クチコミ

総合評価
4.13
8
5
1
4
1
3
0
2
0
1
1
部屋
4.25
接客・サービス
4.00
ロケーション
4.38
朝食
-
夕食
-
温泉・お風呂
4.25
設備
4.25
清潔さ
4.00
3
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
あいタ0828
50代/女性|91 件のクチコミ
駅近で眺望◎冬は寒さ対策必須

良かった点 駅から近く、景観が良かった お風呂も大きくゆっくりできた。 残念な点 寒い!11月中旬で、日中18度あるのでまだまだ冬とは言えない季節ですが、部屋の中、特に夜から朝方はとにかく寒い、、全面ベランダですが、二重扉ではないので冷気が入ります。この季節で、エアコン設定28度は必須でした。ホットカーペットや、足元ヒーターを是非考察してください。 また、寝てる途中、ロールカーテンが、カーテン事ドンと、窓枠から落ちました。、チェックインのときから少しぐらついていたのでどうかなとおもっていたら案の定、、、掃除の方も、気づいていると思います。事前に対処されてないのが、残念です。、時計も壊れています。スリッパは不織布の使い捨てで、これまた冷気があるため、寒いです。 総合 場所は良いので、冬場に行かれる方は、都会なのに寒いと思っていかれた方がよいです。 スリッパは100均等で買っていかれることを推奨します。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
233
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、寒さや設備面によりご不便・ご不安な思いをおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 いただいたご意見を真摯に受け止め、現在は寒さ対策としてストーブを導入するなど、改善を行っております。事前の点検やご案内が行き届いていなかった点につきましても深く反省し、今後はより快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、挽回の機会をいただけましたら幸いです。
LIT広島駅前
2026-01-13
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

平和記念公園、宮島への家族旅行で利用しました。 子どもたちも大きくなってきたので、なかなか家族5人で泊まれるところが少ない中、広いリビングがあり、ベッドとは別に布団もあったのでとても快適に過ごすことができました。 キッチンもあり、食器等もあったので、本当にありがたかったです。 また機会があったら利用したいと思いました。 ありがとうございます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
1
214
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この度はご家族でのご宿泊に当施設をお選びいただき、誠にありがとうございました。 広いリビングや布団、キッチンや食器類をご活用いただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 お子さまも一緒にゆったりお過ごしいただけたとのお言葉は、スタッフ一同励みになります。 また機会がございましたら、ぜひご家族皆さまでお越しくださいませ。 心よりお待ちしております。
LIT広島駅前
2026-01-13
1
レジャー
家族
2025年11月宿泊
けん玉太郎
50代/男性|8 件のクチコミ
清掃が行き届いておらず残念

最初部屋に入った時は広くて良いと思ったが、すぐ床や設備のホコリに気づき、靴下が黒くなったので、掃除がされてない事がわかった。特に髪の毛があちこちに落ちており、風呂場は最悪です。お風呂はシャワーの出が悪く、掛け時計は電池が切れており、結果的には不便でした。お掃除管理の問題ですかね・・・。部屋自体は広くて良いだけに残念です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
1
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
3
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
176
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この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 せっかく広いお部屋をお選びいただいたにもかかわらず、清掃が行き届かず、床や設備のほこり、髪の毛、浴室の状態などによりご不便をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。掛け時計の電池切れやシャワーの不具合についても、快適にお過ごしいただけず大変申し訳ございませんでした。 今回いただいたご指摘は、清掃体制や設備の点検を含め、改善すべき重要な課題として真摯に受け止めております。今後は清掃の徹底と設備の点検を強化し、安心してご利用いただけるお部屋作りに努めてまいります。 貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。 また機会がございましたら、改善した環境で快適にお過ごしいただけるよう尽力いたします。
LIT広島駅前
2026-01-13