クチコミ

総合評価
4.27
34
5
6
4
5
3
1
2
0
1
0
部屋
4.44
接客・サービス
4.34
ロケーション
4.03
朝食
4.29
夕食
-
温泉・お風呂
4.26
設備
4.24
清潔さ
4.31
クチコミの投稿画像・動画
12
5
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
いちごチョコさん
20代/女性|3 件のクチコミ
駅から離れているが、それ以外は全て満足!!

私は金曜日〜土曜日で1泊しました。 【よかったところ】 ・チェックイン前に荷物を預ける際は、ロッカースペースが自由に使えるので出し入れしやすかった ・大浴場とサウナがある ・朝ごはんが美味しい ・スタッフの方の対応がよかった ・人があまり多くなかった ・清潔感がとてもあった ・ホテル自体もオシャレでキレイ ・値段のわりに部屋が大きい 【よくなかったと感じたところ】 ・札幌駅、大通駅などの主要な駅から離れているところ 駅から歩く点が大変ではありましたが、それ以外のホテルのクオリティと料金をみるととてもおすさめです!


部屋:
5
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5

宿泊プラン

【Winter Flash Sale】20%Off!8月までの旅行をお得に予約 朝食付き

482
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この度は当ホテルにご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 チェックイン前のお荷物お預かりのロッカースペースや、大浴場・サウナ、朝食、スタッフの対応、館内の清潔さなど、数多くの点についてご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。スタッフ一同にとって大きな励みとなります。 一方で、札幌駅や大通駅などの主要駅から少し距離があり、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 そのような中でも「おすすめ」とのお言葉を頂戴し、心より感謝申し上げます。 また札幌にお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけますと幸いです。スタッフ一同、またお迎えできます日を心よりお待ちしております。 ホリデイイン&スイーツ札幌大通公園
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2026-03-08
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TeddyJ
60代/男性|22 件のクチコミ
チャイニーズの騒音以外は素敵な空間

IHG系列なので外人さんばかり。食事も洋食が中心。渡航禁止のはずのチャイニーズが廊下で騒ぐ以外は、素敵な空間。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
1
796
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Teddy 様 この度はホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、ご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 館内の雰囲気や空間についてお褒めいただき、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、廊下での騒音によりご不快な思いをおかけしましたこと、誠に申し訳ございません。すべてのお客様に快適にお過ごしいただけるよう、館内でのマナーや巡回について、改めてスタッフ間で共有し、改善に努めてまいります。 これからも国内外問わず、安心してお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また札幌へお越しの際にはぜひお立ち寄りくださいませ。 ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 従業員一同
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2026-01-26
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kazekaze
50代/女性|1 件のクチコミ
子供連れでも快適、朝食も美味しいホテル

大人2・子供1名での利用でした。12歳以下は添い寝OKのため大人2名で予約。ただ、子供の体が大きいためベッド1台を追加しました。予約時の注意事項では追加ベッドは3,000円とあったのですが不要でした。アメニティやパジャマも3人分あり、子供の朝食も無料。部屋はスーツケース2個を広げても充分広く、お風呂とトイレが別々で快適に過ごせました。パジャマはズボン付きで、そのパジャマとスリッパで大浴場へ移動できるのも良かったです。朝食は少数精鋭、どれを食べても大満足。特にドーナツとマフィンはしっとりやわらかく、とっても美味しかったです。従業員は、皆さん丁寧で気持ちよく過ごせました。主要駅から微妙に遠く、少々歩くので星4つとしました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
3
1
111
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この度はご宿泊いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 ご家族でのご滞在に当ホテルをお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。お子様とのご利用において、追加ベッドやアメニティ、朝食などにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。またお部屋の広さやバス・トイレ別の設備、大浴場のご利用についてもお褒めのお言葉をいただき、誠にありがとうございます。 特に朝食のドーナツやマフィンをお気に召していただけたとのこと、調理スタッフにとっても大変励みになります。スタッフの対応につきましても温かいお言葉を頂戴し心より感謝申し上げます。 一方で立地に関しましてご不便をおかけしましたこと、申し訳ございません。いただいたご意見は今後のサービス向上の参考とさせていただきます。 これからもご家族皆様に安心して快適にお過ごしいただけるホテルを目指してまいりますので、また札幌にお越しの際はぜひご利用くださいませ。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ホリデイイン&スイーツ札幌大通公園
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2026-04-03
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
神奈川県産しいたけ
40代/男性|1 件のクチコミ
清掃丁寧、wifi爆速、不満なし

