クチコミ

総合評価
3.89
88
5
4
4
12
3
4
2
3
1
2
部屋
4.14
接客・サービス
3.85
ロケーション
3.89
朝食
4.10
夕食
-
温泉・お風呂
4.00
設備
3.99
清潔さ
4.20
クチコミの投稿画像・動画
25
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
まいにちさんぽ
30代/女性|1 件のクチコミ
設備がキレイで快適なホテル

新しくできたホテルだったので、設備がキレイで快適でした😃 また、部屋内に電子レンジがあるのでコンビニのごはんも簡単に温められます👌 また、泊まりに行きたいです😄✨


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
411
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 新しいホテルならではの設備や快適さをご評価いただき、大変嬉しく思います。 また、お部屋内の電子レンジもご活用いただけたとのこと、便利にお過ごしいただけたようで何よりです。 「また泊まりに行きたい」とのお言葉は、スタッフ一同の励みになります。 今後も快適な滞在をご提供できるよう努めてまいりますので、ぜひまたお越しくださいませ。 他の画像やクチコミの詳細も、あわせてご覧いただけますと幸いです。 HOTEL R9 Premium 川俣駅前 支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-01-23
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
スーパー大五郎
60代/男性|6 件のクチコミ
立派な施設に魅力多く、レストランの改善に期待

辺鄙な地に駅直結のとても立派な施設を建てて、誰が利用するのかと思っていましたが、温浴施設やレストランの充実、部屋や公共部の清潔感など、訪れる魅力の多い施設でした。レストランのオーダーのちぐはぐさや、料理提供のもたつきがありましたが、新規施設でまだ不慣れな部分なのでしょう。日を重ねるうちに改善されていくのではないかと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
30
不適切なクチコミを報告する
この度は当施設をご利用いただき、また心温まるご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 当初は立地についてご不安をお持ちだった中で、温浴施設やレストラン、客室や共用部の清潔さなど、多くの点に魅力を感じていただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、レストランのオーダー対応やお料理の提供においてご不便をおかけし、申し訳ございませんでした。ご指摘の通り、まだ至らぬ点があり、ご期待に十分お応えできなかったことを真摯に受け止めております。いただいたお声を大切にし、スタッフ教育やオペレーションの見直しを行い、よりスムーズでご満足いただけるサービスの提供に努めてまいります。 「改善を期待」とのお言葉を励みに、今後もより良い施設づくりを目指してまいりますので、ぜひまた機会がございましたらお越しいただけますと幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 Premium川俣駅前
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-03-29
4
ビジネス
仕事仲間
2026年3月宿泊
すーさん40628
60代/男性|4 件のクチコミ
温泉が最高だった

送別会で利用しました。温泉♨️が良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
55
不適切なクチコミを報告する
この度は送別会でのご利用、誠にありがとうございました。 また、温泉もご満足いただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 大切なひとときに当館をお選びいただけたこと、心より感謝申し上げます。 これからも皆さまにゆったりとお過ごしいただける空間とサービスをご提供できるよう努めてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 HOTEL R9 Premium川俣駅前
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-03-25
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
tare0419
50代/男性|197 件のクチコミ
必要十分です

駅とほぼ直結で施設も新しく清潔で満足しました。 個人的に感じた点は机の幅が少し広い方が良いなと思った事、荷物を置く場所が欲しいと思いました。 朝食も美味しかったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
165
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊ならびに貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございます。 駅直結の立地や、施設の清潔さにご満足いただけたとのこと、大変うれしく拝見いたしました。 一方で、机の幅やお荷物を置くスペースにつきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の設備改善の参考として大切にお預かりいたします。 また、朝食を美味しくお召し上がりいただけたとのお言葉も励みになります。 今後もより快適にお過ごしいただける施設を目指してまいりますので、またのご利用を心よりお待ちしております。 R9Premium 川俣駅前 宿泊支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-02-08
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
タロー1107
50代/女性|6 件のクチコミ
川俣駅を一望、電車でのんびり

