クチコミ

総合評価
4.34
522
5
170
4
201
3
30
2
13
1
6
部屋
4.21
接客・サービス
4.18
ロケーション
4.26
朝食
4.00
夕食
4.07
温泉・お風呂
4.24
設備
4.18
清潔さ
4.65
クチコミのAI要約
お部屋や浴場から北アルプスが一望できる眺望が好評です。サウナ設備が充実しており、セルフロウリュも可能で外気浴も気持ち良いと評価されています。夕食と朝食の美味しさに満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
21
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
71
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 客室や客室からの景色、併設の「HAKKO」のお料理の写真をアップしてくださり、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mon203
20代/女性|1 件のクチコミ

お部屋から北アルプスが一望でき、美しい景色を楽しみながら過ごすことができました。 大浴場からの景色も最高で、夜と翌朝の2回お風呂を楽しませていただきました。 夕食も朝食もとてもおいしかったです。 浅間温泉に初めて来たのですが、静かで雰囲気が良く、またぜひ来たいと思いました。 素敵な時間をありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 和洋室からの景色をアップくださり、ありがとうございます。 また、景色やお風呂、併設の「HAKKO」の夕食など、ご評価くださり、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2026-03-25
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
みどち〜
50代/女性|3 件のクチコミ
静かな館内と絶景、夕食も満足

館内は静かでしたし、お部屋や浴場からの景色がとても良かったです 館内居酒屋での夕食のコースも美味しかったです レビューで、量が少ないかもと見かけましたが私達は女性2人でお腹いっぱいになりました とても満足です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
57
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 滞在にご満足いただけたようで、良かったです。 また、景色や併設の「HAKKO」の夕食など、ご評価くださり、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2026-03-25
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
yino_27
50代/女性|21 件のクチコミ
サウナ・温泉が最高、リピートしたい宿

この宿はサウナとお風呂が最高に良いです。最上階のサウナは窓からアルプスの眺めがあり、水風呂も個別水風呂になっていて清潔感が感じられます。朝夜のお風呂場入れ替えもあるので、サウナも温泉も2種楽しめ、ととのうことができます。 食事は宿内にありますが、宿とは別経営のレストランを利用しました。少し味が濃かったですが、おいしかったです。朝食はお弁当で、洋食か和食選べます。丁寧に作られた美味しいお弁当でした。 リピート&ゆっくり過ごしたい宿です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
409
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 サウナや温泉をご評価くださり、ありがとうございます。 とても励みになります。 また、館内にある飲食店HAKKOや朝食もご評価くださり、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2026-01-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
⭐︎一人旅好き主婦⭐︎
40代/女性|8 件のクチコミ
サウナが最高でした

家族旅行で参加しました。お風呂場の写真で決めました。サウナの設備が整っており時間的に貸切で最高すぎました!サウナがセルフロウリュできるのもとても良い。 夜ご飯は離れにあるので足が悪い方は暗い坂道に注意。周囲に廃墟的なホテルもある。 夕飯の量は旅行によくある残すほど出てきちゃう感じがなく私はちょうど良かった。大食いの方は足りないと思う。天ぷらが丁寧に揚げてあり美味しかった。 朝ごはんも部屋で景色見ながら家族で食べれて、小さい子供いる人たちはおすすめです。総合的に良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
544
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 サウナや温泉をご評価くださり、ありがとうございます。寒い時期のサウナも、景色がキレイでお楽しみいただけると思います。 夕食は、近隣の提携店のそば御膳をお選びいただきましたが、こちらも手打ちそばや天ぷらなど、ご主人のこだわりの料理をお楽しみいただけたかと思います。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2025-12-26
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
ちょこ3108
60代/男性|5 件のクチコミ
眺望抜群!北アルプスと露天風呂を満喫

