クチコミ

総合評価
4.38
87
5
24
4
19
3
1
2
0
1
1
部屋
4.47
接客・サービス
4.25
ロケーション
4.12
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
4.31
清潔さ
4.44
クチコミの投稿画像・動画
45
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
かんたろう25
60代/男性|22 件のクチコミ
駅遠いが部屋と朝食は快適、銭湯も良い

駅からは少し遠かったですが、部屋、朝食などは快適、美味しくいただきました。大浴場ありませんでしたが、近所の町銭湯の案内があり、マラソン後の疲労抜きとして良かったです。朝食は、7時開始となっていたため、大会当日は利用出来ず、2日目のみの利用です。大きな大会当日は、6:30開始で検討いただければ有難いですね。朝食自体は、和のおかずが美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
51
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 近隣の銭湯をご利用頂きお寛ぎ頂けた様子が伺え、また朝食についてもご満足いただけたようでスタッフ一同大変光栄に存じます。 朝食開始時間についてのご意見も今後の参考にさせていただき、これからもお客様にお慶び頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同お待ちしております。 フロント 田仲
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-02-19
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
はんしん好き
50代/男性|1 件のクチコミ
快適な滞在、アップグレードに感謝

部屋も綺麗で、1人ですがアップグレードしていただき、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

部屋タイプ

シングルルーム
116
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中口コミのご投稿いただきましたこと重ねてお礼申し上げます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後もより良いサービスの向上に努めてまいりますので京都に訪れる際は、ぜひご利用くださいませ。 フロント 木戸
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-01-15
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ
五香湯近くで静かなアパホテル

初アパホテルでした。アプリはよくわからなかったというかストレージが足りず、普通にチェックインしました。帰りはカードキーをボックスに返却でサッと出発できます。近くの五香湯にちかい湯冷めしない立地で良かったです。大通り沿いでも静かで快適でした。収納場所が分かりやすいように引き出しが少し開けてあり、心遣いを感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
7
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 初めてのご利用とのことでしたが、チェックアウトの利便性や、大通り沿いながら静かな客室にご満足いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 また、客室の引き出しに関する工夫にもお気づきいただき、スタッフ一同大変感激しております。 また、当館大浴場がないため、近隣の五香湯様で温まったお体が冷めることなく、快適にお休みいただけたのであれば幸いでございます。 また京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント 河田
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-03-27
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ぽぽのわんわん
20代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂めちゃいい!

客室に付いてる露天風呂がとっても良かったです。露天風呂はビジホのクオリティではないですね。 一緒に入ってとっても癒されて疲れが取れました。 大通り沿いなので交通量が多く夜遅くにパトカーがサイレン鳴らして走ったりと静かではなかったものの落ち着かないほどではなかった、五条駅からは歩道橋を階段で上がらないといけないのでキャリーケースをもって向かうには大変でしたのでJRの丹波口駅からの方がアクセスがいいと思います、この2点を踏まえてロケーションを星3にしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【露天風呂付】お部屋でゆったり優雅な朝食プラン♪ ラウンジ利用可能

10
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊ならびに温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 客室の露天風呂につきまして「とても良かった」とのお言葉を頂戴し、大変光栄に存じます。ご滞在中はごゆっくりとお寛ぎいただき、日頃のお疲れを癒していただけたご様子を拝察し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。しかしながら、交通量や周辺の騒音、ならびに最寄り駅からのアクセスにつきまして、ご不便をおかけいたしましたこと、心よりお詫び申し上げます。騒音につきましては、当日の客室状況にもよりますが出来るだけ静かな部屋をご用意することが可能でございます。フロントにて無料で耳栓もお渡しさせていただきますので、次回ご利用の際はお気軽にお申し付けください。 また、当館へのアクセスにつきましては、当館のすぐ近くに京都駅や観光地へ向かうバスのバス停もございますので、ぜひそちらもご活用いただけますと幸いです。 今後とも、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいりますので、また機会がございましたら、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント:エリック
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-03-19
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
和飲G3→G5
60代/男性|265 件のクチコミ
お値打ち価格を見つけたらラッキー

京都駅からやや離れていますが、外国の観光客向けかな、アパホテルとしては部屋は広く、天井高くて寛げます。オフシーズンは京都駅周辺のホテルよりも、とてもお値打ちな料金が設定されることがるので、それを見つけたらリピートしています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【秋冬SALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

