クチコミ

総合評価
3.77
66
5
13
4
12
3
10
2
5
1
2
部屋
4.16
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.76
朝食
3.13
夕食
3.31
温泉・お風呂
2.91
設備
3.69
清潔さ
3.81
クチコミの投稿画像・動画
42
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
キンタ1704
30代/女性|4 件のクチコミ
クリスマスに息子と満喫!ビュッフェも最高

クリスマスに利用しました! インスタグラムでUEファンタジアが流れてきて目に止まり、息子が喜ぶだろうと即予約! 平次の利用だったので遊び場もそこまでお客様もおらず快適に楽しめました♪ チェックインから夕飯前まででもたくさん遊びましたが遊び足りず、翌日も営業開始と共に遊びに行きました。 夕ご飯はビュッフェ形式で特にローストビーフが美味しかったです^ ^ そしてアルコールが飲み放題で自動で注いでくれる機会でビールやサワーを楽しみました! また訪れたいです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】グランドオープン!★朝食・夕食+アルコール飲み放題付き♪

1,140
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キンタ1704様 この度はクリスマスという特別な日に、私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。ご多用の中、心温まるお便りをお寄せいただき心より御礼申し上げます。SNSをご覧になりご予約いただけたとのこと、また息子様にお喜びいただけたご様子を大変嬉しく拝読いたしました。平日のご利用で比較的ゆったりとした環境の中、快適にお過ごしいただけたご様子がうかがえ何よりでございます。チェックイン後から夕食前まで、そして翌日もUE FANTASIAを営業開始からお楽しみいただけたとのお言葉から、ご滞在を存分に満喫していただけた様子が伝わり、スタッフ一同大きな励みとなっております。また、クリスマスディナービュッフェにつきましても、ローストビーフをはじめとするお料理や、アルコールの飲み放題サービスをお楽しみいただけたご様子に、私どももホッと胸を撫でおろしております。お食事の質はもちろんのこと、ご家族皆様で安心してお過ごしいただける空間づくりにも、今後より一層努めてまいります。これからも、お子様にとって思い出に残る体験をご提供できる施設であり続けられるよう、サービス向上に取り組んでまいりますので、キンタ1704様ご家族のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-22
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
profile
Remon
40代/女性|20 件のクチコミ
小学生2人幼児1人の子供連れでの宿泊

UEファンタジア目的で宿泊しました。 遊び場に着くなり大興奮の子供たちは専用の靴下に履き替えるなり、大きな遊び場へと消えて行きました(笑) 85㎝をギリ超えた娘もすごく広い遊び場で目一杯遊べて、一日中遊んでも飽きないくらいでした。 お部屋はホテル棟のメゾネットタイプ。 広さは十分で、お部屋の中でも遊べるくらいでした。ただメゾネットでエアコンが天井付けなので上の階と下の階の温度差がかなりありました。 そしてちょっと困ったのは…トイレとシャワールームに入る扉に鍵がないことでした。我が家は家族だけだったのでトイレに入る時に声をかけ合っていましたが、家族でもトイレは落ち着いてしたいので改善してもらえると嬉しいと思いました。 お部屋にはシャワーしかないのでリピするなら夏かなと思っています。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
2
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,550
不適切なクチコミを報告する
SakuraSAKU様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、心温まるご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。UE FANTASIAでお子さまたちが大興奮で遊んでくださったとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。専用靴下に履き替えてすぐに遊び場へ向かわれるご様子が目に浮かび、スタッフ一同とても嬉しい気持ちになりました。85cmを超えたばかりのお嬢さまにも、広い遊び場で存分にお楽しみいただけたとのこと、何よりでございます。また、お部屋の広さについてもご満足いただけたご様子で安心いたしました。一方で、メゾネットタイプのお部屋における上下階の温度差につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございません。構造上の課題ではございますが、今後の設備改善の参考として大切に共有させていただきます。さらに、トイレおよびシャワールームの扉に鍵がない点につきましても、貴重なご意見をありがとうございます。ご家族であっても、プライベートな空間は安心してご利用いただきたいと私どもも考えております。今後の改修・設備見直しの際の重要な検討事項とさせていただきます。お部屋がシャワーのみの設備のため、夏のご利用をご検討とのことですが、ぜひまた季節を変えてお越しいただけましたら幸いでございます。再びご家族皆さまの笑顔にお会いできますことを、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿をありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-11
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
syrup777g
40代/男性|3 件のクチコミ
子供と満喫!冬のグランピング体験

