クチコミ

総合評価
4.45
199
5
52
4
25
3
4
2
1
1
1
部屋
4.47
接客・サービス
4.41
ロケーション
4.35
朝食
4.40
夕食
-
温泉・お風呂
4.43
設備
4.40
清潔さ
4.51
クチコミの投稿画像・動画
83
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
mori108
20代/男性|7 件のクチコミ
快適な滞在、改善点に期待

年末年始の休暇を利用して長野を旅行し、このホテルに宿泊しました。 新しく建てられたホテルということもあり、全体的に特に不満に感じる点はほとんどありませんでした。サービスも良く、客室は清潔で整っており、温泉もとても快適でした。 ホテルの周辺には新しくオープンしたイオンモールがあり、近くには飲食店も多くあります。駐車場も広く、道路も走りやすかったです。 ただ、個人的にはいくつか小さな提案があります。例えば、温泉の利用時間を客室内の案内パンフレットで確認できるようにしていただけると助かります。また、翌日に清掃を希望しない場合、新しいタオルをフロントまで取りに行くのではなく、客室のドアノブに掛けていただけるとより便利だと感じました。 朝食については、品数がやや少なく感じました。卵料理を食べたかったのですが、用意されていなかったのが少し残念でした。 それでも、総合的には★5の評価を付けたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
353
不適切なクチコミを報告する
この度は、ご宿泊いただきありがとうございます。  サービス、客室、温泉についてお褒めのお言葉を頂きありがとうございます。私たちスタッフ一同、お客様が気持ちよく当ホテルをご利用頂けるようなサービスを心掛けていますので、そのようなお言葉を頂けますと大変嬉しく思います。    温泉につきましては、地元の須坂温泉のものを使用していますので、効能以上にお客様を温めることが出来たのではと感じます。  また数々の当ホテルへのご提案ありがとうございます。仰る通り現在大浴場への案内は口頭のみでのご案内でして、パンレット等でのご案内は致しておりませんでした。お客様がお気になられた時にすぐに分かるようご案内の方法をホテル内で今一度考えなおしたいと思います。  タオルにつきましては、衛生面を考えドアノブに掛けるということを行なっておりませんでしたが、フロントまでお声がけ頂かなくとも新しいものをご提供できる思案していこうと思います。  ご朝食についても、お客様に当ホテルで良い朝を迎えて頂けるようバリエーションを増やしていきたいです。  改めて、この度はこのようなお言葉の数々大変ありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン須坂
2026-01-07
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
さむず
50代/男性|18 件のクチコミ
無料コーヒーと大浴場、便利な混雑状況表示

全体的に快適。場所は須坂長野東インターを出てすぐ近く、 付近に大型イオンもあり食事にも困らない。 因みにイオンの駐車場と直接繋がっていないので、一度一般道を 通る必要がある。 ロビーには無料のコーヒーがあり、大浴場も十分な広さがあるので 20人位は入れるかな。 なんなら室内のテレビて浴室や朝食、ランドリーの混雑状況がわかる のは便利で良いです。 部屋はシングルを利用しましたが必要十分な広さがあり、ちょっと した仕事なら問題無し。 ただ、室内のエアコンの音が結構うるさいのと、ベットマットが 結構固めと言うか高反発過ぎて少し寝づらかったです。 ルートインは全部そうなのかな、分かりませんが予約日4日前から キャンセル料が発生するのはかなり残念です。 ビジネス用途だと予定が直前まで確定しない事も多く、なかなか 4日前までに決定は厳しいです。 せめて2日前からとか、キャンセルではなく日程変更は直前まで 可とかにして頂けると非常にありがたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
220
不適切なクチコミを報告する
この度は、貴重なご意見・ご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 当ホテルのロビーにございます無料サービスのコーヒー、ゆったりとお寛ぎいただける大浴場、そして特に混雑状況表示システムをお褒めいただき、大変嬉しく存じます。 一方で、室内エアコンの騒音やベッドマットの固さに関しまして、ご不快な思い、ご不便をおかけし、深くお詫び申し上げます。設備の点検強化や今後の改善の参考にさせていただきます。 また、キャンセルポリシーへの貴重なご意見も拝読いたしました。ビジネスのお客様のご事情を鑑み、ご不便をおかけしておりますこと、申し訳ございません。頂戴いたしましたご意見は、お客様の利便性向上に向けた今後の運営の参考として、関係部署へ申し伝えさせていただきます。 これからもお客様に快適にお過ごしいただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 次回須坂へお越しの際にも、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-01-30
5
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
zhidekaz
40代/男性|8 件のクチコミ
安定したサービス

