クチコミ

総合評価
4.24
248
5
39
4
43
3
10
2
4
1
1
部屋
4.04
接客・サービス
4.28
ロケーション
3.98
朝食
4.53
夕食
-
温泉・お風呂
4.27
設備
4.08
清潔さ
4.24
クチコミのAI要約
熊本名物の朝食バイキングが好評です。赤牛丼や太平燕など、豊富な地元メニューが評価されています。大浴場や湯上がりのビールサービス、スタッフの丁寧な対応に満足されている方が多いです。
本要約は生成AIによるものであり、正確性や適切性は保証されません。クチコミ全文と併せてご確認ください。
クチコミの投稿画像・動画
97
5
レジャー
仕事仲間
2026年2月宿泊
金髪ちゃん
40代/女性|1 件のクチコミ
絶品朝食と温まる人工温泉、素晴らしい接客

お部屋はフツーのビジネルホテル。 お風呂は人工温泉の光明石使用でなかなか良い温まり方が半端ない。 そしてとにかく朝食が絶品!おばちゃまスタッフが素晴らしい接客で地元メニューを作って下さいます。 お話もとても丁寧で地元産を愛していらっしゃる! どれもこれも素晴らしい味で手間暇かけてにらメンチも作っているそうです。 熊本赤うしの丼もビックリするくらい美味しかった。 そこらへんの割烹料亭より美味しいと思う! ほぼ全品手作り感満載で阿蘇牛シフォンケーキや地元のヨーグルト、それらを使ったチーズケーキ、赤茄子の揚げ浸しも素晴らしく美味しかった。 お米は菊池米。 このお食事作ってるおばちゃまがここのホテルを支えてる気がした♥ また熊本に来た時は絶対にここのホテルを選びます! 朝食付きでね♥


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
2,220
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この度は、熊本市内に数ある宿泊施設の中より、当HOTEL THE7 熊本をご利用頂き誠に有難うございます。 当店自慢の朝食ブッフェにご満足いただけたご様子に日々従事しておりますスタッフとしまして何よりのうれしさと励みとなるお声でございます。 これからも常にご満足頂けるようお料理も創意工夫に取り組み、少しでも熊本での思い出となれればと思っております。 次回も是非当ホテルをご利用頂けますよう、スタッフ一同、心よりお待ち致しております。 ****************** HOTEL THE7 熊本
HOTEL THE 7 熊本(2025年12月16日リニューアルオープン)
2026-02-20
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
えみりっこ
50代/女性|1 件のクチコミ
あか牛ローストビーフはいっぺん食べてみなっせ

とにかく朝食もお風呂もサイコーでした。 特にあか牛のローストビーフは絶品です! お風呂はお肌つるつるすべすべで朝までポカポカでした。 熊本桜町バスターミナルからも歩いてすぐだし、次に熊本に遊びに行く時も絶対また泊まろうと思います!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
598
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4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かぴちゃんさん
60代/女性|223 件のクチコミ
朝食美味しく快適に過ごせました

熊本駅からは少し離れてはいますが、便は悪くない場所だと思います。2泊しました。景色は求めていなかったので今回は窓なしのお部屋にしましたが、暖かくなってきていましたので、窓がなく外気に接しない分、チェックインから少し室内が温かすぎて少しだけ冷房で温度を下げました。それ以外はバスルームの湿気がこもるようなこともなく、快適に過ごせました。朝食は評判どおり美味しく、朝から食べすぎました(笑)。 お世話になりました。また利用したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
503
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5
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
ふくやまみ
50代/女性|1 件のクチコミ
朝食と温泉、湯上がりビールも最高!

朝食が魅力だったため利用しましたが、温泉も良く、湯上がりのビールサービスもありがたく!施設もリフォームされており、清潔感もあり古さは感じません。 朝食は熊本の地のものが網羅されており、最高でした。熊本に伺う際はまた利用させていただきたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
973
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この度は、当HOTEL THE7 熊本をご利用頂き誠に有難うございました。 ご利用の皆様が宿泊・食事・付帯施設利用にてご満足頂けるようにと、日々従事しているスタッフが嬉しく且つ喜びを得るようなお声に感謝申し上げます。 今後もサービス向上に取り組み、安心・安全の下、快適なホテルライフでお過ごし頂けるようお迎えして参ります。 次回も是非熊本市内でのお泊りの際は、変わらぬご利用を心よりお待ち致しております。 ********************* HOTEL THE7 熊本
HOTEL THE 7 熊本(2025年12月16日リニューアルオープン)
2026-03-05
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
tokotoko4649
50代/女性|6 件のクチコミ
清潔な部屋と丁寧な接客、大浴場は良かった

お部屋は清潔でコンパクトで 嬉しかったです バスルームの扉のノブが昔ながらのノブと トイレを流すボタンがめちゃくちゃ固かった点で星を減らしております スタッフの方の接客はとても丁寧で 安心できましたが タバコ臭さがあり星マイナスしました 口臭や身体にまとう臭いケアは 大切にしたいです アメニティや大浴場が使用できるのは とても嬉しかったです