子供にグランピング体験をさせたくて冬に利用しました。 BBQはダイスカット牛肉と、牛の薄めステーキ、豚肉とウインナー、海鮮とパンと焼きおにぎり、マシュマロにポップコーン。 結構種類もあり、及第点。 グランピングテントは新しめで、掛け布団が少し薄い気もしますが、エアコン効かせれば大丈夫でした。 子供を遊ばせる施設は、宿泊日と翌日は終日フリーで使え、5歳児は楽しそうでした。 価格からすると、子連れには満足度は高いです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】グランピング&BBQ★朝食・夕食(BBQ)付プラン♪

部屋タイプ

ドームテント
1,600
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syrup777g様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大切なご家族旅行の場として当ホテルをお選びいただけましたこと、心より御礼申し上げます。今回の冬グランピング体験を通じて、バーベキューを存分にお楽しみいただけたというご様子に、私たちも大変うれしく思っております。自然に囲まれたテントでの非日常のひとときが、syrup777g様にとって新鮮で特別な思い出となったのであれば、これ以上の喜びはございません。UE FANTASIAも含め、お褒めのお言葉と高い評価をいただきましたが、いただいた評価に甘んずることなく、今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指し、設備面、バーベキューの内容などについても工夫と改善を重ねてまいります。次回お越しいただいた際には、より一層快適に、より心地よくお過ごしいただけるよう、スタッフ一同精進してまいりますので、再びsyrup777g様にお会いできます日を楽しみにお待ち申し上げおります。改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿をありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ぽちゃっこわんこ
30代/女性|1 件のクチコミ
広々メゾネットとキャンプファイヤーで子供も大喜び

メゾネットタイプのお部屋とっても広くて快適に過ごせました。 日曜日に宿泊したこともあり、キャンプファイヤーではマシュマロと焼き芋と手持ち花火をいただけて、子供たちも大喜びでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
160
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
よったたあぱり
30代/男性|1 件のクチコミ
バリアフリーなし、子連れには不向きなグランピング

グランピングを利用。受付からグランピングまでバリアフリーが一切なし。0歳の子供をベビーカーで連れるには設備が整っていませんでした。グランピングや食事などは大変満足だっただけに、そこは留意された方がよろしいいかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
227
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
__さかな__
30代/女性|1 件のクチコミ
UE FANTASIA満喫!部屋シャワーも快適

隣接のUE FANTASIAは、遊び場として充実度がすごく、5歳の娘が2日とも大興奮で遊んでおりました。 部屋備え付けのシャワーはとても綺麗で、0歳児がいた為、ベビーバスもレンタルさせて頂き、部屋で洗うことができました。 温泉は古く洗い場も狭そうだった為、今回は使用せず。 部屋のシャワーで十分でした。 もう少し温泉が綺麗だったら使いたいかな、と(笑) 朝夕はバイキング。 品数はさほど多くありませんが、美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
333
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ
遊び場は他にないスケールで子供も大人も満足

遊び場の大きさ、内容は他にないスケール 2日遊び倒して10時間くらい遊べた 体力のある子は無限に遊べる ご飯は子供には十分、大人は品数など大満足とまでは行かないが不満はない程度 部屋は新しく綺麗な印象、お風呂は割とコンパクトなので混んでいる日は大変かもしれない


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
|
夕食:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
271
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
しょやまま
30代/女性|1 件のクチコミ
子供の遊び場最高!ハイテクな部屋とキャンプファイヤーも満喫

とにかく子供の遊び場が最高!!!今まで行ったいろいろな室内遊び場の中で1番よかったです。子供達は2日間めいっぱい楽しみました。見守りもしやすいし、広いので混雑も感じません。 部屋はとても綺麗でハイテクな設備もあってよかったです。 あと個人的はキャンプファイヤーのサービスがとても良く、スタッフさんも優しく素敵な経験をさせていただきました。家族で寒空の中食べた焼き芋のおいしさたるや… 次は夏に行きたいと思います、