仕事で利用させて頂きました。 安定したサービスで、文句のつけようが無いです。インターから近く、車でのアクセスは最高でした。 フロントや朝食会場のスタッフさんも、笑顔、元気なあいさつ。とても気持ちよく利用されて頂きました。 また利用されて頂きたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
3
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
asa777sea777
50代/男性|19 件のクチコミ
最新設備充実、広々快適な部屋で癒しの宿泊

出来たばかりの最新ホテルなので設備の内容も充実しており綺麗なお部屋です。ルートインはアメニティも整っております。居室もベッドも広くて快適な宿泊が出来ました。PCやスマホの給電も完備で仕事用に使えるスペースも有ります。駐車場も無料で台数も充分です。また、大浴場もあり仕事の疲れが癒せました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
43
不適切なクチコミを報告する
この度はホテルルートイン須坂をご利用頂きまして誠にありがとうございました。 また、貴重なお時間を頂き口コミ投稿いただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お部屋につきまして、快適とのお言葉を頂き大変嬉しく拝読しました。 さらに無料駐車場をご利用いただけたこと、そして大浴場で日頃のお仕事の疲れを癒していただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 今後も快適なサービスを提供できます様、 設備の維持管理や清掃の徹底に努め、お客様にご満足いただけるホテルを目指して参ります。 是非、機会がございましたらまたのご利用をスタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン須坂
ホテルルートイン須坂
2026-03-25
5
その他
一人
2026年3月宿泊
もーこちゃん
50代/女性|5 件のクチコミ
親切なスタッフのおかげで疲れも飛びました

受付のスタッフ〜のオジ様がとても親切に対応してくださり、長旅の疲れも飛びました😄 ライブのため宿泊させていただきましたが、また泊まりたいと思いました😄 良い旅にしてくれてありがとうございました😄👍


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
5
54
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミをお寄せいただき誠にありがとうございます。 受付スタッフの対応につきましてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。長旅のお疲れが少しでも癒されたとのこと、私どもにとって何よりの喜びでございます。 また、ライブでのご滞在という大切なご旅行のひとときに当館をお選びいただき、「また泊まりたい」とのお言葉まで頂戴し、スタッフ一同大変励みになります。 これからも皆さまに快適で心に残るご滞在をご提供できるよう努めてまいります。 ぜひまたお近くへお越しの際はお立ち寄りくださいませ。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-03-23
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
てん 一人旅人
40代/女性|3 件のクチコミ
綺麗で朝食も美味しく満足できるホテル

オープン後年月が経ってないこともあり綺麗でした。フロントの方々は気持ちよい対応で、朝食も美味しく、大浴場も大変満足しました。 ただ1点、部屋がで大浴場へ行っても良かったのですが、大浴場が1階フロント前あたりにあり、仕切り等で目隠しはされていましたが、心理的に憚られました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
52
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある宿泊施設の中から当ホテルルートイン須坂をご利用頂きまして、誠にありがとうございます。 綺麗とのお褒めの言葉を頂きまして誠にありがとうございます。そしてフロントスタッフの対応を「気持ち良い」とのお言葉を頂き、感激しております。朝食も大浴場も満足して頂けたこと、お客様の旅の良い思い出の一ページに当ホテルが記憶されることをとても嬉しく思うと同時にまた、お客様を満足でお迎え出来る事を楽しみにお待ちしております。 そして、大浴場の入口の仕様につきまして貴重なご意見をありがとうございます。 このお言葉を真摯に受け止め、どのように改善できるのかを検討させて頂きたいと思います。 お客様の快適な旅をご提供できるよう、スタッフ一同ますます精進させていただきます。 この度は誠にありがとうございました。お客様のまたのご来館を楽しみにお待ちしております。
ホテルルートイン須坂
2026-03-20
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ローズ3626
40代/女性|6 件のクチコミ
綺麗なお部屋と温泉、美味しい朝食、また泊まりたい

