クチコミ

総合評価
4.52
606
5
192
4
115
3
15
2
4
1
2
部屋
4.45
接客・サービス
4.59
ロケーション
4.49
朝食
4.39
夕食
4.33
温泉・お風呂
4.38
設備
4.46
清潔さ
4.57
クチコミの投稿画像・動画
215
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
profile
billiejean
40代/女性|1 件のクチコミ
レディースルームの枕と大浴場、朝食最高

レディースルームと知らず、 枕を借りて持って行ったらレディースルームで同じ枕がありました。二つ使わせていただきぐっすり眠れました。 大浴場もとてもよく、朝ご飯も焼きたてパンや和食もひととおりあり、最高でした。 出張で行く際はまた是非泊まりたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

112
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
試験で泊まりました
30代/女性|1 件のクチコミ
ウェルカムバーと朝食バイキングが充実

17時〜21時までウェルカムバーが利用でき、ソフトドリンクやアルコールなど色々と選び自由に飲むことができた。 朝食はバイキングで、美味しく地元ならではの料理もあった。 温泉や朝食の混雑状況は部屋のテレビから確認できる。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
183
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 ウェルカムバーにつきまして、多彩なアルコールやソフトドリンクを自由にお楽しみいただけたとのこと、嬉しい限りでございます。当館ではご宿泊の皆様がごゆっくりお寛ぎいただけるラウンジ空間を目指しております。 朝食バイキングでは地元ならではの料理を美味しく召し上がっていただけたとのご感想も、スタッフ一同、大きな励みとなります。焼き立てパンや地産メニューなど、健康的な朝食にこだわってご提供しておりますので、引き続きお楽しみいただけますと幸いです。 また、温泉や朝食会場の混雑状況を客室のテレビからご確認いただける便利さについてもご評価ありがとうございます。お客様に快適なご滞在をしていただくため、今後もサービスの質向上に努めてまいります。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。仙台の桜はそろそろ見頃を迎える季節です。お近くにお越しの際はぜひまたお立ち寄りくださいませ。次回もお会いできますことを心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Weiling
40代/女性|1 件のクチコミ

早餐麵包很好吃,晚上5~8點還有迎賓酒水喝到飽,溫泉很棒,離車站很近很方便,還有免費保養品跟面膜及入浴劑,單人房是一大床很舒服,CP值真的很高,下次來還會再來住。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
910
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年2月宿泊
ちい102686
50代/女性|3 件のクチコミ

娘の転勤先が仙台になり引っ越しのお手伝いに関東から来ました。 仙台駅に近く温泉でもないかなぁ〜と探したら見つけたこちらのホテル。 外観は写真のようにシンプルです。 従業員の皆さんの接客が素晴らしく優しく好感持てました。 温泉入り放題最高でした。 夕方5時から夜8時までドリンク飲み放題や無料朝食バイキングもあ… こんな安くて好待遇なのにびっくり。是非リピートしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
512
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をお選びいただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お嬢様の転勤に伴う大切なお引っ越しのお手伝いで、関東からお越しになられたとのこと、慣れない土地で何かとお忙しく、またご心配も多かったことと存じます。そのような中で当館をお選びいただきましたこと、大変光栄に思っております。 仙台駅近くで温泉のあるホテルをお探しの中、当館を見つけてくださったとのこと、ありがとうございます。外観はシンプルではございますが、その分、館内では快適さとおもてなしの心を大切にしております。従業員の接客に温かいお言葉を頂戴し、スタッフ一同何よりの励みになります。これからも皆様に寄り添った優しく丁寧な対応を心掛けてまいります。 また、天然温泉を「入り放題最高」とお喜びいただけたこと、大変嬉しく存じます。お引っ越しのお疲れを少しでも癒していただけておりましたら幸いでございます。さらに、夕方17時から20時までのウェルカムドリンクサービスや、無料の健康朝食バイキングにもご満足いただけたご様子に安堵いたしました。 「こんな安くて好待遇なのにびっくり」とのお言葉は、私どもにとりまして最高の褒め言葉でございます。価格以上の価値を感じていただけるホテルであり続けられるよう、これからも努力を重ねてまいります。 お嬢様の新生活が素晴らしいものとなりますことを心よりお祈り申し上げます。仙台へお越しの際は、ぜひまた当館をご利用くださいませ。再びお目にかかれます日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-02-17
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
momongaaaaaaa
20代/女性|7 件のクチコミ
スタッフの対応と部屋の構造に感謝