湯船に入らないなら不満ポイントはない。清掃が丁寧、水栓もGROHEで可愛い、wifiが爆速。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
528
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この度はホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 お褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。 清掃につきましてもお褒めいただき、スタッフ一同の励みとなっております。 また水栓(GROHE)やWi-Fi環境につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。快適にお過ごしいただけたご様子が伺え安心いたしました。 今後ともより一層ご満足いただけるご滞在を提供できますよう努めてまいります。 またのお越しを心よりお待ち申し上げております。 ホリデイイン&スイーツ札幌大通公園
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2026-03-03
3
レジャー
家族
2026年1月宿泊
JUNJN
50代/女性|39 件のクチコミ
清掃不要の部屋が清掃され、下水の臭いも

奇麗なホテルでした。 サウナも良かったです。 お部屋の清掃は不要で、タオルの交換だけお願いしたのですが 清掃されておりました。 フロントの方にうまく伝わってなかったのでしょうか? それと部屋が少し下水のような臭いがして気になりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
544
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この度は当館にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内やサウナについてお褒めのお言葉をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。 しかしながら清掃に関しまして、タオル交換のみのご希望をいただいていたにも関わらずお部屋の清掃が入ってしまったとのこと、誠に申し訳ございません。フロントでのご案内や清掃スタッフへの情報共有が十分でなかった可能性がございます。今後は同様のことがないよう、連携体制を改めて徹底してまいります。 またお部屋の臭いにつきましてもご不快な思いをおかけし重ねてお詫び申し上げます。より快適にお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいりますので、また札幌にお越しの際は当館にぜひご宿泊くださいませ。改めましてこの度は当館にご宿泊いただきまして、ありがとうございました。 ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 従業員一同
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2026-02-21
4
レジャー
家族
2025年12月宿泊
Hamgaoller
30代/女性|4 件のクチコミ
朝食は美味、大浴場とサウナも満喫!

お部屋も綺麗でベッドも大きくて使いやすかったです。 大浴場もサウナも気持ちよかったです。 ただ、フェイスタオルがゴツすぎ(笑) 分厚くて絞るの大変(笑) あと、脱衣所に使い捨てでもいいからクシがあると嬉しかったかなぁ?? 朝ごはんは大変美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
900
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この度はホリデイイン&スイーツ札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 ご滞在に満足いただけた事幸甚に存じます。 大浴場に関しましては、今後の参考にさせていただきます。 またのご来館をお待ちいたしております。
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2025-12-04
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
onzekotaro24
50代/男性|4 件のクチコミ
安定のグローバル水準、サウナ付き大浴場も魅力

グローバルチェーンの水準ですので、不快に思うことはありません。朝食はよくあるバイキングだし、お風呂も大浴場で、外気浴スペースはないもののサウナ付きとトレンドを掴んでいると思います。ベッドもテレビ位置も、ハンガーの類も快適です。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
817
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この度は当館をご利用いただき、またご丁寧なご感想をお寄せいただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中、快適にお過ごしいただけたご様子を拝読し、大変嬉しく存じます。 大浴場やサウナにつきましてお褒めの言葉をいただき、誠にありがとうございます。スタッフ一同、大変励みになっております。 また、客室のベッドの寝心地やテレビの配置、ハンガー類の使い勝手まで細部にわたりご評価いただき、心より御礼申し上げます。お部屋での時間を快適にお過ごしいただけたことは、私どもにとって何よりの喜びでございます。 今後もお客様により良い滞在をご提供できるよう、サービスと設備の向上に努めてまいります。 またお近くへお越しの際には、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ホリデイイン&スイーツ札幌大通公園
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2025-11-30
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
non平
40代/女性|7 件のクチコミ