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
4
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設備:
2
|
清潔さ:
4
1,347
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この度は、当HOTEL THE7 熊本をご利用頂き誠に有難うございました。 今回ご利用頂きながら、お部屋での設備等々始め臭いによりご迷惑をおかけいたしましたこと、深くお詫び申し上げます。 当ホテルもできる限りご利用頂くお客様へ安心と安全並びに快適にお過ごし頂けることを目標にお迎えしておりますが、叶うことができなかったことを反省しますとともに今後は事前確認等含めご不便を掛けないよう取り組んで参ります。 今回は、貴重なお声を頂戴し誠に有難うございました。 ****************** HOTEL THE7 熊本
HOTEL THE 7 熊本(2025年12月16日リニューアルオープン)
2026-02-20
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ぐり1830
50代/男性|5 件のクチコミ
食事の品揃えが豊富で大満足

此処は以前の法華クラブの時から食事が凄い。 熊本名物料理も沢山あり、太平燕や熊本ラーメンまで有る。満足満足


部屋:
3
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接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
917
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この度は、当HOTEL THE7 熊本をご利用頂き誠に有難うございました。 当店自慢の1つであります朝食ブュッフェに対しご満足頂けたご様子に、日頃より従事しております調理人や配膳サービス員の何よりの励みとなるお声でございます。 前ホテル運営企業様からの事業継承もあり、ご利用の皆様が熊本へお越しになった時の思い出の1つも継承できるように、更に創意工夫を行いお迎えして参ります。 次回も熊本市内でのお泊りの際は、当店自慢の朝食を楽しんで頂けるよう、お待ち致しております。 ********************** HOTEL THE7 熊本
HOTEL THE 7 熊本(2025年12月16日リニューアルオープン)
2026-02-26
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
hidamarisketch3
40代/男性|76 件のクチコミ
リニューアル後も豪華な朝食は健在で満足

リニューアル後は初めて宿泊しましたが、熊本の名物を取り揃えた豪華な朝食は健在で満足しました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
1,657
不適切なクチコミを報告する
この度は、当HOTEL THE7 熊本をご利用頂き誠に有難うございました。 リニューアル後も当店自慢の1つであります朝食に関しましたは、ご利用時の思い出となるようにと郷土料理を始め、熊本名物のあか牛を使用した「あか牛丼」なども今回のリニューアルを機に新しく取り入れた料理もあり、日々調理人も力を入れお迎えしておりますので、次回も是非当ホテルでのお泊り時には、朝食を堪能頂けますよう、お待ちしております。 ***************** HOTEL THE7 熊本 フロント
HOTEL THE 7 熊本(2025年12月16日リニューアルオープン)
2026-01-25
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
wata1586
40代/男性|10 件のクチコミ

朝食がとても美味しかったです。 熊本名物が解説つきでありましたので、楽しめました


部屋:
3
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
2
|
清潔さ:
2
1,612
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この度は、当HOTEL THE7 熊本をご利用頂き誠に有難うございました。 今回全館リニューアルに伴い、朝食に関しましても熊本名物「あか牛丼」を始めとする郷土料理に力を注ぎ、ご利用頂く皆様の思い出として心に刻み込めるラインナップをそろえさせて頂いたことが少しでもお届け出来ましたことに喜びを感じており次第でございます。 今後も常にお客様に満足頂ける宿泊施設として是非次回も利用頂けるようサービス向上に努めて参ります。 貴重なお声、有難うございました。 ******************** HOTEL THE7 熊本 フロント
HOTEL THE 7 熊本(2025年12月16日リニューアルオープン)
2026-01-25
4
ビジネス
一人
2026年4月宿泊
torakai
50代/男性|27 件のクチコミ
朝食は最高、隣の音と枕が残念

このホテルを選んだのは朝食です。種類も多彩で味もおいしい。一泊では味わいきれません。今回もお腹いっぱいいただきました。 大浴場があるのも嬉しいですよね。 部屋は窓無しでした。トイレの水洗ボタンが固くて、毎回ストレスでした。勢いがすごいのは良いのですが、隣の部屋の水洗の音が丸聞こえでした。 あと枕が固くて高かったので、好みではなく、あまりよく眠れませんでした。他の枕をレンタルできたら良かったです。 全体的には満足でしたが、朝食以外で連泊はきついだろうなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
19
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4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
203 件のクチコミ
温泉が良い

温泉がぬるめで自分的にはとても良いお湯で、旅の疲れが癒せました。熊本駅から歩きでも路面電車沿いでわかりやすく、繁華街へも歩きで行きやすい良い立地だと思います。使い捨てスリッパなどの配慮もいい感じで、新しいホテルで快適に過ごせました。従業員の方たちの対応も感じが良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
投稿者さん
23 件のクチコミ
朝食と大浴場最高!ホテルステイ満喫

朝食がすごい! どれもおいしかったし朝食だけで熊本のおいしいもの制覇できちゃう。海外含めいろいろ高級ホテルも多数泊まってるけどその中でも上位に入る素晴らしさ。 大浴場も気持ちよく、漫画が最近のおもしろいものたくさんでホテルでのステイ目的で泊まってもいいくらい。 朝も何かしらドリンク飲めるとうれしい 事前にチェックイン用のコード来るかなと思ったけど来ず、チェックイン用の端末でいろいろ入力がめんどかった。そのままフロントで受付でもよかったのかな?そこらへん分かりやすくしてほしい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
57
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2026年3月宿泊
ももた9010
40代/女性|2 件のクチコミ
朝食バイキングと赤牛に大満足!