スタッフの方の対応がとにかく素晴らしかったです!お荷物を預けるサービスも、快く受け入れて下さりました☺️ 4人で泊まったのですが、4人を1部屋を借りることができるホテルが少なく、こちらは2段ベッドのお部屋が2部屋が繋がっているタイプで満足でした✨またこちらに泊まりたいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

772
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご宿泊いただき、誠にありがとうございます。スタッフの対応についてお褒めいただき、感謝申し上げます。お荷物預かりサービスについてもご安心いただけたようで安堵しております。 また、4名様でのご宿泊に関しまして、当ホテルのコネクティングルームにご満足をいただけたこと、大変嬉しく思います。こちらはご家族やご友人と一緒にお過ごしいただけるように設計されており、多くのお客様からご好評をいただいております。 当ホテルの特色のひとつに、夜通しご利用いただける天然温泉「枝垂桜美人の湯」がございますが、ご利用いただけましたでしょうか。 天然温泉や健康朝食をご堪能いただき、一日の活力となれば幸いでございます。 当館は仙台駅に近く、観光やビジネスの拠点としても非常に便利な立地となっておりますので、ぜひまた仙台にお越しの際にはご利用くださいませ。 クチコミをお寄せいただき心より感謝申し上げます。寒さが厳しい日が続いておりますが、どうぞ温かくしてお過ごしくださいませ。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-29
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
Sa__Ko
40代/女性|2 件のクチコミ
利便性良いホテル

女性専用部屋だったため、ヘアドライヤーが高性能だったりと女性にとって最適な部屋。 お風呂の近くのお部屋だったが、隣室の騒音も全くなく、廊下からの声が響くなく静かで快適。 歯ブラシを持参している場合、部屋にあるホテルの歯ブラシをフロントに持参するとお菓子がもらえたり、チェックアウトが不用だったりと色々と工夫されていて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天月末セール】★スーパーホテル★期間限定プラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

788
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、女性専用ルームでのご滞在について、丁寧なご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 女性専用のお部屋につきまして、ヘアドライヤーなどの設備面を含め、「女性にとって最適な部屋」と感じていただけたこと、大変嬉しく拝見いたしました。当館では、女性のお客様が安心して、より快適にお過ごしいただけるよう、設備やアメニティの選定にもこだわっておりますので、その点をご評価いただけたことは、私どもにとって大きな励みでございます。 また、大浴場に近いお部屋でありながら、隣室や廊下からの騒音が気にならず、静かで快適にお過ごしいただけたとのこと、安心いたしました。立地や館内の動線上、人の往来が多くなる場所でも、できる限り静かな環境をご提供できるよう配慮しておりますので、その点を実感していただけたことを嬉しく思っております。 歯ブラシをご持参されたお客様への取り組みや、チェックアウト不要のシステムについてもお目に留めていただき、ありがとうございます。環境への配慮と、お客様の利便性を両立させるための当館の工夫を、「良かった」と感じていただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。ささやかではございますが、歯ブラシご返却時のお菓子も、楽しんでいただけておりましたら幸いです。 「利便性の良いホテル」とのお言葉の通り、当館ではご滞在中のストレスを少しでも減らし、心地よくお過ごしいただけることを大切にしております。今後も設備・サービスともに、さらにご満足いただけるホテルを目指してまいります。 また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-01-10
5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
Rio6392
50代/女性|15 件のクチコミ
スタッフの親切丁寧な接客に安心感

