クチコミ

総合評価
3.85
101
5
19
4
22
3
21
2
2
1
1
部屋
3.84
接客・サービス
3.94
ロケーション
3.98
朝食
3.67
夕食
-
温泉・お風呂
3.77
設備
3.77
清潔さ
4.07
クチコミのAI要約
仕事場や食事場所への近さと駅からのアクセスが良いと評価されています。リニューアル後の清潔で新しい室内や、おしゃれな雰囲気の朝食会場に満足されている方が多いです。価格と立地の良さから、安心して宿泊できるという声が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
66
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Thomasエジソン
40代/男性|1 件のクチコミ
静かな部屋と好みの朝食、シャワーのみ注意

外資のホテルでしょうか。いつも海外のお客さん(中国韓国)見かけます。 何度か利用していますが、部屋は静かで落ち着きます。匂いも問題ありません。 今回の部屋はツインルームでしたがバスタブはなく、シャワーのみでした。お湯に浸かりたい人はその辺確認しておくといいでしょう。 朝食はたくさん種類があるわけではないですが、僕は好きな内容で十分でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
273
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊ならびに、いつもご利用いただき誠にありがとうございます。 お部屋の静かさや快適さ、また朝食内容についてお褒めのお言葉を頂戴し大変嬉しく存じます。落ち着いてお過ごしいただけているとのこと、何よりでございます。 バスルームにつきましては、お部屋タイプによりバスタブ付きとシャワーのみのお部屋がございます。ご案内が十分でなかった点がございましたら申し訳ございません。次回ご予約の際はご希望をお知らせいただけましたら、可能な限りご要望に沿えるよう努めてまいります。 また、当ホテルは海外からのお客様にも多くご利用いただいており、さまざまなお客様に快適にお過ごしいただける環境づくりを心がけております。 今後ともご愛顧賜りますようお願い申し上げます。次回のお越しを心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2026-02-21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゴールドティアラ
50代/女性|1 件のクチコミ
名古屋観光に便利、斬新洗面台も快適なホテル

名古屋観光で宿泊しました。名古屋空港からリムジンバスですぐ。地下鉄、飲食店、コンビニなどが近くにあるので便利です。名古屋城まで散歩がてら歩いて行きました。口コミにあるように斬新な洗面台の配置に戸惑いましたが、気を使ったからか、周りを汚すようなことはなかったです。むしろ部屋を広く使え、すぐに手も洗えるので私は良かったです。シャワーの水圧も強くアメニティも充実しているので、女性の方にもおすすめします。スタッフの方も親切で快適な旅行が出来ました。またぜひ泊まりたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【 連泊・事前決済限定 】 名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり ◇ 変更キャンセル不可 ◇

4
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

このお値段なら十分満足できます また名古屋に行く際は利用させていただきたいと思います


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
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温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
302
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタンプラス名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、「このお値段なら十分満足できる」「また利用したい」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。 今後も価格以上にご満足いただけるサービスと、快適なご滞在を提供できるよう努めてまいります。 次回名古屋へお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。 またお目にかかれます日を、心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタンプラス名古屋栄 フロント
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2026-01-29
3
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
juvenile
40代/男性|73 件のクチコミ
朝食のお粥は残念、他はまあまあ

朝食のお粥、あれはやめたほうがいい。 冷や飯を水で炊いてるだけで、お米の香りはしない。水も臭いしお米も臭い。正直、私以外食べてなかったように思うしなくてもいいと思いました。 それ以外は…まあまあ。改善の余地あると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
101
不適切なクチコミを報告する
お客様 この度は当ホテルにご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 朝食のお粥についてご期待に沿えず、ご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ございません。水やお米の品質、香りについてのご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 その他の点について「まあまあ」との評価をいただき、ありがとうございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、サービス全体の向上にも努めてまいります。 貴重なご意見に感謝申し上げますとともに、またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2026-03-14
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
駅近で便利、しかし清掃に難あり

ソファの裏にゴミが放置されており、窓際にもお菓子のゴミが残ったまま。 ドライヤーにホコリがついており焦げ臭い時がありました。 上記以外は特に問題なく、駅近で周りにお店もたくさんあり便利でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【 連泊・事前決済限定 】 名古屋観光の拠点に最適 / 素泊まり ◇ 変更キャンセル不可 ◇