部屋タイプ

シングルルーム
17
不適切なクチコミを報告する
この度アパホテル京都五条大宮にご宿泊ならびに温かいクチコミをご投稿いただき誠にありがとうございます。 また、当館の客室の広さや天井の高さによる開放感についてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 京都駅からは少し距離がございますが、その分ゆったりとお寛ぎいただける環境づくりに努めております。 オフシーズンのお得な料金を見つけてリピートしてくださっているとのこと、スタッフ一同大きな励みになっております。 今後もより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 アパホテル〈京都五条大宮〉 フロント:ギミレ
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-03-11
5
その他
一人
2026年2月宿泊
sakawa
50代/男性|1 件のクチコミ
長く滞在しようかと思わせる。

夜遅めに素泊まりする事2回でしたが両日とも安心で今まで泊まったビジホの中では一番良かったです。ビジホでは無いかも知れませんが。今度はもう少し早い目にチェックインして長めに滞在したいと思います。まだ色々体験していない施設が多いので。 会長様のご逝去、哀悼の意を表します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
30
不適切なクチコミを報告する
この度は数多くあるホテルの中からアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。今後もより良いサービスの向上に努めてまいりますので京都に訪れる際は、ぜひご利用くださいませ。 フロント 関原
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-02-25
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
蕎麦が食べたい
1 件のクチコミ
騒音以外は完璧なホテル

部屋の設備は新しく掃除も行き届いており、ベッドも水回りもとても気持ちよったです。朝食も品数、量、味全てに満足しました。 しかし、泊まったラージツインの部屋は大宮五条の交差点に一番近く、夜中じゅう車の騒音がとんでもなかったです。部屋から廊下に出ると車の音は全然聞こえません。道路に面していないシングルルームならこのような事はなかったと思われます。なんらかの防音対策を検討すべきではないかと思いました。 ホテルの責任ではありませんが、当日は夜中に暴走族?まで出現し、安眠できませんでした(>_<) それ以外は全く何の問題もなかったので、本当に残念に思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】朝食付きプラン ラウンジ利用可能

50
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 客室のアメニティ、清潔さ、ベッドや浴室の快適さ、朝食メニューの豊富さなどにご満足いただけたことを心より嬉しく存じます。これらの点についてお褒めの言葉を賜り、スタッフ一同大変励みとなっております。 一方で、夜間における交通騒音によるご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。この騒音がご滞在に影響を及ぼしましたことを深くお詫び申し上げます。ご指摘の通り、主要交差点に面した客室では、外部騒音の影響を受ける場合があり、ご案内が不十分だったと反省しております。次回ご宿泊の際には、快適にお過ごしいただけるよう客室環境の見直しやご案内方法の改善に努めてまいります。 騒音以外の点においてご満足いただけたことは、スタッフ一同にとって大きな励みです。 また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント :イムソン
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-02-11
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
熊パパ0201
60代/男性|9 件のクチコミ
リーズナブルで立地も良く、快適に過ごせました

リーズナブルに宿泊できて、ロケーションも京都駅八条口からタクシーで1200円程度と充分でした。バスの便も多くあり、行動するには全く問題無いと思います。近隣に飲食店も多くあり、こちらもリーズナブルに食事出来ると思います。お風呂が部屋の床面と段差がありますので注意して利用しました。全体的は問題無く利用出来ました。シングルルームからツインへのアップグレードもしていただいたのでそれは有り難かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】朝食付きプラン ラウンジ利用可能

部屋タイプ

シングルルーム
62
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この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価での口コミをご投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 当館の立地につきまして京都駅からの交通面や周辺の飲食店等、お客様にご満足いただけたようで大変嬉しく存じます。 一方で客室のバスルームの段差につきまして、お客様にご不便をおかけしてしまい大変申し訳ございません。 当館ではユニバーサルツインタイプの客室が段差のないバリアフリーなお部屋でございますので、是非次回ご宿泊の際にはそちらのタイプもご検討いただけますと幸いです。 お客様のまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 フロント 伊藤
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-01-31
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
あさま2008
50代/男性|15 件のクチコミ
大宮五条からアクセス良好、お得に宿泊

大宮五条のバス停から近く、しかも、あまり混んでいない路線なので、移動には便利でした。 部屋も綺麗で、楽天スーパーセールてお得に泊まれました。 13時から20時頃まではラウンジのコーヒー等がフリーで飲めるのも良かったです。 有名な「まるき製パン所」も近いので、朝飯は朝6時30分に並んで買って済ませました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

