クチコミ

総合評価
4.50
1,275
5
651
4
303
3
49
2
12
1
10
部屋
4.21
接客・サービス
4.50
ロケーション
4.45
朝食
4.47
夕食
4.59
温泉・お風呂
4.45
設備
4.25
清潔さ
4.46
クチコミの投稿画像・動画
1,094
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ハッピーラッキーちゃん
60代/女性|1 件のクチコミ
おもてなしの宿

ロビーでの日本酒の試飲フリーは初めてでしたが、おつまみや赤穂の名物の塩饅頭などがあり、ゆっくりとロビーでくつろげます。 館内至る所に珍しい椅子や作家さんの椅子があり、座り心地を試してみるのも楽しいです。 ロビーや温泉から夕日が、とても綺麗に見え癒されます。 夕飯は海鮮中心の食器にもこだわった見た目も楽しめる美味しいお料理でした。 少しペースが速かったので、もう少しゆっくりと出して頂けると良かったかなと思います。 朝食も熱々を提供して下さり、少しずつ沢山の種類を朝から頂け、旅館に来たなぁと非現実感を味わいながら、美味しく頂きました。 全体的におもてなしの宿として素晴らしいのですが、アンケート用紙がなかったので、こちらに。改善して頂けるのなら、ロビーのトイレにトイレ用スリッパがほしいなぁと思う点(自分のスリッパでそのまま便座があるところにも入ります。飛び散っているかも知れない床に自分のスリッパで入ると衛生的に疑問です。)作務衣がはだけるので、ボタンなど少し配慮があれば良いかなと思う点。部屋に消臭剤(ファブリーズ的なもの)があればと思います。 社員教育はしっかりされていて、笑顔で丁寧に接客して頂き気持ちが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
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朝食:
4
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夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4

宿泊プラン

【5と0のつく日限定販売】スペシャルデープラン 【特典 売店利用券500円分付】

56
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4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
aaa_yyy
40代/女性|2 件のクチコミ
オーシャンビューのお部屋

お部屋は6階でオーシャンビュー。小豆島まで見える絶景でした😃 お部屋は古いものの綺麗にしてありましたし2人では十分な広さでゆっくりできました。 お風呂も露天風呂は景色がよかったものの、小さな露天風呂が何個かあるタイプでしたので、先客が出るまで待たなければいけなかったです。 夕食はお腹いっぱいすぎて、ご飯の量を二口に減らしてもらいました。 朝食はご飯おかわり可能でしたが、スタッフの方がおらず探しに行きました。 テーブルに呼び鈴等置いていただけると嬉しいです。 ロビーには飲み放題のドリンクもあり、利き酒もできました。


部屋:
4
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
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朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
496
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この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お客様のご意見とお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の設備でお客様のご期待にお応えできなかったところがありご不便とご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 今後お客様の期待にお応えができるよう、今回頂戴しましたご指摘やご指導の箇所は改修の際の参考とさせていただきます。 今後も従業員一同サービスの向上に努めさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-18
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
よもぎなこ
50代/男性|2 件のクチコミ
お料理と景色に満足、お見送り残念

露天風呂からの景色もよくお料理は器も素敵で品数豊富でとても美味しくお腹いっぱいになりました お部屋も清潔感があり海も目の前で癒され、 案内係の方も研修中と言うことでしたが頑張っている姿が好印象でした 今回は高齢の母も一緒だったのですがいろいろお気遣いいただき感謝しております ありがとうございました 全体的にとても満足だったのですが一つだけ残念と思ったことがありました チェックアウト後のお見送りが全くなかったことです エントランスのところに3名ほどスタッフの方がいらっしゃいましたが3名でお喋りをしていて振り向きもせずでした 旅行好きで各地で色々宿泊してきましたが、ビジネスホテルならまだしも、このようなホテルで同様の対応をされたことがなかったので最後まで気分良く帰りたかったなと残念に感じました


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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朝食:
3
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
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清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【お年玉超・超・超スペシャルデー】正月明けの破格お安めプラン(現金特価)1/6~1/15

2
446
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この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 ご出発の際にはお客様にご不快な思いをさせてしまい誠に申し訳ございませんでした。 ご出発まではご満足頂けたサービスが提供できていたにもかかわらず、ご滞在の締めくくりとなる最後の最後に失礼があり私共も残念に思います。 今後このようなことが起こさないことはもちろん、さらなるサービスの向上のため担当部署、社全員へ周知と指導行います。重ね重ねとなりますが心よりお詫び申し上げます。 またご来館の際はより良いサービスとおもてなしが提供できるよう研鑽を行いお待ちしております。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-10
5
その他
家族
2026年3月宿泊
はるさくらさくら
50代/女性|1 件のクチコミ
お料理と心遣いに感動、最高の思い出に