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
507
不適切なクチコミを報告する
しょやまま様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また心温まるクチコミをお寄せいただき、かさねて御礼申し上げます。「今までで1番」とのお言葉を頂戴し、スタッフ一同大変嬉しく拝見いたしました。お子様方が2日間めいっぱい楽しんでくださったとのこと、そして見守りやすさや広さについてもご満足いただけたようで何よりでございます。また、お部屋の清潔さやハイテク設備についてもお褒めいただきありがとうございます。快適にお過ごしいただけたご様子に安心いたしました。キャンプファイヤーも素敵な思い出になったご様子がうかがえ大変嬉しく思います。寒空の下でご家族皆さまで召し上がった焼き芋の美味しさは、きっと特別な時間だったことと存じます。ぜひ次回は、緑がいっそう鮮やかになる夏の季節にもお越しください。夏ならではの開放的な雰囲気の中で、お子様にさらに思いきり楽しんでいただけるアクティビティや、ご家族皆さまで心に残るひとときをお過ごしいただける体験をご用意しております。季節が変わるとまた違った魅力を感じていただけるかと思いますので、ぜひしょやまま様ご家族と再びお会いできますことを、スタッフ一同心より楽しみにお待ちしております。改めまして、この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-03-04
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
はじめてのりよう
1 件のクチコミ
家族連れに快適なグランピング

グランピングが初めての家族や、アウトドアに慣れていない方でも、必要なものがすべて揃っているのでとても快適に過ごせました。設備が整っており、親も安心して滞在できます。 大浴場はリニューアルされておらず、少し狭く古さを感じましたが、小さな子ども連れだと長風呂はしないので、特に不便は感じませんでした。 ユイファンタジは小学校低学年くらいまでの子どもなら十分楽しめる内容だと思います。 BBQの食材は、食べ盛りの子どもにはやや少なめに感じましたが、IHや電子レンジが使えるため、食材を持参すれば自由に調理できて不便はありませんでした。 全体的に、家族連れにとても過ごしやすいグランピング施設だと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1,107
不適切なクチコミを報告する
はじめてのりよう様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また、心のこもったご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。ご滞在中は、お風呂にバーベキュー、UE FANTASIAまでご満足いただけたご様子を拝見し、私どもも大変嬉しく、何度も読み返してしまいました。グランピングは森に佇むかわいい丸形テントでのご宿泊でございますが、何か心に残る思い出は出来ましたでしょうか。私たちのおもてなしがはじめてのりよう様の特別な一日に彩りを添えることができたのであれば幸いでございます。まだまだ歴史の浅いホテルでごいざますが、これからも素敵な旅のお手伝いができますよう、心を込めたおもてなしに務めてまいります。改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿をありがとうございました。またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
UE GARDEN RESORT
2026-02-10
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たけとも0415
30代/女性|2 件のクチコミ
子供が満足!綺麗なメゾネットホテル

子供の遊び場があることが行くメインだったのですが、部屋はメゾネットタイプでとっても綺麗でした。 接客も丁寧で良かったです。 お風呂は銭湯みたいな浴槽がボンと1つあるだけで、部屋には浴槽はなくシャワーのみ。 しかもシャワー室はガラス張りでトイレと同じとこにあるため抵抗ある方もいるかも。 口コミサイトにもありましたがやはり食事が残念。ビュッフェでしたが時間帯は予約制になっており遅い時間しか空いてなかったのですが、時間に行くと料理が空になってる物も多く、後から追加されてましたが追加するのが遅い気が… 部屋に戻る頃に充実されてもぉ😭 予約制で時間が決めてあるのなら料理も用意しておいて欲しかったのが本音。 でも子供は満足しててくれたので良かったです♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
1
|
夕食:
2
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始】事前カード決済限定★朝食・夕食+アルコール飲み放題付き♪

