クチコミ

総合評価
4.67
175
5
96
4
36
3
8
2
2
1
0
部屋
4.67
接客・サービス
4.60
ロケーション
4.27
朝食
4.64
夕食
4.64
温泉・お風呂
4.64
設備
4.47
清潔さ
4.77
クチコミの投稿画像・動画
153
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
た・なかさん
30代/女性|1 件のクチコミ
心温まるおもてなしと豪華な食事に感動

旦那が出張で不在となるため、急遽母親と娘と近場の温泉旅館へ行こうとなり、直前に予約しました。 直前にも関わらず、丁寧にお迎えいただきありがたかったです。ありがとうございます。 館内は皆様の口コミにもあるよう、隅々まで清潔感がありとても気持ちが良かったです。子供が小さいためスリッパをしっかり履けず、靴下で歩き回ってしまったのですが、そんな姿もにこやかにご対応いただけてありがたかったです。アンパンマンのスリッパであったことも嬉しく、ずっと大切そうに抱えて歩いていました。 お食事はとても豪華で、母が「こんなに高級そうな食材、食べても良いのかしら?」と言うほどで、食べすぎてしまいました。また、ちょっとした添え物も、美味しくて、目でも美味しく食べても美味しい素敵なお食事でした。 そして、子供が汁物を溢してしまった際にも、嫌な顔せずおしぼりをたくさん持ってきていただけたのはとてもありがたかったです。 大きなお風呂は熱くて子供には難しかったのですが、おもてなしのご配慮なのか、一部温度の低いお風呂があり、そこで堪能しました。景色が素敵なのももちろんですが、鹿さんがいたりうさぎさんがいたり、素敵なお花があったりと、子供も大人も楽しかったです。 帰りには写真を撮って貰ったのですが、子供の注意を引くためぬいぐるみ(パペット)をお願いしたところ、快諾していただき、素敵な写真が撮れました。 母と帰りの車で、フロントでいただいた飴を食べながら、とても素敵なところだったと話しました。女将さんをはじめとした皆様のおもてなしの心、マニュアルだけではない心からの親切な対応、そして、とても美味しかったお食事。 また旦那が出張で都合が良かったら是非お伺いします(笑)本当にありがとうございました。 ※ちなみに、美人の湯なので、女将さんとても美人さんです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
140
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この度はお母様、お嬢様と「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。 アンパンマンのスリッパを両手に抱えたお嬢様が何とも可愛くて私たちスタッフも癒されました。 温泉の源泉温度が高いためお子様には少し熱く感じるかもしれませんが、寝湯という浅いところは温度が低めになっております。 お母様、お嬢様とのまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。 嬉しいクチコミを励みに今後も精進してまいります。
新甲子温泉 五峰荘
2026-02-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
さむさにがて
20代/女性|1 件のクチコミ
車前提、古いけど清潔でアットホームな宿

交通の便がとっても悪く車で行くこと前提で宿泊した方がいいです。 建物は古いですが清掃が行き届いており、気持ちよく過ごせました。お部屋が空いていたので予約していたお部屋よりも広いお部屋に案内して頂いたり、女将さんが観光地やおすすめの場所、温泉のことなどお話ししてくださりアットホームな雰囲気がとっても良かったです。 今度は車でお伺いしたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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朝食:
5
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
120
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご宿泊いただき、嬉しい口コミを頂戴いたしましてありがとうございます。 私も久し振りに亀戸のお話を聞かせていただいたり、銭湯のお話も楽しかったです。 穏やかなお二人を拝見していると、とても微笑ましく、和やかな雰囲気の中でほっこりした気持ちになりました。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
新甲子温泉 五峰荘
2026-02-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
なおやん☆
60代/男性|3 件のクチコミ
掘り出し物です

建物は古いですが清潔感がありとても良い宿でした。 日本酒好きには特におすすめです。 地元のお酒を日本酒好きの女将さんが、美味しいお酒を勧めてくれます。 食事も私には質量ともに丁度よくお酒が進みました。 温泉もクセがなく美肌の湯で疲れが吹き飛びました。 また行きたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
108
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この度は「五峰荘」へご宿泊いただき、嬉しい口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 限定でこの時期にしか召し上がれない日本酒、初しぼり、生シリーズを奥様にお気に召していただけて良かったです。ご主人様にも当西郷村の出来立て「甲子山」を最初に召し上がっていただけて、美味しいとおっしゃっていただけて嬉しかったです。 ご夫妻のまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
新甲子温泉 五峰荘
2026-02-15
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
mae-san1957
60代/男性|38 件のクチコミ
良い宿 見つけたり

