クチコミ

総合評価
3.64
12
5
1
4
2
3
4
2
0
1
0
部屋
3.45
接客・サービス
3.55
ロケーション
4.27
朝食
-
夕食
5.00
温泉・お風呂
3.91
設備
3.73
清潔さ
4.43
クチコミの投稿画像・動画
7
3
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
まりも8727
20代/女性|3 件のクチコミ
清潔感は抜群、想像以上の狭い部屋

チェックインは非対面、タブレットでビデオ通話に自動接続され説明など聞くスタイルでした。 お部屋は口コミでも覚悟していましたが想像を超える狭さ! 1人でも狭そうなので2人だと荷物を広げたりすれ違うことも難しいスペースでした。 でも部屋全体やお手洗い、シャワースペースは非常に清潔で丁寧にお掃除がされていて素晴らしかったです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】24年8月開業!キャンプ気分をホテルクオリティで!(素泊り)

60
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
alicekou
30代/女性|7 件のクチコミ
一泊に丁度いいコンパクトな部屋

コンパクトだけど、一泊だとちょうどういいサイズです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【10%OFF】【楽天スーパーSALE】24年8月開業!キャンプ気分をホテルクオリティで!(素泊り)

1
269
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4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

ロッジ感覚で寝泊まり、シャワーには十分良く、連泊で慣れます。 良い点は、新しく部屋で中やシャワーは綺麗なことと、エントランスも綺麗、涼しく、そこでもモーニングコーヒー楽しめました。 部屋が狭いとベッド硬いは覚悟必要。 悪い点は、入り口のブラインドが使い難く、上げ下げ、開閉に、さらに狭い空間のなかストレスフルでした。 ジャングリア等にも30分程度で着けるので、遊び拠点にもありかなと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】24年8月開業!キャンプ気分をホテルクオリティで!アウトドアリビング付(素泊り)

310
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この度はご宿泊いただき、また貴重なご意見をお寄せいただきありがとうございます。 お部屋の清潔さやシャワー設備、エントランスでのひとときを楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 お部屋の広さやブラインドの操作性、ベッドの硬さではご不便をおかけし申し訳ございません。当施設は「自然の中でシンプルに滞在」いただくことを大切にしており、コンパクトな設計と外の空間を活かした造りが特徴です。いただいたご意見を踏まえ、ブラインドの改善やベッドの見直しに着手しております。 ジャングリアをはじめ周辺観光の拠点としてもご利用いただければ幸いです。今後も快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。
2025-09-20
4
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

新しいことと立地は満足いくものでした。 ただチェックインの方法が慣れていないこともあり、上手くできなくストレスを感じました。 改善の余地があると思います。 ベッドが道路を走行している車から見えてしまうのもよくないと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【7%OFF】【楽天スーパーSALE】24年8月開業!キャンプ気分をホテルクオリティで!(夕食付)

256
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この度はヤンバルエクスペリエンスホテル ヌンガニクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 施設の新しさや立地にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、チェックイン方法につきまして、初めてのご利用でご不便・ご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。よりスムーズにご案内できるよう、案内手順や表示内容の改善に努めてまいります。 また、ベッドから道路側の視線が気になったとのご指摘もありがとうございます。現在、プライバシー保護の一環として植栽を進めており、完全ではないものの、徐々に視線が遮られるようになってまいりました。今後も、自然環境との調和を大切にしながら快適な空間づくりを進めてまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。またのご来訪を、心よりお待ちしております。
2025-09-20
3
レジャー
家族
2025年8月宿泊
こつめ6259
40代/男性|1 件のクチコミ

想像以上に狭かったです。 荷物が一切置けないので、スーツケースなどがある場合には、あらかじめ小さなバッグに入れるか、車に置いておく必要があります。 立地は目の前にビーチがあったり、自然が満載なのでとても良いです!


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
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ロケーション:
4
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朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】24年8月開業!キャンプ気分をホテルクオリティで!アウトドアリビング付(素泊り)

228
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この度はご宿泊いただき、また率直なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋の広さや荷物の置き場についてご不便をおかけし、申し訳ございません。 当施設の客室は自然の中での滞在を楽しんでいただくことを大切にしており、機能的にコンパクトな造りとなっております。そのため大きなお荷物はお車をご利用いただく必要がございますが、その分すべてのお部屋に「アウトドアリビング」を備え、広々とした屋外空間でお過ごしいただけることが特徴です。 一方で、目の前のビーチや豊かな自然環境をお楽しみいただけたとのお声を大変うれしく拝見いたしました。まさに、やんばるの自然を身近に感じていただけることが当施設の魅力でございます。 いただいたご意見を今後の改善に活かしつつ、より快適にお過ごしいただける宿を目指してまいります。 またのご来訪を心よりお待ちしております。
2025-09-20
3
レジャー
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

・室内スリッパがあると嬉しかった ・雨の日でコテージ外の排水が悪く部屋の周囲が池みたいになってた ・トイレが狭すぎて座ると膝がドアにつきそう ・玄関ドアがガラスで外から丸見えを改善してほしい ・部屋の掃除が行き届いていて気持ちよく過ごせた


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
3
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清潔さ:
-
171
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この度はヤンバルエクスペリエンスホテル ヌンガニクにご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「お部屋の清掃が行き届いていて気持ちよく過ごせた」とのお言葉をいただき、大変嬉しく拝見いたしました。 一方で、スリッパの備え付けや、雨天時の排水、トイレの空間設計などに関しまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。貴重なご意見として、今後の改善に役立ててまいります。 また、玄関ドアのガラスが外から見えてしまう点についてのご指摘もありがとうございます。当施設では、お部屋とアウトドアリビングを一体の空間として開放的に設計しており、自然とのつながりを感じていただけるよう意図しておりますが、プライバシーに関するご不安を軽減できるよう、現在は植栽を進め、視線を遮る環境づくりを行っております。今後もさらに快適にお過ごしいただけるよう整備を進めてまいります。 このたびは、具体的で丁寧なご意見をありがとうございました。またのお越しを心よりお待ちしております。
2025-09-20
3
レジャー
一人
2025年9月宿泊
niaba
50代/女性|74 件のクチコミ

ヤンバルの旅行で1泊お世話になりました。チェックイン、チェックアウト共に外国人が多い中、便利な方法でしょう。また、基本的にキャンプがベースなので、人との会話などを楽しむ旅行者には不向きかも…。


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
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設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【楽天月末セール】24年8月開業!キャンプ気分をホテルクオリティで!アウトドアリビング付(素泊り)

232
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この度はやんばるへのご旅行でご宿泊いただき、またご感想をお寄せいただきありがとうございます。 チェックインやチェックアウトの方法について便利と感じていただけたことを嬉しく思います。 当施設は「自然の中でシンプルに滞在」いただくことを大切にしており、宿のスタッフや他のお客様との交流を重視される方には少し物足りなく感じられるかもしれませんが、静かな時間や自然との一体感を大切にされる方にはおすすめの環境です。地元の人との交流をご希望の場合は、マングローブのガイドツアーや「やんばる@ホームダイニング」などの夕食体験にご参加いただくと、地域の人々とのふれあいも楽しんでいただけます。 また機会がございましたら、ぜひやんばるの自然を感じにお越しくださいませ。
2025-09-20