部屋タイプ

メゾネット
1,166
不適切なクチコミを報告する
たけとも0415様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また心の温まるお便りを綴ってくださり、重ねてお礼申し上げます。お部屋や接客などへのお褒めのお言葉を受け、私たちも安堵と喜びの念を抱いております。しかしながらお食事の件につきまして、当方の確認不足よる補充の遅れがあり、不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。お客様のお声をレストランスタッフと共有し、今後の課題とさせていただきます。実際にご宿泊されたお客様からのご意見は、改善の生命線でございます。今回のお声に関して心からのお詫びを申し上げるとともに、今後改善を図ってまいることをお約束いたします。次回再訪の機会に恵まれましたら、またゆっくりとご滞在をお愉しみいただけるよう、準備に尽力を続けてまいりますので、たけとも0415様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-09
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えだまめ@
30代/女性|1 件のクチコミ
ホテル綺麗、遊び場充実!

幼児を連れて、併設の遊び場で過ごす目的で宿泊しました。ホテル内はロビーも部屋もとてもキレイで過ごしやすく、遊び場もすぐなので小さい子を連れていくのは大変よかったです!ただ、売店とかコンビニがないので、現地調達ができない前提で準備していくのが良いと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】グランドオープン!★朝食・夕食+アルコール飲み放題付き♪

982
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えだまめ@様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。そして温かなご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。ご投稿より当館のUE FANTASIAを心よりお愉しみいただけたご様子に、喜びと安堵の念を抱いております。特別な一日としてお過ごしいただけましたでしょうか。何かお心に残る思い出をお作りいただけましたでしょうか。私共のおもてなしが少しでも彩りを添えられましたなら幸いでございます。今後もお越しくださる度に、心地よい時間をお過ごしいただけるよう努めてまいりますので、えだまめ@様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿をありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
せいぢる
40代/男性|3 件のクチコミ

子供3人連れて主に室内遊戯施設目的で泊まりに行きました 遊戯施設は広く、子ども達が走り回って存分に満喫してました。高くまで登れるように設計されており、ブランコ、滑り台、トランポリンなどバリエーションも多く、とても良いです。 唯一、トイレは不便でした。施設の外に靴を履いて出ないといけないことと、作りが古く、便座も冷たい、清潔感もちょっと見劣りします。 宿泊施設は新しくとても綺麗でした。夕食(ビュッフェ)は大きな宿泊施設と比べてしまえば種類も少なめで見劣りしますが、味は美味しく、定番の人気メニューは大体あるので我々には十分でした。ドリンクもアルコール含めフリーですし。 部屋(メゾネット)には浴槽がなく、大浴場を利用しました。大きくはないですが、特に混雑する事もなく、快適に利用できました。ただし、部屋も含めてボディクリームや化粧水など定番のアメニティがありません、これはちょっと不便でしたね。 スタッフさんの対応はとても良かったです。 キャンペーンだったのかもしれませんが、宿泊者はチェックイン前、チェックアウト後どちらも室内遊技場を利用でき、かなりお得感がありました。 高級感やゆったりとした過ごし方を求める宿ではなく、子供連れで遊び倒すつもりで行くと満足度の高い宿だと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始】事前カード決済限定★朝食・夕食+アルコール飲み放題付き♪

部屋タイプ

メゾネット
1,014
不適切なクチコミを報告する
せいぢる様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。高評価をいただき大変光栄でございます。お食事につきまして、「美味しい」とのお言葉は調理スタッフ一同大きな励みとなっております。千葉県の地元の食材を活かし、一品いっぴん季節ごとに工夫を凝らしたお料理をご提供しておりますので、今後もUE GARDEN RESORTでしか味わえないお食事をお楽しみ頂ければ幸いでございます。お部屋につきましては、今回ご宿泊いただいたメゾネット以外にも、デラックスツイン、ペットと泊まれるお部屋や、お子様のいらっしゃるご家族向けとして2段ベッドのドームテントのお部屋など、工夫を凝らしたお部屋をご準備しております。これからは館内の施設だけでなく、私どもスタッフのサービスに対して更なるお褒めの言葉も頂戴できるよう精進して参りますので、またのご来館をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。改めまして、この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿、誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-09
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
koshihikari8787
40代/男性|2 件のクチコミ
4〜8歳には最高の場所だと思います!