お料理が本当に素晴らしく感動致しました。素材の良さ、そしてそれに合った調理をされていて、大変美味しかったです。器とのコラボレーションも素敵でした。朝食も驚くほど豪華でした。一緒に行った息子達も大変喜んでおりました。スタッフの方々のおもてなしも大変心地がよく、随所にほっこりするお心遣いもありの大満足の時間でした。お誕生日のお祝い旅行でしたので良い思い出になりました。またぜひ伺いたいと思います。ありがとうございました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
5
|
清潔さ:
5
25
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
march3607
50代/女性|9 件のクチコミ
お料理と温泉、一生懸命な接客に満足

姫路に転勤してから2度目の宿泊です。 温泉も良いですが、お料理も外れなく楽しみの一つです。 従業員の方(外国の方?)の接客の一生懸命さを感じ、気持ちよく滞在することが出来ました。 有難うございました。 また夏にお邪魔したいと考えております。お世話になりました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
59
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
コウ ハルカ
50代/女性|5 件のクチコミ
親切なスタッフと美味しい食事、素晴らしい景色に感動

スタッフの皆様は外国人の私たち二人にもとても親切で、終始丁寧かつ笑顔で対応してくださいました。 おかげで安心して滞在することができました。 お食事もとても美味しく、一品一品丁寧に作られているのが感じられました。 また、露天風呂からの景色も素晴らしく、心からリラックスすることができました。 館内やお部屋のインテリアも細部までこだわりが感じられ、特にさまざまな椅子のデザインがとても印象的で魅力的でした。 おかげさまで、素晴らしい時間を過ごすことができ、本当に良い思い出となりました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【早割60】60日前のご予約で基本プランが10%OFF!

58
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
あおズーラッピー
70代/女性|6 件のクチコミ
海の眺めと若い男性の爽やかな応対に感謝

ロビーや、部屋からの海の眺めは素晴らしかったです。お食事はお料理の味も上品で器も楽しませていただきました。温泉も良かったですが、一番良かったのは、部屋の案内からお食事のお世話してくださった若い男性の方(学生さん?)です。爽やかな応対で心地良かったです。お蔭様で滞在中を、より気持ち良く過ごさせていただきました。そして若い方のパワーをいただけて、まだまだ元気でいられそうです。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
79
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お声をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 若い従業員が多く行き届かぬところもあるかと存じますが、お客様にご満足いただけるおもてなしが出来ましたこと安心を致しました。お客様にご利用のご感想を頂戴しましたこと、担当をさせていただきましたスタッフへお伝えさせていただきます。当人の励みになります。 今後もお客様のご期待にお応えできる宿を目指し従業員一同業務に努めます。 またのご利用を是非お待ちしております。 この度は当館のご利用誠にありがとうございました。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-03-19
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
まこのぶち
40代/男性|94 件のクチコミ
もてなしの工夫と絶景露天風呂に満足

初めて利用させていただきました。いろんな方がコメントされていますが、もてなす工夫や気配りが随所にあり好感が持てます(ウェルカムドリンクやアイスキャンディ、帰り際の飴等々)。 お風呂は絶景の露天風呂でゆっくり浸かれます。あいにく雨模様だったので、ゆっくり外では入れませんでしたが。雨の中の露天風呂もオツですが屋根があれば嬉しかったですね。 ごはんも非常に美味しくいただきました。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

1泊朝食付き(嬉しい和定食)プラン・・・心身ともに温泉旅館でリラックス

216
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この度は潮彩きらら祥吉にご宿泊頂き誠にありがとうございます。 これからも皆様に更にご満足頂ける旅館を目指し、スタッフ一同でサービスの向上に努めて参ります。 またのご利用を心からお待ち申し上げます。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-27
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
charko
60代/女性|1 件のクチコミ
ロビーの眺めと細やかな気遣いに心温まる

今回2回目の宿泊をさせていただきました。 ロビーは眺めが最高で、素敵なテーブルと椅子があり、美味しい赤穂のお酒が試飲出来、居心地が良すぎてずっと寛ぎたい気持ちになります。。 料理は勿論、スタッフの方の細やかな気遣いは毎回心温まります。 また利用させて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

