クチコミ

総合評価
4.68
218
5
85
4
24
3
4
2
2
1
1
部屋
4.67
接客・サービス
4.58
ロケーション
4.74
朝食
4.68
夕食
-
温泉・お風呂
4.58
設備
4.56
清潔さ
4.75
クチコミの投稿画像・動画
116
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ゆずまる*
30代/女性|2 件のクチコミ
景色が最高でした

グレードアップして頂き、クラッシーハリウッドツインのお部屋でした。部屋のドアを開けた瞬間から絶景!お部屋もとても清潔で防音設備がしっかりしているようで、とても静かに快適に過ごせました。ディナーも朝食もアンカーグリルさんで頂きましたがすごく美味しかったです。また宿泊したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期予約60】60日前までのご予約限定 朝食付き

177
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4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
happy poro
40代/女性|9 件のクチコミ
ホテルについて

前日に予約したので用意された部屋は2階の為部屋からの景色はダメでしたが、お風呂とトイレ別のホテルを選んだのでゆっくりお風呂に入れて良かったです。また最上階に上がって見た夜景は寒かったけど最高でした。 1つ言うと部屋にUSBの差し込みがあれば尚良かったです。パーキングは車椅子用の方の為の近隣を案内受けましたが外まで荷物を 取りに来てくれてありがたかったです。 またチェックアウトの際フロントに一報連絡を入れれば部屋にカードキーを置いたまま 帰れるスタイルも良かったです。 フロント12階の為、カードキーを返却する 手間が省けて◎でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

344
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5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
フラワーズママ
50代/女性|2 件のクチコミ
眺めも素敵なホテル

今回はとてもお得な18時チェックインプランを利用いたしました。 夕食は1階アンカーグリルでとてもおいしい横浜ビーフいただきました。 夜は12階のルーフトップバーへ。横浜のクラフトジンや北海道のゲートホテルオープン記念の紫蘇のカクテルに出会え、眺めも楽しめますのでお気に入りのバーです。 お部屋もいつも清潔でバスルームも気に入っています。 スタッフの皆さんもお優しいので1人でも気楽に過ごさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

1
509
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
眺望抜群!中華街からも近くて便利

少し早めの夕飯を中華街で食べ歩きをしてから18時過ぎにチェックインしました。 目の前は山下公園、左側にはみなとみらい、右側にはマリンタワーとロケーションは抜群です! お部屋も広く、内装も素敵でお掃除も行き届いており快適に過ごすことができました。 楽しみにしていた朝食も、とても美味しかったです!また行きたいホテルとなりました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

539
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
marine0111
40代/女性|21 件のクチコミ
ゲートホテル横浜、朝食が最高!

ゲートホテルが大好きで、浅草・両国と利用したことがあり横浜は今回初めて利用しました。やはり全てが丁度よく快適でした。特に気に入っているのが朝食。フレンチトーストが美味しいです。横浜限定のカレーもとても美味しかったです!! 1点残念だったことはタオルのにおいが気になりました。バスタオルが濡れた時が特ににおうような感じでしたので、改善されたら嬉しいです。 札幌にもオープンされたようなので、札幌も是非行ってみたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】選べる3種メイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン 朝食付き

456
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
fukky
40代/女性|1 件のクチコミ
立地良し!夜景と朝食が最高なホテル

立地が良く中華街への食事や山下公園への散歩がしやすかったです。特に山下公園は夜のイルミネーションやスケート場の楽しい雰囲気と音楽、全てがキラキラしていて良い思い出になりました。ザゲートホテル横浜のおしゃれなテラスは丁度誰も居ない時間帯だったので写真を撮ったりお喋りしたりと寛げました。朝食のアンカーグリルは期待通りなのでオススメです。会話に夢中になり過ぎて膝に置いた紙ナプキンが落ちたのをサッと気付いて新しいのを下さった男性ウエイターの方の接客が行き届いていてしかもさりげなかったです。 気になった点は3つ。電子レンジがどのフロアにも無いので小腹が減り買っておいた食べ物を夜に温かく頂く際はお湯を使用して食べられる物が良さそうです。あとはシャワーヘッド手元止水が無いのが残念。濡れ手や泡が付いている状態だと切り替えを捻りづらかったです。最後エレベーター内が暗くカードキーをかざす場所をもう少し明るい色で囲った方がご年配の方には優しいかなあと思いました。改善したらもっと良いホテルになると思います。 横浜で客室が広めでおしゃれかつ、立地とサービスの良さが売りになる素晴らしいホテルなのでヒューリックにも興味がわきました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】選べる3種のメイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン朝食付き

