クチコミ

高級宿に泊まる機会はなかなかないですが金額に見合うホテルでした。 客室露天風呂の温度調整が少し大変だったのと大浴場が無かったのが残念です。

今回の湯布院紀行は友人夫婦と結婚50周年記念旅行で二組の夫婦で色々と打ち合わせを湯布院温泉に決定し計画しました。決定後は、湯布院のホテル＆旅館の口コミ等を調べ優先順位を①料理②部屋③部屋④総合評価で当『楽湧』に決定しました。由布院駅到着後、迎えの車中でドライバーの方へ『結婚50周年旅行』で由布院へ来た事を話し、口コミの評価がとても良く楽涌！！に決定した事を話しました。美味しい夕食を堪能しながら頂いているとサプライズで50周年記念のお祝いをして頂き、忘れる事の無い楽しい記念旅行になりました。 お風呂が『満足』の評価ですが、岩石の一部に肌が当たった時に少々痛い！と感じた為です。特に大きな減点では有りません。機会が有れば再度お世話になりたいと思います。

遅めの冬休みで夫婦での宿泊でした。スタッフの皆様の接客もよくのんびり過ごすことができました。食事の量も内容も我々にはちょうど良くとても満足できました。大浴場があればな？とは思いましたが、部屋の露天風呂で時間を気にせず入れましたので、満足しています。楽しく、ゆっくりとした時間をありがとうございました。

部屋が綺麗で、露天風呂もゴミなどなく綺麗で気持ちよく入れました。 ご飯も美味しかったですが、最後のお肉の料理が、ステーキやしゃぶしゃぶなどお肉単品のお料理だといいなと思いました。 対応もすごく良くて、素敵なお宿でした。 また宿泊したいと思います。

とりあえず、食事が非常に美味しかった。 しかし当日は➖3℃まで冷え込んだため、部屋が寒かった。床暖房など、暖房・防寒設備をより充実させていただけるとより過ごしやすいと思います。お風呂は部屋付き露天がかなり熱く、大人は良いが子どもにはいささか厳しいかもしれません。内風呂は浴槽の栓が甘く、湯がなかなか溜まらず難儀しました。食事の質の高さを鑑みて、総合評価は星4つとさせていただきます

　遅れていた母の傘寿、自分の還暦等のお祝い事をまとめる形で、元旦に宿泊させていただきました。接客・お部屋・お風呂・食事どれも素晴らしく、母も妹も大変満足していました。特に大変貴重な食材を集められたお料理は、舌の肥えている妹にも大好評でした。 　お部屋は大変清潔で美しく、床暖房もつけていただいて暖かく過ごせました。アメニティも素敵でした。（リファのドライヤー類も・・・）かけ流しの湯温が少し高くて温度調節に手間取りましたが、私達に合った泉質で何度も温泉に入りました。特に雪が降っていて雪見露天風呂も楽しめました。 　チェックアウトの時、車や道に積もった雪を料理長さんをはじめとするスタッフの方が雪掻きして下さっていました。スタッフの皆さんが一丸となって暖かく宿泊客を迎えておられるのが伝わりました。素晴らしいお宿に母を連れていけて良かったと感謝しています。雪の中ではエントランスと館内の坂道が高齢の母には辛かったのですが、母が元気なうちに雪の降らない時期に再度お邪魔させていただきたいと考えています。ありがとうございました。

お食事とっても美味しいかったです、旬の地元の食材を活かした調理で夕食はもちろん朝食も大満足でした。お料理の説明もとっても丁寧で料理長さんもご挨拶下さり至福の時間をゆったり過ごせました。お部屋のインテリアも素敵で11月の朝晩冷え込む時期でしたが床暖房と温泉で心身共にぽかぽかリラックスできました〜。お部屋のコーヒーメーカーやドライヤーも良いもので嬉しいかったです。お部屋までの小道も風情がありとってもおしゃれなのですが勾配があり高齢の両親には手すりがあると嬉しいなと思いました。スタッフの方の心配りもとっても良くまた利用させていただきたいです！

Dinner is really good. Room is nice with private bath, refa hairdryer and shower etc. highly recommended.

10月9日に宿泊しました。部屋に案内される途中の庭や小道がとても素敵で、お部屋も露天風呂もとてもリラックス出来ました。お食事も一品一品がこだわりの懐石料理でとてもおいしかったです。従業員の方の心配りや対応も親切でした！

２歳の子どもを連れて宿泊しました。接客も丁寧で親切で、お食事も美味しく、温泉も最高でした！夫婦の誕生日のお祝いで利用させていただきましたが、写真を撮ってくださったり気持ちの良い２日間でした。娘にも配慮いただき、また行きたい旅館です。

スタッフの方がとても素晴らしく、リラックス出来ました。料理も美味しく、量もちょうど良かった。お世話になりました。

雨で気温も低かったので、宿でゆっくりしようと１５時すぎにチェックインしました。 スタッフの方もみなさん親切で、お部屋もキレイに清掃されており、露天風呂も気持ち良く利用でしました。お部屋の備品もステキな物が多く快適に過ごすことができました。 夕食もとても美味しかったのですが、男性は少なめに感じる方がいるかもしれないですね。 しかし 総合評価は星5つのリピートしたくなる宿です。 思い出に残る 大切な時間を過ごすことができました。 ありがとうございました。

母娘3人で宿泊しました。 お迎え時から笑顔で迎えてくださり、行き届いたサービスに本当にゆっくりさせていただきました。 お部屋もスタイリッシュな雰囲気で、どこに座ってもしっくりと落ち着く、良いお部屋でした。 部屋付きの岩風呂も温度調整も簡単でとても気持ちよかったです。 食事も含め、スタッフさんの接客も最高でした。 久しぶりに母娘で遅くまでおしゃべりでき、良い時間となりました。 またぜひ利用したいです。大変お世話になりました。

お部屋、お風呂、お食事どれも本当に素晴らしかったですが、特にスタッフの方々のおもてなしに感動しました。由布院駅に送迎にきてくださった瞬間からお宿を出発するまで、どなたも丁寧で心のこもったサービスで、思い出に残る時間になりました。 普段口コミはあまり書かないのですが、感謝の気持ちを込めて投稿します。本当にお世話になりました。

夕飯のお料理は高級材料を使ってあって　素晴らしかったです。 ただ　部屋の造りが　おかしくて　風呂ばの　更衣室がない 楽しみにしていた温泉が　満足できなかった。 コスパが　良くないと感じました