クチコミ

総合評価
4.60
474
5
177
4
62
3
8
2
4
1
3
部屋
4.59
接客・サービス
4.57
ロケーション
4.73
朝食
4.76
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.54
設備
4.53
清潔さ
4.69
クチコミの投稿画像・動画
250
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ともとも5807
50代/女性|8 件のクチコミ
朝食バイキング満喫、部屋の汚れは残念

朝食バイキングにお気に入りのメニューが多数あり満喫できました。たまたまだと思いますが、部屋のテーブルに汚れが残っていて、自分で拭き掃除が必要でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】広島駅直上でアクセス抜群!サウスゲートステイプラン【スタンダードフロア】<朝食付>

824
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。ご滞在に際しましては朝食へご満足頂けたご様子にて安堵いたしております。しかしながら清掃不備にてご不快な思いをさせてしまいました事、心よりお詫び申し上げます。この度お客様から頂きました大切なご意見は、今後のサービス向上へ活かすと共に関連部署と共有いたしたいと存じます。これからもお客様によりご満足いただけるホテルを目指しスタッフ一同一層の努力をして参ります。貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート  宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-02-01
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
June.
50代/女性|2 件のクチコミ
駅直結で便利、部屋も好みで再訪したい

駅直結で便利です。 駅の中に商業施設や飲食店、路面電車も新幹線の改札口から直ぐに変わっていて、ホテル周辺で充分満足出来ます。 部屋は18階でロケーションも良く広くはありませんが、スマートテレビになっていたりトイレとお風呂は別なのも嬉しいです。 唯1つ気になるのは15時からのラウンジを利用するためカフェへ行くと女性のスタッフさんが眉間に皺を寄せて「何しに来た」とでも言うような表情をされてラウンジ利用を伝えるとお待ちくださいと奥に下がったまま出てこない... そのうち後から来た人が先に案内されるというしまつ。 別に急いでないのでかまいませんが、第一印象が接客業として疑問に思います。 とは言え、駅近なのと部屋が私好みなので広島に行くときは利用させて頂くと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆上層階20/21階にご宿泊☆フリーフロー・ご朝食付

411
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この度はご利用いただき、ありがとうございます。 駅直結という立地やお部屋の設備についてお褒めいただき、とても嬉しく思っております。 しかしながら、ラウンジ利用時のスタッフの接客についてご不快な思いをさせてしまい、大変申し訳ありませんでした。 レストランスタッフへの指導不足が原因でございます。 頂いたご意見は社内でしっかりと共有し、今後の改善に努めてまいります。 次回のご来店を心よりお待ちしております。快適なご滞在を提供できるよう、引き続き努力してまいります。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
あっきぃ703
40代/女性|15 件のクチコミ
非日常空間と素晴らしい朝食に感動

県内で広島へは近いのですが、ゆっくり過ごしたくて今回利用しました。 まず、ホテルの入り口から入った途端、周りの賑やかな雰囲気から一気に非日常で特別な空気を感じました。部屋の中のトイレやお風呂の位置部屋からの眺望、とてもよかったです。 1番は朝食です!ビュッフェではあまり食べない方ですが目移りしてしまい彩りも素材もチョイスも素晴らしかったです。 スタッフの方もスムーズに動いているのに急いでいる雰囲気をだしておらず、ゆったりと朝の時間を楽しめました。 他県の友人たちに広島へ呼んだ際などにまた利用したいです 新しい地元広島の良さを発見できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
551
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。 今回ご宿泊では朝食をはじめホテル設備や客室、スタッフ接遇とご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-02-11
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
patazou
60代/男性|35 件のクチコミ
すべてが最高

何もかもすべてが最高品質のホテルです。部屋は明るく綺麗で広くアメニティなど必要なものはすべてあります。景色は瀬戸内海まで見わたせる絶景。駅直結とは思えない静かな環境で熟睡できます。朝食は過去最高かと思えるほどの素晴らしいものでした。穴子丼やローストビーフはもちろん、どの料理も美味しく頂きました。ホテルから駅直結のエレベーターを出ると目の前が路面電車乗り場。観光地に最短の時間で行くことができます。駅ビル内にあるのでショッピングも便利でした。そしてこのホテルの1番はスタッフの皆さんです。フロント、朝食会場、ホテル内どこでも、誰に会っても気の利いた気持ちの良い対応でした。おかげで人生初の広島の旅が素晴らしいものとなりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【上層階20/21階】スタンダードプラン<朝食付>