1月に4人家族(5歳、2歳娘)で利用しました。 ◆グランピング ピンクベージュ基調で2段ベッドのある可愛い部屋で娘たちは大喜び。タイヤがついた犬の椅子が2つあり、ずっと乗っていました。 トイレ・シャワーが部屋の中にあるのは大変便利でした。他のコメントでお湯が出るのに時間がかかるとありましたが、すぐに出ました。 冬のグランピングあるあるですが、暖房をガンガンにかけるため部屋がかなり乾燥します。 加湿器を持参しましたが、さらに濡れたタオルを部屋中にかけたら大丈夫でした。 ◆食事 夜はBBQプランにしました。内容も量も大満足です。子供用にはハンバーグ・焼きおにぎり・ソーセージが入っていました。お子さんによって好みがあれば持参して方が良いかと思います。(レンジはないので調理不要のもの) 大きなマシュマロとカラフルなマシュマロも付いていて、それも娘たちは大喜びでした。 朝食会場は割とコンパクトなお部屋で、和洋仏のメニューが少しずつありました。 特にシェフ手作りのドレッシングと野菜の甘みがあるカレーが美味しかったです。 ◆お風呂 ホームページの写真通りでしたが、たまたま貸切だったためゆっくりできました。 ◆遊び場 4〜8歳頃が1番楽しめる施設だと思います。 2歳0ヶ月の娘も楽しんでいましたが、親も一緒に付き添わないと危ないので、大人もいい運動になりました。 ネットやクッションなど安全対策もバッチリでした。新しい施設のようなので、清潔でした。 授乳室・オムツ変えスペースが1つしかないので、せめて分けてもらえると助かります。 とても楽しかったので、下の子がもう少し大きくなったらまた利用したいなと思います!!^^


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
909
不適切なクチコミを報告する
せいぢる様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。大切なご家族とのひとときをお過ごしいただけましたこと、心より感謝申し上げます。敷地内にはお子様が一泊では遊び尽くせないUE FANTASIAをご用意しており、存分に満喫いただけたご様子がうかがえ何よりでございます。そしてご夕食BBQもお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。豊かな自然に囲まれた当館では、お好きなお飲み物を片手に、日中は季節の草花を、夜には満天の星を眺めながら特別なひとときをお過ごしいただけます。今回のご滞在が、せいぢる様の心に色鮮やかに残る思い出となりましたら、これ以上の喜びはございません。 次回もまた、お客様の期待を上回る「楽しい」ご滞在となりますよう心を込めておもてなしいたしますので、せいぢる様の再びのおかえりを心よりお待ち申し上げます。あらためまして、この度のご利用、ご投稿誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-04
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
るいのぱぱです
40代/男性|14 件のクチコミ
遊具充実!食事は改善に期待

以前も利用したが、バイキングはビジネスホテルに毛が生えた様な感じ。 前回もそうだったので、今回は食事なしで予約して外に食べに行きました。 遊ぶとこが本当に良いので小さい子連れてくのには最高です! だからこそ、子供用のバイキングに力を入れるべきかなと2回目もそー思いました。 スタッフはみな親切ですが、ホテルが追いついてない感じ。 シャワーもお湯をひねって15分から30分待たないと冬に浴びれる温度にはたっしません。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【年末年始】事前カード決済限定★素泊まりプラン♪

742
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るいのぱぱです様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。屋内アスレチックのUE FANTASIなど、2回目の再訪をご満喫いただけたご様子を拝読し、大変嬉しく思っております。お子様メニューにつきましては貴重なご意見をいただき誠にありがとうございます。貴重なご意見を真摯に受け止め、今後はより一層お子様の期待を超えるお菜をご提供できるよう、精進してまいります。当ホテルでは、地元の食材を使用し、季節の移ろいや味の重なりを大切にしたビュッフェをご提供しておりますので、次回はまた違った季節のビュッフェも堪能いただければ幸いに存じます。いただいたお声を大切にし、今後もるいのぱぱです様に3回目の再訪をいただけるホテルとなれるよう、施設やサービス、スタッフのホスピタリティ向上に努めてまいります。改めまして、この度のご宿泊、ご投稿をいただき、誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-04
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ちあみんぴろりん酸
30代/女性|2 件のクチコミ

