クチコミ

総合評価
4.74
214
5
114
4
32
3
1
2
1
1
0
部屋
4.57
接客・サービス
4.81
ロケーション
4.57
朝食
4.90
夕食
4.81
温泉・お風呂
4.71
設備
4.45
清潔さ
4.85
クチコミの投稿画像・動画
186
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
758atsu-i
60代/男性|6 件のクチコミ
雪景色と温泉、料理に大満足

2026年1月2日〜3日でお世話になりました。前日からの雪で二駆スタッドレスで大丈夫か心配でしたが、何とか辿り着くことができました。部屋は寝室と居間が別々のスイートツインが取れたので広々と快適に過ごすことができました。お風呂は2つの貸切風呂でしたが、他のお客さんと被ることもなく、3回も入れました。使用する時以外は湯船に蓋を閉めるのでこの時期は少し浴室は寒かったです。 夕食はメインはステーキのフルコース、朝食はクロワッサンサンドとサラダなどのワンプレートで、どちらもとても美味しくいただきました。 また時期を変えて伺いたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 お部屋や貸切風呂、ディナーも含めご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。今回は雪景色でしたが四季折々美しい景色をお楽しみください。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2026-01-16
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
takamink
50代/男性|3 件のクチコミ
夕食朝食共に大満足のお料理でした

地元の野菜を使ったと思う、お料理がとても美味しくて夕食と朝食共に大満足でした。 こんなに丁寧にもてなしてくれて、ありがとうございました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
136
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。素敵なご家族で私共も癒されました。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2026-01-26
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かおりんママ
40代/女性|1 件のクチコミ
美味しい料理とお風呂で快適な滞在

3月21日に2度目の宿泊しました。1度目は娘のランドセルの下見で宿泊。とても料理が美味しく、娘もまた美味しい料理食べたい!と言う事で、2度目は娘のランドセルを購入しに来た時に宿泊させて頂きました。料理も美味しくお風呂も広くてとても快適でした。娘もまた行きたい!と言う事なのでまた泊まりに行きたいと思っています。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【ファミリーやグループで】家族でゆったり過ごす♪厳選素材の仏料理ディナー&2つの貸切展望風呂

7
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
がてぃーと
30代/男性|1 件のクチコミ
心温まるホスピタリティと食事、景色に満足

終始とても心温かいホスピタリティで、食事も景色も非常に良かったです! おそらく掃除の際の換気の影響かと思いますが、チェックイン後に一度も窓を開けてなくても、カメムシが5匹出てきました笑 自然が多いものの、虫が苦手なパートナーと行く時は、虫がいるかもなくらいに考えておいた方が良さそうです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
14
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。ご迷惑をおかけした点、大変申し訳ございませんでした。換気後の確認を十分注意いたします。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2026-04-02
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
福ちゃんの母ちゃん
50代/女性|4 件のクチコミ
手作り料理と温かいお風呂に感動した宿

一人旅で利用させていただきました。 寒波で客が私ひとりでしたが丁重にもてなしていただき申し訳ないくらいでした。 お料理は全て手作りで食材も良いしソースも工夫されていてとても美味しかったです。 お部屋も掃除が行き届いていて、気持ちよく滞在させてもらいました。寒い日でしたがお風呂に入るとずっと体が温まり快適でした。 また是非とも利用したい宿です。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【一人旅】眺望抜群のDXルームで優雅に過ごす♪フレンチフルコースディナーと展望風呂の極楽一人旅

96
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。寒い日でしたが、ゆっくりお過ごしいただきお褒めのコメントを頂戴し重ねてお礼申し上げます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2026-02-10
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
RINKI
30代/男性|1 件のクチコミ
笑顔が素敵なホテルで最高の思い出

1月1日に嫁と宿泊しました。 スタッフさんの笑顔が素敵でとても気持ちいい対応をして頂きました。 館内は凄く綺麗に清掃されていて、最高に過ごしやすいです。 夕食のコース料理もめちゃくちゃ美味しかったです。 お風呂も貸切で良かったです。 大変満足でした、また軽井沢観光しに行く時ぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
129
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。ご夫婦での大切な旅行に当館を選んでいただき重ねてお礼申し上げます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2026-01-06
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
とんとんこつこつラーメン
20代/男性|3 件のクチコミ
夕食と朝食が美味!コスパも良い宿

夕食のコースと朝食の嬬恋キャベツが美味でした。コスパ◎です。温泉も貸切利用ができてありがたいです。スタッフの皆様も元気で、明るい気持ちで過ごせました。大満足です。写真は部屋からの景色です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【当館人気】【DXツインルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席

153
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 ディナーや展望風呂等、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。画像の投稿もありがとうございます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。 お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2025-11-25
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
15 件のクチコミ

