クチコミ

総合評価
3.76
244
5
52
4
71
3
28
2
10
1
9
部屋
3.82
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.83
朝食
3.74
夕食
3.76
温泉・お風呂
3.91
設備
3.57
清潔さ
3.95
クチコミのAI要約
昭和レトロな雰囲気が好評です。スタッフのホスピタリティに満足されている方が多いです。お子様連れに嬉しいプレイスペースが評価されています。なお、部屋でのwi-fi利用や温泉の温度管理、一部設備のメンテナンスについて指摘もみられます。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
検査人
50代/男性|5 件のクチコミ
こんなに安くてよいのですか?

昭和感満載レトロ感じる宿に宿泊させていただきました。 懐かしさを思い出させる旅館でした。 素晴らしい👍 ぐるぐる🌀ダイヤル電話懐かしい🤭 部屋はリニューアルしてあるようで、キレイでした。 スタッフの方も気さくで、お声かけしてくださり、話しやすく丁寧に対応してくれました♪ 料理も少ないとコメントありましたが、 個人的には、良かったですよ! お風呂も良かったですよ! また利用させて頂きたいです。 ありがとうございました。 ただ…馬刺し…冷凍切っているようで、 ドリップがすごく…ちょっとマズいかなぁ?見た目? 衛生? 見た目は悪くなりますか… 解凍方法を考えて頂き、ホテルの写真のような色の馬刺しが出れば、よいのですが… そこが、良ければ私は高い評価にします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/貸切展望風呂が無料♪

181
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5
その他
家族
2026年2月宿泊
なちゅ73
50代/女性|3 件のクチコミ
受験に便利で静かな環境、温泉も満喫

料理が大変おいしかったです。 子どもの受験でこちらの宿にお世話になりましたが、駅前のホテルではないので受験地までバスも混むこともなく、ましてや歩いて行ける距離なので(正門まで徒歩25分ほど)とても便利でした。 当日は雨だったのでバスで行きましたがホテルの前にバス停があるので、ぎりぎりまでホテルの軒下で待機することができました。ただ、降りたい停留所の前の停留所でたくさん人が乗ってきたので、降りる時に緊張したようです。バスに乗るなら前の席に座ったほうがいいです。 天気のこともあり2日前からの宿泊でしたが、とても静かな環境だったので落ち着いて過ごすことができたようです。とても広い和室だったので親子二人でも圧迫感もなく自宅にいるようだと言っていました。 勉強の合間に受験地まで散歩がてら周りを散策しましたが、自然豊かで気晴らしになったようです。 温泉は少し熱めでした。他にも宿泊者はいましたが、平日だったせいもあり大浴場も誰一人会うこともなくいつも貸し切り状態でした。付き添いの私は温泉を楽しんでいました。 従業員の方もとても親切にしてくださいました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
202
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4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ
お料理が美味!正月気分満喫

大晦日元旦で宿泊しました。宿は古いですが手入れが行き届いており問題ないです。貸切風呂も予想より大きく1人で満喫できました。母も1人で快適だったと満足の様子でした。お料理は十分過ぎる量で、どれも美味しくいただけました。大晦日は年越しそばもあり、元旦の朝はミニお節と言った感じで正月らしく嬉しくなりました。朝からお雑煮とご飯のダブルで満腹大満足です。機会あれば又是非利用したいです。ただ部屋に Wi-Fiが無いのが残念。ロビーだけと言うのが不便です。全室完備だと有難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
349
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ムラサン1120
40代/男性|2 件のクチコミ

夕食も朝食もボリュームがあってとても美味しかったです。温泉も最高でした。 設備と布団がちょっと古いかな? でもまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
38
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
PHANTOM5110
50代/男性|2 件のクチコミ
4階露天風呂の屋根にハトの巣発見

4階の露天風呂の屋根にハトの巣がある


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
94
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
さりぞうまめ
40代/女性|2 件のクチコミ
子供が楽しめる!食事も美味しい

ロビーに卓球やゲームが置いてあり、子どもたちがとても楽しんでいました。ご飯とてもたくさんあり、美味しかったです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
301
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4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
まりもhnt
30代/女性|2 件のクチコミ

ロビーがちょっとしたプレイルームになっていて、子供たちは楽しんでいました。4階のお風呂がすごく熱かったです。 ご飯は美味しかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
263
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この度はゆもとやにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 お子様がロビーのプレイスペースで楽しくお過ごしいただけたこと、また、お食事にもご満足いただけたというお言葉をいただき、スタッフ一同大変嬉しく思っております  お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
帰郷亭 ゆもとや<長野県>
2025-11-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
ふぐ太7066
70代/男性|14 件のクチコミ

昨年は都合で行け無かったので今年は楽しみにしてました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
306
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この度はゆもとやにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございました。 昨年はご来館いただけなかったとのこと、この度のご滞在を楽しみにしてくださっていたこと、大変嬉しく拝察いたします。 またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
帰郷亭 ゆもとや<長野県>
2025-11-26
3
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

良くも、悪くも昭和レトロただ漏れな温泉旅館です。部屋の掃除などは行き届いています。スタッフさんがご高齢な方が多い印象ですね。お風呂も、ロッカーの鍵が壊れていたり、排水溝の蓋が劣化していたりしますが昔のタイルのお風呂の感じが今で言うエモいのかも知れません。夕食も朝食も美味しくボリュームもたっぷりありました。お味も美味しかったので満足しました。駐車場はないので近くの市営野球場の駐車場に停めて車で送り迎えしてくれます。夜に温泉街を散策しましたが何もなかった印象ですね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
270
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この度は、当館にご宿泊いただき 誠にありがとうございます。 行き届いた清掃、ボリュームたっぷりで美味しいお食事にご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 お褒めのお言葉、重ねて感謝申し上げます。 一方で、 ロッカーの鍵の破損や排水溝の蓋の劣化につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。ご指摘を真摯に受け止め、修繕、メンテナンスを徹底いたします。 お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、設備の維持管理に努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
帰郷亭 ゆもとや<長野県>
2025-11-26
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
sr999
30代/女性|43 件のクチコミ
送迎あり快適ステイ、朝食に期待!