お部屋や温泉は凄い綺麗でとても良かったです。 フロント横の珈琲も、朝食も品揃えも良く美味しかったです。 部屋のお風呂かトイレから下水の匂いがして、そこだけが気になりました。 他はとても良かったので、また宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
62
不適切なクチコミを報告する
この度は数あるホテル、またルートインの中から当ホテルをご利用頂き誠にありがとうございます。 オープンからようやく1年を迎え2年目に突入していますが、お客様から「綺麗」とお言葉を頂くと日々の清掃業務や、館内管理により精が出てきます。お褒めのお言葉の中で朝食や温泉に関しても多くの声を頂戴していますが、お客様にもまた来たいと思って頂けたようで何よりでございます。 トイレに関してですが、大変申し訳ございません。排水溝の清掃も定期的に行ってはいますが、不快なお気持ちにさせてしまった事に深くお詫び申し上げます。 こういった正直なお声も私どもにとっては大変貴重なお言葉、そして次に繋げるための喝のようにもなります。ありがとうございます。 更なる接客向上に向け、日々努めて参りたいと思います。 またご利用頂ける機会がございましたら、その時もお客様にお会いできることを楽しみにしております。是非よろしくお願いいたします。 改めまして、この度は誠にありがとうございます。
ホテルルートイン須坂
2026-03-17
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
なお・およよ
50代/男性|1 件のクチコミ
野沢温泉スキー帰りに宿泊、コスパ最高

野沢温泉スキーの帰りに寝不足運転防止のため宿泊しました。今時この値段でこれだけの内容なら文句ないです。イオンにもよれるし。朝食のバイキングもご当地そば類もあり十分です。 一泊数万の温泉ホテルとの評価の基準は当然別です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度は、スキー帰りにホテルルートイン須坂をご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 お客様の安全運転のお手伝いができましたこと、大変光栄でございます。 お客様から頂戴いたしました心温まるお言葉や、イオン様へのアクセスの良さ、また、ご当地そばを取り入れた朝食バイキングにご満足いただけたこと、大変嬉しく拝読いたしました。 今後も、お客様に「コスパ最高」と感じていただき、快適なご滞在を提供できるよう、スタッフ一同、サービス向上に努めて参ります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ゆず128459
50代/女性|1 件のクチコミ
インター近くで便利

志賀高原にスキーに行く前泊として利用しました。高速からすぐで隣にイオンがあり歩いて行けるので口コミ通り便利で良かったです。部屋はいつももっと広い所を利用してるので荷物が多い私達には少し狭く感じました。お風呂の温度も高かったので長くは入れませんでした。朝食が美味しくて良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
101
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 志賀高原へのスキー旅行の前泊として当ホテルをお選びいただき、また、お忙しい中、貴重なご意見をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 高速インターチェンジからすぐという立地、そして隣接するイオンモールへのアクセスにご満足いただけたとのこと、大変光栄に存じます。お客様にとって便利にお過ごしいただけたことは、私どもにとっても何よりの喜びでございます。 また、朝食につきましても「美味しかった」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 また、ご指摘いただきました内容につきましては、より快適にお過ごしいただけるよう、努めてまいります。 お客様のまたのご利用を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-01-24
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ひとつ〜。
50代/男性|2 件のクチコミ
ホテルは綺麗、朝食が美味しい

一泊ですが新しいホテルはとても綺麗で良いですね。 3連休に泊まりましたけど、事前に日曜日夜のレストランの営業が無いと見ましたけど営業してました。 体が疲れていたので食欲が無くて辞めました。 朝食はとても美味しい頂けました。 また、泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
113
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中から、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 ようやくオープンしてから1年が経ち、改めてお客様に喜んで頂ける様に日々励んでおります。 3連休の場合は連休最終日がレストラン休業日となっております。分かりづらく申し訳ございません。 朝食は長野に来た特別館を味わっていただきたく、蕎麦やおやきをご用意していますがお気に召されたようで幸いです。 また長野にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご選択頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン須坂より
ホテルルートイン須坂
2026-01-13
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
48 件のクチコミ
気持ち良く利用!朝食に長野名物も

