クチコミ

総合評価
4.42
1,264
5
165
4
370
3
75
2
12
1
4
部屋
4.30
接客・サービス
4.40
ロケーション
4.33
朝食
4.57
夕食
-
温泉・お風呂
4.15
設備
4.21
清潔さ
4.42
クチコミのAI要約
フロントスタッフの温かい対応と無料駐車場、リーズナブルな料金設定が好評です。清潔な客室と美味しい和朝食に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
896
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ぶちしろ
50代/女性|5 件のクチコミ
ありがとうございます

到着したら、フロントが年配の男性だけで、少しビビったのですが、対応はとても素晴らしく、近くで行われる神楽をおススメしてくださいました。神楽大正解でした。凄く寒い日だったので、座布団があった方が良いですよって、貸してくださり、送ってくださったり、本当に感謝です。部屋も綺麗だし、朝食も美味しくて、無料駐車場もあって、安くて、浜田市では次もここにします。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
59
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4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
グリーンマン2011
50代/男性|4 件のクチコミ
古いが快適なホテル、シンプルな滞在

夜遅くにチェックインしましたが、気持ちの良い対応をして頂きました。建物は古そうでしたが家電等は新しく水周りもキレイで良かったです。 周りに飲食店はあまりなくコンビニが徒歩5分、並びに深夜までやっているラーメン屋があるくらいです。 チェックイン時に一階のロビーにコーヒーマシンがあり、宿泊者には無料とありましたが部屋に持っていけるカップがあれば嬉しかったですね。これは苦情ではなく希望です。 総じて派手さはないですが、シンプルでとても良いホテルでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
112
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5
レジャー
一人
2026年4月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ
和食朝食がおいしく親近感のある接客

和食の朝食がおいしかった。定食屋さんのような内容です。和食、洋食、カレーの3種類から選べるようです。レンチンのバイキング形式よりも好みです。 マニュアル通りの応対ではなく、親近感があります。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
5
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
Aiiii
20代/女性|1 件のクチコミ
愛想良く丁寧な案内で満足

かなり愛想が良く 一つ一つ丁寧に説明、案内をしてくれ ホテルも綺麗でかなり満足です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
21
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
qf4s
60代/男性|3 件のクチコミ
駅近ではないがお部屋は清潔で満足

駅からは少し距離がありますが、お部屋は清潔で充分です。 欲を言えばコンセント口がもう少しあるといいなと感じました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
26
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5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
オパイポ
50代/男性|36 件のクチコミ
安定のニュースキャッスル!

安定のニュースキャッスル! 欠かせませんです!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
60
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4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
yo0049
40代/男性|13 件のクチコミ
綺麗な部屋とお風呂トイレ

大変 綺麗な部屋で満足しました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
54
不適切なクチコミを報告する
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
れおここまる
30代/女性|1 件のクチコミ
いつも綺麗なお部屋で快適です

綺麗なお部屋でした。 いつもお世話になっております。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
69
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3
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
おろち040
70代/男性|85 件のクチコミ
無料駐車場あり、静かでリーズナブルな宿

無料駐車場、静かでリーズナブルな料金は助かります。問題点はありません。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
39
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
……………
25 件のクチコミ
キャッスルって感じの可愛いホテル

夜に到着して電灯の灯る白と青の外観がとても可愛いと思ったのが第一印象。内部も明るくて綺麗。アメニティは使い捨てスリッパや歯ブラシ、部屋着、タオルのほか、フロントでウォッシュタオルと女性にはクレンジング化粧水乳液が貰えました。客室は広々しておりバスルームも新しくて清潔で快適に過ごせました。浜田城址へは徒歩でも行けるくらいの立地で、ここに予約して良かったと思いました。洗面所の水道水は飲めます。浜田の水道水は美味しいのでそのまま飲めます。朝食は和定食を選びました。とても美味しかったです。ご飯はおかわり100円。バイキング形式と比べて落ち着いて食事できるので定食式嬉しいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
182
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
MasaMasa0418
40代/男性|8 件のクチコミ
朝食が美味しい!浜田の拠点に最適

