クチコミ

総合評価
4.08
713
5
63
4
120
3
70
2
13
1
0
部屋
3.88
接客・サービス
3.96
ロケーション
4.04
朝食
3.71
夕食
-
温泉・お風呂
3.50
設備
3.78
清潔さ
3.72
476
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
マサジージ
60代/男性|1 件のクチコミ
朝食付きで良かったが、時間がもう少し欲しかった

朝食付きで良かったですが、8時半まででしたのでもう少し時間があれば最高でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
15
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4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
じゃり道443
50代/男性|8 件のクチコミ
接客丁寧、朝食温かく満足

接客は気持ちよく丁寧です。部屋はそれなりですが料金からすると合格です。朝食バイキングが良く温かくうれしかった。またお世話になります。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
40
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5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
KK1パパ
60代/男性|6 件のクチコミ
この値段でスタッフの対応も素晴らしい

このお値段で、スタッフの対応も口コミ通りで素晴らしくよかったです。また宿泊したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
56
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ぽんぽんのパパ
50代/男性|1 件のクチコミ
熟睡できて朝食も美味しい最高のホテル

気持ちよく熟睡できました。朝食もおいしくて、料金も手ごろでした。最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
97
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
ベッド移動でゴミ発見、改善希望

毎回、子供の転落防止のためベッドをずらすのですが、ずらすと大体ゴミが出てきて残念です。 良く利用するのでその点改善いただけると最高です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
1
90
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
投稿者さん
8 件のクチコミ
不快な態度の従業員、残念な気持ち

子供にオレンジジュースを飲ませたいと思い、サーバーが空だったので、一応申し訳ないという態度で係の方にオレンジジュースの補充をお願いしましたが、比較的若年層の方か、冷蔵庫もバンっ!サーバもドン!と置かれ 人を見下すような態度で接してこられ、朝から淋しい気持ちになりました。 デイリーさんは皆さまいつも暖かく迎えてくださる方ばかりなので、これはたまたまと切り替えることにしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
5
|
朝食:
1
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
149
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4
レジャー
一人
2025年12月宿泊
さむがりさん
50代/女性|5 件のクチコミ
駅近で便利!朝食無料が嬉しいホテル

駅に近くて便利です。お部屋は年代を感じましたが、設備の配置は使いやすく、清潔で気持ちよく過ごせました。朝食無料でこのお値段は有難かったです。デイリーは以前川越店も利用した事があり、スタッフの方が親切で感じが良かったので安心感があり選びました。新座店も同様に皆さん親切で感じよく、選んで良かったと思いました。 お風呂の蛇口が、旧式で湯と水の調節を自分で加減するタイプだったので、星2つにさせて頂きましたが、また利用させて頂きたいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
110
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4
ビジネス
仕事仲間
2025年12月宿泊
じゃり道443
50代/男性|8 件のクチコミ
寝心地の良いベッドと丁寧な清掃

ベッドの硬さが丁度よく快適に眠れました。トイレ便座が冷たかったのがマイナス点ですが、部屋は清掃が行き届いていて良かったです。 朝ご飯は品数も色々でつい食べ過ぎてしまいました。料金も安めで助かりました。 チェックイン、アウト、朝食対応の接客も大変良かったです。 またお世話になりたいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
96
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3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
spy-007
175 件のクチコミ
コンセント不足と空調が残念なホテル

設備面で、コンセントの数が少ないのと、冷暖房集中管理(部屋ごとに切り替えられない)点は少々残念でした。 そこそこ古めのホテルです。駅やコンビニからは2~3分歩きます。フロントの方の応対は良いホテルです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
71
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4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
ハピたん8292
50代/女性|18 件のクチコミ

ホテルまでの道路が渋滞しており、チェックイン時間が予定より遅くなってしまう為電話をしました。到着した際、すぐに気づいて下さり、フロントスタッフの方が優しい言葉をかけて下さいました。提携駐車場への案内も丁寧でわかりやすい地図も用意されておりました。 部屋はシングルにしてはとても広々としていました。ベッドもセミダブル位のサイズでした。 歩いて5分位の場所にコンビニがあります。 朝食は品数少ないですが、私には十分でした。 ワガママを言うなら、氷の機械と大浴場があったら嬉しかったです。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
74
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5
その他
一人
2025年6月宿泊
投稿者さん
31 件のクチコミ