仙台駅東口は2度目の宿泊ですが全国色々なスーパーホテルさんに泊まらせていただいています。 どこへ行ってもスタッフさんの接客が親切丁寧で安心します。身だしなみもCAさんのようにキチッとされて清潔感があり好感が持てます。温泉、ウェルカムバー、朝食とどれも素晴らしくアメニティも充実していていうことないです。 行き先にスーパーホテルがないとガッカリしてます。青いネオンやオレンジのネオンのとこくらいどこにでもあるといいのになあ…と思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
20
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
2日目
30代/女性|7 件のクチコミ
丁寧な対応と快適な滞在、駅近で便利

ライブ参加のため2泊お世話になりました。 チェックイン時の対応がとても丁寧で、朝食スタッフさんがおすすめポイントを一言添えてから料理を出されていたのが印象的でした。 お部屋の清掃も行き届いており、ホスピタリティに溢れた居心地の良い時間を過ごすことができました。駅の東口にあるので比較的周囲の雰囲気も落ち着いており、駅からも歩いてすぐだったので移動も楽チンでした。 部屋の壁掛けテレビがとても大きく、NetflixやYouTubeを大画面で見られて有り難かったのですが、視聴できる配信先が限られていたので、TVerやテラサなども今後見られるようになったら嬉しいです。 また機会があれば是非利用させて頂きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

57
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ごぶりン
50代/男性|68 件のクチコミ
清潔感とプロ意識に満足、また利用します

仙台駅周辺にきたら必ずこちらにお世話になっています。 部屋、水回り、エアコンの清掃が徹底していて清潔感があって、 朝食会場も広く整然としていて、 フロントスタッフ、食堂スタッフさん皆プロ意識高く、品格あって丁寧で、 お風呂も広く清潔で、 すべてにおいて満足しています。またよろしくお願いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
85
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
profile
ぐりケロおじさん
50代/男性|8 件のクチコミ
丁寧な対応と美味しい朝食、SDGsへの共感

応対くださった全ての従業員の方々丁寧な対応と素敵な笑顔に癒されました。朝食は種類こそ多くはありませんが一つひとつが美味しく、特に仙台麩の卵とじは飲み過ぎた胃腸に優しい味で素晴らしかったです。SDGsの取り組み、コンセプトにも共感でき、是非続けて欲しいです。また利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

99
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
@海中散歩
50代/女性|3 件のクチコミ
息子とライブ参戦、快適な滞在と朝食満喫

息子と2人でライブに参戦のための宿泊でした。お部屋も水回りもコンパクトながらに綺麗、アメニティグッズも豊富で大満足。大浴場は少し小さめで洗い場がすぐに一杯になってしまいましたが、そこは大した問題でもなく快適に過ごせました。朝食もちょうど良い感じの量のバイキングで、楽しめました。 なかなか仙台に来ることはありませんが、機会があればまた宿泊したいと思える宿でした。 そうそう、選んだ枕(マシュマロみたいな柔らかい枕)はとても寝心地が良く、朝までぐっすりでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

98
不適切なクチコミを報告する
この度は、数あるホテルの中から当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。お子様とライブ参戦という素敵なご滞在にご利用いただき、心より感謝申し上げます。 お部屋や水回りの清潔さ、豊富なアメニティにご満足いただけたとのことで、大変嬉しく存じます。今後も快適な環境をご提供できるよう努めてまいります。また、枕の寝心地につきましてもご評価いただき、「マシュマロみたいな柔らかい枕で朝までぐっすりでした」との嬉しいご感想に、当館の快眠へのこだわりがお客様の旅をお手伝いできたことを実感しております。 大浴場の洗い場が混雑していた件につきましては、誠に申し訳ございませんでした。それにも関わらず快適にご利用いただけて安心いたしました。当館の「枝垂桜美人の湯」は低張性弱アルカリ性泉でお肌に優しく、どなたにも心地よくご利用いただける天然温泉となっております。次回ご利用の機会がございましたらお時間をずらしてゆっくりお入りいただくのもおすすめでございます。 ご朝食に関しましても、健康面と美味しさを意識した焼き立てパンや手軽に楽しめるバイキングの内容にご満足いただけたこと、大変うれしく感じております。 この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。仙台は春の訪れとともに、まもなく街並みも桜の見ごろを迎えます。暖かな陽気に包まれていますので、ご滞在の際はぜひ季節の移ろいもお楽しみください。 またのご利用を心よりお待ちしております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-04-03
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
kuni0904
50代/女性|29 件のクチコミ
快適に過ごせました

