クチコミ

総合評価
4.11
13
5
1
4
4
3
1
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.89
ロケーション
4.00
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.86
設備
3.89
清潔さ
4.38
7
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ちいさろん
30代/女性|3 件のクチコミ

普段、掃除が不行き届きのところはアレルギー反応起こして鼻水止まりませんが、こちらは清潔で、特に変なアレルギーが発射することもなかったです。 5階まで頑張ってスーツケース持って上がりました。。お部屋は問題なく寝れましたが、持ち物だけ置き場所に困りました。 貴重品はベッドに備え付けの小さめのロッカーに入れて管理しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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525
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この度は当ゲストハウスをご利用いただき誠にありがとうございます。 階段によるご不便をおかけし、誠に申し訳ございませんでした。 ご理解とご協力に心より感謝申し上げます。 清掃についてお褒めの言葉をいただき、スタッフ一同大変励みになります。 今後も一層の努力を続けてまいります。 手荷物のスペースが限られている件につきましてもご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。 またのご来館を心よりお待ちしております。 Tokyo Guesthouse HIVE 福田
Tokyo Guesthouse HIVE
2026-01-16
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ツナマヨおむすび
30代/女性|2 件のクチコミ
駅近で便利!秘密基地のような部屋

不慣れな東京なので道を訪ねるとスタッフさんが丁寧に教えてくれて無事に目的地にたどり着けました。お部屋は秘密基地みたいで楽したんですが、エレベーターが無く階段で5階まで上がるのはしんどかったです。しかし駅近でコンビニやスーパーや飲食店も近くにあって便利でした。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
654
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この度はご宿泊頂きありがとうございます。 目的に辿り着けたとのこと、ご報告聞けて安心しました。 施設としてはいくらか不便な点あったかもしれませんが、快くお過ごしいただけていたら何よりです。 また東京にお越しの際は、ご利用いただけると嬉しいです。お待ちしております。 Tokyo GuestHouse HIVE 伊藤
Tokyo Guesthouse HIVE
2025-12-06
5
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ikaruga97
50代/男性|1 件のクチコミ

今回初めて利用させて頂きました。 立地は、駅が近くにあり利便性は最高でした。 部屋は、清潔感あるベッドスペースに簡易のボックスが設置されているので貴重品なのど管理が出来て安心です。 ただし木枠での2段ベットが主体の為、上下どちらからも蛍光灯の光漏れと会話や行動時の音漏れが有るので気になる方には不向きかもしれません。 自分は気にならず爆睡してましたが(笑) 食事と風呂は利用していないので評価不能にしています。 サービス面は、1つ1つ丁寧に説明が有り気持ち良くチェックイン、チェックアウト出来ました。 世間話に付き合って頂いたスタッフの方に感謝です。 設備、アメニティに関した説明も有り利用される方には問題ないと思います。 宿泊される方には外国人の方もおられますが、皆さんフレンドリーに挨拶してくださいました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
790
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございます。 今後もお客様にご満足いただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 また東京にお越しの際は、是非当ゲストハウスをご利用いただけますと幸いです。 ありがとうございました。 Yuka Tokyo Guesthouse HIVE
2025-03-28
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

丁寧にご対応頂きました。駅近で値段も安く、満足度高かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
432
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この度はご宿泊いただき誠にありがとうございました。快適にお過ごしいただけたとのこと、すごく嬉しく思います。今後もお客様にご満足いただけるよう努めてまいります。ご感想ありがとうございました。Firman. Tokyo Guesthouse HIVE
2025-01-22
4
その他
一人
2024年9月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

駅チカでした。バスタオルは通常有料レンタルですが、サービスいただきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
338
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この度はご宿泊頂き誠にありがとうございました。 もっとより良い施設を目指してスタッフ一同頑張ります。 また機会がございましたら、ぜひお越しください。 Yuya Tokyo guesthouse HIVE
2024-09-17
3
レジャー
一人
2025年3月宿泊
ぶち1024
40代/女性|7 件のクチコミ

運が全てといった感じ。 立地はいい。馬喰町駅、馬喰横山駅,東日本橋駅に隣接してて,隣には23時まで開いてるスーパー、Denny’sもあり、コンビニもある。 しかし、エレベーター無しの5階建で割り当てられた部屋は5階。トランク抱えて必死で登りました(言えばスタッフさんが助けてくれるみたいです。) そして、同室者がとんでもない騒音レベルのいびきをかいて寝てましたのでたまらず2階の共同スペースのソファーで寝ましたが、 サービスの耳栓使ってもうるさくて,とんでもない迷惑でした。 その辺のリスクも含めてのゲストハウスだとは思いますが, 騒音レベルのいびきは流石に対応していただきたかったです。 部屋の割り当てと、同室者が迷惑をかけない人に当たれば,宿は最高ですが今回は外れました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
575
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この度はご不便をお掛けして申し訳ございません。 おっしゃる通り、駅も近く、周りにはスーパーやコンビニもございますので、滞在には最適です。 今後はこのようなことがないように、見回りを強化いたします。 次お越しになった際は、より良い施設になるよう、スタッフ一同努めてまいります。 Nagi Tokyo Guesthouse HIVE
2025-03-10
2
レジャー
家族
2025年2月宿泊
yellowcow
50代/女性|10 件のクチコミ

馬喰町駅出口から確かに近いのですが、階段です。 また、宿泊部屋は3階以上でエレベーターなし。体力のある方は問題ないと思いますが、スーツケースのような大きな荷物があって力のない人には、あの階段は苦痛と思います。 空気清浄等が、体質に合わず、体調を崩してしまい、階段を上るのが毎日苦痛でした。 スタッフも、にこにこした感じの良い方もいましたが、宿泊施設としての対応は、いかがかなと思う部分もありました。 相方はまた泊まってもいいよと言っていましたが、このサービスでこの料金は高いとも思うので、わたしはもうないと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
1
348
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ご不便おかけし申し訳ございませんでした。 頂いたご意見を参考にし、スタッフ一同改善に尽力いたします。 Tokyo Guesthouse HIVE 佐藤
2025-04-20