川俣駅のホームが見えるお部屋でした ローカル線の電車が見れてのんびりできました 温泉も気持ちよく、部屋には電子レンジがあり 便利でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
194
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルにご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、素敵なご感想をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 お部屋から川俣駅のホームやローカル線をご覧いただき、のんびりとした時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。電車のある風景は、地域ならではの魅力の一つでございます。 また、温泉につきましてもご満足いただけたようで何よりでございます。お部屋の電子レンジも、滞在中の利便性向上のため設置しておりますので、お役に立てて嬉しく存じます。 今後も快適で心休まるご滞在を提供できるよう努めてまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 HOTEL R9 Premium 川俣駅前 支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-01-19
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
shibaji49
50代/男性|26 件のクチコミ
広めのカプセルで作業も快適

カプセルルーム、ということだったのですが、2段ベッドタイプのカプセルではなく、 机もあって、パソコンで作業できるくらいのスペースはありました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
176
不適切なクチコミを報告する
この度は当ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、カプセルルームにつきましてご感想をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 当館のカプセルは、一般的な2段ベッドタイプとは異なり、ゆとりある空間とデスクを備え、パソコン作業などにも快適にご利用いただける設計となっております。ご滞在中、快適にお過ごしいただけたようで大変嬉しく存じます。 今後もお客様にとって過ごしやすい空間をご提供できるよう、努めてまいります。 またのご利用を心よりお待ちしております。 HOTEL R9 Premium 川俣駅前 支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-01-19
5
その他
一人
2026年1月宿泊
ありりカフェ
50代/女性|1 件のクチコミ
温泉は最高、朝食が少し残念

温泉がとても気持ち良く、疲れが取れました。 スタッフの接客も良かったです。 ただ、朝食の品数が少なかったのが残念です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
216
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、誠にありがとうございました。 温泉につきまして「とても気持ち良く、疲れが取れた」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝読いたしました。また、スタッフの接客についてもお褒めいただき、心より御礼申し上げます。 一方で、朝食の品数につきましてはご期待に添えず、誠に申し訳ございませんでした。頂戴したご意見は真摯に受け止め、今後のメニュー内容やサービス向上の参考とさせていただきます。 今後も皆さまによりご満足いただける宿を目指し、スタッフ一同努めてまいります。 またお疲れを癒しにお越しいただけましたら幸いです。 この度は貴重なご意見をありがとうございました。 HOTEL R9 Premium 川俣駅前 支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-01-17
3
レジャー
家族
2026年2月宿泊
吹雪いて寒かった
40代/女性|1 件のクチコミ
温泉使用不可の連絡がなく残念

大浴場では温泉が出てる、とのことで、それを楽しみに九州から行きましたが、当日、フロントでしばらく使用出来ない、とのこと…(((^^;)使用出来ない事を一言、宿泊前に伝えてほしかったです。部屋は綺麗でした!歩いて行ける距離には何もありません!スーパーやコンビニに行きたい場合はレンタカーやタクシー必須です!コストコが出来たみたいでコストコ行きたい人は会員証持参で!


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
116
不適切なクチコミを報告する
この度は当館にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中の大浴場の温泉につきまして、ご連絡が事前になされていなかったことによりご期待に沿えず、残念なお気持ちにさせてしまいましたこと、深くお詫び申し上げます。ご利用の楽しみにされていたお客様に対し、ご案内が不十分であった点は重大な反省点と受け止めております。今後は同様のことがないよう、温泉設備や施設利用に関する情報の事前通知を徹底してまいります。 お部屋につきましてお褒めの言葉をいただき、ありがとうございます。周辺環境につきましても貴重なご意見を頂戴し、徒歩圏内の利便性についてのご案内改善も検討してまいります。 貴重なご意見をありがとうございました。 また機会がございましたら、ぜひご利用を心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 Premium川俣駅前
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2026-02-21
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
ひるむなけんじ
40代/男性|1 件のクチコミ
カプセル利用時の注意点と温泉情報