92
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 大宮五条のバス停からのアクセスや道のりが快適だったとのこと、立地につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。また、お部屋の清掃さや楽天スーパーセールをご利用いただいたお得なご滞在にもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 午後から夜にかけて無料でコーヒーやお飲み物をお楽しみいただけるラウンジサービスにつきましても、お喜びいただけたようで幸いでございます。さらに、近隣のマルキベーカリーにも足を運ばれ、地元ならではの朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も皆様に快適で心地よいご滞在をご手狂できるよう、スタッフ一同努めてまいります。またのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント: エリック
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-01-13
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
マサハル2号
50代/男性|27 件のクチコミ
広くて快適!アメニティも充実

シングルルームの予約でしたが、ダブルルームにアップグレードして頂き、お心遣いに感謝です。2泊したため、お部屋が清潔で広くて快適でした。部屋のホテルは通常のユニットバスですが、すぐ近くに銭湯があり、2日とも利用しました。 部屋のアメニティが昨今多い自分で持っていくものが少なく、部屋に用意されているのも非常に便利で、また内容も充実したものでした。 アパホテルは部屋が狭い印象で、今まであまり利用していませんでしたが、こちらのホテルは部屋も広く、今後も利用させて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
86
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 お部屋のアップグレードや、清潔さ、広さ、快適さにつきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。 また、近隣の銭湯もご利用いただき、快適にお過ごしいただけたご様子が伺え、何よりございます。アメニティにつきましても、お役に立てたとのこと、光栄に存じます。今後もお客様により便利で快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めて参ります。 「また利用したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 次回お近くへお越しの際にも、ぜひ当館をご利用くださいませ。スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント: エリック
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-01-11
4
レジャー
家族
2026年4月宿泊
kar_dayo
60代/男性|4 件のクチコミ
接客良く過ごしやすいが、外の騒音が気になる

宿泊だけが目的だったので、あまり多くは求めていませんでしたが接客もよく、過ごしやすかったです。 強いて言えば大通りに面した部屋だったので外の騒音が気になった。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 接客に関するお褒めの言葉ありがとうございます。 しかしながら、騒音に関しましてご迷惑をおかけいたしました。 当日のお部屋の空き状況にもよりますが騒音が少ないお部屋をご準備する事も可能ですので、次回以降仰っていただければと思います。 またフロントに耳栓をご用意しておりますのでご利用くださいませ。 お忙しい中口コミのご投稿をいただきありがとうございました。 また京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますことをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 フロント奥田
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
tomtomt
60代/男性|3 件のクチコミ
清潔で観光に便利なホテル

清潔なホテルです。京都駅と清水寺の間くらいにあり観光に便利です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

部屋タイプ

シングルルーム
6
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、「清潔で観光に便利」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 当館は京都駅と清水寺の中間に位置しており、観光やビジネスの拠点として多くのお客様にご好評いただいております。快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、スタッフ一同励みになります。 今後もよりご満足いただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また京都へお越しの際は、ぜひ当館をご利用くださいませ。 アパホテル〈京都五条大宮〉フロント:ギミレ
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
タケ5788
50代/男性|3 件のクチコミ
お正月に利用しました

コンパクトで綺麗な部屋でよかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

20
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 大変高い評価を賜り、心より感謝申し上げます。 お客様に快適なご滞在をお楽しみいただけるよう、今後もサービスの向上に努めてまいります。 どうぞまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント:イムソン
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-02-18
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Hhide jr
50代/男性|23 件のクチコミ
欠点なし!使い勝手の良いハイクオリティホテル

欠点のないハイクオリティビジネスホテル、あくまでも個人的な感想かもしれませんが欠点がありません心地よく滞在できます。コンビニ、スーパーも近く使い勝手の良いホテルです。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天トラベルサマーSALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

部屋タイプ

シングルルーム
26
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 また、お忙しい中レビューをご投稿いただきましたこと御礼申し上げます。 使用感や立地等につきましてお褒めのお言葉をいただき大変光栄でございます。 お部屋でごゆっくりとおくつろぎいただけておりましたら私共も大変嬉しく思います。 次回京都でご宿泊の際はぜひまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げております。 フロント 寺井
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-02-13
5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
むぅたまん
20代/男性|1 件のクチコミ
露天風呂付きで楽しめたAPAホテル

露天風呂付きで他の場所のAPAとは違う楽しみ方が出来ました


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】【露天風呂付】お部屋でゆったり優雅な朝食プラン♪ ラウンジ利用可能