値段も安く、人もそこまで多くなかったので快適に過ごせた。 駐車場がホテルから遠いが送迎もあり良かった。 朝食は正直物足りない。もうちょい品数が欲しいな。 風呂は広くはないけど人がいなければ問題なし。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
235
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5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
4848みかん
50代/女性|11 件のクチコミ

設備は古いけれど、アットホームな雰囲気で従業員の方も優しく、食事もとても美味しくいただきました。貸切風呂は予約しなくても、空いていれば使えるので気楽に使えて良かったです。使いませんでしたが卓球台やオセロなどがあって、子供達が楽しそうに卓球をしていたのが微笑ましかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
235
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4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
ファル24
50代/男性|12 件のクチコミ

車場が少し離れていますが、車で送迎してもらえるので大丈夫です。全体の設備は古いですが、 クーラーは新しいです。廊下が暑いのが気になります。温泉は、少し暑めのいいお風呂です。 夕食は、種類も多くとても美味しかったです。あと室内にWiFiがあれば良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
170
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4
レジャー
友達
2025年7月宿泊
投稿者さん
20 件のクチコミ

バス停が近くて車が無くても便利でした。 お部屋の水回りは綺麗で、造りは古そうですが清掃が行き届いていて清潔でした。 ご飯は少し味付けが濃いですがおいしかったです。量も満足できました。 お値段の割にお得なお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
142
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
kykma
60代/女性|2 件のクチコミ

ホスピタリティあふれるお宿でした。 浅間温泉は色々なところに宿泊させていただいてるのですが、今まで泊まった中でもとてもいいところでした。 ■素敵だったポイント ・4階の温泉が気持ちいい ・お迎え、お見送りなとホスピタリティあふれる対応が嬉しい ・ウェルカムドリンク、朝のドリンク的にロビーに無料のコーヒー/紅茶がある ・卓球台や子供向けの玩具がロビーに置いてある ・昔ながらの旅館方式の朝食 個人的に、ここ直していただけるともっと嬉しい…!というのが ・温泉の脱衣所のロッカーが鍵の建て付けが悪い ・お部屋でWi-Fi使えるともっと嬉しい 全体的にとても綺麗に整備されていて、清潔感を感じつつ、黒電話など古き良き時代も感じられるとてもおしゃれなお宿でした。 浅間温泉に行く際はぜひまた寄らせていただきたいなと思います。 素敵な体験をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ投稿でお得にご宿泊】≪ポイント10倍≫【一泊朝食付き】遅いご到着でも安心♪気軽に信州旅へ

198
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4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

お部屋の水回り等は古かったですが、きちんとお掃除がされていて気持ちよく使うことが出来ました。 温泉も綺麗で気持ちよかったです! 何よりスタッフの皆さんがホスピタリティにあふれていて、とても良い滞在となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
106
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
41 件のクチコミ

部屋が広くてよかった。 冷蔵庫が古かった。 和室が好きなので和室で寝れて良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】スタンダードプランが特別価格◆≪浅間温泉≫を満喫/最上階の貸切展望風呂が無料♪

1
218
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この度は、ゆもとやにご宿泊いただきまして 誠にありがとうございます。 和室でごゆっくりお休みいただけたとのこと、 大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、お部屋の冷蔵庫が古かったというご指摘につきましては、ご不便をおかけし、大変申し訳ございませんでした。 より気持ちよくお部屋の設備をご利用いただけるよう、改善に努めてまいります。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-28
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

子連れにはとても嬉しい子供の遊び場がフロント近くにあり、子供がとても喜んでいました。旅館の方もみなさん親切で、気持ちよく過ごせました。食事も美味しかったです。ありがとうございました!


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

期間限定【家族旅行応援プラン】夏休みのご旅行に♪夕朝食付≪小学生半額・添寝のお子様無料≫

173
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この度はゆもとやにご宿いただき、 誠にありがとうございます。 この度は、ご家族皆様でお喜びいただけたとのこと、心温まるご感想を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 お子様に「遊び場」で楽しく過ごしていただけたというお言葉が、私どもにとって何よりの喜びで ございます また、スタッフへのお褒めの言葉、そして 「食事も美味しかった」とのお言葉をいただき、重ねて感謝申し上げます。 この度は、ご家族皆様でお喜びいただけたとのこと、心温まるご感想を頂戴し、スタッフ一同、大変嬉しく拝読いたしました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-09-28
4
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

温泉は凄く温まっていいお湯でした。朝食のご飯が炊きたてじゃあないようでいまいちでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
81
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4
ビジネス
一人
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

接客が丁寧で気分良く宿泊できました。大きいお風呂もほぼ貸し切りでゆっくり入れました。 桜もいい感じの時期で最高でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ投稿でお得にご宿泊】≪ポイント10倍≫【一泊朝食付き】遅いご到着でも安心♪気軽に信州旅へ

73
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3
その他
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

子どもの入学式に合わせて利用させて頂きました。 旅館の方はとても親切でした。 いつでもお風呂に入れます。 日付が変わってから頂きましたが、シャワーが冷たく洗髪を諦めました。 朝食のみお願いしたのですが、私には合いませんでした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【口コミ投稿でお得にご宿泊】≪ポイント10倍≫【一泊朝食付き】遅いご到着でも安心♪気軽に信州旅へ

77
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