クチコミ

総合評価
4.23
223
5
51
4
42
3
14
2
13
1
3
部屋
4.32
接客・サービス
4.02
ロケーション
4.50
朝食
4.31
夕食
-
温泉・お風呂
4.20
設備
4.14
清潔さ
4.55
クチコミの投稿画像・動画
124
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
North
30代/男性|1 件のクチコミ
文句なし!リピ確定の宿

文句なし! また利用したいです😌


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
865
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5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
もものsuke
40代/女性|2 件のクチコミ
お部屋綺麗で露天風呂も最高でした

とにかくお部屋が綺麗でした。コンパクトなので、スーツケースを広げると歩くところがなくなってしまいましたが、それを差しひいても素敵なホテルです。室内はシャワーのみでしたが、大浴場があるので全然気になりませんでした。露天風呂もあり、雪見温泉で感激しました。また小樽に行く時は、利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
124
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5
レジャー
家族
2026年4月宿泊
ハス8202
40代/女性|2 件のクチコミ
立地も接客も部屋も満足、また利用したい

シンプルで、無駄がなく立地もよい。 接客に関しても満足。 部屋もモダンで文句なしです。 浴場も清潔感があり、内風呂1の露天1のみですが十分満足しました。 居心地がよく、連泊も考えたほどです。 また別の機会にお世話になります。 ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tirikko
40代/女性|2 件のクチコミ
おしゃれな部屋と露天風呂で大満足

素泊まりでの利用でした。お部屋がとてもオシャレですごく楽しくなりました。ベッド以外に窓側にソファとテーブルがあり、2人で並んで座ってくつろぐことができ、とても良かったです。 大浴場もあり、露天風呂は深めのお湯で入りやすく、サウナもあり、入浴施設としても大変満足しました。 場所も大変便利なところで またぜひ利用したいと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】小樽運河目の前!最上階展望露天&サウナやルーフトップBARも完備<素泊まり>

43
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
20代・女性
20代/女性|2 件のクチコミ
朝食も部屋も快適、バーからの夜景も楽しめた

朝食にいくらなどもあり、その他料理も様々で美味しくいただきました。 部屋は清潔感がありとても過ごしやすかったですが、50代の母にはベットが少し高かった様でした。 個人的に、お風呂に行く際に持っていけるカゴが人数分用意されていたのが良かったです。 また、夜景を見渡せるバーもあり旅行の思い出を話しながらお酒を飲めたのは楽しかったです^ ^


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
98
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ysnysn
30代/女性|6 件のクチコミ
お風呂最高!アメニティ充実でまた来たい宿

特にお風呂が最高でした。賑わっていてシャワーブースの並び待ちがあったのは残念ですが、サウナや露天風呂、アメニティの充実さは素晴らしくここにと宿泊を決めてよかったです。お部屋もとても綺麗でした。また小樽に来た際は利用させていただきます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】小樽運河目の前!最上階展望露天&サウナやルーフトップBARも完備<素泊まり>

部屋タイプ

ツイン【禁煙】
104
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ルパン555
50代/男性|2 件のクチコミ
清潔な部屋と親切なスタッフ、運河の眺望と温泉

部屋は清潔感があり設備などもとても良かったですし、スタッフの対応も親切丁寧でした。 部屋の窓から運河が見える部屋指定で宿泊したのですが、窓が結露で曇ってしまいタオルで拭きながらの眺望でした。 最上階のお風呂も露天、内風呂共に良かったのですがどちらも温度が低めで、特に露天は冬場はもう1~2℃程度熱くした方が良いと感じました。(個人差はありますが・・・)


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
151
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
profile
オヤジの棲家
50代/男性|4 件のクチコミ
小樽観光に最高の立地、温泉も良い

新しいホテルで大変キレイです。小樽観光するにあたり立地が最高です。お風呂は温泉がちょっと深いけれども、落ち着けて、すごくいいです。細かいことを言えば2人で泊まりましたが、ドリップコーヒーが1つしかなかったのは残念。部屋にあるAIの時計で注文するもそれは対象外でした。後は上の階にあるルーフトップバーに行く場合については予約が必要だと思います。各フロアにウォーターサーバーがあり、部屋にそれをのボトルが置いてあるのもうれしいサービスでした。壁面には小樽の歴史のようなものも載せてあり、ちょっとした時間も楽しめる。良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
314
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4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
hal1960
60代/男性|6 件のクチコミ
運河の景色は良いが、設備に不満あり