28
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 ご滞在を快適にお過ごしいただけたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 露天のお風呂が客室に設備しており、お客様のプライベートな空間を守りつつ風を感じられます。 アパホテルでは珍しい空間となっております。 京都にお越しの際は是非当館をご利用くださいませ。 フロント:木戸
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-02-12
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
Hiroto.M
20代/男性|2 件のクチコミ

とても綺麗で気持ちよく利用できました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

部屋タイプ

シングルルーム
38
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、清掃に関して高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。 また京都へお越しの機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 奥田
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-02-08
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
マサハル2号
50代/男性|27 件のクチコミ
清潔な部屋と親切な対応に大満足

部屋は清潔で、ロケーションもバスの本数も多く、私の行動する上では大変良かったです。 近くの銭湯にも満足です。 またフロントの方もこちらの勝手なお願いに100点の満足を返してくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
38
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、高評価でのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 部屋が清潔感,ロケーションとフロントスタッフの対応関してお褒めのお言葉ありがとうございます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。 また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント カドカ
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-01-25
5
その他
恋人
2026年1月宿泊
みゆううう
30代/女性|1 件のクチコミ
泊まり

お正月なのに破格の値段で宿泊できてありがたかった! 空調が全部屋、統一されている為に暑くても冷房を入れられないのが残念だった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

72
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、口コミのご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 空調に関しましては、外気温に合わせて設定している為 ご不便をおかけしてしまい申し訳ございません。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。 また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント 関原
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-01-04
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
鯖ダ婆ダ鯖ダ婆ダ
40代/女性|1 件のクチコミ
駅近コンビニ◎清掃に残念

駅からは少し離れています(地下鉄五条駅からは徒歩15分くらい、阪急大宮駅は10分くらい)が、信号を渡ってすぐにコンビニがあるので便利です。 築年数が新しく、ホテルのフロントスタッフの方も感じが良くていいなぁと思っていたのですが、お部屋で不満点が2つ。 夫がシャワーを浴びる際にシャワーカーテンを引いたら、内側に長い髪の毛が数本… もう1点は、空気清浄機の加湿器機能を使おうと壁際から前に動かした時に、使用済みの歯ブラシが落ちていました。 知人にホテルの清掃スタッフがおり、短時間で多数の部屋を掃除しないといけないのは大変だと承知していますが、他人の長い髪の毛や使用済みの歯ブラシが部屋に残っているのは、正直気持ちのいいものではなかったです。 「泊まるならアパホテルさんが信頼できるしいいよね」と夫と話して決めたので、今回は少し残念な気持ちになりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
53
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、詳細なご意見をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 立地やスタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴したにもかかわらず、 客室清掃において大変不快な思いをおかけしましたこと、深くお詫び申し上げます。 シャワーカーテン内側に髪の毛が残っていた点、ならびに空気清浄機付近から使用済みの歯ブラシが見つかった件につきましては、 本来あってはならないことであり、清掃および最終確認が十分に行き届いていなかった結果でございます。 ご期待をもって当館をお選びいただいたにもかかわらず、このようなご不安とご不快な思いをお与えしてしまい、誠に申し訳ございません。 ご指摘を真摯に受け止め、清掃スタッフおよび責任者へ共有のうえ、 清掃手順の再確認と最終チェック体制の強化を早急に実施してまいります。 次回お越しいただける機会がございました際には、 「やはりアパホテルを選んで良かった」と感じていただけるご滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めてまいります。 この度は貴重なご意見を誠にありがとうございました。 フロント 河田
アパホテル〈京都五条大宮〉
2026-01-16
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
よっしぃです
50代/男性|2 件のクチコミ
施設新しく立地も良いホテル

施設が新しく部屋の広さも申し分なく、木屋町や河原町までのアクセスもタクシーで1500円程で立地もよかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】素泊まりプラン ラウンジ利用可能

部屋タイプ

シングルルーム
157
不適切なクチコミを報告する
この度はアパホテル〈京都五条大宮〉をご利用いただき誠にありがとうございます。 またお忙しい中、ご投稿いただき重ねて御礼申し上げます。 ご宿泊中、快適にお過ごし頂けたご様子でスタッフ一同大変嬉しく存じます。 今後ともお客様に喜んで頂けるようサービス向上を目指して、ご満足頂けるホテルづくりに努めてまいります。 また機会がございましたら当館のご利用をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 フロント木戸
アパホテル〈京都五条大宮〉
2025-12-15