704
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをご利用いただき誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当ホテルは広島駅直結で駅ビル「minamoa」の直上という立地でビジネスはもちろん観光等でも便利さでお客様にご好評をいただいております。 また、客室設備やご朝食など、とてもご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-01-24
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
アレックスうめく
30代/男性|1 件のクチコミ

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

71
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊ではご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。これからもお客様よりご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。 この度は貴重なお時間の中、が滞在のお写真をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
nekki
20代/女性|8 件のクチコミ

部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆上層階20/21階にご宿泊☆フリーフロー・ご朝食付

107
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。今回ご宿泊ではご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。これからもお客様よりご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。 この度は貴重なお時間の中、が滞在のお写真をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-24
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
うみそらかぜ
60代/女性|1 件のクチコミ
スタッフの親切さに癒され、全てに満足

全てが満足でした。 スタッフの方も親切で癒されました。 また必ず行きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】広島駅直上でアクセス抜群!サウスゲートステイプラン【スタンダードフロア】<朝食付>

192
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。 ご滞在につきましては、係の接客応対等にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート  宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-10
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
またまる3
40代/男性|5 件のクチコミ
駅直結で路面電車乗り場が目の前で楽

駅直結。特に路面電車乗り場と玄関が目の前なのは楽でいいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン

602
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この度はホテルグランヴィア広島 サウスゲートをご利用いただき誠にありがとうございます。 広島駅直結、駅ビル「minamoa」の直上という立地で観光はもちろん、ビジネス等でも便利さでお客様にご好評をいただいております。 この度は、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア広島 サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-01-12
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
f2大佐
60代/男性|2 件のクチコミ
荷物預かりと子供への配慮に感謝

チェックイン前チェックアウト後もコインロッーカー等で荷物を預かって頂き大変助かりました。添い寝の子供に対して細かい配慮をして頂きありがとうございました。 バス、トイレも別で快適でした。立地的にもバツグンなのでまた宿泊したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】広島駅(広島駅南口)直上でアクセス抜群!サウスゲートステイ【スタンダードフロア】

23
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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテル立地につきましては広島駅直結、駅ビル「minamoa」の直上という立地で観光はもちろん、ビジネス等でも便利さでお客様にご好評をいただいております。 また、ご滞在につきましてもご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
にっこにっこ
20代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキングはトップクラスの満足感

大浴場がないのは少し残念ですが、部屋のお風呂でも十分疲れが取れました。また、朝食のバイキングは広島の名産が所狭しと並んでいて、これまで行ったホテルの朝食バイキングでもトップに満足感がありました。 また機会があれば泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】☆上層階20/21階にご宿泊☆フリーフロー・ご朝食付

46
不適切なクチコミを報告する
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在につきまして客室や朝食へご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-04-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
わこわこk
70代/女性|1 件のクチコミ
駅近で綺麗なホテル、ウォーターサーバーも便利

とても綺麗なホテルでした! 駅の中なので新幹線降りてからのアクセスもしやすく、ミナモアも近くて便利でした。 お部屋は、お風呂とトイレが別なのが嬉しかったし、ペットボトルではなく、ウォーターサーバーがあるのが大変気に入りました。 また広島に行った際には泊まりたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
57
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア広島サウスゲートをご利用いただき誠にありがとうございます。広島駅直結、駅ビル「minamoa」の直上という立地で観光はもちろん、ビジネス等でも便利さでお客様にご好評をいただいております。また、ご滞在につきましても客室設備、共用設備ご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート  宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-04-01
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あんぱんまんがやってきた
40代/女性|1 件のクチコミ
広島駅直結!子も喜ぶ眺めと絶品朝食

広島駅直結、広電の乗り場目の前の好立地。 お部屋からも広電が走っていく姿を眺められ子どもたちは大満足でした。 開業間もないこともあり、とてもキレイで素晴らしいホテルでした。 朝食ビュッフェは素晴らしく、牡蠣もあなご飯もあり、名産レモンを楽しめる料理やパン、スイーツがたくさんあり大満足です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】広島駅直上でアクセス抜群!サウスゲートステイプラン【スタンダードフロア】<朝食付>

62
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 広島駅近くの好立地や、お部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。お子さまにもご満足いただけたこと、何よりです。 朝食ビュッフェに関してもご好評をいただき、ありがとうございます。地元の名産を取り入れたお料理を楽しんでいただけたことを嬉しく思います。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご来館を心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 料飲担当者
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-30
5
レジャー
その他
2026年3月宿泊
さいたま人
50代/男性|1 件のクチコミ
アクセス良好、朝食大満足で高コスパ

