クチコミ

とにかく部屋がお洒落でした。 建物全体の色に統一感もあって素敵でした。 朝のバイキングもお店の方がすごく気配りがよく取るのに助けてくれたり気がついていただきました。

とにかくきれいだったし、館内全体がアロマのいい匂いがして心地が良かった。食事は多国籍の様々な種類の料理があったが味は普通だった。ライブキッチンで厨房スタッフが鉄板から直接取り分けてくれたが、その後に調味料を追加していたところを見て、未完成のものを提供していたのか大変残念な気持ちになった。案の定、キャベツがシャキシャキで火が十分通っていないようだった。スタッフの対応は素晴らしかったが、部屋から電話でタオルなどの依頼をしてから届くまでに1時間程度かかっていた。幸いすぐに使用するものではなかったが待ちくたびれた。

マウンテンライツの為、2泊利用しました。新しいホテルで綺麗でしたがレストランが高いのと大浴場の利用が終日でないので残念でした。レストランのメニューを増やし価格帯をもう少し下げてほしいのと大浴場の利用時間をせめて午前1時くらいにしてほしい。それ以外は最高でした。

2泊3日で利用しました。 昨年12月に出来たばかりということで、フロント、部屋、お風呂全てが綺麗でした。 スタッフの対応も素晴らしかったです。 夕食のアラカルトのお値段はインバウンドの方向けなのか高く感じましたが、ダイニングクレジット付きのプランだったため利用させてもらいました。

全体的にとっても綺麗で従業員も皆さん親切に対応して頂きました。 日本語が通じない場面が少々あるのはニセコならではの事でさほど気にならないです。 ほとんどが日本語通じます。 ラウンジ利用をすると夕食が沢山は食べられず、逆に先に夕食食べてからラウンジ利用だとお酒がなかなか喉を通らない感じになってしまいました。ラウンジ利用出来るプランでしたら、夕食無しでも良かったかなと思いました。それほどラウンジがそこそこ充実してました。

2泊で利用しました。 部屋もきれいで従業員さんの対応も問題なし。全体的に満足でした。 施設面では、雰囲気作りなんでしょうが、全体的に共有スペースやお風呂が薄暗い印象でした。お風呂のお湯は、かけ流しタイプではなかったのが気になりました。

入ってすぐアロマのいい匂いがしてきました。グリーンシーズンで、まだ周囲ですることがなかったですが、ホテルライフを楽しみにしてきたので全然OKでした。お部屋のバスルームから温泉が出るのが最高。旦那さんは、大浴場よりこっちがいいって喜んでいました。ラウンジも利用できて、夕飯はここで済ませられるほど充実していました。パンが美味しく、カレーもあってびっくり。おつまみだけじゃないんだって！いっぱい飲んで満足です。アメニティで、乳液しかなく、化粧水もあればいいのになと思いました。でもこの値段でこのクリティは大満足です。また、来たいです。

登山のために素泊まりだったが、お部屋が広くて綺麗でもっとゆっくりしたかった！ 新しくてお部屋もお風呂もぜんぶ綺麗！ ホテルの方は日本人はいないのでは？と思うほど皆さん外国人の方でしたが、丁寧で気持ちの良い接客親切で優しくて嬉しかったです。 お客様も日本人いないのでは？と思うほど中国の方ばかりでした。 シーズンオフなのか、1万という破格で泊まれて、 またゆっくり伺ってみたいホテルでした。

スタッフの方々は外国の方が多かったですが皆さんとても親切に対応していただきとても感じが良かったです。 また、クラブラウンジでお茶をした際にはスタッフの方に良くしていただきそのお心遣いがとても嬉しかったです！ 夜のカルテルタイムもゆっくり過ごすことができとても良かったです。 ラウンジにいらっしゃった日本人の女性スタッフの方のホスピタリティがとても気持ちよくて大満足でした。 少し改善していただきたいと思うところは、クラブラウンジを利用できるゲストはチェックインもラウンジでできるとネットで見たのですが、その案内が無かったので実際ラウンジでチェックイン出来たのかは不明だったので、その案内があれば良かったかなと思います。 あとは朝食時、無法地帯になっていたので動線の誘導をしっかりしていただけたら良かったかな？と思いました。 客室内でのAIの機械も問題なく使用できましたし、YouTubeもきちんと観れました！ 室内の温泉もとても気持ちよくて本当に良かったです！ とても気に入ったので、チェックアウトする前に次回の予約をしました！ また伺うのでよろしくお願いします。

花園スキー場が目の前。オープンしたてて全てがキレイ。日系ホテルなのに、ロビーに入った瞬間、アロマの香りで外国のよう。2月とかのトップシーズンであれば、温泉大浴場もスキーロッカールームも、エレベーターも全てインバウンドで大混雑なんだろうなと思いますが、閑散期だったし、楽天スーパーセールの価格で泊まらせてもらったので、素晴らしく快適で満足度の高いステイになりました。朝食が4900円ってのにはビックリしましたが、インバウンドにとっては、どうってことないお値段なんだろうと思います(もちろん私たちは素泊まりです笑)。

9月4日に宿泊しました。 朝食の質が悪化している

羊蹄山が見える部屋に泊まりましたがバルコニーがあり、眺めが最高でした。またラウンジも飲み物あってゆっくりできました。

Room is a little bit small. Parking lot is not well established.

清潔感があり、快適に過ごせました。

初めて宿泊しましたが、食事がとても美味しかったです。 秋にまた利用するつもりです。

ホテルそのものはとても新しく洗練されたものでしたが残念ながら周囲がまだ工事中で雰囲気が台無しでした。 周囲の工事が全て済んだ後に再度訪れてみたいと思います。

5月27日に宿泊しました。 サービス面がよかったです！ 小さな窓の部屋に割引があったのでそれを予約しました。でも、元の窓の方がずっと気に入りました。

受付の方の対応も素晴らしくお部屋も清潔で広く豪華で大大大満足でした。お風呂も良かったです。