白河に単身赴任を始めるので引越し準備のため妻と急遽一泊、ならば近くの温泉宿にしようと泊まりました。 少プランでしたが品数多めで全て美味、日本酒飲み比べを追加し大満足。朝食も美味しくご飯おかわりしました。 温泉は露天と大浴場透明無臭ですが肌がうるおう優しい湯で雪見温泉が楽しめました。 従業員の皆様がおもてなしに溢れた対応でよい時間を過ごさせていただきました。 また、静かな時期を見計らって伺いたいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
200
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この度はご宿泊いただき、また心温まる口コミを頂戴いたしまして誠にありがとうございます。 大浴場や露天風呂からの雪景色を楽しんでいただけて幸いでございます。 お食事につきましても、朝食、夕食共にご満足いただけたことに感謝いたします。 スタッフへのお褒めの言葉も頂戴し、快適にお過ごしいただけたことを心より嬉しく思っております。 白河からも比較的近いですので、またお目にかかれる日をスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 立寄り入浴や日帰りプランもございますので、またのご来訪を心よりお待ちしております。
新甲子温泉 五峰荘
2026-01-29
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
キリハハさん
50代/女性|2 件のクチコミ
接客が丁寧、おもてなしに感激

従業員の方々の接客がとても丁寧で、居心地良く過ごせました。お部屋の座椅子も高くお座りの出来ない母にも有り難かったです。夕飯も品数も豊富でしたし、盛り付けも素敵で美味でした。朝食も御菜がどれも美味しくご飯をおかわりしてしまいました。お風呂も清潔で、お湯も良かったです。お会計後、お正月らしい紅白の卵🥚を頂きました。そんなお心遣いに感激しました。また、行ってみたいお宿です。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【12/27〜1/3】年末年始のご予約はこちら♪〜ゆく年くる年〜源泉かけ流し100%天然温泉を満喫

1
212
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この度は「五峰荘」へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 居心地よく過ごされたとのお言葉に、嬉しくほっこりした気持ちになりました。 また、ご飯もおかわりをして召し上がられたとの事、板長にもお伝えいたします。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新甲子温泉 五峰荘
2026-01-05
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ネモカ
60代/男性|7 件のクチコミ
お風呂は満足、ジャグジー故障もまた伺います

量は控えめを選択しましたが丁度の量でした。 お風呂は満足。温度もよかった。 残念なのはジャグジーが故障中でした。それと、部屋のエアコンから時折音が聞こえました。 それでも満足でした。また伺います。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
5
15
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 お料理の量と温泉をお楽しみ頂けたとの事、大変嬉しく存じます。 しかしながらジャグジーとエアコンの音につきましてはご迷惑をお掛けすることとなり、大変申し訳ございませんでした。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
新甲子温泉 五峰荘
2026-04-06
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
かげろう0660
60代/男性|7 件のクチコミ
源泉露天風呂と地酒で幸せな福島旅

源泉掛け流しの露天風呂は最高でした。 食事も福島県の春を感じながら美味しくいただきました。お酒も地酒が頼めるので幸せな時間を過ごすことができました。接客も丁寧でよかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
18
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。 源泉の露天風呂と福島の地酒をお楽しみ頂けて、幸せの時間というお言葉に私共も幸せな気持ちになりました。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
新甲子温泉 五峰荘
2026-04-06
4
レジャー
友達
2026年1月宿泊
スーパーきゅうた
50代/男性|2 件のクチコミ
雪景色が最高の宿、食事も美味

露天風呂からの雪景色 最高でした 食事も美味しかった また行きたいお宿です


部屋:
4
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
156
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 雪景色の露天風呂もお楽しみいただけて良かったです。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
新甲子温泉 五峰荘
2026-01-17
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
Ken.Inc
70代/男性|22 件のクチコミ
紅葉の南湖公園へ送迎感謝