はじめてお伺いしました。 立地に関しては、ナビがないとたどり着けないかな?って感じですが、高原の見通しの良い場所で浅間山は良く見えます。 たまたま、花火の打ち上げがあり、夕飯と一緒に楽しめました。 評判通り食事は夕飯、朝食共にとてもおいしくいただきました。家内と娘も喜んで満足していました。 個人的には、ソース、ドレッシング、マスタードといった脇役的な物がサイコーに良かったです。 とにかくどれを食べても手作り感が際立っていました。 あとはお風呂が広くてしかも温泉、なおかつ24時間入れるって素晴らし過ぎました。 アメニティーもとても充実していて、部屋着までご用意してあって、なんだかペンションとは思えないくらいに快適な時間を過ごせました。 残念だったのは夜は雲が出て、星が見えなかったこと・・・。 また機会があれば家族でお伺いします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードルーム(2〜4名で)】シックで落ち着いた雰囲気の部屋♪絶品仏料理ディナー&貸切展望風呂

243
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。ディナー、朝食や展望風呂などお褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼申し上げます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。次こそは満天の星空にであえますように・・ お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2025-11-12
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
yeah3
30代/男性|8 件のクチコミ
朝夕食が美味しい、場所は要確認

朝夕とも料理が大変美味しかったです。特に地元の野菜と、朝食のサンドイッチが良かったです。 場所は少し分かりにくいので、事前に確認しておくことをお勧めします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【DXダブルルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席

123
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中は夕朝食等、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。 お待ちしております。
北軽井沢プチホテル エトワール・アベニュー
2025-12-07
4
レジャー
一人
2025年9月宿泊
8888mumumu
40代/女性|6 件のクチコミ

今回で2度目の利用です。 オーナーさんや従業員さんの対応も良く、笑顔で接して下さいました。 前回同様、朝食も夕食もとても美味しく頂きました。サラダもおかわりできるの良かったです。 食事をしながら、浅間山が見える景色は最高でした。 ひとつ、欠点と言えばベットが柔らか過ぎた事でしょうか。 総合的には、満足出来ました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【スタンダードルーム(2〜4名で)】シックで落ち着いた雰囲気の部屋♪絶品仏料理ディナー&貸切展望風呂

89
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 再度のご利用をいただき重ねて御礼を申し上げます。食事等、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。また、貴重なご意見をありがとうございます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
2025-09-30
5
その他
恋人
2025年9月宿泊
ちいさや06
20代/女性|1 件のクチコミ

仕事終わりの利用だったため、22時チェックイン予約にしていたのですが予定よりもかなり早くの到着に。 21時のチェックインに変更は可能か電話させて頂くと、大丈夫ですよと、無理なお願いにも快く対応して下さいました。 誕生日ケーキをお願いしていたのですが、そのケーキもとても美味しく、一緒に行った彼もとても喜んでくれました。 そして何より一番良かったのが料理です。今回は朝食のみのプランで予約をしたのですが、朝食に出てきたパンがすごく美味しかったです。パンとサラダはおかわり自由とのことで、ついおかわりしてしまいました。胃袋が耐えられるところまでおかわりをしたかった所ですが、1度のおかわりでかなり満腹になりました。特にフレンチトーストが絶品でした。 朝食でこの美味しさなら、夕食はさぞ美味しいんだろうなと、次回は絶対夕食ありのプランで予約したいと思いました。 オーナーのご夫婦もとても感じが良い方で、人柄も含めぜひまた宿泊したいと思えるいいお宿でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
191
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。記念日ケーキのご注文もありがとうございました。朝食もお褒め頂きありがとうございます。次回はぜひディナーもご賞味ください。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
2025-09-11
5
レジャー
家族
2025年8月宿泊
原和
50代/男性|5 件のクチコミ

娘がフレンチのコース料理を食べたいと言っていたのでクチコミを見て予約しました。 やはり書いてあった通りとても美味しくお料理をいただけました。 提供のスピードも問題無く一皿一皿のお料理も手が込んでいました。 今が旬のキャベツのお料理も出ていたので満足です。 夜は涼しく朝は少し寒いと感じました。 そして夜の天の川がとても綺麗でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
74
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。満天の星空も見れたのですね。エトワール・アベニュー(星の並木道)の名の通り、個々の星空はとても綺麗です。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。 お待ちしております。
2025-08-27
4
レジャー
家族
2025年8月宿泊
旅だいすきちゃん
70代/女性|26 件のクチコミ

窓からの景色がとてもよく 部屋も落ち着いて 清潔で気持ち良く宿泊できました お風呂が温泉で良かったです 朝食がワンプレートになっていて全部乗っているのでちょっと多いなと思いました 好きな分だけ撮るビュッフェ形式のがいいかな