スタッフの皆さんの対応が何をとっても素晴らしかったです。 駅からのロケーションも抜群で、言う事なしでした。 どんな方でも安心して滞在できるホテルだと思いました。 同じ系列のホテルは何店舗か利用した事がありますが、今回ダントツ1位です。お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

103
不適切なクチコミを報告する
この度はスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。温かいお言葉を頂戴し大変嬉しく拝読いたしました。 スタッフの対応について「何をとっても素晴らしかった」とのお褒めをいただき、大変光栄に存じます。これからも皆様に安心してご滞在いただけるよう、心を込めたサービスを提供してまいります。また「駅からのロケーションも抜群」とのお言葉、当館は仙台駅東口から徒歩5分と、観光やビジネスの拠点としても大変便利な立地にございますので、多くのお客様より好評のお声を頂戴しております。 今回、数あるスーパーホテルの中で一番と感じていただけたことは、私共にとって最大の励みでございます。当館名物の美肌効果が期待できる天然温泉や、健康朝食もお楽しみいただけておりましたら幸いです。 お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましてありがとうございました。また仙台へお越しの機会がございましたら、ぜひ当館をご利用くださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 支配人
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-04-03
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
きゃらら48
70代/女性|3 件のクチコミ
スタッフの接客と朝食が最高でした

連泊でお世話になりました。 評判通りスタッフさんの接客が、皆さんとても良かったです。 部屋のベットが広く枕も良くて、さすが睡眠にこだわっているホテルですね。心地よい睡眠でした。 大浴場は広くはありませんが、テレビで混み具合をチェック出来たので、ゆっくり入れました。気持ち良かったです。 朝食もとっても美味しくて、特にパンが絶品でした。 一つ残念だったのは。鏡の側にコンセントが無くて、髪のセットに苦労したことです。テーブルにそんなに大きくなくてもいいので、置き鏡があったら嬉しいと思いました。 でも、ホントに良いホテルで大満足です。 仙台に行く事があってこちらが空いていたら、又お世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

115
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、連泊でスーパーホテル仙台駅東口天然温泉をご利用いただき、誠にありがとうございます。また心温まるご感想をお寄せいただきましたこと心より御礼申し上げます。 スタッフの接客につきまして「評判通りとても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、日々笑顔と心を込めたおもてなしを大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 また、お部屋のベッドや枕についてもご満足いただき、心地よくお休みいただけたとのこと、大変嬉しく思います。当館では“ぐっすり眠れるホテル”を目指し、快適な睡眠環境づくりに力を入れておりますので、そのように感じていただけたことを光栄に存じます。 天然温泉の大浴場につきましても、お部屋のテレビで混雑状況をご確認いただきながら、ゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと安心いたしました。朝食につきましても焼きたてパンを「絶品」とお褒めいただき、朝食スタッフも大変喜んでおります。 一方で、鏡の近くにコンセントがなく髪のセットの際にご不便をお掛けしましたこと、申し訳ございませんでした。置き鏡についてのご提案も含め、今後の設備やサービス改善の参考として大切に共有させていただきます。 それでも「本当に良いホテルで大満足」とのお言葉、そして「また利用したい」とのお気持ちをお聞かせいただけましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また仙台へお越しの際に、再びお迎えできます日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
ocean202512
30代/女性|4 件のクチコミ
女性一人旅でも安心して宿泊