アーティストのライブがあったので、宿泊しました。オープンしてまだ1ヶ月だったので、館内はとても綺麗で過ごしやすかったです。 メゾネットタイプのお部屋は初めてで、子どもはとても大喜びでここに住みたい!とずっと言っていました。本当に部屋が広くて家族4人で荷物を広げても余裕でした。 部屋には、BALMUDAのオーブンレンジが置いてありライブ帰りに近くのセイコーマートで買ったものを温めるのにとてもよかったです。 大浴場も洗い場は仕切りがあり、隣を気にせずに洗えました。浴槽は大きくはないですが、ずっと掛け流しなのでお湯が常に綺麗な状態です。 海外系のホテルだからか、アメニティに綿棒が見当たらなかったです。日本人は風呂上がりに綿棒使う人が多いと思うので置いてくれると嬉しいです。 立地は、大通り駅からは狸小路をずっと抜けて行くので距離はあります。でもたくさんのお店を通りながら歩くので、足りないものがあるとすぐ買えます!ドラッグストア多めでした。ホテルの1番近くの狸小路の最後のエリアは、昼間はお店が全然開いてなくて薄暗い感じがしていましたが、夜になるといい感じのディープなお酒が飲めるお店がたくさんあって、どこも美味しそうでした。家族で来てなかったら、行きたかったです。 朝食は、どれも美味しかったです!これも海外系のホテルだからか、普通のビジネスホテルの朝食とは少し違う気がしました。オムレツの中の具が豊富(でもチーズはなし)だったり、フルーツ多めだったり。少し欲を言えば、和食のクオリティをあげてくれると嬉しいなと思いました。例えば鮭を焼いてくれているのですが、保温のケース中に入ってあったので皮や身がべちゃっとなっていて、塩気も感じませんでした。外国の方も多いと思いますが、観光客やライブで来る日本人も多いと思います。改善していただけたらと思います。 スタッフの方々も日本語が上手で一生懸命に伝えてくださっているのが分かりました。とても快適に過ごせました!また宿泊したいと思います! ありがとうございました!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
1,024
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この度はご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 今回ご予約頂きましたメゾネットルームにはオーブンレンジが常設となっておりますのでお部屋から出ることなく温めることが可能です。 また本館にあります大浴場はご宿泊者専用となりごゆっくりお寛ぎ頂けると存じます。 客室用アメニティは歯ブラシのみお部屋にセットしております。 その他アメニティはフロント横にありますのでご自由にお持ちくださいませ。 当ホテルの立地は中心部から若干離れてはおりますが静かな場所に位置しており、飲食店も徒歩圏内となりビジネス、観光にも最適かと存じます。 朝食にもお褒めの言葉を頂きありがとうございます。 またご指摘頂きました改善個所はスタッフで情報共有致します。また来札の機会がありましたらご予約をお待ち申し上げております。何卒宜しくお願い致します。 ホリデイイン&スイーツ札幌大通公園
2025-11-10
5
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
4 件のクチコミ

とにかく新しいので綺麗だし、混んでいないのでエレベーターや朝食に並ぶこともなくとても快適に過ごせました。部屋も広く、朝食も美味しく、全体的にとてもおしゃれで海外のホテルに来たような雰囲気でした。また泊まりに行きたいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
742
不適切なクチコミを報告する
この度はホリデイイン&スイーツ札幌大通公園にご宿泊をいただきありがとうございました。 ご滞在をお楽しみいただけたようで幸いでございます。 実は当館のインテリアは色々なところに北海道のイメージしたアートが使われています。 またのお越しの際はそれらをお探しいただくのはいかがでしょうか。 ぜひ次回のお越しをお待ちいたしております。 ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園
2025-11-06
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
Ray-U
50代/男性|12 件のクチコミ
リノベホテル、雨の日は少し不便

古いホテルを外資系が買い取ってリノベしたような感じのホテル。 フロント周りは開放感あり。 大浴場のフロアもゆとりあり。 アーケードや地下直結はないので天気が悪いと大変かも。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
548
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この度はご予約頂きまして誠にありがとうございます。 おっしゃる通りリブランドにて開業を致しました。 オープンして間もない事もありまだ改善点はあるかと存じております。 今後は皆様に快適にお過ごし頂けます様、精進して参ります。 ホテル裏玄関より徒歩1分ほどで狸小路アーケード街まですぐの立地となります。 来札の機会がございましたらお待ち申し上げております。 何卒宜しくお願い致します。 ホリデイイン&スイーツ札幌大通公園
ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 by IHG
2025-11-17
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

快適に宿泊できました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
526
不適切なクチコミを報告する
この度はホリデイイン&スイーツ札幌大通公園にご宿泊をいただきありがとうございました。 嬉しいお言葉を頂戴し、スタッフ一同嬉しい限りです。 ぜひまたのお越しをお待ちいたしております。 ホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園 ホリデイイン&スイーツ札幌大通公園
2025-11-04
4
レジャー
家族
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

全て新しくて綺麗でした。 大浴場のお風呂の温度が熱くてお湯には浸かれませんでした。 もう少しぬるめな方が良いなぁと思います。 素泊まりだったので、食事はわかりません。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
380
不適切なクチコミを報告する
この度はホリデイ・イン&スイーツ札幌大通公園にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また施設についてお褒めのお言葉を頂戴し、大変嬉しい限りでございます。 大浴場の温度につきまして、ご不便をおかけし申し訳ございませんでした。 お客様からのご意見を参考に、より快適にご利用いただけるよう今後の温度管理を検討してまいります。 次回お越しいただける際には、よりご満足いただける滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。
2025-10-15