アクセス良く、スタッフさんの対応も皆さん気持ち良く、部屋は2人利用にはやや狭めでしたが金額から考えれば高コスパだと思いました。何より朝食が大満足で2泊だったので1泊では食べ尽くせない多くのメニューをいただけて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【朝食付】

98
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この度はご利用いただき、ありがとうございます。 アクセスやスタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。また、朝食をお楽しみいただけたとのこと、私たちのサービスがご期待に添えたことに感謝いたします。 お部屋の広さについては貴重なご意見として承り、今後の改善に努めます。 ぜひまたのご来店をお待ちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 料飲担当者
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-30
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
しゃちほこ碧
40代/女性|5 件のクチコミ
新しいホテルで駅直結、朝食も素晴らしい

2025年開業の新しいホテルだったので、水まわりがきれいだろうなと思い、選びました。駅に直結していて、フロントの7階にはホテル専用のエレベーターはダーク調の自動ドアの向こうへまず入ってから乗れます。荷物はチェックイン前にロッカーに、チェックイン後もフロントの方に預けられます。 楽しみにしていた朝ビュッフェは6時半から開始で、7時半にはチェックアウト予定だったので急いで食べましたが、素晴らしい朝食でした。特にソテーされたカキ、鯛のラーメン、ローストビーフ、すき焼きはすぐに出してもらえますし、普通の朝食にはない美味しさなので、朝食のためにまた泊まりたいです。 宿泊したスーペリアツインの部屋には電気ポット、水、ティーバッグ、ドリップコーヒーが備え付けられてます。氷や水は備え付けのピッチャーで汲みに行く部屋が、同じ階にありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】スタンダードプラン【朝食付】

109
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新しいホテルの水回りや便利なアクセスにご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 特に朝食のメニューについてお褒めいただき、ありがとうございます。お楽しみいただけたようで、こちらも光栄です。 スーペリアツインのお部屋も快適にご利用いただけたとのことで、何よりです。またのご来店を心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 料飲担当者
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
yp86
30代/女性|128 件のクチコミ
駅近で子連れに最適、ガラスドア注意

駅からすぐ行けて、2人の子連れには大変ありがたかったです!ベッドも大きく、こどもも楽しそうでした。 強いていえば、水回りと部屋を仕切るガラスのドアが、透明すぎて、こどもが何回もぶつかっていました。なかなか危険でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【春SALE】広島駅(広島駅南口)直上でアクセス抜群!サウスゲートステイ【スタンダードフロア】

72
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア広島サウスゲートをご利用いただき誠にありがとうございます。広島駅直結、駅ビル「minamoa」の直上という立地で観光はもちろん、ビジネス等でも便利さでお客様にご好評をいただいております。 しかしながらご滞在されましたお部屋で、ご不便をお掛けしまして申し訳ございませんでした。お子様はお怪我などされておりませんでしょうか。賜りましたご意見は関係部署と共有し、より良いご滞在をお手伝いできるよう検討してまいります。 この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。 またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-24
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
コムギ0703
50代/女性|11 件のクチコミ
立地は最高だが冷蔵庫が冷えず残念

ともかく立地がサイコーです 新しくなった広島駅を堪能出来ます 残念なのは 部屋の冷蔵庫が何故か冷えてなく 説明書も無かったのが残念です フロントに 飲み物1個で わざわざ言うのも 気が引けて 我慢しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】広島駅直上でアクセス抜群!サウスゲートステイプラン

96
不適切なクチコミを報告する
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテル立地につきましては広島駅直結、駅ビル「minamoa」の直上という立地で観光はもちろん、ビジネス等でも便利さでお客様にご好評をいただいております。 しかしながら冷蔵庫の件につきましてはご迷惑をおかけしまして誠に申し訳ございませんでした。早急に確認いたしまして改善させていただきます。 これからもお客様にとって快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルグランヴィア広島サウスゲートをよろしくお願いいたします。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-21
4
その他
一人
2026年2月宿泊
SilviaQs334770
50代/男性|23 件のクチコミ
umishima diningのカクテルと豊富な朝食

