クチコミ

新しいホテルでベッドから大きなテレビがYouTubeや有料番組も 視聴できて快適な時間でした。 フリースタイルのお酒の種類、ソフトドリンクも充実しています。 座席もカフェのような安らぎが ある木をふんだんに用いた 設計で癒される空間。 出汁茶漬けも美味しかったです。 朝食も卵焼きや味噌汁の和食系も しっかりあります。 あか牛ハンバーグ 美味しかったです。

先月に続き2回目の宿泊です。 今回も館内の行き届いた清掃、スタッフの方の気持ちのいい挨拶や細かい心配りに感動しつつ、15時になった途端チェックインし、早速17時からの無料ウェルカムバーを思いっきり堪能しました。 相変わらずアルコールの種類の多さに驚きつつ、オリジナルカクテルを作ったり、リキュールを濃いめで作ったりといろんな種類のお酒をいただきました。 途中でソフトドリンクサーバーの炭酸が切れてしまいましたが、外国人男性スタッフの方がすぐに気づき交換して下さったので不便なく飲み物を注ぐことができました。 途中、バーラウンジ内の巡回をされている男性スタッフの方が大あくびで歩いておられたのが少々気になりました。お疲れだったのかな？笑 今回は朝食付きプランとレイトチェックアウトを利用したので起きてからもゆっくりと過ごすことができました。 朝食メニューも和洋共に種類が豊富で、盛り付けが壊滅的な写真を添えますがお肉とお魚、ご飯とパンどちらも選んじゃいました。 馬肉のすじカレーはサラサラ系なのでスープ感覚で頂いても満足できます。 食後に大浴場を利用しましたが、朝の涼しい爽やかな空気を感じながら入る外風呂は最高に気持ちが良かったです。 こんなに大満足の宿泊で1人7,000円弱はバグだと思っています。 パートナー共にとてもお気に入りの宿のひとつになりましたので、毎月一度は必ず訪れる2人の定番にしようと話しながら帰路に着きました。 また来月もお世話になります♬

お部屋はコンパクトながらも清潔で、 機能的。大浴場はとても広く、気持ち 良かったです。 ラウンジで持ち込みのおつまみを オールインクルーシブで楽しみました。 近くのお弁当のヒライさんが便利です。 朝食は品数も多く、美味しかったです。 スタッフさんの笑顔が印象的でした。 またお世話になります。

朝食のメニュー… 食べたい物が追加無しということで残念なメニューがあった。 施設はまだ新しいので清潔感があり、部屋も浴場も気持ち良く利用できました。 ひとむ以前からのお願いですが、部屋に手を拭くタオル又はペーパーを置いて欲しいです。 入浴用のタオルと併用はありえないかと…。 スタッフの方は皆さんいつも気持ち良く接客してくれます。 テレビでっかいの嬉しい。

立地条件は抜群です。 近くにトライアル、コスモス、お弁当のヒライがあります。17時からラウンジでフリードリンクを楽しみながらに購入してきたものをツマミに存分に堪能出来ます。 朝食も種類豊富、太平燕、馬肉カレーと地元特産のものまであり、焼きたてパンもすごく美味しかったです。 温泉も気持ちよく３回も利用させて頂きました。 スタッフの感じの良さもGoodでした。 大満足です。また是非利用させて頂きたいと思います。

全体的にとても良かったです。 フロントの対応は丁寧で、ウェルカムバーも充実していて、自作カクテルも楽しめたし、温泉も最高！ 館内は清潔感があり、朝食もおいしかったです。 チェックアウト後もコワーキングスペースが利用できて、ソフトドリンクも飲み放題でとても快適に過ごせました。 全体的に満足度が高く、また利用したいと思えるホテルでした。

便座の蓋をあけたら、シミが‥。カピカピの尿のシミが先端部にありました。便座を上げたら、縁にも汚れが付いてました。トイレットペーパーは三角折りしてありましたので「清掃済み」を装ってるなと残念且つ不信感を覚えました。キッチリ、シッカリ清掃してほしいなぁ‥。 部屋に入りトイレに直行したので、先制パンチをくらったかんじてしたが、立地も良く、スタッフの方もとても親切で、まだ利用したいホテルです！

完全遮光のスクリーンやベッドの寝心地とか、本当にぐっすり眠れます！ 大浴場があるのは嬉しいので、さらに欲を言えば掛け流しにして、塩素臭さがなくなるとことを期待します。 オーガニックのスキンケアがとても気持ちよくて大好きです。 朝食は美味しいんですが、朝はそれ程量が入らないので、メニューをシンプルにして価格を抑えてもらえると、毎回朝食つけようと思います。 少し改善してほしい部分もあるけど、熊本中心部に比べればお手頃価格で泊まれるので、連泊したり、リピートしたりと子どももお気に入りの定宿になりました。

ホテルは新しいのかとても綺麗で、自分で選べる枕も置いてありました。アルコールを含むドリンクが夜１０時まで飲み放題なのはありがたいです。チェックアウト後にネックレスの忘れ物をしましたが、着払いで発送をお願いしたのに切手を貼って送って下さいました。しかも、梱包がものすごく丁寧でお心遣いに感謝申し上げます。是非また利用したいと思いました。