帰りのJRまで少し時間があったので近くの観光などとフロントで尋ねると南湖公園を紹介いただき、送迎バスで送っていただきました。丁度紅葉の良い時期で天気も良く目の保養になりました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
214
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして、誠にありがとうございました。 南湖公園の紅葉もおたのしみいただけたようで良かったです。 四季折々に美しい新甲子温泉へ、またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
新甲子温泉 五峰荘
2025-11-23
5
その他
家族
2025年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

緑が美しくお花も可憐で心癒されるお宿です。良くお手入れのされているのがわかります。部屋もお風呂も食事もサービスもとても心地よいものです。常宿にしています。


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
172
不適切なクチコミを報告する
いつも「五峰荘」にお越しいただき、誠にありがとうございます。 生け花や苔の寄せ植えを楽しんでいただけたとのこと、大変光栄でございます。 温かいお言葉を頂戴し、心より感謝いたします。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2025-08-16
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ほえほえ4887
50代/男性|26 件のクチコミ

とてものんびりすることが出来ました。宿の方の対応も、とても丁寧でした。 今度は天気の良い時に利用したいと思いました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】〈お日にち限定〉五峰プラン-Goho-プランが通常よりお得!源泉かけ流し100%天然温泉

158
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この度はご宿泊いただき、心温まる口コミをいただき誠にありがとうございます。 ホスピタリティについてお褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思っております。スタッフ一同、お客様に快適にお過ごしいただけるよう努めておりますので、そのように感じていただけたことは何よりの励みとなります。 さらに素敵なご滞在をご提供できるよう、全力を尽くしてまいりますので、またのご来館を心よりお待ち申し上げております。
2025-06-01
4
レジャー
家族
2024年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

アットホームな雰囲気でまったりと過ごすことができました。お宿の皆さん方の感じがとても良かったかな。食事の内容が夕食そして朝食共に味にバラエティーが有りとても美味しくいただきました。残念なことは一つだけ。部屋に備え付けの椅子が一脚だけでした。意外と、高齢者には椅子が必需品なのです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
120
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。 貴重なご意見を賜りましてありがとうございます。 今後椅子を2脚設置するようにいたします。 お客様のお声が私たちにとってとても勉強になります。 またのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げ宛おります。
2024-10-19
5
その他
一人
2024年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

90歳の父と一緒に2泊滞在させていただきました。 女将さんをはじめスタッフの方々の心のこもった暖かいおもてなしに感謝しております。 新白河駅からの送迎もしていただき大変助かりました。 お料理はどれも美味しく新鮮で量も多すぎず、とても工夫されていると感じました。 個室ではありませんが、仕切られているためゆっくり食事を楽しむ事が出来ました。 朝食もバイキングではないので、父も落ち着けると大変喜んでおりました。 露天風呂は自然豊かな景観を眺めながらほとんど貸し切り状態でゆっくり楽しむことが出来ました。  またロビーには会長さんがお手入れされている山野草の寄せ植えが至る所に置かれていて、外の大自然の風景と共にとても素敵な空間になっていました。 大自然を楽しみながらの周囲の散策もとても良い思い出になりました。 とても心配りの行き届いたお宿なので、静かにゆっくり温泉を楽しみたい方や高齢の方にもお薦めです。 また父が元気な内に再度訪れたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
356
不適切なクチコミを報告する
先日は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。 とても90歳には見えないお若いお父様で私たちもパワーをいただきました。娘さんの事をお話しする際、「娘に怒られるんだ」と言いながらも何だか嬉しそうなお父様のお顔がとても印象的でした。 素敵なご縁に感謝です。 お父様とのまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-10-15
5
レジャー
家族
2024年9月宿泊
投稿者さん
12 件のクチコミ

新白河から結構遠いですが、その分自然に囲まれた雰囲気がある温泉ホテルです。 料理はとても美味しく、接客が良かったです。 温泉はちょうど他に人がいなかったので貸切みたいな感じで落ち着いて入れました。 全体的にとても良いところです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
-

宿泊プラン

【直前割】〈お日にち限定〉五峰プラン-Goho-プランが通常よりお得!源泉かけ流し100%天然温泉

99
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この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。 新白河駅からお車で20分程山道を上がり、海抜830mの甲子高原は、日光国立公園内に位置し、四季折々に美しいところでございます。 またのお帰りをを心よりお待ち申し上げております。 ご投稿いただきありがとうございました。
2024-10-11
5
レジャー
家族
2024年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