初めてカプセルタイプで2泊させていただきました。私の予約時での確認不足で部屋での食事NG、食事をするリラクゼーションエリアにポットはあったが電子レンジがない、部屋の鍵はかからない、の3点が発生して戸惑いましたが、漫画喫茶のブースなんだなーって事で解釈いたしました。 カプセル利用される方はご参考に。 温泉はゆっくり入ることができました。 因みに部屋には貴重品の金庫が付いてましたよ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
650
不適切なクチコミを報告する
4
その他
家族
2025年12月宿泊
ごりまる(ヽ´ω`)
50代/女性|1 件のクチコミ
駅近で温泉が良いがコンビニが無い…

次の日法事のため、高齢の母と前泊で初めて利用しました。 駅から橋で繋がっており便利です。【風🌀が強くて逃げ場所が無かったですが…(~_~;)】時間少し前にホテルに着きましたが…15時のチェックインで時間通りに声がかかりました。 タブレットでチェックイン、カードキーでエレベーターも宿泊階にはカードキーをかざさないと動かない(下がるのは大丈夫)。館内着黒色で薄くもなかったので、部屋着持っていかなくても良かった(^o^;) ホテルの近くにコンビニが無いので、夕飯は乗換駅で買い込みました。温泉♨️は母が2度入る程良いお湯で脱衣場は狭かったけど、混んで無かったので満足です。 朝食はホテル内のレストランでバイキングを利用しました。 部屋もツインでしたが、ほぼベッドで埋もれてました。 トイレはユニットですが、広くてキレイでした。 アメニティはフロント近くに置いてあるので好きなものを取ってくる感じ〜部屋のマグカップが大きくてけっこう重い! グラスも大きくて良い感じです。 ※改善されると良いなぁと思うのは…部屋の金庫の位置が低い、部屋のスリッパがペラペラ、館内用?のサンダルは硬くて履いて歩くのは(~_~;)…クローゼットは無く、ドア近くにパイブにハンガー、自動販売機が1階にしか無い(フロントは2階)、アイスやアルコールの自動販売機は無い【駅周辺にも無い】…せっかくお風呂出たところに休憩場所があるのに(コーヒー、お茶、紅茶はセルフで飲めます)…部屋には電子レンジがあるので、この手のホテルは徒歩で行ける距離のコンビニとセットで成立すると思う。 次に利用する時にはこれらを踏まえて事前に準備します。 お世話になりました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
671
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5
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
xiao.
50代/男性|1 件のクチコミ
駅直結で便利、清潔で快適なホテル

駅から濡れずに直結でありがたい。 アメニティ、部屋着、レンジ、冷蔵庫 ウォシュレット、セーフティボックス 必要と思われる物は全て揃っています。 清潔で非常に良いホテルです。 残念な点は近くにコンビニがない程度だけです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
634
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
その他
2025年11月宿泊
webguide
60代/男性|7 件のクチコミ
館林の綺麗なホテルで温泉満喫

館林へ旅行に行った際、こちらで二泊三日お世話になりました 今年9月にオープンしたばかりとの事で、とても綺麗で快適に過ごす事が出来ました 駐車場も広く、天然温泉の大浴場もあって、申し分なしでした


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
1
526
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL R9Premium 川俣駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 館林へのご旅行の宿泊先として当館をお選びいただき、快適にお過ごしいただけたとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 9月のオープン以来、清潔で心地よい空間づくりに努めておりますが、「とても綺麗で快適」とのお声を頂戴し、スタッフ一同励みになっております。 また、広い駐車場や天然温泉の大浴場についてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆さまに「また来たい」と思っていただけるよう、より良いサービスの提供に努めてまいります。 館林へお越しの際は、ぜひ再び当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。R9Premium 川俣駅前 宿泊支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2025-12-06
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
飲む 走る
50代/男性|4 件のクチコミ
部屋は綺麗!朝食にもう一工夫ほしい