18
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウエスタンプラス名古屋栄にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、立地の利便性につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、清掃不備によりご不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 ソファ裏や窓際のゴミの放置、ならびにドライヤーのホコリや異臭につきましては、本来あってはならないことであり、清掃および点検の不徹底を痛感しております。 今回頂戴いたしましたご指摘を真摯に受け止め、清掃手順の見直しと最終確認の強化を徹底し、再発防止に努めてまいります。 そのような中でも「駅近で便利」とのお言葉をいただき、大変ありがたく存じます。 誠に勝手ではございますが、また名古屋にお越しの機会がございましたら、挽回の機会を賜れましたら幸いでございます。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ベストウエスタンプラス名古屋栄
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2026-04-01
3
レジャー
仕事仲間
2026年3月宿泊
profile
scott61tw
50代/男性|70 件のクチコミ
価格と立地が魅力的なホテル

価格と立地が利点です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
114
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、価格や立地についてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく思っております。 当ホテルの利便性を感じていただけたようで何よりでございます。 これからも皆様にご満足いただけるホテルを目指し、サービスの向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用ください。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2026-03-08
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
トシ03090225
60代/男性|10 件のクチコミ
毎月の出張

仕事場も食事の場所も近くて便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
232
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに口コミのご投稿、誠にありがとうございます。 毎月のご出張の際に、立地の利便性を評価していただけて大変嬉しく存じます。 お仕事場やお食事の場所へのアクセスが、お客様のご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。 今後も快適にご利用いただけるホテルを目指して努めてまいりますので、引き続きご愛顧いただけましたら幸いです。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2026-01-24
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
リニューアルで綺麗!朝食もゆっくり

リニューアル後のホテルということで綺麗で新しく使いやすくて良かったです。モーニングで有名な名古屋ですが朝ゆっくり過ごすために朝食をつけました。朝食会場は2階フロントフロアにありますが、おしゃれな店内で利用客も多くなく、色々な種類をゆっくりとした環境で食べることができました。デカフェのコーヒーとカフェラテやデトックスウォーターもありました。手を洗うところもあり私的にポイント高かったです。唯一の改善点は洗面所が暗めなので朝メイクする時に仕上がりがわかりにくいところ。フロントに言えばライト付き鏡が借りれるような口コミも見かけましたが行くのが面倒で。私と娘の利用だったので余計そう思いました。男性はあまり困らないかもです。すぐ近所には風来坊や山ちゃんもあり名古屋名物も堪能できます。バンテリンドームでライブがあるため宿泊しましたが、ドームまでと、中部国際空港までの交通の便が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
599
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 リニューアル後の客室や朝食につきまして、ご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。朝食会場の雰囲気や、デカフェコーヒー・デトックスウォーター、手洗いスペースなど細かな点までお気づきいただき、スタッフ一同の励みになります。名古屋名物や立地面でも快適にお過ごしいただけたようで何よりでございます。 一方で、洗面所の照明につきましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。いただいたご意見は今後の設備・サービス改善の参考とさせていただきます。ライト付き鏡の貸し出しにつきましても、より分かりやすくご案内できるよう努めてまいります。 また名古屋へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 この度は誠にありがとうございました。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-12-14
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
どてちゃん123
50代/男性|7 件のクチコミ
清潔な室内と充実アメニティが魅力

室内やバストイレがきれいで、アメニティ類も充分でした。タオルが3種あったこともよかったです。 ミネラルウォーターがあれば、到着後お茶が飲めて良かったなと思いました。 製氷機もありがたかったです。 エアコンをつけなくても、寒くなかったので良かったけど、空気清浄機や加湿器があればもっとよかったかなと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
471
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 室内やバストイレの清潔さ、アメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。タオルの種類についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 ミネラルウォーターのご提案については、貴重なご意見として今後の参考にさせていただきます。また、製氷機がご利用いただけたことも嬉しいです。 空気清浄機と加湿器につきましては、貸し出しが可能ですので、フロントまでお声がけいただければと思います。 スタッフ同一心よりまたのご利用をお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-11-29
4
ビジネス
家族
2025年11月宿泊
秋葉比呂
60代/男性|46 件のクチコミ
仕事場近く食事場所も多くて便利

仕事場に近くて食事場所も多くて便利な場所にあります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
231
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 便利な立地をお気に召していただけたようで、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-11-29
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ぼっちくん
40代/男性|6 件のクチコミ
食事に便利な立地

近くに食事できる店が多いです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
333
不適切なクチコミを報告する
ご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 立地に関してお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。周辺には多くの飲食店があり、様々なお食事を楽しんでいただけるかと思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-11-18
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ぼっちくん
40代/男性|6 件のクチコミ
駅近で快適なホテル

駅近く快適です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
294
不適切なクチコミを報告する
いつもご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 駅近で快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-11-18
5
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
ぼっちくん
40代/男性|6 件のクチコミ
安心して宿泊できるホテル

