クチコミ

総合評価
4.27
19
5
8
4
1
3
1
2
0
1
0
部屋
4.36
接客・サービス
4.18
ロケーション
3.91
朝食
4.45
夕食
4.55
温泉・お風呂
4.09
設備
4.36
清潔さ
4.29
10
5
レジャー
家族
2025年9月宿泊
koremoii
40代/女性|17 件のクチコミ

建物自体は年季を感じますが、きちんとメンテナンスされ、日々の清掃も徹底されているようで、快適に過ごすことができました。お部屋は、ベランダ側の全面が窓になっており開放的、ゆとりある造りで、3名でも狭さを感じることはなかったです。スタッフの方も感じ良く、翌日に向かう先の道案内等、事前の電話連絡でアドバイスもいただけ、助かりました。1点、限られた人数で回すのは大変かと思われますが、敷地内から八千穂レイクへ繋がる道が、雑草が生い茂ってしまっていたので、そこも含めて手入れしていただけたら、嬉しいです。お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天限定】5と0のつく日限定24時間タイムセール!基本プランが特別価格でご予約可能です♪♪

185
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この度は、北八ヶ岳天空の森やちほにご宿泊いただきありがとうございました。 部屋の窓が大きく、そこから見える山々や白樺の木々の景色がお喜びいただけたようでうれしく思います。 お客様に周辺の景色やお散歩をお楽しみいただけるよう、手入れもこまめに行っていけるようにしていきます。貴重なご意見ありがとうございます。 四季折々の景色と料理でお待ちしておりますので、またぜひお越しください。
フォレストリゾート 北八ヶ岳 天空の森 やちほ
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

初めて利用させて頂きました。 また行きたいという、ホテルに出会いました。 旅で求めるものは、癒しとくつろぎだと思います。 このホテルには、それが全て揃っていました。 昨年リニューアルされたとのことですが、外観から、お部屋もセンスの良さが感じられます。 お食事も、主人共々、食べきれないくらいでしたが、完食しました。 どれも美味しかったです。 スタッフの皆様も、とても、感じよく、丁寧な対応でした。 ロビーに、コーヒーサービスがあり、 コーヒー好きには、有難がったです。 お風呂も、適温で、ゆっくり入ることが、出来ました。 温泉でしたら、最高ですね。 今回は、八千穂自然園散策のために宿泊しましたが、次は秋の紅葉シーズンにも。また、スキーシーズンに、ぜひ孫達連れて、行きたいと思います。 お世話になり、ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】北八ヶ岳の旬の味覚満載ご夕食&選べる朝食(和食or洋食)付の大自然満喫プラン

1
159
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この度は北八ヶ岳天空の森やちほにご宿泊いただきありがとうございました。 紅葉、雪景色、春の木々の芽吹く季節、どの季節も自然を感じられ、また2か月ごとに料理の献立も変わりますので、お楽しみいただけるかと思います。 いつもご家族でご宿泊いただきありがとうございます。またお待ちしております。
フォレストリゾート 北八ヶ岳 天空の森 やちほ
2026-01-17
4
レジャー
友達
2025年5月宿泊
投稿者さん
43 件のクチコミ

コーヒーも飲めマッサージ機もあり良かったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
101
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この度は、北八ヶ岳天空の森やちほにご宿泊いただきありがとうございました。 コーヒーとマッサージ機は無料でご利用いただけるため、オプション部分ではありますがご満足いただけたようで嬉しく思います。 またのお越しをスタッフ一同お待ちしております。
2025-06-13
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

初めて利用させて頂きました。 設備、食事も申し分なく、スタッフの方も大変親切丁寧な対応でした。 満天の夜空にペルセウス流星群の流れ星が見えたと家族も喜び、翌朝は池の周辺の散歩でリフレッシュし、良い時間でした。 ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】2024年4月ReOPEN【基本プラン】1泊2食付きスタンダードプラン

108
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。 ご宿泊にご満足いただき、スタッフ一同とても嬉しく思います。 八千穂の星空は本当に美しく、秋以降のこれからの季節は空気が澄んでさらに美しい星空を堪能できますので、ぜひまたいらしてください。
2024-09-19
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

帰省プラス1泊の家族旅行が我が家のパターンで今年はこちらにお世話になりました。授業員の対応がとても素晴らしく,気持ちの良い滞在になりました。流星群の前日とあってお部屋から観ることも出来とても良い思い出となりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
95
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お褒めの言葉、スタッフ一同とても励みになり、 大変うれしく思います。 これから紅葉そして枯木立、雪景色と季節は 冬へ向かいますが、 どの季節にお越しいただいても 八千穂の素晴らしい自然を堪能いただけます。 ぜひまた天空の森 やちほ へいらしてください。スタッフ一同心よりお持ちしております。
2024-09-20
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
(’−’)3
50代/女性|3 件のクチコミ

