クチコミ

この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せくださり誠にありがとうございます。 星空や施設の雰囲気をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、ペットと一緒にお過ごしいただけたことも、私どもにとって励みになります。 一方で、建物までの道中が暗く足元も悪かったとのこと、ご不便とご心配をおかけしてしまい申し訳ございません。 いただいたお声をもとに、照明や路面状況の改善に努めてまいります。 また、お風呂の清潔感につきましても貴重なご指摘をありがとうございます。 すぐに点検と清掃体制の見直しを進め、安心してご利用いただける環境づくりに取り組みます。 近隣の下田温泉の情報までご共有くださりありがとうございました。 次回ご宿泊の際にも、より快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しを心よりお待ちしております。

この度は、数ある宿泊施設の中から当施設をご利用いただき、またお忙しい中口コミをご投稿いただきまして、誠にありがとうございます。 「夏の川遊びにおすすめ」とのお言葉を頂戴し、自然環境を評価していただけましたこと、大変嬉しく存じます。川遊びやアウトドアを楽しみたいお客様、またペットとご一緒にお過ごしいただける点は、当施設の特徴の一つでございます。 一方で、お部屋や設備、清潔面、浴室につきましてご期待に添えず、ご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。いただいたご意見を真摯に受け止め、清掃体制や設備面の見直し、快適性の向上に向けて改善を進めてまいります。 今後も自然を活かした滞在価値に加え、より安心してお過ごしいただける施設を目指して努めてまいります。貴重なご意見を誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひ季節を変えてお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ちしております。