クチコミ

総合評価
4.16
97
5
18
4
15
3
8
2
0
1
0
部屋
4.27
接客・サービス
4.08
ロケーション
4.16
朝食
4.03
夕食
3.96
温泉・お風呂
3.98
設備
3.98
清潔さ
4.11
クチコミのAI要約
新しく綺麗な施設と、お得な価格設定が好評です。朝食バイキングは種類が豊富で、満足されている方が多いです。近隣にコンビニやスーパーがあり、便利な立地という声も多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
41
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
カッタ8631
50代/男性|4 件のクチコミ
バイキングがお得で施設も綺麗で満足

この値段で夜と朝のバイキングが付いているのは本当にお得だと思います。正直、そこまで期待していなかったのですが、いい意味で裏切られました。料理の種類も豊富で、どれを食べようか迷ってしまうほど。朝も夜も大満足でした。 施設も新しくて全体的にとても綺麗ですし、清掃も行き届いていて気持ちよく過ごせました。居心地もよくて、また利用したいと思える宿でした。大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
84
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と素敵なご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 夜と朝のバイキングがセットになったプランをお得と感じていただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読しました。料理の種類が豊富で、どれを食べようか迷うほどとのお褒めの言葉も、スタッフ一同励みになります。 施設が新しく、清掃が行き届いているとのお言葉もありがとうございます。居心地よくお過ごしいただけたとのことで、私たちも嬉しく思います。 ぜひまたのお越しをお待ちしております。次回もご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-02-25
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
還暦でギャロップに
50代/男性|1 件のクチコミ
バイキングのご飯が残念な状態でした

バイキングのご飯が潰れていて、卵かけご飯にしても固まった状態のところが出来て、ちょっと残念でした。普通に炊飯器で炊いて提供すれば問題無さそうに思ったけど・・?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
6
不適切なクチコミを報告する
この度は、バイキングのご飯が潰れていたり卵かけご飯としても固い状態だったとのことでご不便をおかけし、誠に申し訳ございません。 厨房と連携して、炊き方・保温管理・盛付けを徹底するなど再発防止に努めます。 次回ご来館時には、よりご満足いただける朝食をご用意できるよう全力を尽くします。 貴重なご意見をありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-04-04
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
楽天tigers1579
60代/男性|12 件のクチコミ
清潔で落ち着く宿、朝食も豊富で満足

歩き遍路で使いました。館内、部屋とも清潔で、落ち着いて過ごせました。朝食の選択肢多くて迷いました。龍馬パスポート、シルバークラス以上で朝食無料サービスに気づかず残念でした。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
9
不適切なクチコミを報告する
この度は歩き遍路でのご利用、誠にありがとうございます。館内・お部屋を清潔に感じていただき、落ち着いてお過ごしいただけたとのお言葉を拝読し、私たちも大変嬉しく思います。 朝食の選択肢が多く、どれにするか迷われたとのこと、楽しいお悩みとして受け止めております。 また、龍馬パスポートのシルバークラス以上で朝食が無料になる特典は、ございませんが、朝食はプランの中についておりますので、別途料金はかかりません。 ご滞在がより快適になるよう、今後もスタッフ一同努めてまいります。次回のお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-04-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
nabechanmama1107
50代/女性|3 件のクチコミ
遅い到着でも楽しめるバイキング

到着が20時20分と遅くなり食べに行くにもどこも早く閉まるため、夕食がバイキングを食べました。飲み放題もつけて2人でゆっくり22時前まで食べる事が出来ました。メニューも日替わりもあって楽しめました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
72
不適切なクチコミを報告する
この度はご滞在とご感想をありがとうございます。 到着が遅い時間にも関わらず、夕食のビュッフェと飲み放題をお楽しみいただき、2名で22時前までゆっくりお過ごしいただけたとのこと、私たちも大変嬉しく思います。日替わりメニューもご満足いただけたようで、励みになります。 また機会がありましたら、ぜひお越しください。心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-02-23
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
新田剣丞!
40代/男性|2 件のクチコミ

ホテルは出来たばかりでとても綺麗だったけどトイレの温暖房がないのがとても残念だった


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
1
|
清潔さ:
5
76
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。新しく綺麗とのお褒めの言葉を頂き、大変うれしく思います。 一方でトイレの暖房機能がなく、ご不便をおかけしてしまい、申し訳ございません。 いただいたご意見は、今後の設備改善の検討材料とさせていただきます。次回ご滞在の際には、暖房機能のあるお部屋のご案内を手配させていただきますので、予約時にご希望をお知らせください。 またの機会のご来館を、心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-02-18
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
新田剣丞!
40代/男性|2 件のクチコミ
出来たばかりで綺麗だがトイレに暖房がない