部屋も綺麗でコンパクト(別途1Fに温泉があるため部屋にはシャワーのみ)で、ビジネス泊では十分満足できます。 強いて言えば朝食がもう少し良いとパーフェクトかな。野菜、おかずのバラエティーが欲しかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【5%OFF】【楽天スーパーSALE】【スタンダート】ビジネスや観光の宿泊拠点に♪<素泊まり>

1
368
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4
その他
一人
2025年12月宿泊
profile
くろみ612
60代/女性|3 件のクチコミ
温泉と食事が楽しめるビジネスホテル

両親のお墓がある事もありいつもなら日帰りの所を温泉付きのホテルが出来たので利用させて頂きました。病院が近くにある事もありビジネスホテルかと思われます。夫と利用しました。2人で1つのベッドお薦めの用ですが高めかなとも思いますが夜中起きてしまうためツインに利用した結果ツインで良かったです。家でも1つの布団では寝てないので。 夕飯も近くに1軒くらいしかないようでホテルのレストラン利用しました。スマホで注文みたいです。私はスタッフの人に注文しました。鶏の唐揚げ油淋酢は美味しかったです。煮込みハンバーグは人それぞれかと海鮮グラタンはクドくなく美味しかったのですがわたし的にはマカロニが入ってなかったので…そうなんだと自分にいいきかせました。 温泉はチョット深めで良かったです。ただ季節のせいだとは思いますが空調が寒かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
498
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL R9 Premium 川俣駅前ご宿泊いただき、また心のこもったご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 ご両親様のお墓参りという大切なご用事の折に、当館をお選びいただけましたこと、心より感謝申し上げます。温泉付きの宿として、日帰りではなくごゆっくりお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お部屋につきましては、ツインルームをお選びいただいたことで快適にお休みいただけたようで安心いたしました。睡眠の質はご滞在の満足度に直結する大切な点でございますので、そのようなお言葉を頂戴でき光栄です。 ご夕食に関しましても、館内レストランをご利用いただきありがとうございます。ご注文方法につきましては、スタッフ対応も含め柔軟にご利用いただけるよう今後も配慮してまいります。お料理について、鶏の唐揚げ油淋酢や海鮮グラタンを美味しくお召し上がりいただけたとのこと、料理長にも共有させていただきます。煮込みハンバーグやお料理内容の好みに関するご意見も、今後のメニュー検討の参考とさせていただきます。 温泉につきましては、浴槽の深さをお気に召していただけた一方、空調の寒さによりご不便をおかけし申し訳ございませんでした。季節や気温に応じた空調管理について、改めて見直しを行ってまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しの際には、より快適に、心安らぐご滞在をご提供できるようスタッフ一同努めてまいります。またのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL R9 Premium 川俣駅前 支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
taxio
40代/男性|80 件のクチコミ
冬は温泉熱め希望、部屋は広くて快適

温泉、41.5度と夏場は良さそうですが、冬場はもう少し熱めにしてもらえると嬉しい。湯舟のある壁のところから空調が吹き込んできているので、いわゆる「頭寒足熱」の露天風呂のような良い環境ではあるのですが、ちょっと風が強いのと前述の通り冬にしてはそこまでお湯が熱くないので、なかなか体が温まらずでした。 今年オープンしたばかりとのことでしたので、ここら辺が改善なされて行かれたらより良いかと思いました。 部屋はめちゃくちゃ広くて快適。 ノートパソコンを広げて仕事するには机の広さが少し狭かったですが、 まさか部屋の中にレンジが備え付けられているとは驚きでした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
446
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL R9 Premium 川俣駅前にご宿泊いただき、また詳細なご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 温泉につきまして、湯温や空調の影響により冬場のご入浴で十分に温まれなかったとのこと、誠に心苦しく存じます。 41.5度という設定は通年利用を想定した温度ではございますが、季節による体感差への配慮が行き届いておらず、申し訳ございませんでした。いただいたご意見をもとに、冬季の湯温調整や空調の風量・向きについて、今後の運用改善を検討してまいります。 また、「頭寒足熱」のような環境とのご評価をいただきつつも、風の強さが気になられたとのご指摘は大変参考になります。開業間もない施設として、細かな使用感のご意見を真摯に受け止め、より快適な温泉環境づくりに努めてまいります。 客室につきましては、広さや快適さをご評価いただき大変嬉しく存じます。 一方で、デスクのサイズについてはご不便をお掛けいたしました。今後の客室備品やレイアウト検討の参考とさせていただきます。室内電子レンジにつきましても、ご滞在のお役に立てたようで何よりでございます。 これからも、開業したばかりだからこそ頂戴できる率直なお声を大切にし、よりご満足いただける施設を目指して改善を重ねてまいります。 またのご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 HOTEL R9 Premium 川俣駅前 支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2025-12-23
4
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
らーめんのかぜ
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利!大浴場と価格に満足