新春吉例大奉仕【売店利用券500円分付】正月明けはほっこりスペシャルデー 【現金特価】

201
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この度も当館をご用命・ご宿泊を頂きご利用誠にありがとうございました。 この度もご満足の頂けたご旅行でありましたことうれしく思います。 いつでもお越しをお待ちしております。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ちゃみちゃみミキ
60代/女性|19 件のクチコミ
笑顔の対応と冷水サービスへの期待

客室係の中居さんがとても笑顔で対応してくれて良かったです。 夕食中に布団をひきに来てくれた時、冷水を用意してくれてありがたかったのですが、冷水は最初からおいておいてくれたら温泉に入った後飲めるので、そちらのが嬉しいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
193
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 担当客室係のご対応についてはご満足いただける接客でありましたこと私共も安心いたしました。 冷水サービスについてのお声は今後の改善の一つとして参考にさせていただきます。 また赤穂にお越しの際は当館へご予約をお待ちしております。 ご利用誠にありがとうございました。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-27
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ボーs39
60代/男性|6 件のクチコミ
食事がとても良かった。

食事がとても良かった。部屋はグレードアップしましたが古さが隠せないところも有りました。露天風呂に入るまでが風が強く寒かった。10年くらい前にもお世話になっていたことを思い出しました。今回もありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【早割60】60日前のご予約で基本プランが15%OFF!

210
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。また、リピートでのご利用ありがとうございます。重ねてお礼申し上げます。 ご満足の頂けたお食事が提供できておりましたこと安心いたしました。 館内の設備に関しましてはご不便をおかけし申し訳ございませんでした。改修の際にはご参考にさせて頂きます。 また赤穂にお越しの際は当館へのご宿泊を検討いただければと思います。 このたびはご利用いただきありがとうございました。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-18
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
匿名希望に
198 件のクチコミ
牡蠣以外も美味しく、器もお洒落で素敵でした

牡蠣があたるので食べられなくて残念なのですが、こちらの都合なのでしょうがないと思っていたら、別メニューにしてくださっていてありがたかったです。前菜からワクワクするようなメニューで、一つ一つ手間がかけてあって、本当においしかったです。デザートのプリンは今まで食べたプリンで一番おいしかったです。あと、器が作家物だと思うのですが、おしゃれなカフェのようで目にも楽しかったです。 館内のどこにも、お客を喜ばせようという仕掛けや心遣いが感じられ、また来てくださいねという気持ちが溢れている感じでした。 ただ駐車場の案内だけが、左に車が停まっていないのに白線内のギリギリ右に寄せる指示をされて困りました。運転が苦手なので何度も切り返して駐車しましたが、私はかなり小柄なのでドアに体を挟むようにして、なんとか車から降りられたくらいの車間で、風も強く、右隣りのスポーツカーにドアをぶつけないかヒヤヒヤしました。気づいた別の方がドアを押さえに来てくださいましたが、なんのための指示だったのか不思議な感じでした。 ともあれお世話になりました。ここのお風呂も大好きです。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【お年玉超・超・超スペシャルデー】正月明けの破格お安めプラン(現金特価)1/6~1/15

246
不適切なクチコミを報告する
この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お食事に関しましてご満足が頂けましたこと私どももうれしく思います。 四季さまざまな瀬戸内の食材を用い、伝統的な調理法のほか古今東西さまざまな調理法用いてお客様をお迎えしております。 味覚以外でも”見て”お楽しみがいただけるよう、こだわりの食器も食材や料理に合わせて吟味し使用しております。 駐車場のご案内に関しましてはご迷惑をお掛けし申し訳ございませんでした。 お客様の他、他のお客様のお車に均等な駐車スペースが提供できるよう係がご案内を差し上げておりますが、 当社の不行き届きでお客様には大変なご迷惑をお掛けしご不安をお与えしてしまいました。 今後は担当のスタッフへお客様の交通手段や台数、到着状況を考慮したうえでの余裕をもったお車のご誘導と、お客様に寄り添ったご案内ができるよう指導と教育行います。 重ね重ねとなりますが今回はお客様にご迷惑をお掛けし誠に申し訳ございませんでした。 また赤穂にお越しの際には今回よりもより良いサービスが提供できるよう従業員一同業務に努めます。 この度はご利用くださいましてありがとうございました。またのご利用をお待ちしております。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-03-07
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ララ マダム
60代/女性|2 件のクチコミ
清潔感と心遣いが素敵な宿

