クチコミ

ロケ：駅前で場所分かりやすく、スーツケースを転がしてすぐに行けました。ホテル内にコンビニもあり 部屋：ホテル側の理由で無料でグレードアップしてもらい（プレミアフロア→エグゼクティブフロア）、 　　　そのためか広い、きれい、 　　　ウエルカムドリンク（お茶、コーラ、ビール、ワイン）、ミネラルウォーター、コーヒー、紅茶全部無料 景色：レインボーブリッジが見えない側ですが、高層階で良かったです（写真参照） サービス：チェックアウトも、何も追加で支払いが無い場合は、部屋から電話するだけでOKで、 　　　　　フロントで並ばずに、大変べんりでした。 食事：朝食のみ食べましたが、お寿司か和洋バイキングが選べ、２泊したので両方食べましたが、 　　　どちらも美味しくて量もたっぷりです。（写真参照）

エグゼクティブラウンジ使用の予約で c/iの手続きして頂いた担当者と隣りで同じc/iされていた方への案内の細かな案内が全く異なっていました。 （私への案内が簡易でした。隣りの方への案内を盗み聞きしていてよかった） 案内の仕事は残念でした…。 また、カクテルタイムのお酒が豊富だったのはびっくりしました。オードブルは種類は少なめですが、美味しく沢山頂きました。カツバーガーのソースがもっとまろやかな味だと尚よかったです。しょっぱかった。 部屋のアメニティは豊富です。ウェルカムサービスも助かります。氷のサーバーは同じフロアにあるので重宝します。バスのシャワーを出すには、かなりのチカラが必要です。c/oは11時でしたので、ゆっくりお風呂に浸かりました。 朝食レストランは30F眺望が良く、富士山側とブリッジ側を選べます。そして和洋定食を選びました。定食御膳の中味は種類が多く楽しめましたが食べられない食材が有りましたので、いこフードロスとなりました。カウンターて選べる食材も沢山あり、こちらは楽しめました。 全般的に居心地が良かったです。 ありがとうございました。

恋人の誕生日で利用しました。 高層階からの景色はとても綺麗で、部屋、ロビーともに清潔感、高級感があり心地よかったです。朝食のみ付けましたが、ビュッフェの種類も多く、楽しむことができました。 楽しい時間を過ごすことができてとても満足しています。

サンリオピューロランドに行って次の日は浅草観光の為家族で泊まりました。 お台場は少し不便な場所でしたが、値段もとても安くて部屋も綺麗で夜景もサイコーでした。今まで泊まったホテルで1番かもです！ フジテレビの隣で食事なしでもアクアシティやダイバーシティも近くて大丈夫でした。 ただ、ホテルの利用者がスーツの人達ばかりだったので家族連れでは場違いではないかと焦りました。 子ども達にもパジャマの用意もありそこも良かったです。

宿泊当日はあいにくの天気でしたが、駅から直通？でほとんど雨に濡れることなくホテルに行くことができました。フロントの方の接客も大変丁寧でスムーズでした。お部屋からの夜景もとっても綺麗で、夜景を見ながらゆっくりくつろぐことができました。またいつか泊まりに来ようと思います。

チェックイン前にキャリーケースを預けさせていただいたのですが、フロントまで行かず玄関で受付してくださいました。時間的余裕があまりなかったので大変助かりました。 今回は、有明で開催されるライブのために利用させていただいたのですが、この1年頑張った自分へのご褒美として、少しランクの高くて利便性が高そうなこちらのホテルを選びました。その選択は間違ってなく、 ・部屋からの昼間の景色も夜の景色も言うことなし ・フロントの対応良し ・エレベーターの稼働速度良し(6基あったかな) 　→ エレベーターの中の香りが最高！ラグジュアリー感を演出してくれます！ ・洗面回りは女性に使いやすく、メイク用？のミラーがついていてセットしやすい ・ドライヤーもチープなものではなく、1200Wタイプですぐ乾く ・アメニティも豊富 ・空調も付いていることを忘れるぐらい静か ・ホコリはとにかくゼロ ・喫煙ルームもヤニの臭いがかなり少ない ・コンビニ近し、駅近し 　→ キャリーケースありの子連れ移動には最適な環境！ 自分へのご褒美としては言うことなしでした。ライブ会場の有明〜台場間もストレスない時間で、チェックイン前は科学館からお散歩を兼ねて歩きましたが、適度な距離で、且つ歩道も整備されていたので、散歩もオススメです。 ホテル内のレストランやカフェの利用はしませんでしたが、次はぜひ利用させていただきたいですし、金銭的・時間的余裕があれば何泊か滞在したいと思えるホテルでした。これまで利用してきたホテルで一番！大変お世話になりました。

プラス料金でのアップグレードをご提案頂き最高の景色を楽しみました！ お部屋も綺麗で清潔で朝食ビュッフェも美味しく、フロントやベルデスクのスタッフさんも大変親切でした。 唯一、浴室の造りは謎だなぁと感じました。浴槽とシャワーブースが離れているためシャンプー類のボトルを移動させる必要があったり、なんとなく使いにくいですね。 トイレの流し方も分かりにくいです。 が！その不満を上回る素敵なホテルでした。 また必ず行きたいです。

母親と東京観光の内1泊でお世話になりました。 プレミアフロアで予約しましたが想像以上にお部屋の景色が良かったです。 お部屋も清潔に保たれており、1泊ではありましたがのびのびと過ごすことが出来ました。 また、スタッフの方も対応も素晴らしくこちらが困っていた際など丁寧にサポートしていただけました。 観光場所の都合で1泊のみとなりましたが母親と連泊で取れば良かったと何回か話すほど良かったです。 大変お世話になりました。