家族旅行でお世話になりました。 8/3の宿泊のひと月ほど前に、部屋にエアコン設備がまだ無いとのご案内をいただきましたが、それは気にならないほど涼しくお部屋は快適でした。 お食事スタンダードのプランは、ほんとうに沢山提供してくださりかなりボリュームがありました。 夕食後に星を見たくて外に出ていたらスタッフの方が声をかけてくれて、夏の夜空のことや近くにいる動物のことなど話してくださったのも良い思い出です。 白駒の池へのアクセスも良く翌日には苔におおわれた神秘的なもののけの森も堪能できて、自然を満喫した旅になりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
90
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。 今年の夏の酷暑は、さすがに標高1600mにある当ホテルでも暑い時間があり、エアコンのないことでお客様にご不快な思いをさせてしまうのではないかと、スタッフ一同とても心配でございました。そんな中で快適にお過ごしいただけて本当に良かったです。 またご家族皆様でぜひいらしてください。スタッフ一同心よりお待ちしております。
2024-09-23
5
レジャー
家族
2024年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

このホテルのスタッフは本当に素晴らしいです。チェックインからチェックアウトまで、笑顔で迎えてくれ、親切に対応してくれました。また、レストランのスタッフも気配りがあり、食事の際にはいつも気持ちよくサービスしてくれました。このホテルのスタッフのおかげで、素晴らしい滞在ができました。 料理も大変満足できる食事でした。 ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
68
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この度はご宿泊いただきありがとうございました。 今回の滞在にご満足していただいて、スタッフ一同、とても嬉しく思っております。 こちらの施設がある八千穂高原は、日本一美しいと言われている白樺林が季節ごとに違う表情を見せてくれます。  お料理も料理長が工夫を凝らして、季節に合ったメニューを2ヶ月に一度、変更して提供しております。  ご連泊の場合もメニュー変更しておりますので、次回はゆっくりと連泊でいらしてください。  また、お会いできる日を楽しみにしております。
2024-06-01
5
レジャー
家族
2024年4月宿泊
xy2032
20代/女性|4 件のクチコミ

家族3人で伺いました。夕食が軽めなプランでしたが、充分ボリュームがありました。 事前に妊娠中であることを伝えて、メニューを変更していただきました。変更されたものもおいしくてすごく満足しました。 また、子供の服をうっかり忘れてしまいましたが、自宅まで郵送をしてくださいました。 (何度もお手数をおかけしてしまい申し訳ないです…) 今後また利用したいと思うところです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
54
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 この度は4/20よりReOpenいたしました北八ヶ岳天空の森やちほを ご利用くださいまして、ありがとうございました。  お料理につきまして、ご出産を控えていらっしゃるとのことで、 ナマモノは避けたいとのご要望を事前に受けておりました。 通常のお刺身を大海老の塩焼き等に変更して、提供させていただきました。 ご満足していただいて、私どもも大変うれしく思います。  お忘れ物の洋服も、お子様の名前が書かれていましたので、 すぐにご自宅に発送させていただきました。  次回は、冬にでもご家族4人でぜひ雪遊びにお越しください。 ここから車で5分ほどで八千穂高原スキー場もございます。 小さなお子様も遊べるキッズランドも完備しております。 今回のお褒めの言葉を胸に、一層努力をしてまいります。 またお会いできる日を楽しみにしております。
2024-05-13
5
レジャー
友達
2024年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

急遽予約した宿ですが、お値段もお手頃で予想以上に良かったです。 夕飯もおいしかったですが、朝ごはんの品数が多くて満足★ 白駒池も近くて、立地も良い! また利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。 ホテルは日本一の白樺林に隣接しており美しい白樺林を堪能することができます。また、白駒池までは車で約20分ですので周囲の自然を楽しみながらホテルでゆっくりお過ごしいただくことができます。 また、お友達とご一緒にぜひいらしてください!
2024-09-26
3
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

4歳男の子連れで2泊しました。宿の方は息子にもよく声をかけてくれ、様々配慮してくださいました。 夕飯が2食とも似ていたのが少し残念でした。お米がおいしかったです。 立地は標高1600Mなだけあり、涼しくて朝の散歩が気持ち良かったです。のーんびり出来るお宿でした。 お部屋が広くてキレイで良かったです。お風呂も温泉ではなくてもキレイでのんびり入れました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
64
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この度はご宿泊いただきありがとうございます。 お米は全国的には流通していない「五郎兵衛米」でございます。お櫃で提供していただいておりますが、お替わりされる方も多く、美味しくお召し上がりいただけて嬉しく思います。 ホテル周辺は自然豊かで、都心の喧騒を離れてゆっくり過ごしていただくには最高の場所です。 冬は八千穂公園スキー場まで車で5分程度ですので是非またご家族でスキーにいらしてください。
2024-09-09