2度目のきらら祥吉さんでした。  すごく、清潔感があり、お料理も、丁寧に作られている感じで、気にいってます。 所どころに、可愛いオブジェがあり、小さな心遣いが すごく素敵です。また是非、家族で訪れたいです。  


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
239
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この度は当館をご利用いただきまして誠に有難うございます。 今回のご宿泊もお客様のご期待に添うご滞在になりましたこと、大変光栄に思っております。 お料理も季節に応じた食材を用い、その食材の価値を最大限に引き出す調理法を用いて職人たちが腕を振るいます。 館内の飾りつけも季節やイベントを意識した飾りつけになっており、いつも目と心を楽しませてくれます。 祥吉はお客様に何度お越しを頂いてもご満足の頂ける宿を目指しております。 またのご利用をお待ちしております。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-10
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ラムウコ
40代/男性|17 件のクチコミ
おもてなしが光る!牡蠣と夕日の宿

バイキングなど無い大人のお宿。部屋にマッサージ機置いていたり。布団ひいたタイミングで、冷水用意してくれていたり。ホットアイマスク用意しておいてくれたり。憎いサービスあり。今シーズンの牡蠣は小ぶりだが、その分数入れてくれていて、満足。味は繊細で、言わずもがな。量より質のミドルには大満足。他ロビーに利き酒、お茶うけ四種、フリードリンク(珈琲マシンショボい)ドリップ珈琲あり。 提供時間も長く良き。風呂は写真の通り、敢えて言うなら、完全インフィニティがよいが。 スタッフさんも、温かく親切。お迎えお見送など、こちらも畏まる。古き良き日本人! 風呂は、2重男湯女湯入れ替え制、風呂からのサンセットは見物! サウナは低温、水風呂は申し訳程度にありましたが、調整中。よって風呂のみ★4。飲冷水はあり。風呂上がりのアイスキャンデーあり。 総じて良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
316
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この度は当館のご利用誠にありがとうございました。 お客様のご意見とお声をお寄せいただき誠にありがとうございます。 館内の設備でお客様のご期待にお応えできなかったところがありご不便とご迷惑をお掛けしましたことお詫び申し上げます。 今後お客様の期待にお応えができるよう、今回頂戴しましたご指摘やご指導の箇所は改善の際の参考とさせていただきます。 今後も従業員一同サービスの向上に努めさせていただきます。 またのご利用をお待ちしております。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
あこうおんせん
50代/男性|1 件のクチコミ
海一望の部屋と温泉、ロビーで日本酒と夕日

部屋から海が一望でき、さらに温泉からは海が近くで波の音を聞きながら癒されました。ロビーでは日本酒とおつまみがあって、夕日をみながら頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【基本プラン】月替わりの浜会席(グレードUP)

8
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
わにひろかず
60代/男性|3 件のクチコミ
また行きたい!料理が最高で8月予約

また行きたい旅館です、特に料理は最高です。すぐ8月の予約しました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
22
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
mamaさん2154
50代/女性|8 件のクチコミ
食事がとても美味しかったです

食事がとても美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】【冬の味覚】赤穂の牡蠣会席(グレードUP)

32
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
マサルOガワ
70代/男性|2 件のクチコミ
ワタリガニと刺身は美味しかったが駐車場は注意

ワタリガニや刺身とてもおいしかった。 駐車時の風に⚠️です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
45
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
おうむがい
1 件のクチコミ
フロントの日本酒バーが最高でした

フロントにある日本酒バーがよかったです


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
100
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのことで安堵いたしました。 またご来赤の機会がございましたら、ぜひとも弊館にご用命賜りますようお願い申し上げます。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-03-06
5
レジャー
友達
2026年2月宿泊
山ちゃん8456
70代/男性|7 件のクチコミ
スタッフの対応が良く、再訪したいホテル

スタッフの説明や対応が大変良かったです。また機会があったら行ってみたい候補の一つとなりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
111
不適切なクチコミを報告する
この度はご利用賜りまして誠にありがとうございました。 ご満足いただけたとのことで安堵いたしました。 今後もスタッフ一同お客様にご満足いただけるおもてなしを心がけてまいります。 またご来赤の機会がございましたら、ぜひとも弊館にご用命賜りますようお願い申し上げます。
赤穂温泉 潮彩きらら 祥吉
2026-02-27