643
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
イタリアンシェフ
50代/男性|3 件のクチコミ
全てに大満足!眺望も最高のホテル

丁寧なサービス、食事、部屋、フロントなど全てにおいて、気持ちよく大満足でした。 屋上のテラスからの眺望も最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
291
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TAKE0120
1 件のクチコミ
お得なプランで素敵な部屋、屋上ラウンジも満喫

チェックインが18時以降のお得なプランで素敵なお部屋でした! 最初、フロントがどこにあるのか分からず、ウロウロ、、、上層階にあるとは思いませんでした。ですが、チェックアウトはわざわざフロントまで上がらなくても電話1本でカードキーをお部屋に置いて出れるので、時間ギリギリまでゆっくりさせて頂きました! 朝散歩しようかと思いましたが、宿泊者専用屋上ラウンジがあるとの事で日も上がらない時間に、フロントで屋上への行き方を丁寧に教えて頂き、誰も居ないオーシャンビューと朝日を堪能しました。(動画が重くてUP出来ないのが残念) ぜひ、またリピートしたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

94
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5
その他
家族
2026年3月宿泊
マッチョマン1005
60代/男性|4 件のクチコミ
清潔さと丁寧な接客、朝食の質が高い

オープンから1年経ちましたが、全てに於いてのクリーリネスが変わらないのと、接客の丁寧さや朝食ビュッフェのクオリティの高さが泊まって良かったと感じさせるホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

42
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
もももももっっ
40代/女性|4 件のクチコミ

朝ごはん美味しかった


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
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4
その他
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
30 件のクチコミ

きれいで過ごしやすいので気に入って何度か利用しています。アメニティーの小さめのハンドクリームは助かります。朝食は1階のレストランで普通のバイキングではお目にかかれないような地元野菜があり種類豊富で、月替りカレーもお気に入りです。ただ、この月は私の好みのカレーではなかったのは残念でした。山下公園が見えるので気持ちよく食事ができました。また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

21
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽこぽこぽくに
40代/女性|1 件のクチコミ
お部屋も食事も最高!また泊まりたいホテル

お部屋も綺麗でアメニティも素敵で景色も最高でした。朝食もとても美味しくて、アレルギーの不安があったのも丁寧に対応してくださり快適に過ごせました。ホテルの居心地がよかったので外に出ませんでした。また泊まりたいです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】選べる3種のメイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン朝食付き

40
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
tky7777039
50代/女性|3 件のクチコミ
夜景が最高!落ち着いた部屋でリラックス

前回とても有意義な時間を過ごせたので、今回も同じお部屋を予約しました。落ち着いた雰囲気のお部屋で、お風呂もとてもリラックスして長風呂になったくらいです。山下公園を前に氷川丸が綺麗にライトアップされてるので、夜景がとにかく最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

99
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
19676
50代/女性|12 件のクチコミ
朝食は残念、でもホスピタリティは最高

2泊しましたが朝食ビュッフェが全く同じでした。 やはり変化が欲しい。 帰りに雨が降っていたら、スタッフの方が傘をくださいました。これから帰るので返すことができないと断ると、返す必要ないのでお持ちくださいと。しかも丁寧に見送ってくれました。素晴らしいホスピタリティでした。また是非泊まります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

150
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ
ライブ利用に便利、清潔な部屋で快適な滞在

ライブのために利用しました ショートステイプランでしたが、チェックイン前に荷物を預かっていただき、助かりました 清潔感のあるお部屋でお風呂とトイレも別々でバスソルトもありゆっくりお風呂に浸かることができました また利用したいですし、次は朝食もつけたいです 場所がいいので朝食を調達しがてら朝散歩も気持ちよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 素泊まり