満足でした。 朝食は2日とも和食を選びました。 美味しくいただきました。 また浜田に行く際には泊まりたいです。 スーパーマーケット、ドラッグストア、コンビニも徒歩圏内にあります。駐車場も無料で利用できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
135
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5
レジャー
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

バスタブなしでシャワールームのみの部屋でした。洗面ボウルがシャワールーム内にあるため、シャワー利用後に洗面や手洗い・歯磨きをする際は、床が濡れているため靴下を脱ぐ必要があり、しかも足がビショビショに濡れてしまうのが難点でした。狭くても、バスタブありが好みです。それに冬は無理かも。 和食の朝食は美味しかったです。バイキングより好みです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
97
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館では、シャワータイプとユニットバスタイプのお部屋がございます。ご希望がございましたら、お気軽にフロントまでお尋ねください。 フロント 田中
2025-11-04
4
その他
一人
2025年12月宿泊
tanukishirayuki
50代/女性|11 件のクチコミ
駐車場隣接でリーズナブル、朝食も満足

駐車場も真隣で、リーズナブルで過ごしやすい空間でした。 朝食も量がちょうど良かったです。 また浜田に泊まるときは利用させていただきます😊


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
107
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
素ナフキン
30代/男性|1 件のクチコミ
素晴らしいホスピタリティ。また利用したいホテル

フロントの男性スタッフの気配りが素晴らしかったです。また利用したい。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
90
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5
レジャー
恋人
2025年10月宿泊
ゆ・ゆ・ゆ・ゆ
30代/女性|2 件のクチコミ

何度か旅行時に利用させていただすなさら 立地も良く、部屋も綺麗でまた利用させていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
91
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、従業員一同大変嬉しく思います。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田中
2025-11-04
4
その他
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

駐車場が止めやすく、宿泊料金もリーズナブルなのでいつも利用しています。 コンビニが無くなったのが少し残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
57
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ちしております。 フロント 田中
2025-11-04
4
その他
一人
2025年9月宿泊
投稿者さん
3 件のクチコミ

平面駐車場で止めやすく、駐車料金も不要で便利です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
51
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 駐車場等でご不明な点がございましたら、お気軽にフロントまでお尋ねください。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田中
2025-11-04
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
ogyo
50代/男性|232 件のクチコミ

リフォームされていて、きれいな部屋です。 トイレとシャワールームのみなのでバスタブはありません。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
39
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 当館では、シャワータイプとユニットバスタイプのお部屋がございます。ご希望がございましたら、フロントまでお気軽にご相談ください。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田中
2025-11-04
5
レジャー
一人
2025年8月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

和食の朝食がおいしかった。駐車料金不要でこの宿泊料金は、市内のビジネスホテルにはありません。マニュアルどおりの対応ではなく、スタッフさんとの距離感もちょうど良く、ほっとします。セカセカした感じはしません。設備は決して最新ではありませんが、清潔で問題はありませんでした。浜田市の持つ雰囲気にマッチしている気がしました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
63
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 お褒めの言葉をいただき、大変嬉しく思います。 当館の朝食は、和食のほかにも洋食、カレーライスから選択いただけますので、是非お召し上がりください。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田中
2025-09-08
5
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
33 件のクチコミ

7月12日に宿泊しました。朝食込み・駐車場無料でこの金額は当市内にはないと思います。当地は観光地ではないため、ワンランク上のホテルはありませんので、十分な内容だと思います。朝食内容は、ありがちな冷食のバイキングより好みです。施設は新しくありませんが、不都合はありません。荷物が置けるスチールラックがあればなと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
41
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございます。 貴重なご意見をありがとうございます。お客様に快適にお過ごしいただけるよう前向きに検討してまいります。 お客様のまたのご宿泊を心よりお待ち申し上げます。 フロント 田中
2025-09-08