クチコミ

総合評価
4.67
30
5
12
4
12
3
2
2
0
1
1
部屋
4.17
接客・サービス
4.67
ロケーション
4.50
朝食
5.00
夕食
5.00
温泉・お風呂
4.33
設備
3.83
清潔さ
4.67
クチコミの投稿画像・動画
28
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
kuma1977
40代/男性|5 件のクチコミ
熊騒動で貸切状態、料理も美味

何度目か忘れるくらいお世話になってます。熊騒動で、宿泊は自分たちだけ。ゆっくりさせていただきました。今回、料理はいつもと異なっていましたが、相変わらずの美味でした。ここでしか食べられない料理です。また、泊まりに行きます。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
262
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
ニック・ホールデン8888
40代/男性|4 件のクチコミ
食事が豪華!温かさを感じる良い宿

夫婦、子供1人の3人で宿泊しました。 とにかく食事が豪華で、1人1食1万円位の価値を感じました。また、和と洋を組み合わせたメニューになっていて、食べてて飽きさせない工夫もされてました。 また、子供用にはハンバーグやパスタ等も準備されており、決め細やかな気遣いから、オーナー様の温かさを感じさせる良い宿でした。 お部屋も掃除が行き渡っており、清潔感有る古き良き旅館宿でした。 希望として、山間の立地条件でしたので、携帯の電波が弱かったので部屋にWi-Fiが欲しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
250
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
sato4358
50代/男性|15 件のクチコミ
温泉と食事が魅力的な宿

1月2日のお正月にお邪魔しました。温泉もかけ流し、食事が工夫してあり美味しく、コスパも良くこじんまりとした良い宿でした。 またお邪魔させていただきます。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
171
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5
レジャー
家族
2025年5月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

夫婦と子供でお世話になりました。 宿全体をとても綺麗にされていて温泉もとても気持ちよかったです。 またお世話になりたいと思いました! 次回はおつりが出ないように用意して行きますね。両替する手間をかけてしまい申し訳ありませんでした…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
150
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5
レジャー
家族
2025年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

美味しい料理と温かいおもてなしで満足でした。温泉も気持ち良かったです。料理は見た目も美しく地元の野菜などを使った、美味しくボリュームのある料理でした。気さくに話しかけてくださって、居心地が良かったです。また利用させていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
-
138
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3
レジャー
家族
2025年6月宿泊
投稿者さん
62 件のクチコミ

素朴な昭和の旅館。お庭がきれい。Wifiナシには難儀したが、お風呂貸切でよかった。地震後は、温泉の温度設定などいろいろとご苦労があるようで。番頭さん、お気遣い頂き、ありがとうございました。助かりました。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

部屋タイプ

和室
135
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5
レジャー
家族
2023年12月宿泊
トリッペン大好き
40代/男性|34 件のクチコミ

夫婦2人で泊まらせていただきました。料理が素晴らしいです。2-3万円の旅館の料理を超えてしまうぐらいの味と見た目の美しさありました。お部屋は清潔感はありますが、冬場は寒く古さは否めないつくりでした。真冬は厳しいと思います。


部屋:
3
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
-
121
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5
レジャー
その他
2023年11月宿泊
ファイターズ気合いいれろ
50代/女性|1 件のクチコミ

母の誕生日旅行を計画するにあたり、今回は母が生まれ育った群馬県、しかも馴染み深い猿ヶ京温泉にしました。色々投稿などを参考に一楽さんに叔母と3人でお世話になることに。お食事は目にも美味しい、山菜、キノコなどふんだんにとり入れた創作料理。ボリュームも申し分なかったです。 お風呂はお湯加減も丁度良い温泉で気持ちよかったのですが、ひとつ残念なのが、シャワーが何人かで使っていると温度が熱くなったり水になったり一定にならず、手こずった事です。この事を対策をとって頂ければありがたいです。 廊下に飾ってある谷川岳の写真にも大変魅了されました。またお世話になりたいお宿になりました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
-
158
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5
レジャー
家族
2019年8月宿泊
shosan7
40代/男性|1 件のクチコミ

おもてなしの心づかいが伝わってくる宿でした。 食事は趣向を凝らしたもので品数も多く美味しくて大満足でした。 設備は少し古いですが、清掃が行き届いており気持ちよく過ごせました。 オーナー?がご年配ですが、末永く続けて欲しい宿だと思います。 秋のきのこ料理を食べにまた泊まりに行きたいですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
3
|
清潔さ:
-
92
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4
レジャー
友達
2019年8月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

登山応援プランでお世話になりました!前日の予約だったにもかかわらず部屋の清掃が行き届いており、気持ち良く過ごす事が出来ました。お風呂のシャワーの調整がちょっと難しかったのですが、対応と値段を考えたら許容範囲内。温泉は熱湯ですが、客室数が少ないおかげか他の方とかぶる事がなかったので、好みの温度に加水してのんびりと入る事が出来ました。お湯も綺麗です。お弁当は作り置きでは無く、出る時間に合わせて作ってくださいました。ボリュームもあり、美味しかったです。ありがとう御座いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