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
56
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。朝食についてご意見賜り重ねて御礼申し上げます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。 お待ちしております。
2025-08-07
4
レジャー
恋人
2025年6月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

良い意味で周りに何もありません、静かゆったりとした時間を過ごせます。 建物は歴史を感じますが、綺麗なので不快感はありませんでした。 良かったところはご飯とお風呂です。 夜ご飯、朝ごはん共にすごく美味しかったです。 また行きたいです


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【DXダブルルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席

47
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 ご滞在中はゆったりとお過ごしいただき、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
2025-06-15
4
レジャー
家族
2025年7月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

2025-07-27(日)に初めて宿泊しました。 一面キャベツ畑が広がり見たことの無い、絶景でした。 部屋も綺麗で食事の内容についても大満足でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】【DXツインルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席

47
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。この時期のキャベツ畑は絶景です。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。 お待ちしております。
2025-08-03
4
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
英二461
60代/男性|4 件のクチコミ

食事は大変美味しくて満足しました。 部屋の隣が風呂で近くて良く貸切り風呂なのでゆっくり入る事が出来て良かった。 部屋はちょっと狭いかな!って感じでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 ディナー等、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。 お待ちしております。
2025-08-03
5
レジャー
恋人
2025年7月宿泊
jiroda4
50代/男性|147 件のクチコミ

この季節、一面に広がるキャベツ畑が壮観!食事もワインもお風呂も最高でした。ただ一点、夕食にキャベツの料理が含まれていなかったことがちょっと残念…。また来年も行きます!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
45
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。キャベツは新鮮なものをそのまま召し上がっていただきたいので、朝食にお出ししております。次回はぜひ朝食もお取りください。 またのお越しをお待ちしております。
2025-07-22
5
レジャー
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
40代/男性|1 件のクチコミ

2月の三連休で家族四人で二泊3日で宿泊しました。館内は隅々まできれいに清掃されていて、お部屋もとてもきれいですごしやすかったです。なんといってもお食事がとても美味しくて、夕食のフルコースはどれも絶品でした。幼児はお子様プレートで、大人と同じお料理も含まれていましたが、子どもが食べやすいように配慮されていましたし、家族みんなで美味しくいただきました。朝食は野菜・フルーツ盛りだくさんで朝から体に優しい食事で、パンのおかわりもできて、これまたとてもおいしかったです。スキー旅行の拠点として利用しましたが、軽井沢スノーパークへのアクセスがよく移動しやすいです。自然豊かな場所にあり、晴天時だと夜は星空がとても美しくため息がでるほどです。 スタッフの方々の対応も素晴らしく、子どもにもとても優しく接してくださり家族みな気持ちよく過ごすことが出来ました。 本当に家族の心に残る思い出の旅行となりました。 またスキー旅行、軽井沢観光の際にはぜひ利用したいと思います。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリーやグループで】家族でゆったり過ごす♪厳選素材の仏料理ディナー&2つの貸切展望風呂

146
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。大切な家族旅行のお手伝いができましたことは幸いにございます。良い思い出ができたとのコメント、重ねて御礼申し上げます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
2025-03-10
5
レジャー
一人
2025年1月宿泊
しーちゃんさやか
40代/女性|6 件のクチコミ

お食事が美味しかったです。パンのおかわりができ食べ盛りの息子も満足していました。夕食のバケットも朝食のフレンチトーストもとても美味しかったです。お風呂もお部屋も清潔で居心地が良かったです。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【ファミリーやグループで】家族でゆったり過ごす♪厳選素材の仏料理ディナー&2つの貸切展望風呂

37
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 大切な家族旅行のお手伝いができましたこと、大変嬉しく思います。また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
2025-01-03
5
レジャー
家族
2024年12月宿泊
投稿者さん
13 件のクチコミ

年末にお伺いさせていただきました。到着時は暗く景色は分かりませんでしたが、朝になり雪景色の高原と山々が美しく気持ちのいい朝を迎えさせていただきました。食事も朝、夕共に大変美味しく、値段以上の満足度でした。野菜もとても美味しいかったです。様々な季節に伺ってみたいと思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

【当館人気】【DXツインルーム】北軽井沢の雄大な高原の絶景を望む2人だけの特等席

30
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 スタッフ一同心より御礼を申し上げます。 滞在中はお部屋からの景色等、ご満足いただけましたようで大変嬉しく思います。お褒めのコメントを頂戴し重ねて御礼を申し上げます。 また軽井沢方面にお越しの際はお立ち寄りください。お待ちしております。
2024-12-31