ホテルは出来たばかりでとても綺麗だったけどトイレの温暖房がないのがとても残念だった


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
5
60
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊と貴重なご意見をありがとうございます。新築で清潔感をお褒めいただけたとのお言葉を大変嬉しく思います。 一方で、トイレの便座暖房がなくご不便をおかけしましたことを深くお詫び申し上げます。設備につきましては現状の仕様により全室で暖房機能を備えていない状況ですが、いただいたご意見は関係部署へ共有し、今後の改善の参考とさせていただきます。 次回ご予約の際には、可能な限りご希望を伺い、適切な部屋をご案内できるよう努めます。貴重なご意見、ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-02-19
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ムタとダッチ
50代/男性|101 件のクチコミ
団体客の時間配慮でゆっくり食事できました

団体客の食事時間を明記されていて混雑も無くゆっくり食事が出来て良かった。 又利用したいと思います。 お世話になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
76
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 団体客の食事時間についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様にゆっくりとお食事を楽しんでいただける環境を提供できたことが何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 お世話になりました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こねこいぬ
40代/女性|1 件のクチコミ
快適な部屋と便利な周辺環境

お部屋も清潔で特に象印の電気ポットが使いやすくて良かった。 ホテルの近くにジョイフルやコンビニがあり、少し歩くと大型スーパーマーケットとホームセンターがあるので、散歩ついでにお買い物に行くことも出来ます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや、象印の電気ポットを気に入っていただけたとのこと、大変嬉しく思います。 また、周辺の便利な施設についてもお褒めいただき、ありがとうございます。 散歩がてらのお買い物が楽しめる立地を気に入っていただけたようで、何よりです。 今後もお客様に快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2026-01-04
4
その他
家族
2025年11月宿泊
tomoshimano
60代/男性|4 件のクチコミ
愛南町にできた便利なホテル

愛南町にこのホテルができ宿泊しやすくよかったです。 夕食のバイキングはもう少し工夫されても良いと思うのですが。ツインの部屋に宿泊したのですが、ベッドとベッドの間にテーブルがあれば便利に使えたかと思います。 駐車場は広くホテル自体も新しく綺麗くてよかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 愛南町に新しくオープンしたホテルを便利にご利用いただけたとのこと、大変嬉しく思います。 夕食のバイキングについての貴重なご意見、ありがとうございます。 お客様にご満足いただけるよう、今後のメニュー改善に活かして参ります。 また、ツインルームのテーブルに関するご提案もありがとうございます。 お客様の快適な滞在を考慮し、今後の設備改善の参考にさせていただきます。 駐車場やホテルの清潔さについてお褒めいただき、感謝申し上げます。 今後もお客様にとって快適な空間を提供できるよう努めて参りますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-11-16
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ジプのシー
30代/男性|44 件のクチコミ
愛南町に誕生した新しいホテル!

愛南町にいい宿ができました!綺麗で朝食も充実!また来ます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 愛南町の新しい宿として、皆様にご満足いただけるよう努めております。 綺麗な施設や充実した朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 またのご来訪を心よりお待ちしております。 次回も素敵な時間をお過ごしいただけるよう、スタッフ一同お待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-12-03
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
上海トトロ
60代/男性|11 件のクチコミ
食堂に薬味設置希望

食堂の一箇所に薬味(七味・一味・胡椒など)設置提案する。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
81
不適切なクチコミを報告する
ご意見ありがとうございます。 食堂での薬味の設置についてのご提案、誠に感謝いたします。 お客様により良い食事体験を提供するために、貴重なご意見を参考にさせていただきます。 今後ともお客様のご期待に応えられるよう努めてまいりますので、 何か他にもお気づきの点がございましたら、ぜひお知らせください。 引き続きのご愛顧を心よりお願い申し上げます。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-12-02
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
UMi416
50代/男性|4 件のクチコミ
朝夕食が美味、部屋も綺麗でリピート

夕食に朝食美味しく頂きました。部屋もキレイでいつも利用してます。また利用したいと思います♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
106
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 夕食や朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お部屋も気に入っていただけたようで、スタッフ一同励みになります。 今後ともご満足いただけるサービスを提供できるよう努めてまいりますので、 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました! ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-12-01
5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ぼう〜君
40代/男性|85 件のクチコミ
綺麗です

新しいホテルでとても綺麗でした。朝食はとてもいいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
104
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新しいホテルの清潔さや、朝食をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 お客様に快適な滞在を提供できるよう、スタッフ一同努めております。 今後もぜひご利用いただけますと幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-11-25
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ぼう〜君
40代/男性|85 件のクチコミ
朝食バイキング