初めてのスーパーホテル泊。スタッフの方はとても丁寧な対応でした。大浴場は決して大きくはないですが、やはりお部屋で入るよりゆっくりできるのでありがたい。出かけていて使わなかったですがアルコールのフリードリンクは嬉しいです。朝食はあまり種類は多くないですが、私は一人旅でサクッと食べる感じだったので、十分でした。駅近と言えど夜は人通りが少ないエリアです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
82
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から、初めてのスーパーホテルとしてスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、ご丁寧にご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 スタッフの対応につきまして「とても丁寧」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。初めてご利用いただくお客様にも安心してお過ごしいただけるよう、温かいおもてなしを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同にとって大きな励みでございます。 また、天然温泉の大浴場につきましてもご利用いただきありがとうございます。決して広い浴場ではございませんが、お部屋のお風呂とはまた違った形でゆっくりとお寛ぎいただけたとのこと、大変嬉しく思います。旅先でのひとときに、少しでもお疲れを癒していただけておりましたら幸いでございます。 今回はご利用されなかったとのことですが、ウェルカムドリンクサービスについても嬉しいと感じていただきありがとうございます。次回お越しいただく機会がございましたら、ぜひご滞在のひとときとしてお楽しみいただければと思います。 朝食につきましても、シンプルながらも一人旅のお客様にとってちょうどよくご利用いただけたとのこと、安心いたしました。焼きたてパンや健康を意識したメニューを中心にご用意しておりますので、気軽にお召し上がりいただけておりましたら何よりでございます。 また、夜間の周辺環境についての率直なお声もありがとうございます。駅近ではございますが、時間帯によっては人通りが少なく感じられることもあるかと存じます。当館ではお客様に安心してご滞在いただけるよう、館内の安全管理やスタッフの対応にも努めております。 これからも女性のお客様お一人でも安心してご利用いただけるホテルを目指して、サービス向上に努めてまいります。仙台へお越しの際には、ぜひまた当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
大好き仙台
60代/女性|1 件のクチコミ
丁寧な接客と温泉で癒される宿

ホテルのスタッフの方々の接客がとても丁寧で安心感がありました。 温泉♨️も気持ち良くて疲れが取れました。部屋が目の前の部屋だったので、尚更良かったです。 お部屋も清潔で 枕も選べて気持ちよく眠れました。 朝食の種類豊富なパンが絶品。 芋煮も美味しくて おかわりしました。 とても あったかい雰囲気のホテルでした。 また、利用してみたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

161
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 スタッフの接客につきまして「とても丁寧で安心感がありました」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。お客様に安心してお過ごしいただけるよう、心を込めてお迎えすることを大切にしておりますので、このようなお言葉はスタッフ一同にとって何よりの励みでございます。 また、天然温泉でもゆっくりとお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子を伺い大変嬉しく思います。お部屋の清潔さやお好みでお選びいただける枕につきましてもご満足いただけ、気持ちよくお休みいただけたとのこと、安心いたしました。 朝食では焼きたてパンや芋煮をお楽しみいただき、おかわりまでしていただけたとのお言葉を拝見し、朝食スタッフも大変喜んでおります。仙台らしい味わいも含め、朝から元気に一日をスタートしていただけるよう心を込めてご用意しておりますので、そのように感じていただけたことを光栄に思います。 「とてもあったかい雰囲気のホテル」とのお言葉、そして「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。これからも皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、温かいおもてなしを大切に努めてまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、再びお迎えできます日を心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tako193
50代/女性|11 件のクチコミ
よいホテルでした

