クチコミ

総合評価
3.64
20
5
2
4
4
3
1
2
1
1
0
部屋
3.57
接客・サービス
3.36
ロケーション
3.93
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.36
設備
3.50
清潔さ
3.69
8
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
たっちゃん1007
30代/男性|132 件のクチコミ
飯田橋駅近!清潔感あり出張に最適

飯田橋駅からすぐでアクセス良いです!ホテル自体も部屋も清潔感はあり、出張で一人泊まる分には十分かと!また利用したいと思います!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
355
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 立地や清潔感につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 出張の際のご滞在先として、またご利用いただけましたら幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
ホップイン東京飯田橋
2025-12-15
3
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

イベントと重なったのか料金が高い。立地は良くアメニティもよかったですが、部屋のクオリティを考慮すると少し高値だと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
320
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この度はご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。立地やアメニティにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。一方で、ご滞在中の料金につきまして高く感じられたとのこと、申し訳ございません。イベント期間中は料金が変動する場合がございますが、ご指摘は真摯に受け止め、今後の改善に役立ててまいります。 お忙しい中、貴重なご意見をいただきありがとうございました。またのご利用を心よりお待ちしております。
ホップイン東京飯田橋
2025-11-16
4
レジャー
一人
2025年2月宿泊
おぱっとめろん
40代/女性|2 件のクチコミ

駅近くですぐホテルの看板を見つける事が出来た。入口でアメニティーを必要分だけ持っていけば良いので良かった。素泊まりだけど、セルフサービスのコーヒーは有難い。部屋も綺麗で使い易かった。外の騒音も気にならず。 冬は寒いので、寝衣(特にズボン)は持参した方が良い。良く眠れる。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
394
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、詳しいご感想をお寄せいただき、心より感謝申し上げます。 駅近でホテルの看板をすぐに見つけていただけたとのこと、立地の良さを実感していただけて嬉しく思います。また、アメニティーのセルフサービスや、無料のコーヒーサービスにご満足いただけたようで何よりです。 お部屋についても、清潔さや使いやすさをご評価いただき、ありがとうございます。外の騒音が気にならなかったことも安心いたしました。 冬の寒さに関してご指摘いただき、ありがとうございます。寝衣についてもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、今後の参考にさせていただきます。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2025-04-28
4
レジャー
一人
2025年3月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

初めて利用しましたが、新しいコンパクトなホテルでした。駅からの立地も分かりやすく、近くにコンビニ、スーパー、飲食店、百均と色々揃っているので使いやすいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
340
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この度は初めてのご利用、誠にありがとうございました。 また、ホテルの立地や周辺施設についてご満足いただけたこと、大変嬉しく思っております。 駅からのアクセスの良さや、周辺の便利な施設(コンビニ、スーパー、飲食店、百均など)についてお褒めいただき、ありがとうございます。お客様にとって使いやすいホテルであることを目指しているので、その点を評価していただけて光栄です。 またのご利用をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。ありがとうございました。
2025-04-28
5
ビジネス
一人
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

よかったです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
345
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この度はホップイン東京飯田橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 今回頂戴したご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。 また飯田橋にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のお越しをお待ちしております。
2025-04-28
5
レジャー
一人
2024年12月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

きれいなお部屋で、ベッドの寝心地もよかったです。 スタッフさんの対応も良かったので、また利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
316
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この度はホップイン東京飯田橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 今回頂戴したご意見は、今後のサービス向上のため参考にさせていただきます。 今後もより多くのお客様にご満足いただけるようスタッフ一同、精進してまいります。 また飯田橋にお立ち寄りの機会がございましたら、ぜひ当ホテルをご利用ください。 お客様のお越しをお待ちしております。
2024-12-05
4
レジャー
一人
2024年11月宿泊
木曜会森組
60代/男性|25 件のクチコミ

近くにコンビニがないので、1階の自販機にアルコールがあると嬉しいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
251
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この度はホップイン東京飯田橋にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なご意見をご投稿くださり、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルから最も近いコンビニエンスストアは、ホテルから歩いて2,3分ほどにございます。 きちんとご案内ができず、大変申し訳ございません。 お客様からのご意見をスタッフに共有し、よりよいホテル運営に活かしてまいりますので、今後ともよろしくお願いいたします。 お客様のまたのご利用をお待ちしております。 フロントスタッフ
2024-11-26
2
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
りや0126
40代/女性|2 件のクチコミ
水回りの臭いが酷いホテル

結果として次は泊まらないです。 連泊時のエコ清掃は実施されているホテルが多いですが、 ・ゴミの回収をして欲しければ、ゴミをフロントに持ち込む必要あり ・使い捨てスリッパの交換なし ・ティッシュがなくなっても交換なし ・タオル交換の札をつけているが、替えのタオルが来ないのでフロントに取りに行く必要あり また、とにかく水回りがドブ?下水臭がひどい。空気清浄機もないので地獄。 出てくる水も臭く、シャワーを浴びると自分自身が臭くなる。持ち込んだ荷物にも臭いが染み付いてしまいました。 よかった点は、立地 コンビニが近く、コーヒの飲み放題があること、です


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
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清潔さ:
2

宿泊プラン

【6%OFF】【楽天スーパーSALE】【シンプルステイ】素泊まりプラン

263
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 しかしながら、水回りの臭いや清掃・備品対応につきまして、多大なご不快をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 エコ清掃時のご案内や対応が行き届いておらず、また臭気により快適にお過ごしいただけなかった点につきまして、重く受け止めております。 いただいたご指摘は真摯に共有し、早急に対処してまいります。 立地やコーヒーサービスについてのお言葉は、ありがたく頂戴いたします。 この度は貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
ホップイン東京飯田橋
2025-12-15