出張の際に利用させていただきました。 施設はきれいですし、温泉も最高です。ウェルカムドリンクは、本当に大丈夫か？というくらい、種類も豊富で、びっくりしました。 近くにある、お弁当のヒライで、お惣菜を買い、ウェルカムドリンクで、ほろ酔い気分になりました。 また利用させていただきます。

以前も宿泊しました。 今回は広めのツインの部屋で予約できて良かったです。 今回はドリンクなども利用できて六のジンが美味しかった。 フロントの方もフォローしてくれて細かなサービスも良かったです。 御茶漬は今回も食べられそうに無かったのでやめました。長い列が室内で出来ていたので並びやすくなると良いなと思いました。

新しいホテルでペットも快適、テレビも大きくて良かったです。部屋から眺める阿蘇の雄大な景色には本当に癒やされました。大浴場の露天風呂はお湯がとろとろで、肌がツルツルになり最高でした。 朝食は混雑を見越して早めに並んだのが大正解！おかげで待つことなく、落ち着いて美味しくいただくことができました。食後には腹ごなしの散歩がてら、話題の世界一の半導体工場（TSMC）も見ることができ、大満足の朝を過ごせました。 ただ唯一残念だったのが、親族の集まりと思われるグループがドリンクバー付近で非常に騒がしく、せっかくの快適な空間を静かに利用できなかったことです。素敵なラウンジなだけに、ホテル側でもマナーの呼びかけなど配慮があれば完璧でした。 設備や立地、景色が素晴らしいだけにその一点だけが惜しいと感じましたが、全体的には非常に満足度の高い宿泊でした。

シングル宿泊でしたが、デスクが広い部屋を準備して頂いてありがとうございました。おかげさまで作業がはかどりました。風呂も広くて良かったです。朝食も美味しく太平燕も頂けてありがとうございました。また利用させて頂きたいと思います。

熊本市内から車で４０分程度かかります。宿泊した日は風がとても強い日でしたが、客室は風の音も気にならず過ごせました。 　テレビはモニターなのでNetflixを視聴したい方は自分のpasswordが必要になります。 朝食のバイキングはチェックインの時に申し込もうと思っていたのですが、すでに売り切れということで食べることができなかったのが残念でした。 　温泉は特に特筆すべきものはありません。普通の温泉です。過度な期待はしないように。それでも清潔に保たれていました。また宿泊したいです。

館内設備は申し分なし。大浴場・客室もきれいで、また宿泊したいです。 今回2部屋の予約で、入口の端末でチェックインしようとしたところチェックインできず、有人カウンターで手続きしました。チェックイン方法が分かりづらかったので、もう少しスムーズにチェックインできたら良かったと思いました。

ウェルカムバーが種類豊富で、アルコールからソフトドリンクまで選び放題飲み放題で大満足でした。 食べ物の持ち込みもできるので、ホテルのすぐ裏にあるトライアルでお惣菜を買い、晩ご飯がてらお酒を楽しみました。 17:00~22:00と5時間も楽しむことができたので、近くにあまり何もないですがホカンスとしては文句なしだと思います。 大浴場も清潔感があり、女性用はセキュリティもしっかりしており安心して入浴することができます。内湯、外湯ともに広々としていてとても心地よかったです。ドライヤーがReFaだったのが個人的に高評価でした。 ちなみに部屋に置いてあるドライヤーもReFaなので感動しました。 ベッドも広くとても快適に過ごすことができたのでまた来月も利用したいと思います。

新しくできたキレイな施設でした 場所は車がないとちょっと不便ですが、車がなくても駅からタクシーで1000円ちょいなので許容範囲です フリードリンクバーのお酒の種類がめちゃくちゃたくさんあって、飲み過ぎ注意です ご飯を食べる場所が近くにほぼないですが、フリードリンクバーのラウンジは持ち込み可なので近くのヒライでお弁当を買って、お酒を飲みながら夕飯に 大浴場の洗い場の数が普通の大浴場つきのビジネスホテルより多い気がしますし、温泉の泉質がトロっとしてて最高でした ドライヤーもリファのドライヤーで言うことなしです（部屋のドライヤーもリファでした）

今回で４泊目です。今回も気持ちよく泊まらせてもらいました。「最高です」、「良かったです」だけのコメントだけでは何だかなと思い、いくつか書かせてもらいます。以下、主人からです。「喫煙場所に雨除けがあったらいいなぁ、屋根を新しく作るのも大変だから、せめて軒のあるところに喫煙場所を移動してもらえればありがたいです。」、「別に潔癖症ではないけどお風呂でスリッパを間違えれるのが嫌なので脱衣籠までスリッパを持って行ってます。スリッパにはさむ番号札みたいなクリップがあればうれしいです。」以上、何かの参考になればうれしいです。 アンケートにも書きましたがスタッフの方々の頑張りを私たちはちゃんと見ています。でもあんまり頑張りすぎないで、いい意味である程度適当に。 いろいろ言いながらも、また泊りに行きますよ。