▲登山者限定・朝ご飯はお弁当!キャンセルも二日前までOK!登山応援プラン

部屋タイプ

和室1

82
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4
レジャー
家族
2018年11月宿泊
投稿者さん
7 件のクチコミ

とにかく掛け流し温泉のお風呂と食事が最高でした! 特に温泉の泉質が素晴らしく、よく眠れました。 あと、お値段が格安なため、設備等が若干老朽化していても納得できます。 お爺さんのオーナー様が一所懸命にお仕事されております。 これからもお身体に気をつけて頑張って下さい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
72
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4
レジャー
家族
2018年2月宿泊
90fxstc
50代/男性|33 件のクチコミ

スキーの帰り家内と利用させていただきました。 やさしそうなご主人のお出迎え、思わずほっこり・・・・ お部屋は全部で5部屋 すずらんの間を利用させていただきました、広く清掃が行き届き 広縁・洗面所つきでした。 何よりコタツが暖かくありがたかったです。 トイレは共同、女性用は洋式でしたが、(家内に確認)男性用は和式、ちょっとびっくり少し苦労しました。 お風呂は冬場は露天は使用できないとのこと、残念でした。(ただ、当日は雪と風が強く利用できても入れなかったです) かけ流し、温度もちょうどよく、とてもゆっくり、貸切状態でのんびりさせていただきました。残念だったのは、シャワーの温度調節が故障していたようで、熱くなったりぬるくなったりちょっと大変でした。 食事は、びっくり 大変手が込んでおいしく、量もたくさん、夕食・朝食ともお腹いっぱいになりました。 朝、起きたら窓からびっくりの積雪、そんな雪・風の中息子さんが車の雪下ろし、駐車場、道路の雪かきをしていただき、ありがとうございました。 帰りに、ご主人手作りのお土産を頂きありがとうございました。 また、暖かくなったら伺います。 P.S. 車のアンテナにつけていたフィリックスのアンテナボールが帰宅後行方不明と判明しました、もし、雪の中にありましたら次回、うかがった際、よろしくお願いいたします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

天神平スキー場・谷川岳ロープウェイ割引券付き宿泊プラン

部屋タイプ

和室

99
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4
レジャー
家族
2017年7月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

連休にもかかわらず、お手頃な価格で利用することができました。 部屋数も少なく、とってものんびりゆーったり過ごせました。 なんといってもお食事に大感激 全て手作りとのこと、見て満足食べて大満足、お腹一杯 夜も静かで涼しく休めました。 かわいいねこちゃんが混浴してくれるかも


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
55
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
友達
2013年10月宿泊
minsys2967
50代/女性|22 件のクチコミ

本当はこのクチコミに書きたくありません。そっと自分たちだけで楽しみたい、素晴らしい宿でした。もちろん小さな旅館で民宿といった風情です。でも部屋は清潔で、館内は心づくしを感じます。料理については、感動という言葉がぴったりでしょう。手に入る素材(地産地消)と季節感あるものを、それはそれは丁寧に料理してくださっていることが分かります。心をいただいている感じです。美味しい、素敵なお料理です。家族経営で暖かい気持ちの溢れたお宿です。親友と行きましたが、彼女も大満足でした。何度も行きたい宿です。出発の時、谷川岳は紅葉しているでしょうとのことでしたが、今年は残念な結果でしたが、楽しく10km程度歩きました。次に行くときは三国山ですね。蜂が多いとのアドバイスをいただき、三国山から谷川岳に変更したので。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆里山の四季をあじわう、湯ったりプラン☆

部屋タイプ

寛ぎの和室
103
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この度の当館の御利用誠に有難うございました。御投稿にも重ねて御礼申し上げます。 私共にはもったいない程のお言葉を頂き、大変恐縮しております。その温かいお言葉に恥じぬよう、これからも仕事をしていこうと話しているところです。いつの間にか秋めいて、すっかり寒くなりましたが、そのお言葉に温められた気持ちでいっぱいです。本当にありがとうございます。 今年の紅葉は長く楽しめそうです。年によってその彩りは違います。今年はどんな色でしょう。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2013-10-17
4
レジャー
家族
2013年8月宿泊
mubb
50代/男性|28 件のクチコミ

