クチコミ

総合評価
4.88
574
5
270
4
97
3
12
2
3
1
1
部屋
4.76
接客・サービス
4.88
ロケーション
4.76
朝食
4.88
夕食
4.88
温泉・お風呂
4.80
設備
4.60
清潔さ
4.85
クチコミの投稿画像・動画
16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
rinchako
60代/女性|1 件のクチコミ
静かでゆったり、癒される宿

静かでゆったりと過ごせる宿です。 お料理も美味しく、貸切の露天風呂には何度も入りました。 新館2階のお部屋でしたが、窓の外の梅を見ながら日々の慌ただしさを忘れて仕事の疲れも癒せます。 また泊まりに行きたくなる場所です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
254
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  またお客様には当館でのご滞在を、ゆっくりお過ごしいただけたご様子で、私共も幸いに思います。  ご利用いただきました、【客室10番】からの景観は4月の桜の時期になると更に良くなります。  お部屋の隣のソメイヨシノが、雄大に咲き誇り暖かな春の訪れを五感で感じられます。  ぜひまたの湯河原へのご旅行の際には、当館のご利用をいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  貴重なご投稿も賜り、重ねがさねになりますが誠にありがとうございました。         フロント 菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
よすきものすき
20代/男性|5 件のクチコミ
歴史ある宿で楽しむ、海の幸と温泉

春の陽気が漂う2月の中旬に、義母と妻と娘と1泊2日(朝夕食付き)で利用。 外見も室内も歴史を感じさせる造りでしたが、清潔に保たれていて快適な宿泊でした。3箇所のお風呂(貸切風呂含む)もそれぞれ雰囲気が異なり、楽しめました。客室が少ないことから貸切風呂も混んでおらず、好きな時間に利用できたのも良かったです。 そして何といっても、バラエティに富んだ食事が、もう最高。新鮮な海の幸を使った料理が美味しく、白米が進む進む。何杯もおかわりをして、久しぶりにお腹がはち切れそうになりました。ご馳走様でした。 1歳の娘もいましたが、スタッフさんに可愛がっていただき、楽しそうに過ごしていました。ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊高齢者と一緒に宿泊
225
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  当館のお食事の献立は、月替わりでのご用意を基本的にはさせていただいております。  海と山に囲まれた湯河原の食材を、四季折々に調理部スタッフが、お客様に美味しくお召し上がりいただけますよう、検討いたしております。  お客様の可愛いお子様の笑顔を、いまでも鮮明に憶えております。  ぜひまたの湯河原へのご旅行の際には、当館のご利用をいただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。          フロント 菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-02-19
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
omatsu1029
30代/女性|8 件のクチコミ
お風呂・食事・部屋のバランスが良いお宿

2ヶ月に一度は湯河原に行っています。伊藤屋さんは初めて伺いましたが、お風呂・お食事・お部屋のどれをとってもバランスの良いお宿でした。湯河原で渋い旅館に泊まるなら、伊藤屋さんか上野屋さんかと思いますが、私の中ではお湯は上野屋さん、お食事は伊藤屋さんだなーと思いました。また伺います!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
224
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 この度は、数あるお宿の中から当館をご利用いただき誠にありがとうございました。  また、お客様には当館のお食事にお褒めのお言葉も賜り、かさねて御礼申し上げます。  湯河原の幕山公園では今、毎年恒例の【梅の宴】が行われております。まさに今、見頃を迎え約4,000本の紅梅・白梅がさながら梅の絨毯のごとく咲きほこっております。  ぜひまたの湯河原へのご旅行の際には、当館のご利用をいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。        フロント 菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Y.H4028
60代/女性|2 件のクチコミ
親切な宿の方々とお風呂も食事も満足の宿

