彼女の卒業旅行にサプライズで予約しました。感想は控えめに言って超最高でした！！まずサービスが最高すぎて自分には勿体無いくらいでした。記念日を伝えたら最上階にしてくれてカードまでいただきました。ハッピーエントリーもあり早く入れるのもでかいですね^_^意外とハピエン組多いので7時までには行きましょう！レストラン取るの争奪戦ですが絶対に取りましょう。ホテルを楽しむ時間が減ってしまいます。めちゃくちゃ美味しいかったです！また行きたい、、
未就学児(添い寝)2名と宿泊しました。初めてのファンタジースプリングスホテルでとっても可愛くて楽しめました。 事前にお電話で、子供用のパジャマとベッド壁付けをリクエスト。 お風呂もユニットバスではなく、ちびっこをゆっくり洗えてお風呂に浸かれて助かりました。アメニティも可愛くて、親の私が一番テンション上がっていました。 子連れだったので、エレベーター乗らないでいいお部屋だった点も助かりました。また、翌日の荷物を減らしたく宅配便で荷物を送る手配をした時に、ダンボールもいただけて、荷造り楽でした。 一点だけ、オフィシャルでの予約でなかったため、事前のお電話の時にお聞きしても添い寝のうち上の子落ちそうなので引き出し式のベッド有償でも追加できないと言われた点が若干残念でした。(楽天からだと予約時にきちんと予約しなければいけなさそう、、次の予約時には気をつけよう。) ただ、パピエン含め、やっぱり泊まってとても楽しめたので、大満足です。 ありがとうございました。
日帰りインパ予定日前に空きが１部屋あったので思わず予約してしまいました。 もちろん部屋のロケーション位置やタイプは選ぶ余地はありませんでしたがFSホテルが予約出来るなんて信じられませんでした。 去年のクリスマスはアンバに泊まりFSホテルは1年ぶりの宿泊だったので子供も大喜びでした。 いつもは予約サイトで宿泊してるので楽天トラベルより宿泊するのは初めてでした。予約して直ぐにレセプション担当者から電話があり・・・ やっぱり予約は間違いかダブルブッキングかとドキドキしながら出たら、どこのサイトから予約したのか？何時にチェックイン予定か？を聞かれました。 夕飯は予約がいっぱいだったのでチェックインの時に空き時間を聞いて予約を入れてもらいました。 部屋もレストランも前回同様最高でしたが今回１つ残念な事は部屋のテレビの受信が悪く視聴出来ない局が3局有りました。テレビを観に泊まった訳では有りませんが9万もする部屋なのにって思ってしまいました。 それとチェックアウト日のインパですが夜9時を過ぎるとFSエリアからホテルに戻れなくなるのもどうにかして頂いたと感じました。 タワテラを20:40に終わり家族全員死に物狂いでFSエリア目指して汗だくになるは足は棒になるわで大変な思いをしました。 宿泊証明を発行しているんだから21時まで遊んで15〜20分くらい猶予を頂きたいものだと思いました。
ずっと宿泊したいと思っていたのですが、中々取れなかった予約をキャンセル拾いできて、本当に良かったです。家族4人(大人)で宿泊しましたが、部屋は狭く感じませんでした。オンラインチェックインなどが出来ないなど、不便なところもありましたが、ディズニーシーへのアーリーチェックイン、宿泊者ゲートなどは、利用できましたし、予約なしでも宿泊者限定で使用できるラウンジで食事が出来たので、ゆったりとホテルを満喫できました。 またぜひ宿泊したいです。
スタッフの対応が素晴らしい
ホテルは新しくてとても綺麗で可愛い。 朝のハッピーエントリーもアナ雪などスムーズに乗れてよかった。
年末年始で宿泊しました。チェックイン時、ホットドリンクのサービスがありクラムチャウダーがとても美味しくて冷えた身体に有難かったです。 どこも掃除が行き届いていて気分よく滞在出来ました。
今回は運良くキャンセル拾いができて宿泊しました。 相変わらずサービスが良く幸せになれるホテルです。 朝食のブュッフェもホテルのチェックイン時にタイミング良く予約ができ、どのお料理もとてもおいしくいただくことができました。 スタッフさんの対応も本当に素敵でまた宿泊したいと思えるホテルです。
お友達の誕生日のお祝いを兼ねて利用しました。 深夜に部屋を出て散策してもキャストさんがとても親切に声をかけてくれたり、質問に答えてくれた
スタッフの方々が本当に優しくて心温まるステイになりました。 本当にありがとうございました！