新しいため気持ちよく利用できました。朝食には長野県のイメージのそば、野沢菜などもありました。また、たこ焼きやラザニア、トマトジュースもありうれしかったです。1月7日ということもあり七草粥もありがたかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
103
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中から、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 オープンしてようやく1年がたった所で、私達もまた改めて新鮮な気持ちでお客様を迎えようと日々励んでおります。 朝食は基本的なメニューはルートイン全体で決まっていますが、やはり独自の食材を使った料理を提供していこうと試行錯誤しております。 こう言ってはなんですが、私どもの朝食スタッフによる料理は他のお客様からも大変好評でございます。そのお声もあってより腕に磨きがかかっているような様子があります。 イベント絡みもそうですが、何気ない一日のスタートにほっとするような料理をこれからも提供し続けたいと思っております。 また長野にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご選択頂ければ幸いです。 冬の長野は寒さが厳しいですが、お客様の中に暖かい思い出ができていて欲しいなと私どもは願っております。 改めて、この度はこのようなお言葉の数々大変ありがとうございます。お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン須坂より
ホテルルートイン須坂
2026-01-12
4
その他
一人
2025年11月宿泊
太いフクロウ
50代/女性|20 件のクチコミ
新しくてキレイ!落ち着けるホテル

まだオープン1年ということもあり、公共スペースも客室も新しくキレイなホテルです。全体的に落ち着いた雰囲気で、客層も団体さんなどはほぼ見かけず、静かにゆっくり過ごせます。 スタッフの皆さんも温かく手際良くという感じで物慣れた印象です。過剰な設備や押し付けがましいサービスもないので、とにかく居心地が良いホテルです。 以前は周辺に飲食店やちょっとした買い物をする場所がないのが不便だと感じていましたが、イオンモールがすぐ近くにできたおかげでそれも解消しました。 強いて改善点を言うならば、朝食バイキングでもう少し定番のタンパク質系のおかず(卵料理やハムなど)があると嬉しいかな…。とは言えこちらは無料サービスなので贅沢言っちゃいけませんが。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
107
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中から、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 客室やスタッフについてお褒めの言葉を頂き嬉しく思います。建物の綺麗さが維持できるよう今後も努めて参りたいと思います。 朝食についてのご意見、ありがとうございます。 参考にさせていただき、今後の改善に努めて参りたいと思います。 またのご来館をスタッフ一同お待ちしております。
ホテルルートイン須坂
2026-01-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
fuyukusara
50代/男性|16 件のクチコミ
安定のルートイン、受付対応も良く安心

安定のルートイン。何にも問題はありません。 受付の対応も良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
80
不適切なクチコミを報告する
この度は、ホテルルートイン須坂をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 当館のホテルステイをご満足いただけたご様子で大変嬉しく思います。 これからも「安定」とおっしゃて頂ける様、精進して参ります! 今後とも、ルートイングループにご愛顧賜りますようお願い申し上げます。 ホテルルートイン須坂
ホテルルートイン須坂
2026-01-28
5
その他
一人
2026年1月宿泊
しまえながあ
30代/女性|1 件のクチコミ
当日予約でも快適に過ごせました

急遽当日予約で泊まらせていただきました!部屋も綺麗で掃除が行き届いている感じでした!フロントのスタッフの方の対応も良く気持ちの良い1日を過ごせました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
67
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、このような温かいお言葉をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 当日予約でいらっしゃったにも関わらず、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変光栄に存じます。 お部屋の清掃につきましては、お客様に気持ちよくお過ごしいただけるよう、これからも日頃より細心の注意を払ってまいります。 また、フロントスタッフの対応につきましても、「気持ちの良い一日を過ごせた」とのお言葉に、スタッフ一同、安堵いたしました。お客様からのこのおお褒めの言葉が、日々の業務への何よりの励みとなります。 これからも、お客様に安心と快適をご提供できるよう、サービスの向上に努めてまいります。
ホテルルートイン須坂
2026-01-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ハルカブライト
70代/女性|2 件のクチコミ
食事良し!コーヒーも嬉しい