ベット付き和室の53号室に二泊させて頂きました。お部屋はとても綺麗で、お風呂も近く家族風呂もすぐ利用が確認できてよかったです。 お風呂も内風呂も露天も適度にこじんまりしていて、清潔で落ち着いた佇まいで、とてもリラックスできました。 通常の宿のベットは意外と熟睡出来ないのですが、伊藤屋さんのベットは快適熟睡出来ました。 お料理は二泊共、朝夕とても美味しくいただきました。量もちょうどよかったでしょう。お刺身がとても美味しかったです。 全体的に過剰な豪華さが無くて、かえって歴史の重みも感じさせられて、落ち着いた佇まいが心地よかったです。 女将さんを始め、従業員の方々もとても丁寧な対応で、また機会があれば是非宿泊させて頂きたいと思いました。 ありがとうございました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
222
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  またお客様には、2泊でのご宿泊をいただき当館でのご滞在が、有意義であったご様子で私共も幸いでございます。  【客室53番】は、一昨年ツインでベットをご準備したスタイルにリニューアルさせていただきました。  当館にはエレベーター設備が無く、3階建てのため1階の食事処・お風呂のご利用には唯一1階の、このお部屋のご利用は大変、利便性が良いかと思います。  長い今年の冬も、まもなく終わりの気配がしてましりました。  どうぞ、お身体にはご自愛いただき、お客様のご再訪を従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  この度は、貴重なご投稿も賜り重ねがさねになりますが、誠にありがとうございました。          フロント 菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-02-14
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ノマドJC74
60代/男性|4 件のクチコミ
歴史ある宿で過ごす優雅な貸切露天風呂

土曜日、突然予約して一人旅で利用しました。 歴史ある宿の大切な風情を守り、行き届いた接客、料理共に最高の宿でした。 特に、貸切露天風呂は予約無しで利用でき、優雅な時間を過ごせます。 料亭の中居さんや、全てのスタッフの方々に自然に接していただき、且つ丁寧で全てに質の高い宿だと思います。 豪華で華美な宿にはたくさん宿泊しましたが、伊藤屋さんのような宿が本当の温泉宿だと感じます。 また、お邪魔したいと思います。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
321
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  また、お客様には貴重なご投稿をご宿泊の直後にいただき、従業員一同心より感謝を致している所でございます。  この冬も冷え込みが強くなってきた今日この頃ですが、お身体にはご自愛いただき、ご再訪いただけますことを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。  重ねがさねになりますが、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。             フロント 菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ももも9999
40代/女性|1 件のクチコミ
母と年始に宿泊、温泉が最高

年始に母とお世話になりなりました。 皆さまとても温かく良い滞在となりました。 お宿も清潔で風情があり、温泉も素晴らしく肌が柔らかくなりました。湯河原のお湯はいいですね。 お料理は目に美しく、お味もとても美味しかったです。朝の干物も最高でした。80代の母と二人、おひつのご飯ぺろっと平らげましたよ。ご馳走様でした。 母も気に入っていたのでまたお邪魔させて頂きます。 この度はありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
320
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  また、お客様には多くのお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。  当館でご提供させていただいているお米は、『秋田県大潟村直送の、あきたこまち』でございます。  お客様にご提供するタイミングに合わせ、出来るだけ炊き立ての味わいをお楽しみいただけますよう努力をしております。  その甲斐があり、多くのお客様にご満足のお声をいただいております。  ぜひ季節を変え、ご再訪下さいませ。  従業員一同、心よりお待ち申し上げております。           フロント 菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-01-25
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
komokomo0922
50代/男性|24 件のクチコミ
食事も美味しく、ゆっくり休めました

とにかくゆっくり休むために宿泊。食事も美味しく、またゆっくりさせていただきました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
38
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ミチコさん
70代/女性|1 件のクチコミ
お料理も接客も素晴らしい静かなお宿

朝夕食ともお料理はとても美味しかったです。形や味にも工夫があり目でも楽しめました。旅館の方も皆さんおもてなしの神経がよく行き届いていて感じがよかったです。素晴らしい‼️静かでいいお宿でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:体に障害がある方と一緒に宿泊
55
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  また、お客様には多くのお褒めのお言葉も賜り重ねて御礼申し上げます。  四季を通じて温暖で、海の青さと山の緑のコントラストが鮮やかな湯河原は、新鮮な素材を心ゆくまで味わうことができます。  旬の食材を、当館調理部スタッフは美味しくお召し上がりいただけますよう日々、腕を振るっております。    また季節を変え、ご再訪いただけますことを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  この度は貴重なご投稿をいただき、誠にありがとうございました。           フロント 菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
えっちゃん2
50代/女性|2 件のクチコミ
旅館の部屋、温泉など清潔感があり、丁寧な接客もとても良かったです。