息子と二人宿泊 朝食の赤牛と大浴場と価格に引かれ予約しました。 駐車場は有料。早い者勝ちなので、遅く行くとホテルの有料駐車場は使えません。(隣接する他の駐車場は、ホテルの駐車場の代金プラス500円位の価格で停めれます。) 大浴場は、中浴場ぐらいです。 おすすめは朝のバイキング! 赤牛も良いけど、熊本さんの白米や、 地域の名産が、各種あり大満足でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
2
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:持病がある方と一緒に宿泊
46
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ゆきかずこう
50代/女性|1 件のクチコミ
リニューアルされた部屋と温泉、食事も満足

部屋もリニューアルでリノベされていて綺麗だったし温泉もあり食事も美味しかったです。 温泉がとても良かったです。肌も次の日もツルツルでビックリでした。 あえて言えばユニットバスが狭かったくらいです。 全体的に良かったのでまた泊まりたいと思いました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
42
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
ユーカリムスカリ
30代/女性|1 件のクチコミ
また来たい宿

子供を連れて初めての家族旅行で利用しました。 トイレだけ、それだけが残念だっただけで他はここを選んで良かったと思っています。 翌日は古くて立派な旅館に泊まりましたが子供も両親も「セブンが良かった」と言っています。いい思い出の一場面をありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
122
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
ささき26
30代/女性|2 件のクチコミ
大浴場アメニティと朝食、快適な客室に満足

大浴場にあるシャンプーやコンディショナー、クレンジング、洗顔などは香りも使い心地も良かったです。 大浴場の脱衣所には化粧水や乳液もあったのでとても嬉しかったです(ポーラでした。しっとりするのにベタつかず、翌日のお肌がツヤツヤになりました) 朝食では熊本名物がたくさんあってどれも美味しかったです! ちくわサラダ(ちくわの中にサラダが入った天ぷら)をはじめて食べましたがとても美味しくておかわりしました。 からし蓮根も美味しかったです。 あか牛を使った煮物やカレーなど、どれもとても美味しかったです。 客室のトイレやお風呂、ベッドもきれいで快適に過ごすことができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
150
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
32564
20代/女性|1 件のクチコミ
接客も朝食も最高!コスパ最強の宿

素晴らしい接客。 美味しい朝食。 ウェルカムドリンク。 ゆったりできる浴場。 全てがちょうどよく充実していて、コスパ最強。 駐車場は分かりづらかったですが、ホテルの方に丁寧に案内していただきました。 また泊まりたいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
170
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
めらりんりん
50代/女性|1 件のクチコミ
部屋綺麗、食事も満足、リピートしたいホテル

部屋が綺麗。全く臭いがなかった。朝ご飯も美味しく、係の方も感じ良かった。ただ、パンケーキが機械から出てこず作れなかったことと、カフェラテ作成中に「牛乳がありません」とエラーが出たのが残念。あと、部屋のトイレのレバーが書き込み通りすっごく固かった でも、トータル良かったので熊本行く際はリピします


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
ヒラメ40カウント
50代/男性|5 件のクチコミ
朝食ブュッフェと大浴場が最高でした

朝食ブュッフェが最高でした。最上階で景色も良く、大平燕や豚骨ラーメン、赤牛丼などのご当地メニューも豊富でどれも美味しかったです。また大浴場もキレイでコミック図書館が併設されてて、風呂上がり後もまったりと過ごせます。また利用させてもらいます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
114
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
きんきんた
60代/男性|1 件のクチコミ
卒業旅行に最適!朝食と大浴場で癒やされる

息子の大学卒業、自分の退職二人の卒業料で利用しました。朝食が充実していて良かったです。 大浴場も昼間の観光の疲れも癒やしてくれました。 いい思い出作りになりました。フロントの女性スタッフもイベント情報を親切に教えていただきうれしかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
173
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
profile
ebiebiwanwan
30代/女性|1 件のクチコミ
朝食バイキング最高!

朝食バイキングはどれも美味しくて特に赤牛のローストビーフ丼は素晴らしかったです! 他にもにらメンチやグラタンやパンケーキも美味しかったです! 牛乳も濃厚でした! 1泊では食べ切れなかったので今度は2泊して全部食べたいです! お部屋はツインにしたのですが思ったより広くテレビが大きく良かったです! ただテレビのTBS系列のチャンネルだけ映りが悪く残念でした お風呂は20時ごろ大浴場に行きましたが最初から最後まで貸切でゆっくりできました! 休憩所には漫画がたくさんあり、フリードリンクや自販機もあり充実していました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
177
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