クチコミ

yumie様 この度は数あるホテルの中から若槻津和野にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 ごゆっくりとおくつろぎいただけたご様子で何よりでございます。 今回ご宿泊いただきましたお部屋は、yumie様のお言葉通り床暖房を設置しており、その他プライベートサウナ、石州瓦を研ぎこんだ人造大理石や石州和紙を空間に施し、柔らかい空間体験を提供しております。 yumie様より「快適に過ごせた」とのお言葉をいただけたこと、大変光栄に存じます。 お食事に関しましては、地域の食材や文化を丁寧に伝えることを重視しており、料理を通じて津和野という土地への理解が深まる仕組みとなっております。 SNS映えや華美な料理よりも、地域の食材や文化を丁寧にお渡しすることを重視し、ゆったりとした津和野の時間を体感できる空間を目指しております。 Yumie様にご満足いただけたようで、スタッフ一同嬉しく存じます。 またお電話につきましては、ご不安な思いをさせてしまい申し訳ございませんでした。 yumie様よりご意見をいただき、改めて連絡先の不備等を見直し、現在はお客様にご不便をお掛けしないようにと変更しております。 お客様との信頼関係を築いていくことは私共にとってとても大切なことでございます。 今後もお客様の不安を取り除き、安心してご宿泊いただけるような環境を作っていけるよう精進して参ります。 さて、津和野では秋から冬へと季節が移り変わり、街並みは落ち着いた冬の装いへと変わってきております。 本格的な冬をむかえると、山々に抱かれた津和野の冬は度々降雪も見られ、雪化粧をまとう城下町はまるで水墨画のような風情とも言われております。 津和野は四季折々の様々な風景を楽しむ事が出来ますので、自然豊かな場所で心も体も癒されることかと存じます。 ぜひまた津和野へお越しの際には、若槻津和野をお選びいただけましたら幸いでございます。 この度はご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 若槻・津和野 支配人