5歳の子供が楽しく過ごせました。従業員さんはみんな優しく接してくれました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
144
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
りり2971
50代/女性|5 件のクチコミ
YouTubeのログイン状態が残っていた

テレビのYouTubeが、以前宿泊と思われる方のログインのままでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
379
不適切なクチコミを報告する
りり2971様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。まずはスマートテレビの一部アプリが前回のお客様のログイン状態のままであったとのことで、ご不快な思いをさせてしまい、誠に申し訳ございません。お客様に安心して快適にご利用いただくことを最優先としておりますが、今回の件によりその基準を十分に満たせなかったことを猛省しております。今後は、チェックイン前にすべてのアカウント情報をリセットする手順をスタッフ全員で徹底するとともに、テレビ操作やアカウント確認のフローも見直し、再発防止に努めてまいります。また、快適にご利用いただけるようテレビまわりの操作方法や確認手順も見直してまいります。お客様に安心してご利用いただける環境づくりに引き続き取り組んでまいりますので、りり2971様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊、クチコミのご投稿誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-11
5
その他
家族
2026年1月宿泊
SCVF009
50代/男性|14 件のクチコミ
室内遊び場充実、シャワー温度に残念

全般に良く室内遊び場が充実していたが、宿泊初日、客室のシャワーがぬるく体感36度位までしか上がらず、大浴場を使えない乳幼児を連れていって困った点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
416
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SCVF009様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。また貴重なご意見をお寄せいただき誠にありがとうございます。室内遊び場につきましてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。お子さまとの大切なお時間をお楽しみいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。しかしながら、客室シャワーの温度が十分に上がらず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に大浴場をご利用いただけない乳幼児をお連れの中での出来事とのこと、さぞご不安・ご不快な思いをされたことと存じます。誠に申し訳ございませんでした。ご指摘を受け、該当設備の点検および温度管理体制の見直しを行い、再発防止に努めてまいります。今後はより安心してご滞在いただける環境づくりに一層尽力してまいります。是非また挽回の機会を頂戴できましたら幸いでございます。スタッフ一同、SCVF009様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。 改めまして、この度は貴重なご投稿、誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-11
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
匿名さん8479
30代/女性|2 件のクチコミ
大人は微妙。遊び場はリピートあり、宿泊は値段と比例せず

SNSで流れてきて気になったので、子どもの誕生日旅行で、大人2名と、4歳と1歳を連れて利用しました。 ・UEファンタジア(遊び場施設) 子どもたちは大興奮で大喜び。かなり走り回れるので、冬でも半袖利用でもちょうどいいかと。(タンクトップ肌着の子もいました) また宿泊代とは別で、子どもの靴下代400円が必要です。フロントで利用引換券を渡されますが、施設前の券売機で靴下は購入する必要があるのでわかりにくかったです。 親が座れるソファや椅子などもたくさん。遊具も思い切り遊べるものばかりですし、乳児が遊ぶスペースもありました。トイレが汚いのが唯一気になった… ・部屋 ツインベッドの部屋を予約。ベッドガードは施設に用意自体がないとのこと。部屋の中のソファや余りの枕などで工夫しました。 洗面所はペーパータオルを使う仕様でしたが、その割にゴミ箱が小さいのが地味に不便で気になりました。 ・風呂 大浴場はかなり設備が古く床もぬめっていて滑りやすく怖かったです。ベビーバスなどはなかったように見受けられましたが、言えば借りられたのかな。 小さい子連れなので長風呂はしませんが、子どもが寝てからまたゆっくり入りに行こうとは思えないクオリティでした。 ・ご飯 夕食に誕生日の無料デザートプレートを出していただきました。(事前予約しました)提供のタイミングも気にかけていただき、スムーズでありがたかったです。 夕食は品数もそこそこでしたが若干子ども向けの食事が少なかったように感じました。(キッズご飯スペースにはたこさん赤ウインナーとポテトのみ) また翌朝の朝食は時間が決まっていましたが、混雑しているとのことで番号を書かれたふせんをその場で渡され30分程待ちました。 パンはトーストなし、ハード系のパンが二種類ほど。スクランブルエッグなどもなく、サラダも葉っぱと酸っぱいトマトくらい。品数はかなり少なく物足りなかったです。 食事のスタートが遅れたにも関わらず、終わりの時間は変わらないようで着席から1時間ほどでクローズの声をかけられたので子どもにも食事を急かす形になって残念でした。 ・トータル 遊び場の利用はリピートありですが、宿泊はないかも。大人の満足度が値段と比例しません。ただ子どもたちはかなり楽しい思い出になったようなので救いです。


