クチコミ

この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございました。 今回のご宿泊では、客室からの景観や周辺施設につきましてご満足いただけたようで、大変嬉しく存じます。 今回は近隣の温泉をご利用されたとのことですが、近日中に当ホテルでも温泉付きプランの販売を予定しております。 次回ご宿泊の際には、ぜひ当ホテルの温泉もお楽しみいただけますと幸いでございます。 また、ドライヤーにつきましても貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 今後の備品選定の参考とさせていただきます。 これからもより快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、スタッフ一同努めて参ります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。

この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 入口の分かりづらさや立地につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 当施設は無人運営のホテルとして、対面での接客は行っておりませんが、その分、お客様に快適にお過ごしいただけるよう、設備や空間づくり、スムーズなご滞在環境の整備に力を入れております。 直接的な接客とは異なる形ではございますが、ご滞在そのものの快適さでご満足いただけるよう努めております。 しかしながら、今回のご滞在においてその点を十分に感じていただけなかったことは、私どもとしても課題であると認識しております。 今後は、事前案内や館内のご案内をより分かりやすくすることで、安心してご利用いただけるよう改善に努めてまいります。 この度は貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 今後のサービス向上の参考とさせていただきます。

この度は当ホテルをご利用いただきありがとうございました。ごゆっくりお過ごしいただけたご様子で幸いでございます。 当ホテルには4人部屋から8人宿泊可能な大部屋まで各種部屋タイプがございまして、ご家族連れのお客様にご愛顧いただいております。また、お部屋の中にはキッチン・浴室・乾燥機能つき洗濯機を完備しておりますので、ご自宅のようにお過ごしいただけます。 当ホテルは無人ホテルのため、皆様にセルフチェックインをお願いしております。フロントロビーにタブレットで情報を入力してチェックインをしていただきましたら、部屋番号などの情報がわかります。チェックインに必要なIDや建物の入館パスコードは、ご到着の3日前にメールで送信されます。 チェックインのやり方などわからないことがありましたら、カスタマーサポートが対応しますのでご連絡ください。今後とも快適にお過ごしいただけるよう努力して参ります。またのご利用お待ちしております。