チェックイン時刻の少し前でしたが、快く入れてくださいました。 外観はあまりいいとは言えないのですが(失礼)、中は伝統とモダンが融合していて、ほのかに香るお香もあいまって、本当に素晴らしい。 ただ、残念なのは、他の口コミでもあった温泉の温度調整です。 夕方はさほどでもなかったのですが、夜と早朝の湯温が非常に熱く、早朝に入っておられたお客さんは、ホースの水を体に当てながらの「半身浴」。「私に入れる温度ではないですね」とおっしゃってました。私も3分が限界でした。 私は素人なので、技術的にどのような対策が必要なのか分かりません。 ですが、これだけ大きく立派で雰囲気もよいお風呂があるだけに、もったいないなぁと思ってしまいます。 一方、食事は5点満点で10点をつけたいくらいです。 一組一組に対して丁寧な食事の説明もあり、部屋数が少ない宿だからこそできるサービスに、妻も感動していました。 ご主人にもいろいろお気遣いいただき、帰りには心憎いプレゼントもいただきました。 お値段も良心的で、温泉の温度さえ何とかなれば、多少高くなっても毎年通いたいくらいの宿です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆里山の四季をあじわう、湯ったりプラン☆

部屋タイプ

寛ぎの和室
71
不適切なクチコミを報告する
この度の当館の御利用誠に有難うございました。 御投稿にも重ねて御礼申し上げます。 温泉の温度についての御指摘、参考にさせていただきます。循環なしの掛け流しのため、どうしても表面付近の温度が高くなり、さらにこの想定外の猛暑のため浴室内の気温も異常に高くなり、結果として湯温が冷めることがありません。私共も冬期の低温に対しての対策ばかりに気をとられている事は否めません。こまめな加水等の努力をしていきたいと思います。この暑さが収まれば、適温に落ち着くはずです。 御指摘有難うございました。 またのお越しをお待ちしております。
2013-08-21
4
レジャー
家族
2013年5月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

民話に出てくるようなおじいちゃんおばあちゃんが丁寧にお迎えくださり、終始接客の応対が良く、それだけで嬉しく思います。 少人数だけの受け入れのおかげで、人に気を使うことなく、ゆっくりできました。 ですが、露天風呂が故障して使えなかったのと、カランがいくらシャワーを出し続けてもお湯が出ず、洗いにくかったのが残念です。 湯質は良かったと思います。いたかったヒジがこの旅行で楽になりました。 食事は地のものばかりで、山菜の季節でもあり、山の珍味を楽しめて、大人には素晴らしいご馳走に思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆里山の四季をあじわう、湯ったりプラン☆

部屋タイプ

寛ぎの和室
30
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この度の当館の御利用誠に有難うございました。   お風呂についての不具合で、お客様にご迷惑をお掛けし、反省しております。改善すべく努力していきたいと思います。 料理についてですが、まさに今が山菜の季節です。街にはない、天然の栄養たくさんの山菜を味わっていただきたくて、用意しています。外の風景だけではなく、料理でも季節を感じていただければと思っております。 早速のご投稿有難うございました。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2013-05-10
4
レジャー
仕事仲間
2012年5月宿泊
スーパーハナハナ。
40代/男性|147 件のクチコミ

G・Wの忙しい最中、お世話になりました。部屋も良く、酒も食事も美味しく頂きました。だだ、お風呂の湯温(内湯)は、ちと高すぎるのでは(笑)シャワーも早めに修理した方が良いかと。自分は,熱い湯が好きなので平気でしたが、連れが長湯できぬ!とぶーたれていたので是非ご一考を。(群馬の生貯蔵酒、とても美味しかったです♪)


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆里山の四季をあじわう、湯ったりプラン☆

部屋タイプ

寛ぎの和室
23
不適切なクチコミを報告する
この度の当館の御利用誠に有難うございました。 御帰宅後の早速のご投稿にも重ねて御礼申し上げます。 温泉の温度につきまして、当館は源泉掛け流しにつき、浴槽内の温度がその日の天候、気温の影響を受けるのは事実ですが、なんとか工夫して、シャワーも含めて適温維持を心掛けていこうと思います。 今年の春は本当にゆっくりやってきて、当館の桜は今、花を散らしています。いよいよ新緑の季節です。まぶしい緑の中で、アウトドアスポーツも楽しいものです。当館でもラフティングやキャニオニング、パラグライダーなどの手配もできますので、温泉と合わせてお楽しみいただけます。 貴重な御意見有難うございました。今後の営業に生かしていく事が、御利用いただいたお客様への真摯な態度であると思います。またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-05-07
4
レジャー
家族
2012年4月宿泊
投稿者さん
11 件のクチコミ