朝食バイキングは本当にお勧めです。近隣にコンビニ等もありますので、 仕事に使用するには十分です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
92
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく思います。 私たちの朝食は、地元の食材を使用し、皆様にご満足いただけるよう心掛けております。 また、近隣のコンビニについてもご利用いただけたようで、安心いたしました。 お仕事でのご利用に適した環境を提供できていることを嬉しく思います。 今後とも、より良いサービスを提供できるよう努めてまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-11-25
5
レジャー
一人
2025年9月宿泊
niceショット
40代/男性|6 件のクチコミ

よかったです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
62
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 「よかったです」とのお言葉、大変嬉しく思います。 お客様にご満足いただけることが私たちの何よりの喜びです。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。
2025-11-03
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
18 件のクチコミ

オープンから間もないため、とても綺麗でした。ツインで朝食が付いてこの値段ならとても満足です。また泊まりたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
49
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 オープンしたばかりの当ホテルの清潔さや、朝食付きのプランにご満足いただけたこと、心より感謝申し上げます。 またのご利用を心よりお待ちしております。 次回のご宿泊も、より良い体験を提供できるよう努めてまいります。 ホテルフロント
2025-10-14
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

お遍路で利用。新しく、良い立地で駐車場も広い。スタッフは丁寧で良かった。ただ朝食は混みました。早めに行かれた方がよいかも。トータルでは、また利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
38
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用いただき、誠にありがとうございます。 お遍路の旅の際に当ホテルをお選びいただき、大変嬉しく思います。立地や駐車場の広さ、スタッフの対応についてお褒めの言葉をいただき、感謝申し上げます。 朝食が混雑していたとのこと、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご指摘を参考に、より快適にご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。どうぞお気をつけてお遍路を続けてください。 ホテルフロント
2025-10-13
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
おーちゃん5087
40代/女性|19 件のクチコミ
夕食バイキングの補充に不満

仕事で利用します。他の同ホテルを活用させているのですが、夕食のバイキングが、段取りが悪いのか7時過ぎの時点でおかずがほぼ無い状態。そのタイミングで来た人がおぼんを持ってウロウロウロするしかない状態。 給仕の方に声をかけても「今作っているのでお待ち下さい」と、言われて鯖の味噌煮を一枚お皿に入れた状態でしばらく待たされました。 補充も、スムーズではなくコロッケを五枚程補充しても次に来た人達が取るので結局、いつまでたっても食事にありつけない状態でした。 同じ四国エリアの同ホテルでは、常に給仕の方が動かれて少なくなりそうなら早め早めに補充をしてくれているので、一度に多数の人が来店してもそのようなことはありませんでした。 人を増やすか、給仕の仕方を変えるなどバイキング形式のあり方を見直していただければとおもいます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
夕食:
2
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
139
不適切なクチコミを報告する
この度は、夕食バイキングに関するご不満をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 ご指摘いただきました通り、補充のタイミングや給仕のスムーズさについて、十分な配慮ができていなかったことをお詫び申し上げます。お客様に快適にお食事を楽しんでいただけるよう、改善が必要であると痛感しております。 他のホテルでのご経験を踏まえ、今後はスタッフの動きや補充のタイミングを見直し、より良いサービスを提供できるよう努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、心より感謝申し上げます。次回のご利用の際には、より良い体験を提供できるよう努力いたしますので、ぜひまたお越しください。お待ちしております。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-11-18
3
レジャー
友達
2025年9月宿泊
あかぞう99
60代/男性|4 件のクチコミ

9/24に宿泊しました。新しいホテルで部屋は清潔でした。北側の部屋からは、閉鎖したと思われる南レクの宿泊施設が見えましたが、このホテルの利用者で景色に期待する人は余りいないかもしれません。 一般的なビジネスホテルの設備はそろっていましたが、バゲッジラックはありませんでした。 朝食もこの種のビジネスホテルとしては、一般的なレベルが確保されていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さや設備についてのご意見をいただき、大変嬉しく思います。北側のお部屋からの景色については、貴重なご指摘をありがとうございます。今後の参考にさせていただきます。 バゲッジラックがない点については、ご不便をおかけし申し訳ございません。お客様のご意見をもとに、改善を検討してまいります。 朝食に関してもご満足いただけたようで何よりです。今後もお客様にご満足いただけるよう、サービス向上に努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ホテルフロント
2025-10-07
3
レジャー
家族
2025年11月宿泊
蕎麦嫌い
60代/男性|13 件のクチコミ
清潔で快適な部屋でした

部屋が清潔で良かった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
66
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お部屋の清潔さについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 私たちはお客様に快適にお過ごしいただけるよう、清掃には特に力を入れております。 またのご利用を心よりお待ちしております。 ありがとうございました。 ホテルフロント
HOTEL AZ 愛媛愛南店
2025-11-29