浅間温泉の一番高台にあり宿泊した部屋が最上階の7階なので眺望は抜群でした。前を遮る物は一切なく北アルプスに松本市内が一望出来ます。北アルプスに沈む夕日を眺めながら入る部屋付きの露天風呂は最高です。翌早朝には北アルプスの上にスーパームーンが見えるという奇跡に恵まれ忘れられない思い出になりました。朝食は部屋に届けてくれるのでゆっくりと景色を眺めながら食事ができます。一人旅をする人には周りを気兼ねする必要もないのでおすすめです。夕食は浅間温泉街にある好きな店で取る事も旅の醍醐味ではないでしょうか。ただ一つ不満があるのが布団が重かった事です(笑) ベッドならば星5でした。紅葉真っ盛りの時期と重なりとても良い旅になりました。また訪れたいと思います。その節にはよろしくお願いします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
461
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 当館からの景色や温泉、ご朝食など、楽しんでいただけたようで、とてもうれしく思います。 近くにある地元のお店についても、この地域らしさを感じていただけますので、リピートや旅慣れたお客さまにはとても好評です。 布団について、掛け布団は羽毛のため、敷布団のことかと存じますので、検証いたします。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2025-11-25
4
レジャー
友達
2025年11月宿泊
yino_27
50代/女性|21 件のクチコミ
サウナ・温泉が最高!眺望も素晴らしいホテル

ロビーから解放感があり、サウナとお風呂が何せ最高なホテルです。屋上サウナから見えるアルプスの山々最高に心地よく、朝遠くに晴れた空が見えました。温泉のお湯も素晴らしく、肌も心も癒されます。夕食はHAKKOさんでいただきました。サービスしてくれた女性が若くて可愛かった!朝食もおいしくて、とても充実したホテルステイでした。また訪れたいホテルです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
351
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 サウナや温泉をご評価くださり、ありがとうございます。 冬の北アルプスは、キレイですよね。夕暮れも美しいですが、雪がある時期は、朝日があたる時間帯がおススメです。 また、館内にある飲食店HAKKOの食事もお楽しみいただけたようで、よかったです。 HAKKOの夕食付プランは、3月より再開します。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2025-12-26
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
kazu1232703
30代/男性|18 件のクチコミ
浅間温泉を満喫!サウナも良い宿

浅間温泉を堪能できるお宿です。 温泉もいいですが、サウナも良いです。 駐車場だけがどこにあるか分かりにくかったですが 温泉街あるあるなので致し方なし笑 また、周りには夜になると何もないので 買い物しておくほうがいいです。 外国人が多い宿な気がしますが 比較的安価なので、松本市内に泊まる必要がない時は こちらに宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
392
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 サウナや温泉、浅間温泉での滞在など、ご評価くださり、ありがとうございます。 また、駐車場についてもご理解くださり、ありがとうございます。 外国人向けの広報はしておりませんが口コミで広がっているようで、4月5月、10月11月に多くなってまいりました。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
うゔたろー
50代/男性|4 件のクチコミ
サウナ後の屋上が最高!

お風呂は循環で、浅間の僅かな硫黄臭のするかけ流しではないのが残念。でも、サウナに入ってから屋上で涼むのはとても気持ちがいいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始・素泊り】北アルプスの絶景と温泉を楽しむOMOTOの年末年始プラン(駐車場無料)

324
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 サウナや屋上のデッキをご評価くださり、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2026-01-26
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
のんたん1126823
30代/女性|2 件のクチコミ
子供も大喜び!清潔感が魅力

子供たちもキレイ!と大喜びでした。御飯を持ち込みましたが我が家は助かりました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
296
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 12.5畳の和室でのお子様との滞在をお楽しみいただけたようで、よかったです。 清潔感も評価くださり、とても励みになります。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2025-12-26
5
レジャー
友達
2025年11月宿泊
なののさん
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋からの眺望が最高

お部屋からの景色が最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
262
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 和洋室からの眺望や景色をご評価くださり、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
onsen hotel OMOTO
2025-12-26
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

食事は美味しかったのはもちろん、お腹いっぱいになる量だったので大変満足しました。お風呂も広く眺めも良かったです。 また宿泊したいと思える宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
225
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 隣接する飲食店「HAKKO」のお食事や展望大浴場など、ご評価くださりありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-10-27
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
TATATATA0344
50代/男性|4 件のクチコミ

トイレがガラスで丸見えなところがイマイチ。朝ご飯が弁当で部屋食でしたが2人食べる場所、椅子がない。ベッドはシモンズで寝心地は良かった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
175
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 寝心地などご評価くださり、ありがとうございます。 ダブルのお部屋のガラスについては、誤解のないように、ご予約への返信メールにも予め記載させていただいております。 また、この部屋はお一人でご利用のケースが多いですが、お一人の場合は、圧迫感がないなどのメリットもございます。 また機会がありましたら、ぜひお越しください。
2025-10-27
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