よく利用してます。安心して宿泊できます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
268
不適切なクチコミを報告する
いつもご利用いただき、誠にありがとうございます。 安心して宿泊できるとのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様にとって快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 今後もスタッフ一同ご来館を心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-11-18
4
ビジネス
家族
2025年10月宿泊
秋葉比呂
60代/男性|46 件のクチコミ

私にとっては仕事場も食事場所も近くて便利です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
138
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタンプラス名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お仕事場や食事場所が近く、便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 今後もお客様にとって快適な滞在を提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ベストウェスタンプラス名古屋栄 フロント
2025-10-24
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
トシ03090225
60代/男性|10 件のクチコミ
仕事場や食事に便利

仕事場や食事場が近くて便利だと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
237
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタンプラス名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 概ね満足いただいたようで安心ております。 当館は名古屋の中心にあり観光、食事、ビジネスに 最適であると存じます。 今後は立地や設備などのハード面だけでなく、人的サービスによるソフト面で喜んでいただけるホテルづくりを目指してまいります。 貴重なご意見ありがとうございました。 ベストウェスタンプラス名古屋栄 スタッフ一同
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-12-27
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
@riesoob
50代/女性|3 件のクチコミ
部屋も対応も良いが、少し暑すぎた

お部屋も対応も良かったのですが、少し暑すぎて、エアコンを切っても暑かったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
201
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋やスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 しかしながら、エアコンの調整に関してご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。当館は全館空調のため、温度調整に苦慮しております。できる限り皆様に快適にお過ごしいただけるよう、対応してまいります。 貴重なご意見をいただき、感謝申し上げます。またのご利用を心よりお待ちしております。
ベストウェスタンプラス 名古屋栄
2025-12-10
4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
じゅんじゅん5925
50代/男性|61 件のクチコミ

駅からは少し歩きますがコンビニ、食事処も近く良いです フロントロビーがいい香りします 食事はしていない為評価できません お風呂がとても広く最高にリラックスでしますがシャワーの水圧が弱めでした ベッドも広く枕は柔らかめと固めの2種類ありクッションもベッドにあります 壁が少し薄いかも? 隣の部屋の目覚まし音が聞こえました 総じて大変良かったです、また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
140
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。 駅からの距離につきましてはご不便をおかけしたかと存じますが、近隣のコンビニやお食事処の利便性にご満足いただけたようで何よりでございます。また、フロントロビーの香りについてもお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 ご朝食に関しては今回はご利用いただけなかったとのこと、次回はぜひご賞味いただけますと幸いです。 大浴場につきましては「最高にリラックスできた」とのお言葉を頂戴し光栄でございます。一方でシャワーの水圧に関するご指摘は、今後の改善点として真摯に受け止めさせていただきます。 ベッドや枕に関してもお好みに合わせてお選びいただけるよう工夫しておりますが、ご満足いただけたようで安心いたしました。 壁の防音につきましては、ご不快な思いをさせてしまい申し訳ございません。いただいたご意見をもとに、より快適にお過ごしいただける環境作りに努めてまいります。 「また利用したい」とのお言葉が私どもにとって何よりの励みでございます。次回のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
2025-06-27
4
ビジネス
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
46 件のクチコミ

良いと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
ありがとうございます。 当ホテルのサービスにご満足いただき、 私たちの取り組みが良いと評価していただけたことを光栄に思います。 またのご利用を心よりお待ちしております。
2025-10-04
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

大人2人、子ども2人で部屋をとった事もあり、ベッドは狭く感じた。 それ以外は満足してます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
78
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタンプラス名古屋栄をご利用いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族皆さまでのご滞在に関する貴重なご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 ベッドの広さに関しまして、ご不便をおかけし誠に申し訳ございませんでした。お客様のご意見を参考に、今後はご家族連れのお客様にもより快適にお過ごしいただけるお部屋のご案内や改善に努めてまいります。 それにもかかわらず「それ以外は満足」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ベストウェスタンプラス名古屋栄 フロント一同
2025-04-29
3
ビジネス
家族
2025年9月宿泊
秋葉比呂
60代/男性|46 件のクチコミ

仕事場に近くて周りには、食事場所もたくさんありました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
126
不適切なクチコミを報告する
この度はベストウェスタンプラス名古屋栄にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉をいただきとても嬉しく思います。 当館は繁華街の中心にございまして、観光、飲食、 ショッピングに便利な場所かと存じます。 今後もさらに皆様に安心、快適にお過ごしいただけますよう努めてまいりますので、変わらぬ御愛顧のほどよろしくお願い申し上げます。
2025-10-01