部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
151
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  湯河原梅林では、2月7日(土)〜3月8日(日)まで毎年恒例の、【梅の宴】が始まりました。  雄大な幕山の自然を背景に約4,000本の紅梅・白梅が、さながら梅の絨毯のごとく咲きほこり園内は、ほのかな梅の香りに包まれます。  ぜひ季節を変え、ご再訪下さいませ。従業員一同、お客様のお帰りを心より、お待ち申し上げております。         フロント  菅沼
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2026-02-12
5
レジャー
友達
2025年10月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ

さすが、老舗旅館でした。 食事、お風呂、お部屋はもちろんでしたが、何と言っても旅館のスタッフさんのホスピタリティの高さでした。 心地良いあの距離感は、ベテランならではの接客で、大変勉強になりました。 また、お伺い致します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
377
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 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  また、お客様にはお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。  古くから名湯と伝えられる湯河原温泉の泉質は、弱アルカリ性で無色透明・効能は幅広く、切り傷や打撲をはじめ、神経痛・婦人病には特に大きな効能があるとされております。  豊かな自然と、海や山に囲まれた環境は食材の宝庫でもございます。  ぜひまたの湯河原へのご旅行の際には、当館のご利用をいただけますよう従業員一同、心よりお待ち申し上げております。          フロント 菅沼
2025-10-24
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
月1111
50代/男性|91 件のクチコミ
食事、接客、温泉が素晴らしい旅館

食事、接客、温泉と全てすばらしかったです。 唯一の難点は、かなり急な階段ですかね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
348
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 この度は伊藤屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。  また、お客様には多くのお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼を申し上げます。  湯河原の今年の秋化粧は若干、早い様子でございます。当館の庭の椛もいま、真っ赤に色付いておりますが、露天風呂から上を見上げる青い空と、椛の深紅は見応えのある景観でございます。  ぜひまたの湯河原へのご旅行の際には、当館のご利用をいただけますよう、従業員一同心よりお待ち申しあげております。           フロント 菅沼  
湯河原温泉 島崎藤村ゆかりの宿 伊藤屋
2025-11-29
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
ぽんぽこ621
40代/男性|3 件のクチコミ

家族3人でお邪魔しました。 独身の頃から何度も伺っていますが、いつ行ってもくつろげる大好きなお宿です。 クラシックな部屋の細工にはいつも目を奪われます。 夏は縁日をやっている万葉公園にもすぐの立地でありがたいです。 ご飯も美味しく、のんびりした時間を過ごせます。 いつもありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
345
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いつも数ある宿の中から、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございます。    お客様の再訪の際、お子様のご成長が垣間見れ私共も幸いに思います。  湯河原では例年8月2・3日の『やっさ祭』後、近くの万葉公園で2週間ほど縁日が催されます。ヨーヨー釣りなど懐かしい遊びが、真夏の夜を少し和らげてくれひととき童心に戻れる感があります。  またのお客様のお帰りを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。  この度は貴重なご投稿も賜り、誠にありがとうございました。            フロント 菅沼
2025-08-22
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

思いがけず休みになったので、一人気ままに温泉でゆっくりしたいなと思いこちらのお宿を予約しました。今まであまり高級旅館に泊まったことがないというのもあるのですが、今まで泊まったことのある旅館で総合的に一番良かったです。 まず建物とお庭の、歴史を感じさせるたたずまいからテンションが上がり、スタッフの方の接客も心地良く、なんといってもお風呂が素晴らしかったです。あまり部屋数が多い旅館ではないので、たまたま内湯でも他の方に会うことはなく、2種類ある貸切風呂もどちらも運良く入ることができました。お湯が柔らかくて温度もちょうど良く、ずっと入っていられる温泉です。このお風呂だけでも、湯河原まで来てよかったな〜と思いました。 また、もともと少食なのであまり食べられないのですが、お食事もとても素晴らしく、このあとしばらく動けなくなっても良いから食べたいと思うくらいすべて美味しかったです。 また旅館の目の前にバス停があり、少し歩けばお散歩にちょうど良い公園などもあり、立地的にも良かったです。バスも少し待てば来るので便利な場所でした。 お部屋も良くお掃除されており、お布団も気持ちよくてぐっすり眠ることができました。自分としてはちょっと背伸びした良いお宿だったので、次はいつ来られるかわかりませんが、いつか両親を連れてこられたらいいなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
501
不適切なクチコミを報告する
 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  またお客様には、当館でのご滞在を有意義にお過ごしいただけたご様子で、私共も幸いに思います。  この夏の猛暑は例年になく厳しいものになっております。  湯河原でも海水浴場は、暑すぎてご利用客が減っているとの話もちらほら聞こえます。  どうぞ、お身体にはご自愛いただきお客様の再訪を、従業員一同心よりお待ちしております。  貴重なご投稿も賜り、重ね重ねになりますが御礼を申し上げます。           フロント 菅沼
2025-08-15
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
57 件のクチコミ

