クチコミ

総合評価
3.75
4
5
1
4
0
3
0
2
1
1
0
部屋
4.00
接客・サービス
3.33
ロケーション
3.75
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
3.67
設備
4.00
清潔さ
4.50
2
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
たぴびと①
50代/男性|2 件のクチコミ
コスパ良く快適でした

家族5人で2回利用しました。部屋も広く清潔で快適に過ごすことができました。スタッフは常駐していませんが電話で丁寧に対応してくれます。駅までも比較的近くコスパ良いのでまた利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
218
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2
レジャー
恋人
2025年5月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

ドライヤーにホコリが目詰まりしていて風がこないことをカスタマーセンターに伝え、別のものと交換してほしいと依頼した。だが別のものは用意できない、かつ、まずは動画を撮ってメールで送ってくれとの回答。メールアドレスも予約時に登録しているが、口頭でアドレスも伝えなければならなかった。こちらは風呂上がりで髪も濡れていたので非常に困った。ホテルといってもマンションをリメイクしているので、管理人は常駐していない模様。海外の方向けのサービスと思って良いかと思う。防犯面でも、日本人の方の利用の際は注意した方が良さそう。部屋はキッチンもあるので、海外の方が数日泊まるのには最適。海外の友人にはおすすめしたい。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
275
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この度は当施設をご利用いただき誠にありがとうございました。 当施設は無人での非接触型のチェックイン・チェックアウト方式を採用しております。 事前にお客様情報をご自身の端末にてご登録いただければ、チェックイン日当日によりスムーズにお部屋に入室することができます。 また、全部屋に大画面のプロジェクターを設置しており、ご自身のアカウントでNetflixやHuluなどのコンテンツがお楽しみいただけます。 一方で、ドライヤーの件でお客様にご不便、ご迷惑をおかけし大変申し訳ございませんでした。 通常、清掃スタッフが交換品をお届けしますが、時間帯によっては無人となっているため、別のお部屋からお取りいただくようご案内をさせていただいております。 交換までにお時間がかかってしまいましたこと、重ねてお詫び申し上げます。 防犯面につきましては、エントランスのオートロックもお客様のみ解錠が可能となっており、すべての出入り口に防犯カメラを設置しております。緊急性が高いものにつきましては、警備会社を手配させていただきますのでご安心くださいませ。 これからもお客様のお声を元により良い施設作りをしてまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。 ご宿泊ありがとうございました。
2025-07-15