部屋:
3
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
1
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
2
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設備:
3
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清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
107
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3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
しらこてにす
40代/女性|1 件のクチコミ
リノベ済みは素敵、未改修箇所は残念

メゾネットに泊まりました。 お部屋はリノベーションされていて、とても素敵でもっと滞在したかったくらい、ゆったりできました。 所々、リノベーションがまだの箇所があり…お風呂もリノベーションされておらず…排水が詰まっていてかなり不衛生で、洗面所もかなり汚く、そそくさと出ました。 またユイファンタジアのところのトイレも、とても子供と入れる感じではなく… キャンプファイア含めた様々なおもてなしは、とても温かな気持ちになれ、全てのリノベーションが終わったらまた行ってみたいと感じました。


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
1
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朝食:
3
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温泉・お風呂:
-
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設備:
2
|
清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
373
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しらこてにす様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき誠にありがとうございます。メゾネットのお部屋でゆったりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。「もっと滞在したかった」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。一方で、温浴施設や洗面所の清掃・排水の不備、また未改修箇所につきましてご不快な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。特に衛生面に関するご指摘は真摯に受け止め、早急に点検・改善を行ってまいります。UE FANTASIAのお手洗いにつきましても、安心してお子様とご利用いただける環境づくりを徹底してまいります。現在、順次リノベーションを進めておりますが、すべてのお客様に快適にお過ごしいただける状態でお迎えすることが本来あるべき姿であり、改めて身の引き締まる思いです。キャンプファイアをはじめとしたおもてなしに温かさを感じていただけたことは、大変光栄でございます。すべての環境が整いました際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるよう努めてまいります。しらこてにす様がまたお越しいただける日を、スタッフ一同心よりお待ちしております。この度のご宿泊、ご投稿誠にありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-12
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
こいこい2005
40代/女性|2 件のクチコミ
客室は綺麗!大浴場は少し残念

リノベーションホテルなのでお部屋の中は綺麗なのですが、共有のトイレ、大浴場は古さを感じました。大浴場も脱衣所は綺麗ですがお風呂はあまり広くなくわかっていたものの残念ではありました。 新しくできた遊び場は子供にとっては最高ですが大人は遊べないので、少しはトランポリンとかしたかったなぁと思いました。楽しめる年齢としては年中から小3までかなという印象。漫画が置いてあったのはありがたかったです! だいぶ安く泊まれたので満足はしています!


部屋:
5
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接客・サービス:
3
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ロケーション:
3
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朝食:
3
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夕食:
3
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温泉・お風呂:
1
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設備:
3
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清潔さ:
3
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
425
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こいこい2005様 この度は私ども『UE GARDEN RESORT』にご宿泊いただき、また貴重なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。お部屋につきまして「綺麗」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、共有トイレや大浴場に関してご期待に添えない点がありましたこと、心苦しく思っております。特に浴場の広さにつきましてはすぐの改善が難しい部分もございますが、少しでも快適にお過ごしいただけるよう、清掃や設備面の工夫により一層努めてまいります。また、当館自慢のUE FANTASIAはお子さまに楽しんでいただけたとのこと、大変嬉しく存じます。対象年齢についての具体的なご感想や、大人の方も楽しめる設備へのご提案もありがとうございます。今後の施設づくりの参考にさせていただきます。また、漫画コーナーもご活用いただけたようで何よりでございます。ご宿泊料金にご満足いただけたとのお言葉も励みになります。今後も価格以上の価値を感じていただけるよう、サービス向上に努めてまいりますので、こいこい2005様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げております。この度のご宿泊並びにクチコミのご投稿をありがとうございました。
UE GARDEN RESORT
2026-02-11