久しぶりに伊藤屋さんにお世話になりました。だんだん老いてきた私達夫婦には、53番のお部屋は大変ありがたい。階段がなく、どの風呂場も近く、何度でも気軽に温泉を楽しめます。雪見障子が適度に明るく、夏でも午後の陽射しが快適です。食事はどの品も丁寧に作られていて、なんと言っても、出汁が美味しい!ご飯も美味しいので、最後の〆には雑炊が私達の決まりです。朝の焼き魚の焼き具合は、数多い湯河原の旅館の中でも、一二を争います。そして、出される量が程よく、残さず賞味出来るので感謝です。また利用できる日を心待ちにしております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
373
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 いつも数ある宿の中から、伊藤屋をご愛顧いただき、誠にありがとうございます。  またお客様には当館のお食事について、多くのお褒めのお言葉も賜り、重ねて御礼申し上げます。  眼前に相模湾が広がり、背に山を控える湯河原は、まさに自然の宝庫でございます。豊かな自然と温暖な気候がおりなす風景と、新鮮な素材を心ゆくまで味わう事が出来ます。  ぜひまたの湯河原へのご旅行の際には、当館へのお帰りを従業員一同、心よりお待ち申し上げております。  この度は、貴重なご投稿を賜り誠にありがとうございました。           フロント 菅沼
2025-07-16
5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
84 件のクチコミ

今回お伺いさせていただき大変満足でした。非日常を存分に楽しむことが出来ました。 お風呂には珍しく1.5時間位掛けました。 純和風の素晴らしいお部屋。歴史を感じ畳の香りもする、申し分無いお部屋でした。 そして食事は特にご飯が美味しかった。夕食は追加で付けたアワビのお造りも素晴らしい。 今回の旅行は満点。有難うございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
263
不適切なクチコミを報告する
 この度は、数ある宿の中から伊藤屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。  また、お客様にはお帰りの際にも貴重なお言葉を賜り、私共も幸いに思います。  お食事にもご納得いただけたご様子でございますが、当館で利用させていただいている『秋田県大潟村産の、あきたこまち』は数多くのお客様に喜ばれております。毎月の献立替えで、山海に囲まれた湯河原ならではの品々は、伊藤屋の宝でございます。  ぜひまた、季節を変えお帰り下さることを、従業員一同心よりお待ち申し上げております。               フロント 菅沼
2025-05-31
5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
ohide1978
40代/男性|144 件のクチコミ

雰囲気、温泉、お料理どれも大変良かったです。建物もとても綺麗に手入れされています。素晴らしいお宿です。 道路に近かったお部屋だったのと歴史ある建物のせいか防音がイマイチで通りの車の音が響いていました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
227
不適切なクチコミを報告する
 この度は、伊藤屋をご利用いただき誠にありがとうございました。  今回、お客様にご利用いただきました【客室19番】は、東京以外で唯一『2.26事件』の現場になったお部屋でございました。昭和11年、当時の別館・光風荘に滞在中の元内大臣、牧野伯爵の襲撃を指揮した河野陸軍大佐が偵察のために利用されていたという、歴史深い経緯がございます。  ぜひまたの湯河原へのご旅行の際には、当館のご利用をいただけますよう、従業員一同心よりお待ち申し上げております。  重ねて貴重なご投稿、誠にありがとうございました。               フロント 菅沼
2025-05-31