ルートインはよく利用しますが、今回は 特に 食事が良かったです、ロビーのコーヒーもおいしくうれしいサービスでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
72
不適切なクチコミを報告する
この度は数ある中から、当ホテルをご利用頂きましてありがとうございます。 オープンしてようやく1年がたった所で、私達もまた改めて新鮮な気持ちでお客様を迎えようと日々励んでおります。 お客様が朝に気持ちよく出発出来るようにコーヒーをご用意していますが、喜んでいただき誠にありがとうございます。 また長野にお越しになる機会がございましたら是非当ホテルをご選択頂ければ幸いです。 お客様のまたのご来館を、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルルートイン須坂より
ホテルルートイン須坂
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
レモネード&柚子こ
50代/女性|15 件のクチコミ
朝食は、ご当地満載でリピ確定

1周年記念だったからか?常時あるのかわかりませんが、ウエルカムドリンクに地元酒蔵の日本酒が頂けたのは嬉しかったです。3種類だけでしたが、十分でした。地元との繋がりを感じました。 朝食は、食べたかった蕎麦やお豆腐、コロッケさんとのコラボコロッケ、りんごドレッシングなどがあり、ご当地満載、ミニおやきは、胡桃タレ?が入っていて、美味しかったです♪カレーが無いのが意外でしたが、充分でした。 個人的には、トマトジュースがあるのは、ありがたかった。 大浴場は、男性の湯槽が女性より狭いようで?窮屈、その分、洗い場が広いとか。 女性の方は、洗い場が8、10人余裕で浸かれる広さで良かったです。 部屋は、お洒落な内装や家具の色使いが素敵でした。洗面台の流れが悪く一度溜まってからゴボゴボ排水されるのが気になりました。 ルートインを利用する事が多いですが、部屋常備でのアメニティの種類も多く、トータル的には、1番良かったです。 イオンモールが近くにあり、夕食には困りません。ホテルのレストランで飲み放題1,000円にも惹かれました。 近くにラーメン屋さんもあるので、〆のラーメンも行けます。 またリピしたいホテルです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
327
不適切なクチコミを報告する
この度は、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 また、口コミにてご好評を賜りましたこと、大変嬉しく思います。 今回、ホテルルートイン須坂の一周年記念ならびに年末年始期間の企画としてウエルカムドリンクの日本酒を提供をしておりました。 いずれの日本酒も地元である須坂市でつくられておりまして、お客様が地元とのつながりを感じていただけたこと、大変喜ばしく思います。 ウエルカムドリンクにつきましてはご好評の意見も多くございましたので今後もイベントシーズンなど様々な場面でご提供できればと思います。 ご朝食につきましてもメニューに満足いただけたようで私どもとしては大変嬉しい限りでございます。 今後もお客様に朝からご満足いただけるようメニューの改良をすすめてまいります。 また、大浴場の大きさに関しましてはご不便をおかけしましたことお詫び申し上げます。大浴場の大きさ、広さにつきましては改善が難しい点ではございますが、須坂温泉から運んでおります天然温泉のご提供などを通して、ご体験として満足いただけるよう精進してまいります。 お部屋の家具や色使いにつきましてもご好評をいただきまして誠にありがとうございます。近年オープンしましたルートインにつきましては同様に内装や雰囲気づくりにこだわりが多くございますので今後とも全国のルートインをご使用いただけますと幸いでございます。 他方、洗面台の流れにつきましてはお客様にご不便をおかけして申し訳ございません。清掃の際に排水の流れを確認するなど、こまめなお部屋のチェックと問題の改善を進めるようにいたします。 イオンモール須坂様のオープンも相まってお客様には便利で快適なご宿泊を体験いただけたこと、大変嬉しく思います。また、全国のルートインを多くご利用されているとの事で、総合評価として満足頂けましたこと、とても嬉しく思います。 これからも、お客様に愛されるホテルとなりますよう精進してまいります。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
tomozo3397
40代/男性|50 件のクチコミ
イオン隣接で利便性抜群