楽天トラベルのページに掲載されてたアクセス動画のおかげで迷わずホテルに到着できました。ホテルのホームページにも同じアクセス動画を掲載すればいいのにと思いました。 設備もきれいでスタッフさんもフレンドリーでした。おいしい牛タン屋も近くにあって良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
134
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 楽天トラベルに掲載されているアクセス動画をご覧いただき、迷わず当館までお越しいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。初めてお越しになるお客様にとって、ホテルまでの道のりが分かりやすいことはとても大切な点でございますので、お役に立てたようで何よりでございます。また、ホテル公式ホームページにも同様の動画があると良いとの貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございます。今後のご案内方法や情報発信の改善の参考として大切に共有させていただきます。 さらに、館内設備の清潔さやスタッフの対応についても温かいお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。スタッフの対応をフレンドリーと感じていただけたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。 また、ホテル周辺で美味しい牛タンのお店もお楽しみいただけたとのこと、仙台ならではの食の魅力も満喫していただけたご様子を伺い、嬉しく思います。立地面でも皆様のご旅行やご滞在のお役に立てておりましたら幸いでございます。 これからも皆様に安心して快適にご利用いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。仙台へお越しの際にはぜひまた当館をご利用くださいませ。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
haruharuharuron
50代/女性|1 件のクチコミ
ホスピタリティ最高、また来たいホテル

1歩ホテルに入った時から、ホスピタリティあふれる対応に驚きました。チェックアウトまで一度も不快な思いなく、どなたも大きな明るい声でご挨拶されます。本当に気持ちよく、また頼む前に悟って行動して下さる心配りも素晴らしく感動しました。来年の同じイベントが開催されればまたお世話になりたいです。ひとつだけ…朝食のコーヒーはドリップにしていただけたら満点です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

134
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 「ホスピタリティ最高」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝読いたしました。ホテルに一歩足を踏み入れた瞬間からチェックアウトまで、気持ちよくお過ごしいただけたとのこと、私どもにとりまして何よりの喜びでございます。スタッフの挨拶や対応についても温かいお言葉をいただき、日々お客様をお迎えしている私どもにとって大きな励みとなります。 また、スタッフのさりげない気配りにもお気付きいただき、「頼む前に悟って行動して下さる心配り」とまでお褒めいただきましたこと、大変光栄に存じます。お客様に安心して心地よくお過ごしいただける空間をお届けすることを大切にしておりますので、このようなお言葉を頂戴できましたことは何よりの励みでございます。 来年のイベントの際にもまたご利用したいとのお言葉までいただき、心より感謝申し上げます。仙台へお越しの際には、ぜひ再び当館へお立ち寄りいただけましたら幸いでございます。 また、朝食のコーヒーについての貴重なご意見もありがとうございます。いただいたお声は今後のサービス向上の参考として大切に共有させていただきます。 これからも皆様にまた来たいと思っていただけるホテルであり続けられるよう、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またお会いできます日を心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16
5
その他
一人
2026年3月宿泊
wanwan11
30代/女性|1 件のクチコミ
綺麗で機能的、荷物置きとエレベーター待ちに注意

開業してから年数の経っていないことをホテル選択の基準にしています。綺麗且つ機能的で過ごしやすかったです。 広げられる荷物置きが無かったため、あるとうれしいです。 エレベーターが一基のみでかなり待つため、時間に制限のある方は余裕をもって出発する必要があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

159
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中から スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 にご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ホテル選びの基準として「新しさ」を大切にされている中で当館をお選びいただき、「綺麗で機能的で過ごしやすかった」とのお言葉を頂戴できましたこと、大変嬉しく拝読いたしました。館内や客室の清潔さ、快適さは私どもが特に大切にしている点でございますので、そのように感じていただけたことはスタッフ一同大きな励みでございます。 一方で、お荷物を広げて置けるスペースについてのご意見をお寄せいただきありがとうございます。客室の限られた空間の中でも、より快適にお過ごしいただけるよう備品やレイアウトの工夫を重ねておりますが、今回いただいたお声は今後の設備やサービス向上の参考として大切に共有させていただきます。 また、エレベーターが1基のためお待ちいただく場面があり、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。設備上すぐの改善が難しい部分ではございますが、皆様に少しでも快適にご利用いただけるよう運営面での工夫を重ねてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、心より感謝申し上げます。今後も皆様に安心してお選びいただける、清潔で快適なホテルを目指して努めてまいります。 また仙台へお越しの際にはぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ
親切丁寧な接客と清潔な施設