・立地:志木駅に近いです。問題ありません。 ・部屋:少し歴史を感じますが、苦になりません。広かったです。 ・食事:美味しかったです。 ・サービス:フロントの方が丁寧でした。 ・設備。アメニティ:問題ありません。 総じて、価格を考えると大変満足です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
89
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5
レジャー
一人
2025年5月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

都心のホテルがなかなかとれない中、リーズナブルなお値段で泊まれてとても助かりました。設備は古いですがお部屋広くとても過ごしやすがったです。フロントの方も親切丁寧に対応いただけました。ありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
73
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3
その他
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

部屋の匂いがなんか変な感じ、昭和の古びた感じの家の匂いって感じで気になった。 朝食もおいしいとな言えない感じ。ご飯が美味しくなかった。 駅から近く、コンビニが近くにあるのは良かったと思う。 フロントの方は親切で感じは良かったかなと思います。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
2
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
52
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4
その他
家族
2025年2月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

先日お世話になりました。 駅近で、リーズナブルに宿泊でき良かったです。 ユニットバスも広く使いやすかったです。 気になった箇所があります。 ・部屋に入ってゴミが落ちているのを見つけました(ストローの空き袋) ・天井の点検口?が少しずれていて、気持ちの良いものではありませんでした。 ・朝食に行った際、会場の方やフロントの方から挨拶がなく残念でした。 ・清掃の方だと思いますが、片付け後の朝食会場で大きな声での会話。当日の打ち合わせだと思いますが、それ以外の会話なども普通にされていました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1
47
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ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。 今回のご滞在につきまして大変に不快な思いをさせてしまいましたことを心よりお詫びを申し上げます。 清掃係もフロント係ももう一度、視野を広げお客様の目線を考えられる想像力を学んでまいります。 挨拶でお迎えし挨拶でお見送りする基本的なことでお互いに心地よい時間を共有できる一助になると思います。心を外に向けた接客サービスをもう一度考え、改善に向けて教育指導を徹底してまいります。 お忙しいところお時間をいただきありがとうございました。 またの機会に当ホテルへお立ち寄りいただけましたら幸いです。心よりお待ちしております。 フロント係
デイリーホテル新座店
2026-02-13
4
その他
その他
2025年1月宿泊
投稿者さん
38 件のクチコミ

価格を勘案するとリーズナブルでした。 ベッドは広め。 必要なものは揃っています。 喫煙ルームしか(周辺ホテルを含めて)空いていなかったので、やむを得ず喫煙ルームに宿泊。 禁煙ルーム比率を上げるか、喫煙ルームであっても禁煙者が宿泊する前提で部屋を整える姿勢が欲しい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
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ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。 室内環境につきまして細部まで行き届かず申し訳ありませんでした。 当ホテルは開業から相当年数が経過し、確かに昔ながらの喫煙室が多く存在します。今となっては愛煙者には貴重な空間となりつつありますが、時代の流れに合わせてデイリーグループ全体で少しずつ禁煙室化を進めております。 サイト上では喫煙室禁煙室それぞれ販売数に限りがありますが空室状況は日々変化します。ご希望がありましたら事前にお知らせください。 空室が出次第のご変更、または事前の消臭、空気清浄機のご用意等の対応をさせていただきます。 この度は貴重なお時間をいただきありがとうございました。 またの機会にデイリーグループへお立ち寄りいただけますことを心よりお待ちしております。 フロント係
デイリーホテル新座店
2026-02-01
5
レジャー
友達
2025年1月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

調度品等、古さは否めませんが、全ての従業員の方が素晴らしかった。 値段を考えれば食事も悪くなく、駅からの利便性や近くにコンビニもありとても良かった。 湯沸し器を現代的な電気ケトルにして、冷蔵庫をもう少し良いものにしてもらえれば値段を考えればいいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
52
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。 お客様のお言葉の通り、当ホテルは長年この地でお客様からのご縁をいただいてまいりました。 開業から相当年数が経過し箇所ごとにメンテナンスをしてまいりましたが、今回エレベーターの交換という大規模な修繕工事をおこなうことから心機一転新たな時代を歩んでいける準備を進めております。 お客様のお言葉を参考に、今後も安心してご滞在いただける環境作りのため課題に向き合ってまいります。 また今後も引き続きご縁をいただけましたら幸いです。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
デイリーホテル新座店
2026-02-01
5
レジャー
一人
2024年9月宿泊
林家よしこ
50代/男性|5 件のクチコミ