とっても静かな山の中、静寂に包まれながら入る源泉掛け流しの温泉は、最高でした。 また、食事も旬の物を食べやすい量でとっても美味しかったです。 また、玄関、部屋、廊下、お風呂等々に花や置物があり優しい気持ちになりました。 スタッフの方々もとっても感じがよく、居心地が良かったです。 また、行きたくなる温泉地です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
83
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。 暦の上では処暑で少しづつ暑さも和らぎ、朝晩凌ぎやすくなってまいりました。 庭のお手入れや山野草は当館会長の手づくりでございます。四季折々に美しい甲子高原へまたのお帰りをスタッフ一同心よりお待ち申し上げております。
2024-08-25
4
レジャー
一人
2024年4月宿泊
那須&チビ
70代/女性|5 件のクチコミ

空いている日にちに宿泊しましたが、温泉は、二組の客に貸し切り状態でした。きれいなお湯で、周りの緑に癒やされ、大変のんびりと過ごすことができました。 量は控えめブランでしたが、70代の高齢者には、十分なボリュームでした。窓からの山景色にはとても癒やされます。新緑の時期にまた行きたいと思っています。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
67
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 丁度空いているお日にちで、ゆっくり温泉をご堪能いただけたご様子で良かったです。 丁度春の訪れの産声があがった頃で、現在では山桜が見ごろを迎え、新芽が顔を出し始めました。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2024-04-22
5
レジャー
家族
2024年3月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

夕食は食べ切れないことが多いため、朝食のみのプランにさせていただきましたが、どのお料理もとっても美味しく朝から幸せな気分になりました。ロビーやお風呂、館内に飾られてる植物も素敵に手入れされていて見ていて楽しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
64
不適切なクチコミを報告する
先日はご来館いただきまして誠にありがとうございました。 お料理をお褒めいただきありがとうございます。 量が多くてというお客様用に「お料理少なめプラン」もご用意しておりますので、もしよろしければご利用くださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2024-04-22
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

11/15、両親の結婚記念日で伺いました。女将さんがとても丁寧に対応してくださり、両親も大変喜んでおりました。またご用意いただいたお花もとても素晴らしく、帰ってからすぐにリビングに飾っておりました。食事も思っていた以上のクオリティで、普段少食の妻も残さず平らげておりました(笑)。露天風呂は、計3種類ありましたが、どれも気持ちよく楽しめました。全体的なイメージとしては、サービス精神がとてもある旅館だなという印象です。兎にも角にも満足の2日間でした。また寄らせていただきたいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
70
不適切なクチコミを報告する
先日はご両親様の記念すべきご結婚記念日にご来館いただきましてありがとうございました。 お花のアレンジメントも喜んでいただけて良かったです。私も大好きなお花屋さんです。 お食事も温泉もご堪能いただけて良かったです。 お忙しい中でのお早いご出発でございましたので、次回はゆっくりと皆様でお出かけくださいませ。 またのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2023-11-25
5
レジャー
家族
2023年11月宿泊
投稿者さん
9 件のクチコミ

こじんまりとして感じの良い宿でした。 食事も季節感がありキノコのシーズンだったのでいろいろなキノコが出ておいしく楽しくいただきました! 源泉かけ流しのお風呂も広々としてゆっくりできました。 スタッフの感じも自然体でまた訪れたい宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は「五峰荘」へご来館いただきまして誠にありがとうございました。 ちょうど秋の味覚、キノコの美味しい季節にご堪能いただけて良かったです。 四季折々に美しい新甲子温泉「五峰荘」へまたのお帰りを心よりお待ち申し上げております。
2023-11-14
5
レジャー
友達
2023年11月宿泊
JJ001
40代/女性|12 件のクチコミ

Great service, staff are very friendly and helpful! Food is also great! The only thing I think is missing is outdoor seating for star watching / relaxation. But overall I enjoyed my stay and highly recommend this hotel!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
Thank you very much for visiting our hotel. I hope you enjoyed your trip to Japan. It was a pleasure to meet both of you. We look forward to seeing you again. Thanks for posting.
2023-11-14