受付の方の接客がとても親切かつ丁寧でとても素晴らしかったです。チェックインはまず機械で行うのですが、その際も説明してくださったので迷うことなくチェックイン出来ましたので助かりました。 施設はとても清潔感があり、綺麗だと思います。コップがあったり充電ケーブルがあったりしました。テレビも大きかったです。テレビで浴場の混み具合も確認できます。ただ、エレベーターが一つしかないので朝の時間帯は混みました。 食事も大変美味しかったです。ドリンク飲み放題も嬉しいサービスでした。 また機会があれば利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】期間限定セールプラン☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

153
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 受付スタッフの対応につきまして「親切かつ丁寧で素晴らしかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。チェックインは機械でのお手続きをお願いしておりますが、お客様が安心してスムーズにご利用いただけるようスタッフがサポートすることを心掛けておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みでございます。 また、館内やお部屋の清潔感についてお褒めいただきありがとうございます。お部屋のコップや充電ケーブル、テレビの大きさなど設備面についても快適にご利用いただけたご様子を伺い安心いたしました。さらに、お部屋のテレビで大浴場の混雑状況をご確認いただける点もお役に立てたようで嬉しく思います。 朝の時間帯にはエレベーターが混み合い、ご不便をお掛けしましたことをお詫び申し上げます。設備上すぐの改善は難しい部分ではございますが、皆様に少しでも快適にご利用いただけるよう工夫を重ねてまいります。 朝食やウェルカムドリンクにつきましてもご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変光栄でございます。お客様の一日の始まりやご滞在のひとときが、より楽しいものとなっておりましたら幸いでございます。 「また機会があれば利用したい」とのお言葉をいただけましたことは、私どもにとって何よりの励みでございます。これからも安心してお選びいただけるホテルを目指し、心を込めたおもてなしに努めてまいります。 また仙台へお越しの際にお迎えできます日を、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おおまちくらぶ
60代/男性|280 件のクチコミ
地元色ある朝食と大浴場に満足

各地のスーパーホテルは何度も泊まっているがこちらは初めて宿泊。チェックイン3時の前についてしまったが、少しの待機で入室させてもらった。設備等に問題は全くなし。朝食も仙台麩の煮つけなど地元色がありおいしかった。食べ過ぎた。大浴場は5人以上だとかなり狭く感じるし、脱衣所でドライヤー渋滞。機会あればまた利用したい。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】ビジネスでのご宿泊におすすめ☆天然温泉&焼きたてパン朝食ビュッフェ付

140
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテルの中からスーパーホテル仙台駅東口天然温泉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。また、各地のスーパーホテルをご利用いただいている中で、初めて当館をお選びいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 チェックイン前のお時間にご到着とのことでしたが、少しお待ちいただいた後にお部屋へご案内でき、安心してお過ごしいただけたご様子を伺い安堵いたしました。また、設備面につきましても問題なくご利用いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 朝食につきましても、仙台麩の煮つけなどの地元メニューをお楽しみいただき、「食べ過ぎた」と感じていただけるほどご満足いただけたとのこと、大変光栄でございます。当館では焼きたてパンや新鮮なサラダに加え、仙台ならではの食材を取り入れたメニューもご用意し、旅先での朝のひとときを楽しんでいただけるよう努めております。 一方で、大浴場の広さや脱衣所でのドライヤーの混雑につきまして、ご不便をお掛けし申し訳ございませんでした。設備上すぐの改善が難しい部分ではございますが、貴重なご意見として真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるよう運営面での工夫を重ねてまいります。 それでも「また利用したい」とのお言葉を頂戴できましたことは、スタッフ一同大変励みでございます。今後も皆様に安心してお選びいただけるホテルを目指して努めてまいります。 また仙台へお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。この度はご投稿いただき誠にありがとうございました。スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 スーパーホテル仙台駅東口天然温泉 スタッフ一同
スーパーホテル仙台駅東口天然温泉
2026-03-16