かれてたり、雪だるまがあったり可愛かった ただ、近くで小正月？のイベントがあったみたいだったので、ご案内してくれれば行ったのに・・と残念 でした。　

２回目の訪問です。一昨年訪問した時の丁寧な接客と手抜きのない料理に好印象だったのですが、Wi-Fiがないのと自分の携帯が圏外なのがネックでした。弁当風夕食膳でも、こちらの料理は期待できるので、Wi-Fiが使えるようになったことを確認して予約しました。今回もチェックインから気持ちの良い接客です。夕食は予想通り名前入りのお品書きと、目でも楽しめる丁寧な内容に大満足です。翌朝は５０cm以上の降雪で車が埋まっていましたが、最後にスタッフに手伝っていただき感謝でした。今まで小布施のあけびの湯のほうがお気に入りでしたが、今回の訪問でこちらのほうが良くなりました。当日はお世話になりました。

シンプルな料理がセットされたプランでしたが、お酒を飲むため、十分な量でした。 部屋は広く綺麗で過ごしやすかったです。 温泉は日帰り温泉と共同なのですが、それほど混み合ってもなく十分余裕でした。 強いて言えば、湯上がり後、待たずに生ビール飲めると嬉しいですね。食堂開く17時は少し待ち遠しいです。

年末に家族で宿泊しました。 温泉の露天風呂は冬季利用不可となってましたが、まだ雪が少なく露天風呂も気持ちよく入浴できました。 建物は平屋作りで館内の移動に階段や段差がないので、膝の悪い母も大変たすかりました。 また、お食事は朝晩ともにおかずの品数も多く、どれも大変美味しくお腹いっぱい満足でした。 ぜひ再訪したいと思ってます。

食事が最高でした。どれも美味しい！レストランもあるので、17時頃着いて夕飯までの間にすぐビールも飲めて嬉しかった。お風呂もお部屋もゆったりできて大満足です。

雪の多い　新潟の良き故郷を感じる宿でした。 料理も凝ってて　コスパも最強 お部屋も広くて　ゆったり　雪景色を楽しみました。

緑豊かな山の中、虫の音が聞こえ良い反面不快な程虫が出没した。宿紹介の画像は綺麗に雑草が刈り取られてあるが、私が宿泊した時は雑草が生い茂り画像の様なスッキリ感は無かった。絨毯敷きの館内はスリッパもなく素足移動。部屋の網戸は破れていてバッタが数匹網戸と窓の間にいた為開けられず。窓際床には埃と虫の死骸。チェックイン時に帰る（出発する）時間と清算方法（クレカか現金か）を聞かれる。地元の人達の為の施設という感じで休憩室もある為、日帰り入浴客が一日中（夜9時迄可と記載有り）いてお風呂はあまり綺麗ではない。食事処も地元の家族と一緒。入れ替わり立ち替わり子連れ客が来て食事をしていた。その接客もあるからか、夕食時従業員は忙しく諸々説明不足。帰り際に地酒飲み比べが破格の値段であった事を知る。渡されたメニューにはなくレジ前にのみ掲示されていた。教えてほしかった。テーブルペーパーや塩コショウ七味等、宿泊客のテーブルからは下げられていた。夕飯はとても美味しく満足。朝は固形燃料で、鮭小間切れとウィンナー一本を直焼き。部屋に羽蟻が数匹出、部屋前の絨毯敷きの廊下には黒く固い小さな虫が潰れていた。そんな中を素足で移動。アラカルトメニューも美味しそうだったし夕飯も美味しかったから、機会があればまた食事はしても良いと思うが、宿泊は2度としない。

７月20日に宿泊しました。ウェルカムドリンクとして生ビールをサービスしてもらえたり、二人に１杯のズワイガニが付いたりするプラン。２食付でこんなにリーズナブルとは嬉しい限りです。是非また利用したいです。

食事もお風呂もある程度よかったのですが、食事の時間？に関してやや問題がありました。 1点は夕食に関して、お酒を飲むので、ごはんとみそ汁の炊き上がり(出来上がり)は食事に行った際にお願いすると言っていたのですが、席に着いた時点で炊き上がっており、飲み終え、食べる頃には冷たくなっていました。 もう1点は朝の食事に行った時に、予約時間を間違えており準備ができていませんでした。

料理は味も見た目の美しさ、見せ方が最高でした。一緒に行った兄が今までで一番料理が気に入ったと言っており また行くつもりです。