ゴールデンウィーク直前の予約でしたが、大変温かく出迎えていただきました。子ども2人連れということで大きめの和室をご用意くださったり、下の子の食物アレルギーにもお気遣いいただいたり、助かりました。 施設は古く、お風呂のシャワーも他トラベルサイトでの口コミ通り不調(湯温調節がうまくできない)がありましたが、食事、館内の清潔さなど、家族経営で一生懸命していらっしゃるのがシミジミ伝わってきて、不思議と文句をいう気になれなかったです。 特筆すべきは食事です。うちは夫が一般的な「和懐石」が苦手なのですが、一楽さんのお食事は一般的な家庭料理にひと手間ふた手間加えて美しく盛り付けた…という風情でどれをいただいても派手さはないものの身に染みる美味しさで、素材の良さが活かされ、夫もパクパク食べていました。もちろん、私も子供たちも大満足です。 ほかの方がおっしゃっていましたが、田舎の祖父母の家に行った感じ…とでもいうのでしょうか、最初から最後まで、真心こめてもてなしてくださるお宿でした。 このたびはお世話になりました。 蛇足ですが…お風呂のシャワー、露天風呂の風情だけ、改善できるといいと思いました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆里山の四季をあじわう、湯ったりプラン☆

部屋タイプ

寛ぎの和室
43
不適切なクチコミを報告する
この度の当館の御利用誠に有難うございました。 早速の御投稿にも重ねて御礼申し上げます。 貴重な御意見、そして温かいお言葉有難うございます。私共にはお客様のお言葉が、ずっと仕事を続けていく長い道のりの中の、優しい光りを放つ(道標)に思えてなりません。その灯りを信じて真摯な気持ちで仕事をしていかなくてはと思います。 料理に関してのお言葉有難うございます。感謝の気持ちを料理にも込めてと仕事をしております。高級食材をふんだんにというものではありませんが、お客様の(お身体)を思えば、食材にA級もB級もないと考えております。お褒めのお言葉、何かがお伝えできた様な気がして、なにより嬉しいものです。 この春の天候は本当に不安定で、夏のような日もあれば、今日の冬の嵐のような日もあります。どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-05-07
5
レジャー
家族
2012年4月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

かぐらでのスキー帰りに、お世話になりました。 かけ流しの温泉が、冷えた体に心地良く暖まりました。 お食事は、夕食朝食ともに季節の山菜や野菜をおいしく頂きました。私(女)には、食べきれないくらいで、お腹いっぱいになりました。 次は、夏の登山の際に再訪し、違う季節のお料理を楽しみたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆里山の四季をあじわう、湯ったりプラン☆

部屋タイプ

寛ぎの和室
28
不適切なクチコミを報告する
この度の当館の御利用誠に有難うございました。  早速の御投稿にも重ねて御礼申し上げます。 御利用頂いた頃は4月とは思えない程の寒さでしたが、昨日くらいから突然春めいて、緑が目立ってきたように感じます。 温かいお言葉有難うございます。御利用の際に、主人も女将も楽しくお話させていただいた様で、元気が出たと言っておりました。 みなかみ町は自然あふれる町であり、魅力のある山岳もすぐそこです。そんな自然と季節を感じていただく料理を御用意しておりますので、またお出かけ頂ければ幸いです。 またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-04-10
4
レジャー
家族
2011年12月宿泊
投稿者さん
19 件のクチコミ

トータルでは満足。特に食事は◎。嫁も大満足でした。 また、サービス面(接客)も本当にゆっくりさせていただけました。 ありがとうございました。 唯一のネックが部屋の室温。 宿泊日が寒かったというのもあったかとは思いますが、暖房を入れても寒すぎる。 夜中は部屋の中で上着を着ないと布団から出ていられませんでした。 その点を是非改善いただければと思います。 お風呂は他の方の口コミにもあった通り湯船は熱かったのですが、先に体を流していればむしろ気持ちがいいくらいでした。 次は冬以外にリピーターとして宿泊に伺いたいと思います。 最後にもう一度書きますが、本当にいいお宿だと思います。 コストパフォーマンスで考えるとかなりいいと思います。


部屋:
1
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-

宿泊プラン

☆里山の四季をあじわう、湯ったりプラン☆

部屋タイプ

寛ぎの和室
37
不適切なクチコミを報告する
この度の御利用誠に有難うございました。 確かにこのところ、平年より寒い日が続いています。 お部屋の暖房の温度設定が低かったのかもしれません。申し訳ございませんでした。 仕事をしているスタッフと、寛いでいるお客様との間には、まさに文字どうり(温度差)があるかもしれない、という心使いが必要と反省しております。 一方で、そんな寒い時だからこそ楽しめるのがウィンタースポーツ。近くには苗場、かぐら・みつまたなどのスキー場もあります。温泉と合わせてたくさんの方に御利用頂ければと思います。スノーシューの体験も手配できます。真っ白な雪の中をゆっくりと歩けば、驚きの発見がたくさん。多くの方に体験していただきたいと思います。 まだまだ寒い日は続きます。こういう山間部に住む者にとって、正直、雪はつらいのですが頑張ってまいります。 どうぞお身体ご自愛くださいませ。またのお越しを心よりお待ちしております。
2012-01-06