立地がイオンモールに接していて、便利


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
166
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 イオンモール様に隣接しているため「便利」とのお声を頂戴するケースも多くございます。 イオンモール須坂様は長野県内では最大級の約170もの専門店が出店されていまして、長野県内初出店のお店も57店舗ございます。(徒歩7分程です) お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2026-01-03
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
こうママ子
40代/女性|2 件のクチコミ
メセナホール帰りに最適、大浴場とウェルカムドリンク

須坂メセナホールで行われたライブの帰りに宿泊しました。昨年オープンしたばかりとの事で、館内すべて綺麗でした。大浴場も深夜2時まで、朝は5時から入浴可能との事でしっかり2回はいりました。ウェルカムドリンクの日本酒やぶどうジュースも夜まで置いてあってハンドルキーパーにもありがたかったです。目の前にイオンがあるので歩いてすぐ行けます。トータルですごい良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
139
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用、ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。 また、当ホテルの大浴場はじめ、ドリンクなどについても温かいお言葉を賜りまして重ねてお礼申し上げます。 今回ご好評に賜りました大浴場は、近隣にございます須坂温泉の天然の温泉を使用しております。効能以上にお客様の心を温められたあれば、幸いでございます。 ウェルカムドリンクにつきましては、三連休などの際にお客様にお喜び頂けるよう設置させてい頂いてます。今後も同じようお客様からお褒めのお言葉賜れますよう充実を目指していきます。 またのご来館を、スタッフ一同心よりお待ちしています。
ホテルルートイン須坂
2025-12-04
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
sl230andbaja
50代/女性|8 件のクチコミ
無料コーヒーと地元食材の朝食が嬉しい

ロビーにコーヒーの無料サービスがあり、部屋に持ち帰ってゆっくり楽しむことができて嬉しかった。 朝食バイキングは長野県の地元野菜や特産品のコーナーがあり、旅行気分を味わうことができました。座席にも余裕があり、バイキングコーナーが行列になるような混雑もなく、スタッフの方の明るい挨拶がとても好印象でした。 電子タバコ専用の喫煙可の部屋があり、喫煙室で他人の煙で不愉快な気分になることもなく、快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルのご利用、ならびに口コミのご投稿誠にありがとうございます。 また、当ホテルのサービスや朝食はじめ、温かいお言葉の数々を賜りまして重ねて御礼申し上げます。 今回ご好評を賜りました朝食バイキングについても地元の食材を使用したメニューの開発、日替わりメニューの提供等、継続してお客様に満足いただけるよう更に精進して参ります。 電子タバコ専用の喫煙ルームにつきましても、快適にお過ごしいただけたとのことで、大変嬉しい限りでございます。お客様により快適にお過ごしいただけるよう、今後も環境整備に努めて参ります。 当館のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2025-12-01
5
その他
一人
2025年11月宿泊
しろとぴー
60代/男性|48 件のクチコミ

11/12に宿泊しました。 施設が新しく綺麗で、部屋の清掃もしっかりと行われていて気持良く過ごせました。 フロントのスタッフの対応も良かったです。 夕食は今回もイオンモールで済ませました(選択肢が多いので) 大浴場は脱衣場/洗い場/湯舟とも広く満足です。 朝食は大満足です!種類が多く蕎麦もあり、今回はリンゴが有りました! お勧めのホテルです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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朝食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
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この度は、当ホテルをご利用いただきありがとうございます。 また、口コミにて温かい言葉の数々を頂戴しましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご滞在中、お客様に快適にお過ごしいただけたとのお言葉や、大浴場や朝食につきましてもご満足いただけたご様子、喜ばしい限りでございます。 最後に「お勧めのホテル」とまでおっしゃっていただき、従業員一同、お客様からのお褒めの言葉を励みに、今後もさらなるサービスの向上に努めてまいる所存でございます。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
ホテルルートイン須坂
2025-11-19