建物に入ると大きなお雛様と良い香りがして、中学生の娘が 「エレガンツ～！」と言ったほど品のある内装でした。 私もエレベーターホールが可愛くて写真を撮りました。 フロントロビーのスタッフはセルフチェックインが増えつつあるなかで 若い方だけでなく落ち着いた感じの大人のスタッフの方もいらして 常に話しかけやすい体制なのは流石ですね。 チェックインの際、One Harmonyであることを伝えると朝刊サービスと お誕生日が近かったので思いがけずプレゼントを頂けて嬉しかったです。 客室は窓が大きく開放感があり、廊下の音も聞こえず静かに過ごせました。 お風呂はユニットバスですがバスタブが大きめ、アメニティもバスソルトや 化粧品キットなど十分過ぎるぐらいありました。 推し活のためという贅沢な一泊でしたが、台場駅とローソンが近くて こちらのホテルにして良かったです。 また機会があったら宿泊して朝食に生メロンジュースを飲みたいです。

恋人のお祝いで宿泊しました。 初めて伺いましたが、働いている方々のホスピタリティに感動しました。 特にチェックインを担当してくださった男性がとても丁寧で親切で心温まりました。 お部屋も綺麗で、最高の二日間になりました。

お台場の早朝からのイベント参加の為に滞在しました。 今回はエグゼクティブフロアにランクアップさせて頂き最上階の景色を楽しめました。 ありがとうございました。

部屋は12階でしたが、夜景が綺麗でずっと眺められてました。朝食バイキングも美味しかったです。お台場観光におすすめのホテルです。

お部屋からの景色が最高でした。 客室係の方もフロントの方も皆さん親切でした。

お部屋からの眺望が気に入りました。朝食ビュッフェも混んではいましたが、美味しくいただきました。

急遽１日延泊することとなり、楽天トラベルから当日と同じプランで予約。 すぐに電話で同じ部屋で対応可能か尋ねたところ、対応してもらう事が出来ました。 当たり前のように感じてしまいますが、調整するのは決して簡単ではないと思います。 部屋移動はストレスに感じるものなので、とても助かりました。 近年のインバウンド需要で、過去から比べたら宿泊料は高くなっていると思うのですが、立地や客層、競合であろうヒルトンとの比較で考えると妥当なのかと思う。 One Harmony の上位会員であったが、公式サイト以外だとサービスが無い。 他の系列では柔軟な対応が見られる。 これはホテルによる判断だろうと思う。 公式サイトは表面上は最安であっても、ポイント還元などで私にとってはメリットが薄く、差別化が弱いと思っています。

設立当初のグランパシフィックメリディアンから数えると30回ほど宿泊利用しています。 ニッコーになり、システムの都合なのか経営方針なのか、スタッフサービスの質は統一されていないような印象を持っています。 前回宿泊したのは3年ほど前になります。 当初からの老朽化は見られますが、十分にカバー出来る清潔感や努力が見られます。 外国人や航空会社スタッフの利用が多く、日本人は２〜３割といった印象です。 エレベーター利用の際、荷物量が多い旅行者が家族で来ていたりすると、どうしても待ち時間が長くなりますが８台体制のため気にする程ではありません。 １点だけあげるとすると、地下駐車場とフロントロビーを繋ぐエレベーターが１台しか無い点です。 当初は２台体制でしたので、輸送能力は半分です。

30階でハーフバイキングの朝食を頂きました。今まで食べたホテル朝食で、1番美味しかったです！メインが家族でそれぞれフレンチトースト、オムレツ、スクランブルエッグと別でしたが、全部美味しかったです。バイキングもレベルが高く、フランボワーズのドレッシングであったり、キノコのポタージュ、イチゴとモモのスムージーなど、あまり他のバイキングにないメニューも沢山ありました。パンも美味しく、お腹に余裕があればもっと食べたかったです。 　スタッフの方も素晴らしかったです。フロント、クローク、どこであった皆さんも笑顔で、案内もスムーズ。預けていた荷物を届けてくださったスタッフさんも「お手伝いできることはありますか？」と声をかけてくださり、そういう小さな気遣いができる方の接客はやっぱり気持ちいですよね(^^)またぜひ泊まりに行きたいです。

東京観光で宿泊させていただきました。 3ヶ月前にディズニーに行った際舞浜にも宿泊させていただき、よかったので宿泊しました。 部屋は清掃が完璧で埃一つなく、気持ちよく過ごせました。また、部屋からの夜景は言うこともなく いつも荷物もキャリーなど置くとこが少なく困っておりましたが、広々と使えました。 食事は朝食のみでしたが、舞浜の方と比べると 種類が少なく感じました。味は美味しかったです。 残念に感じたのは、子供が添い寝で料金は入ってないですが、子供のアメニティがなかったことです。 あとで尋ねたら、持ってきていただいたのでありがたかったです。 立地は駅からも近く、コンビニもすぐそこにあるので いうことはございません。 総合的には大変満足しております。 また、台場あたり行くことがあれば泊まりたいです。 ありがとうございました。

初めて伺ったので、チェックインの場所が分からずにうろうろとあるっていたらスタッフの方に声をかけて頂いて、チェックインの場所まで親切に案内してもらえました。 部屋も窓からの景色が良い部屋を選んでいただき、滅茶苦茶よかったです。 帰りのエレベーターに行く前に、スタッフの方とすれ違ったのですが、明るく丁寧にあいさつもしてくださったりと…とにかくスタッフの方々の丁寧な対応に感動しました。

　チェックイン、アウトはとてもスムーズでした。お部屋からの眺めもよく、ルームサービスでの朝食も心地よいものでした。 　スタッフの方々の笑顔が温かく、とてもゆっくりと過ごすことができました。 　是非また、伺いたいと思います。