クチコミ

備え付けのサウナが使えなかったことと、タオルの補充がなされなかったことが残念でした。その他はとても気に入っています。

石和温泉内にありコンビニも比較的近くにあります。部屋は新しくはないけれど良く手入れされてます。従業員の方々も丁寧なお出迎えをしていただきました。温泉の質が良くさっぱりして気に入りました。

丁寧な接客で充実した滞在でした。

部屋が広くて快適でした。 スタッフの方々も親切でゆっくり寝れました。 子ども達がいてもゆっくりできたのでありがたかったです！ 部屋がとにかく広くてよかったです！

小学校の同窓会が石和であって、そのため素泊まりで利用させていただきました。 一人でツインはもったいないようでしたが、お値段も安く、良いお部屋でした。 ありがとうございました。

広い部屋ほど価格が安かった理由は、宴会場として使用されていた部屋を客室として使用しているためのよう。設備は、客室と同様。広いがエアコンは、室内洗面所まで、しっかりきく。トイレの床がリフォームされていなくて残念。大浴場は、夜10時まで。タオル、浴衣は清潔。

●特に記載が無いのに現地払いは現金のみと言われた ●部屋の電球が切れていた ●女性風呂の更衣室は男性側からジャンプすれば覗けてしまう構造 ●倒産した旅館を買収して外国人向けを意識したのか、中国語の表記だらけ ●温泉成分表が平成24年の使い回し。本当に温泉なのか分からない怖さがあった（雑菌は無い旨の検査表はあったが） これらの観点で評価できないが、、 ●施設は古いが要所は更新している ●おもてなししようという気概は感じられる 価格が安ければ納得はするがさすがに1部屋40,000円超となればその価値は見合わないため不満となる。返金を求めたいレベルである。

フロントの方が1人で色々と業務をこなしておられて大変そうだった。 安いので、仕方ないかなとは思いますが、部屋の冷蔵庫の音？？がとても気になり熟睡できなかった。