9月20日から3泊4日でお世話になりました。従業員の方々への素晴らしいコメントから新座店を選択しましたが期待通りでとても充実した時間を過ごさせていただき大満足です。3日間朝食を食べましたが普通のごはんとわかめご飯が2日、普通のごはんとちりめんが混ざったご飯が1日。メインのおかずは3日間異なっていて工夫が感じらました。もちろん味も満足です。部屋も広く風呂も広く従業員の方々も素晴らしい、そしてコストパフォーマンスもいいとなれば、次もまたがいなくリピートします。ありがとうございました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
61
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお声を聞かせていただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 たくさんの温かいお言葉をフロント係、清掃係ともに共有させていただき、今後のより良い環境作りの熱い励みとして精進を続けてまいります。 当ホテルは開業から相当年数が経過しだいぶ年季が感じられるようになってきました。 この度2026年1月から2月にかけてエレベーターの交換工事を予定し、少しの間休館させていただきます。 長くご愛顧いただいてまいりましたデイリーホテル新座店の温かさを残しつつ設備を新たにリニューアルした新座店で再びお会いできる日を楽しみにしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2025-10-10
4
レジャー
一人
2024年9月宿泊
電車小僧9395
50代/男性|356 件のクチコミ

全国的に、週末は高い値段を設定している施設が多い中、安価で宿泊が出来ました。 最低限の設備・サービスは整っていますので、多くを求めなければ十分だと思います。 部屋は十分な広さですが、1階のフロントや朝食スペースはやや狭いと感じました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
20
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただき誠にありがとうございます。 ごゆっくりお休みになられましたでしょうか。 当ホテルはデイリーホテル新座店のオープンから相当年数が経過し、館内室内設備の老朽化と向き合う日々が続いております。 定期的な設備交換のほか、この度これから先もたくさんのお客様を安全にお迎えできますようにエレベーター交換工事をおこなう日程が確定しました。 令和8年の1月中、大変にご不便をおかけいたしますが少しの間休館させていただき、心も環境も新たに微力ながらまた快適なご滞在のお手伝いをさせていただきたいと思います。 どうぞご理解をいただき、またのご縁を心よりお待ちしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2025-10-10
5
レジャー
一人
2024年4月宿泊
投稿者さん
5 件のクチコミ

フロントの方がとても丁寧で良かったです。お部屋は大きなソファがあって寛げました!枕の使い方が分からなかったけど眠れましたwお風呂も足を伸ばせる浴槽で、温度調節が難しかったけどシャワー圧力が強くて頭皮マッサージができてスッキリしました。朝ごはんも十分な内容。これでこのお値段とは助かります。また泊まらせていただきたいです!お世話様でした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
23
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、高い評価と温かいお言葉をいただけましたことをスタッフ一同大変うれしく思っております。 ごゆっくりお休みになれましたでしょうか。 当ホテルの枕は全室二つ折りタイプの至福の眠りを採用しております。硬さと高さを調整できるため、使い方は十人十色、お好みにより自由に変形させてご利用ください。 枕の追加やその他追加ハンガー、空気清浄機等の貸出しはフロントで承ります。24時間対応させていただきますので快適なご滞在のためいつでもフロント係へお申し付けください。 ぜひまたのご利用をスタッフ一同心よりお待ちしております。 お忙しいところ温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
2024-07-07
4
レジャー
一人
2025年1月宿泊
jyojyo0504
40代/男性|10 件のクチコミ

駅近で問題なく


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
3
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
24
不適切なクチコミを報告する
ご利用ありがとうございます。 この度は当ホテルご利用に際し、お忙しいところお声を聞かせていただきありがとうございます。 当ホテルは東武東上線志木駅南口より徒歩5分圏内に位置しております。 志木駅は東武東上線沿線駅の中でも大きく、近隣は生活環境がとても充実しております。 利用人口がとても多い駅ですが都心の賑やかさとは異なり、広く明るい駅前ははじめて訪れる方にも安全で有意義にお過ごしいただけると思います。 当ホテルはこの土地で長くお客様からたくさんのご縁をいただいてまいりました。これからも古くなる建物を労わりながらお客様をお迎えする温かい環境を整えてまいります。 ぜひまたお会いできる日を楽しみにしております。 温かいご投稿を誠にありがとうございました。 フロント係
デイリーホテル新座店
2026-02-01