新しいホテルで全般的に良かったです。食事も美味しかったです。ただ気になったことが何点か ①乾燥室、スキー置き場が無いのかスノーボード、スキー靴が廊下に放置されていたのが不満でした ②部屋のスリッパが使い捨てだけ。ペラペラで使いにくかったです。普通のスリッパと両方あれば良かった ③窓から運河の景色が良かったけど窓の構造上(上の庇が邪魔で)外を見るたびに頭をぶつけてしまいました ④お風呂も気持ちよく使えましたが、内湯、露天共にヌルく感じました 片方だけでももう少し熱くして欲しいです


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
536
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5
その他
友達
2026年1月宿泊
aaaaayac
20代/女性|10 件のクチコミ
安くて綺麗!日本人向けメニューも

安くて綺麗で食事が美味しい。 広々大浴場完備で、オートロウリュサウナ、そしてフィットネスルームまであります。 ほとんど外国人のお客さんばかりなのに、 ちゃんと日本人向けのメニューや、味付けも考えられていて本当に素敵なホテルだと思いました。 また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
697
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
sakima9240
40代/女性|3 件のクチコミ
露天風呂と立地が最高でした

露天風呂が良かったです! 立地も最高だと思いました♪


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
13
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
家族旅行楽しい
30代/女性|3 件のクチコミ
バーからの小樽運河景色最高

バーからの小樽運河景色最高でした


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
310
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5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
旅行好きなりこ
30代/女性|6 件のクチコミ
オシャレで清潔感のある部屋、ベッドも快適

インテリアにこだわってる様でオシャレな部屋でした。ベッドがフカフカで気持ち良かったです。清潔感や高級感があり良かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
279
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ごえちゃー
20代/男性|1 件のクチコミ
最&高でした

最&高


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】小樽運河沿い&観光アクセス抜群◆展望露天を愉しむ<素泊まり>

部屋タイプ

ダブル【禁煙】
371
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5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
ともか530
50代/女性|2 件のクチコミ
立地良し!海鮮三色丼が美味

立地も良く、建物内も綺麗でした。 大浴場は、それ程大人数では入れない大きさでしたが、入浴時に数人しか被っていなかったので、支障はありませんでした。朝食は海鮮三色丼が美味しかったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
383
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年1月宿泊
risako
20代/女性|2 件のクチコミ
大浴場とサウナが最高!

全体的に清潔感がありました!大浴場は、サウナと露天風呂もあってサイコーでした!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
360
不適切なクチコミを報告する
3
レジャー
家族
2025年12月宿泊
たちゃマン
60代/男性|6 件のクチコミ
窓の位置に難あり、荷物預かりは便利

細長い窓が、あり得ない位置にあり、外を眺めたりするときに、窓枠に頭を4回ほどぶつけました。 せめて角の部分を面取りしていただいたり、クッションを付けで頭が当たってもケガしないように していただきたい。 チェックアウト後に荷物を預かっていただけたので、運河や堺町通りをメルヘン交差点まで散策するのに 大変助かりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【楽天スーパーSALE】小樽運河すぐ!石狩湾を望む展望露天◆約70種の和洋ビュッフェ<朝食付>

259
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5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
にゃんこらしょ
30代/女性|2 件のクチコミ
小樽運河夜景が綺麗!コスパの良い宿

6階のバーから見える小樽運河の夜景が綺麗でした。店内もおしゃれでとても雰囲気がよかったです。ホテルは大浴場やサウナもあり、満足感が高いです。小樽運河の近くでロケーションも◎!コスパが良いおすすめの宿です!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【20%OFF】【楽天スーパーSALE】小樽運河沿い&観光アクセス抜群◆展望露天を愉しむ<素泊まり>

部屋タイプ

ダブル【禁煙】
1
1,172
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
ぴーなっち
20代/女性|4 件のクチコミ
広くて快適!朝食も豊富なホテル

お部屋が広くてベッドの寝心地が良かったです!大浴場も混雑しておらずゆっくりできました!また、朝食ビュッフェの種類も豊富でした!綺麗で広かったのでまた宿泊したいです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
817
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
haruchan1103
50代/女性|1 件のクチコミ
小樽観光に最適!大浴場のマナーが残念

年末の家族旅行にとても良い思い出ができました。運河、金融街、美術館にも大変近く、小樽を満喫できました。とにかくロケーションは最高です! 大浴場はやや寒く、身体が温まるまで少し時間がかかりました。 また、浴室内で大声で話す方や、脱衣場で下着のままスマホを見る方、待っている人がいるのにYouTubeを見ながら髪を乾かす方など、マナーが悪いなぁと思われる方がいて、残念に思いました。 朝食会場では、二人がけの席に三人で無理矢理座らされて、かなり狭く感じました。もう少しゆったりとした空間で朝食をとることができたら、なお良かったと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
610
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