クチコミ

総合評価
3.25
13
5
3
4
1
3
1
2
2
1
2
部屋
3.25
接客・サービス
3.13
ロケーション
2.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.43
清潔さ
3.60
9
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
トーミたん
70代/女性|1 件のクチコミ
水圧、温度が良いバス付きの部屋

バス付きの部屋を利用しました、シャワーの水圧もお湯の温度も丁度良かったです。素泊まりしが無い施設と分かっていたので夕食と朝食は持参しましたができればカップ麺やパン等の軽食、飲み物等の自販機があれば良いなと思います。お部屋は清潔でした


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
158
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4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

部屋は綺麗で広くて良かったですが、トイレが1階まで降りないといけないのが大変でした。 今回、福山からバスで訪れましたが、バス停からホテルまで徒歩30分近くかかりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
144
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5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

今回初めて無人チェックインシステムを利用しましたがとても簡単で素晴らしいシステムだと思いました。 エレベーターが無く荷物の持ち運びは全て自身で、階段を使うしかありませんのでその辺りに自信の無い方は宿泊は厳しいと思います。 客室だけではなく全てが無印良品テイスト?かのようなおしゃれ且つシンプルな内装、木の温もりを感じる調度品私は大好きな雰囲気でした! タオルがとても可愛かったです! 手入れや掃除も行き届き、暑さ対策で常に至るところが空調管理されていました。 二階建てで一階には客室が無いので小さいお子さんがいる方は足音を気にせず過ごせるのではないかと思いました。ただ隣の部屋の壁付テレビの音や話し声、廊下の足音や話し声は室内に聞こえてきます。 共同のシャワー室(かなり狭いですが)やレストルームがあり使用しましたが快適でした。電子レンジや使い捨ての紙コップや先割れスプーン、給水機などもあり部屋でなくてもここで食事ができます。 痒いところに手が届く!的な ホスピタリティ溢れるホテルだと思い、もし機会があれば次回は和室で利用したいなと思える素敵な宿泊先でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
202
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5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
PKDN
40代/男性|1 件のクチコミ

サイクリングで利用しました。食事もなく、近隣に飲食店がないのは不便でしたが、サイクリングロードからも近く、部屋もシャワーやトイレも清潔で、ノーサービスの無人管理でしたが快適に過ごせました。お部屋はこだわったスタイリッシュな家具でまとめられており、気に入りました。料金も安いので、またサイクリングで利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
187
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5
レジャー
一人
2024年6月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

建物が古いということでしたが、お部屋は広く掃除も行き届いていて、とても過ごしやすい空間でした。セルフチェックインシステムは初めてで、行くまでは不安もありましたが、メールでの事前説明もあり、かえって気楽に過ごせたのは良かったです。とても満足なステイになりました。是非、また利用したいです! コンビニまでちょっとあるので、必要な物は事前に買ってから向かった方が良いかもしれません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
154
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2
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
レースカーテンなし、暖房も効かず寒い

レースカーテンが無くて自然の光入れるにはガラスのみになる為他部屋から丸見え! 床が土間打ちなので夜から早朝は暖房が追いつかず激寒でした!


部屋:
1
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接客・サービス:
2
|
ロケーション:
1
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
78
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2
レジャー
一人
2025年5月宿泊
富公の塩
60代/男性|235 件のクチコミ

廊下の騒音が筒抜けで、やかましい顧客がいて、残念でした。ホテルの問題ではありませんが。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
83
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1
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

壁が薄いせいか 隣の客(日本人)が夜中(深夜1時過ぎ)まで騒がしく最悪でした。 うるさくて眠れませんでした。 今後は2度と利用はしないと思いますが、 ホテル側は迷惑客をお断りするか 注意喚起をすなど対策をした方がいいのではないでしょうか しっかり睡眠をとりたい方には オススメしません。 最悪です


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
91
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1
レジャー
一人
2024年5月宿泊
投稿者さん
25 件のクチコミ

伯方島の他の宿が軒並満室だったので、仕方なくの利用です。 周囲に何もないので、道中コンビニ等で食料や飲み物を買い込んでから行かないと、文字通り何も食べられません。 眺めは良くないです。 部屋にはお茶のティーバックとコーヒーのドリップパックとコーヒー用の注ぎ口の細い電気ケトルが置いてあり、冷蔵庫には冷水が冷やしてありますが、古い建物にありがちなコンセントが少ないままなので、こういうサービス(!?)をするなら延長コードくらい置いておけば良いのに、ズレているなと感じました。 部屋が広いのは良いけど、使い勝手は悪く、ベッドの角が尖っているので足をぶつけやすく危険です。 トイレは昔の学校のトイレみたいだし、風呂場は部室並のシャワーが2個あるだけで、鍵もかけられないのは、男性客もいるのに不安に思いました。 騒がしい人はいなかったのに、廊下の物音が室内までものすごく響くし、リノベーションの方法を完璧に誤っています。 従業員不在のコンセプトは別にかまいませんが、何をしたいのかまったく理解不能の宿です。 救いは、館内に自転車置き場があって、ベッドの寝心地が良くて、常備品の今治タオルの手触りが良いことくらいです。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
1
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
125
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この度はHANAGURIをご利用いただき、まことにありがとうございます。また、数々のフィードバックを頂きましことを感謝申し上げますとともに、多くの点でご不満をお持ちになられたこと、深くお詫び申し上げます。 ・近所にお店がないこと、おっしゃるとおりでございます。こちらが伝わるように説明を各所でする努力を指定はいるのですが、不十分でした。もっとしっかり伝わる方法を考えます。 ・眺めに関しましては、お部屋によって良い部屋と眺望のないお部屋とがあり、お客様のお部屋におきましては事前に眺望の様子がお伝えできなかった点、まことに申し訳ございません。眺望の伝わるページ改善をいたします。 ・コンセントが足りない件、ご不便おかけいたしました。原状から可能な限り利用できるよう、多く増設できたお部屋もあれば、まだ足りていないと感じるお部屋もございます。延長コードなどで改善できる箇所を改善してまいります。 ・トイレに関しましては、もともとはすべて和式のかなり古いものだったものをすべて洋式化をし、衛生面での改善を多くしたのですが、予算の限りもあり、見た目を含めその他の部分を大幅に改善することはできませんでした。この点、ご不満であったことを申し訳なく思います。 ・シャワーに関しまして、最新のものを入れてはございますが、確かに広さがあまりなく、部室のシャワーのようだという印象を持たれたかと思われます。ご不便おかけし、申し訳ございませんでした。 ・シャワーブースに関しては施錠ができるのですが、手前の更衣室はおっしゃるとおりカーテン仕様になっております。こちらは当初ドアが付く予定だったのですが、寸法が合わずカーテン仕様となった経緯がございます。再度、ドアなどにすることが可能か検討します。 ・音が通りやすいことに関しまして、ご迷惑をおかけして申し訳ございませんでした。おっしゃるとおり建物が古く、リノベの際にできることは尽くしましたが、これ以上防音性能を上げることができませんでした。この点ももっと事前に伝わるような努力をしてまいります。 このたびは貴重なご意見をいただき、まことにありがとうございました。施設の改善に役立てていきたいと思います。
2024-06-28