三世代7人で宿泊しました。 新たな温泉宿泊の仕組み、良かったです。 浅間温泉の賑わいを期待しています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
154
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 また、当館のサービススタイルをご評価くださり、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-10-27
4
レジャー
友達
2025年9月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お布団はふかふかで気持ちよかったのと、お風呂はサウナが外で整えて外気浴がとても気持ち良かったです!! ご飯もオシャレで美味しくて満足です。 立地は駅から遠いので行きはタクシーで向かいましたが、チェックアウト後は送迎をしてくれるのであまり不便さは感じなかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
203
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 隣接する飲食店「HAKKO」のお食事や和室のお布団など、ご評価くださりありがとうございます。 また、サウナの外気浴も楽しんでいただけたようで、良かったです。夜は星も夜景もキレイで気持ちいいと思います。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-09-25
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

お風呂、お部屋、部屋からの景色、とてもよかったです!朝食のお弁当もとても美味しくて、お部屋でゆっくりと美味しいものをいただけるのもいいアイディアでよかったです。 夕食のカジュアル創作料理は、味はよかったのですが、もう少し工夫があるといいのかもしれませんね。 石で焼くしゃぶしゃぶもとても美味しいのに、簡単な料理に見えてしまってもったいない… いま人気のせいろ料理を地元の野菜とお肉でいただけるのもいいかもしれません。 前菜の生野菜が山盛りより、お肉と一緒に野菜がいただけたら、よりよかったと思います。 でもまたお邪魔しますね。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
223
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 当館のサービス全般にお褒めのお言葉をいただき、たいへん励みになります。。 7月より、併設してオープンした店舗でのご夕食についてもご意見ありがとうございます。 さっそく店舗にも伝え、改善に役立てさせていただきます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-26
5
レジャー
家族
2025年7月宿泊
jlogue
50代/男性|4 件のクチコミ

このホテルのサウナはサイコーです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
153
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 当館のサウナをご評価くださり、ありがとうございます。 秋は特に、チェックイン後の時間も、夜も、朝も、サイコーだと思います。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-09-25
5
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

徒歩10分圏内にコンビニもあるし、部屋も綺麗でとても良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
131
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 ご利用くださった和洋室について、綺麗とお褒めのお言葉をいただき、ありがとうございます。 次の機会にもご満足いただけるよう、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-08-26
3
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

禁煙でお願いしたが、老朽化のせいなのか部屋の中が臭い。 ベッド、タオル、風呂が全て同じ匂いがして最悪だった。 風呂やサウナの展望や質で誤魔化された気分。 とにかく部屋が臭かった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
116
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 当館は、全館禁煙となっております。 当館に2室のみの洋室ツインをご利用いただきましたが、念のため、確認をいたしました。 今後も、スタッフ一同、よりよいサービスを目指して参ります。 ありがとうございました。
2025-08-26
1
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

夕飯時の部屋がとても寒かったので、空調調整をお願いしたのに一向に暖かくならず、食事の時間が苦痛だった。また、一緒に同行した友人が急に生理になった為、ナプキンを購入出来るかスタッフに尋ねると、用意がなく、徒歩10分くらいのコンビニに行って下さいと言われ、サービスの悪さにガッカリした。後、朝のお風呂が罰ゲームのような熱湯で、せっかく朝風呂を楽しみにしていたのに浸かることさえ出来なかった。その上、身体が冷えているのに追い打ちをかけるように脱衣所が寒く、最悪だった。


部屋:
2
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
1
|
清潔さ:
-
168
不適切なクチコミを報告する
先般は、当館をご利用くださり、誠にありがとうございます。 併設の飲食店に確認したところ、個室で暖房も付けさせていただいたということです。10月であれば、そこまで寒いということはないのではないかと聞いていますが、念のため、検証いたします。 朝のお風呂についても、当館の温度は一定に管理されており、同日にセンサーの故障などもありませんでしたので、通常の温度であったと思います。 脱衣場については、建物の構造や信州の気候などはございますが、冬が近づくとビニールのカーテンなどで工夫するようにしております。 ナプキンも1、2種ですが、置くようにしております。
onsen hotel OMOTO
2025-11-25