145
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5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
☆。.:*・゜
20代/女性|1 件のクチコミ

この度は大変お世話になりました。 宿泊前にヘアアイロンの有無を問い合わせたところ、快くお部屋に用意してくださり、細やかなお心遣いがとても嬉しかったです。 また、忘れ物をしてしまった際もご親切に送ってくださり、本当に助かりました。また横浜に行く際には、是非利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

165
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ
横浜の夜景とお風呂別で快適なホテル

急遽、横浜で一泊しようとネットで検索し、評判の良いこちらのホテルのショートステイプランが、私的にはピッタリでしたからチェックインの約2時間に予約。 最寄り駅から近く、マリンタワーもスグ近くで、中華街へも徒歩圏内とアクセス抜群でした。   部屋からの眺めは、山下公園&氷川丸&港が眼前に広がり19時過ぎの到着で夜景が綺麗でした。  前日は東京の四つ星ホテルに宿泊でしたが、そちらとは違い、お風呂とお手洗いが別で洗面はダブルボウルと断然、快適に過ごせました。 シャンプーなどアメニティグッズの香り、ダージリンティーにも癒されました。 またルーフテラスからの眺めは、夜はイルミネーションが煌めきマリンタワーのライトアップも綺麗で、朝は水面が眩しくらいに煌めき、季節が良ければ、この場所でも のんびり時間を過ごしたいと思える場所でした。 セキュリティにも配慮された綺麗なホテルでコスパも良く、公共交通機関で移動されるにはオススメのホテルだと思います。 バーラウンジの営業時間を勘違いし、ラストオーダーを約5分も過ぎていたにも関わらず快く対応くださり、アルコールをいただけたお陰もあり、快眠が出来て有難かったです。 朝食付きプランで1階でいただきましたが、こちらのスタッフさんも親切で居心地が良く、朝の港の景色を楽しみながら、ゆっくりと美味しい食事をいただきました。 フロントスタッフさんは、もうひと頑張りしてくださいね。 エアキャビンに乗りたかったので、みなとみらい付近での宿泊も考えましたが、タクシーで1000円少しで移動出来る距離でしたし、こちらのホテルの選択で間違いなかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

137
不適切なクチコミを報告する
5
その他
家族
2026年1月宿泊
投稿者さん
59 件のクチコミ
くつろげましたぁ♫

記念日で宿泊させていただきました。山下公園が見られるお部屋が良かったのですが、予約の際にはすでに空きがありませんでした。ただ今回のお部屋からも半分山下公園、半分横浜の夜景もみることができ、とても良いお部屋をご用意いただけました。ゲートホテルさんは銀座には何度か利用しましたが、とても良かったので今回新しくオープンした横浜を利用させていただきましたが、こちらもとても良かったです。また利用したいねと話ています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【秋冬SALE】選べる3種メイン料理と新鮮な地元野菜とデリカテッセン 朝食付き

170
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2025年12月宿泊
ゆうゆう177
50代/女性|2 件のクチコミ
山下公園の景色と美味しい朝食

クリスマス女子会で3人で宿泊しましま。山下公園の景色が良く横浜を満喫できました。部屋も清潔でアメニティーのミニハンドクリームも嬉しかったです。朝食もゆったりできてどれも美味しかったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【早期予約60】60日前までのご予約限定 朝食付き

168
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
投稿者さん
16 件のクチコミ
細やかな心遣い、スタイリッシュなホテル

中華街や山下公園へも徒歩圏内で、立地の良さが抜群です。 想像以上に広いお部屋で、窓からの景色に癒されながらのんびり過ごせました。 何よりバストイレ別でゆったりと使いやすく、洗面台もスタイリッシュで清潔感があります。鏡が大きく朝の支度もしやすかったです。 朝食はメインを選べるスタイルで、デリやサラダバーも魅力的でした。 また体調不良の際、大変親身に対応して頂きありがとうございました。 また泊まりたい!と思えるとても素敵なホテルでした♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お日にち限定!】◆18時〜翌11時 ショートステイプラン◆ 朝食付

176
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