間違いなく過去最高の宿泊体験となりました！ お部屋は隅々まで綺麗でお風呂などの水回りもとても清潔でした。 ホテルの方々の対応もとても親切丁寧で、ロビーから部屋までの空間がとても良い香りに包まれており、滞在中すごく癒されました。 もちろんハッピーエントリーを利用して、ファンタジースプリングスのアトラクションにスムーズにアクセスでき、開園時間と同時にフローズンジャーニーを体験できました！日中はスタンバイが340分待ちになっている程の混雑日でしたが、他のアトラクションも体験する余裕が持てました。 ソアリンのパスも購入でき、最高の旅行となりました〜！！
ディズニーシーに行くにはとても良い立地ですし、内装も細部まで拘ってあり、とても楽しく快適に過ごせました。 16時ごろにチェックインしましたが激混みで、前日までに行うオンラインチェックインを失念したことを後悔しました‥。 宿泊証明書があれば、チェックアウト日も出入りできるので、シーに入った夜に宿泊する次のホテルへの移動もスムーズでした。 客室テレビでのチェックアウト、荷物を客室に置いておけば回収して預かっておいてくれるシステムが、激混みの3月&ハッピーエントリーの忙しい朝には、とても良かったです！
憧れのファンタジースプリングス！ いつか行きたい…と思ってふとネットで検索してみると、空室が！家族に聞くより先に予約していました^_^ 病気にならないよう、細心の注意をして当日を迎えました。 子ども達にはホテルのことは告げずにいたので、大歓喜！5歳の娘もロビーでは足取りがプリンセス。 どこを見てもとても素敵！夢の中にいるようでした。 ただ、期待しすぎていたこともあり、あれ？と思うことは多々ありました。 チェックインの方法もよくわからず、聞きにいくと若い子だったこともあるのかあまり良い反応されず、、 お年を召したお客様は足が悪いのにも関わらず、何もわからぬままずっとソファで待たされたと大激怒していました。 ホテル内の売店も楽しみにしていましたが、コンビニ。子ども達も限定の品があるのかな？と楽しみにしていたので、少しガッカリしたようでした。 ただ、次の日の朝のハッピーエントリーは特別感があり、こちらのホテルに宿泊できて良かったなと思えました！ 素敵な時間をありがとうございました。
ラウンジのキャストさんが、お写真お撮りしましょうか？声をかけて下さり、その後、お時間あればいかがですか？とラウンジを薦めて下さいました。 とても素敵なキャストさん、素敵な空間でケーキと紅茶をいただきました。 念願のホテルに泊まり、とても素敵な時間を過ごせました。
3泊４日の旅行の1泊目に宿泊しました。 楽天からの予約ではレストランの事前予約ができないので、昼過ぎに到着しました。 無事に宿泊当日のディナーでレストラン予約できまて良かったです。 ホテルのスタッフなのに、パーク内のキャストの方と同等以上に接客して頂き家族も喜んでいました。 トイストーリーホテルのように、ホテル内で子供が遊べるところがある訳ではないので、次回宿泊する時は、直接サイトから予約しようと思います。
宿泊者特典の専用エントランスのおかげで、FSエリアへの入退園がとにかくスムーズ。疲れたらすぐ部屋に戻れるのが最高に贅沢でした。お部屋の壁紙やアメニティもキャラクターがいっぱいで、ファンにはたまらない空間です！
初めて利用しました。新しいホテルなだけあって入り口からとても綺麗で子ども達もテンション上がりっぱなしでした。宿泊日はホテルを探検して、その後イクスピアリに出て夕食をとりました。次の日はアーリーチェックインを使ってシーに入場しました。ゲートの開く30分前に行くとすでに人がたくさん！でもオープンと同時にすぐ入れました。ホテルの方に聞いたところ、１時間前くらいに行くと安心なようです。 我が家としてはかなり高額な宿泊費だったので価格の割には正直うーんという気持ちもありますが良い経験になりました。
宿泊者以外は入れない空間……本当に素晴らしい経験でした！ スタッフの方の対応をはじめ、お部屋に入るまでも、お部屋の中も、何もかも「素敵すぎる！」と叫びたくなります。 お泊まりの際は、ぜひ鼻の通りをよくして目いっぱいバラの匂いに包まれてきてください！
素敵な空間の中でゆっくりした時間が流れ、凄ーく良かったです！
さすがディズニーオフィシャルホテルという感じで、気配り、サービスが完璧で最高な1日を過ごせました。