お部屋は北向きで、窓が大きく開放的でした。 夕食は駅ビルで広島お好み焼きを食べましたが、ホテルに戻ってからumishima diningでカクテルをいただきました。ゆったりとした雰囲気を味わえました。 朝食は8時発のバスに乗らないといけなかったため、ゆっくり出来なかったのが残念でしたが、穴子めしやいくらでご飯を食べたうえにパンも頂いてしまうくらい種類が豊富でした。次回の宿泊があれば、ゆっくりと食べたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】広島駅直上でアクセス抜群!サウスゲートステイプラン【スタンダードフロア】<朝食付>

57
不適切なクチコミを報告する
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをご利用いただき誠にありがとうございます。 今回のご滞在につきまして客室や朝食へご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート  宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-22
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
APIPUMP
30代/男性|32 件のクチコミ
広島駅直結!抜群のアクセスと利便性

広島駅直結という抜群のアクセスが魅力のホテル。移動のストレスがなく、出張や観光どちらにも非常に便利です。 館内2階にはスーパーマーケットがあり、ちょっとした買い物にも困りません。滞在中の利便性の高さを実感できます。 ロビーは7階に位置しており、開放感のある落ち着いた空間。さらに「ミナモア」と直結しているため、食事やショッピングにもスムーズにアクセスでき、立地の良さが際立っています。 全体として、立地・利便性ともに非常に優れた、安心して利用できるホテルでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】広島駅(広島駅南口)直上でアクセス抜群!サウスゲートステイ【スタンダードフロア】

91
不適切なクチコミを報告する
この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。当ホテル立地につきましては広島駅直結、駅ビル「minamoa」の直上という立地で観光はもちろん、ビジネス等でも便利さでお客様にご好評をいただいております。 また、ご滞在につきましては、全般的にご満足いただけたご様子、大変嬉しく思います。 これからもご満足のお言葉をいただけますよう、スタッフ一同一層の努力をして参ります。この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート 宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-18
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
゜・*:.。..。.:*・゜
40代/女性|8 件のクチコミ
駅直結で便利、設備充実で快適な滞在

駅直結でJR、広電、バスどれを利用するのにもわかりやすかったです。 チェックアウト後に荷物を預かって頂き、駅近過ぎてギリギリにピックアップに行ってしまいましたがこちらが時間がなさそうなのを察し対応して頂きありがたかったです。 部屋は板の間でソファ、テーブル、椅子、ラゲッジラック、ラゲッジスペースと設備か整っています。 お風呂は洗い場がありお風呂椅子もあって使いやすいです。 新しく綺麗なホテルなので逆に少しの汚れでしたか洗面ボウルの水垢と黒色のアメニティ入れの埃が気になってしまいました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
97
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルグランヴィア広島サウスゲートをご利用いただきまして誠にありがとうございます。また、ご滞在についての感想をお寄せいただき、、重ねて御礼申し上げます。 しかしながら、客室清掃につきましてはご不快な思いををされたとの事、大変申し訳なく存じます。賜りました貴重なご意見は、今後より快適なご滞在を提供するうえで、関係部門へ共有いたしてまいります。 これからもお客様にとって快適なご滞在のお手伝いが出来ますよう、サービス向上に努めて参りますので、今後ともホテルグランヴィア広島サウスゲートをよろしくお願いいたします。スタッフ一同、またのご利用を心よりお待ちいたしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート  宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-18
4
その他
一人
2026年3月宿泊
ホカンス好き
20代/女性|2 件のクチコミ

新しいホテルで設備も綺麗で良かったです。 加湿器を頼んだのですが、小さいタイプの加湿器を想像しており、部屋についているのと同じタイプなら運ぶのも大変だったと思うので事前に伝えておいて欲しかったです。 朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【春SALE】広島駅直上でアクセス抜群!サウスゲートステイプラン【スタンダードフロア】<朝食付>

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この度は広島市内に数あるホテルからホテルグランヴィア広島サウスゲートをお選びいただき誠にありがとうございます。。 しかしながら加湿器につきましてはご迷惑をおかけいたしまして、申し訳ございませんでした。賜りましたご意見は関係部署と共有し、より良いご滞在をお手伝いできるよう検討してまいります。 これからも皆様にご満足いただけるように、スタッフ一同一層の努力をして参ります。 この度は貴重なお時間の中、ご滞在のご感想をお寄せいただきありがとうございました。またお目にかかれます日をスタッフ一同心よりおまちしております。 ホテルグランヴィア広島サウスゲート  宿泊担当者より
ホテルグランヴィア広島サウスゲート
2026-03-12