新しく綺麗で、駅近く便利。 大浴場はコンパクトで、製氷機のサービスが無いのが残念。 11月初旬に連泊で利用しましたが、お安かったです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
1
298
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL R9Premium 川俣駅前にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 ご滞在中は、駅からの利便性や館内の清潔さ、大浴場、そして料金面についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、大浴場がコンパクトであった点、また製氷機のサービスがないことでご不便をおかけし、心よりお詫び申し上げます。 頂戴したご意見は、今後のサービス改善の参考とさせていただき、より快適にお過ごしいただける環境づくりに努めてまいります。 11月初旬のご連泊で当館をお選びいただけたこと、重ねて御礼申し上げます。 またお近くへお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。R9Premium 川俣駅前 宿泊支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2025-12-06
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
24 件のクチコミ

新築オープンしたばかりで設備は大浴場を含めて最高でした。部屋も広く申し分ありません。 ただ一点、オープンしたばかりなのかチェックインに15分ほどかかりました。それだけが不満です。


部屋:
5
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
2
440
不適切なクチコミを報告する
この度はご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、新築設備や大浴場、お部屋につきましてお褒めの言葉を頂戴し、大変嬉しく存じます。 一方で、チェックインにお時間を要してしまい、ご不便をおかけしましたこと心よりお詫び申し上げます。 オープン直後とはいえ、スムーズにご案内できなかった点を真摯に受け止め、改善に努めてまいります。 今後も快適にお過ごしいただける宿を目指して参りますので、またお越しいただけましたら幸いです。 HOTEL R9Premium 川俣駅前 宿泊支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2025-11-24
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
ゆなぱぱ5507
40代/男性|8 件のクチコミ
駅直結で便利!朝食券忘れに注意

出張で利用しました。駅前の位置で、駅から直結通路(屋根付き)でロケーションは最高です。チェックインの際に朝食チケットの渡し忘れや、領収書が貰えなかったり、スタッフの不慣れが目立ちました。同じ日に宿泊した同僚の数人も同じく…


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
201
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
モンキチ69
40代/男性|37 件のクチコミ
設備は綺麗だが朝食は割高

新しいため設備は綺麗です。 アメニティはフロントから持って行くスタイル。 一階に温泉設備有り。 客室は暗めで、机は奥行きが狭いので、パソコンなどはやりにくいです。 朝食はかなり割高な上、美味しくないが、周囲に食事処もないので悩ましいところ。


部屋:
4
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3
1
243
不適切なクチコミを報告する
の度はHOTEL R9 Premium 川俣駅前ご宿泊いただき、また貴重なお時間を割いてご感想をお寄せくださり、誠にありがとうございます。 館内設備や温泉、アメニティの運用につきましてご評価をいただき、大変嬉しく拝読いたしました。一方で、客室の明るさやデスクの使い勝手につきましては、ご不便をおかけし申し訳ございません。いただいたご意見は、今後の客室環境改善の参考とさせていただきます。 また、朝食に関しまして「価格に見合わない」「内容がご期待に沿えなかった」とのご指摘を真摯に受け止めております。周辺にお食事処が少ない立地であるからこそ、よりご満足いただける内容をご提供すべきところ、残念なお気持ちにさせてしまい心苦しく思っております。メニュー構成や品質、価格設定につきましては、今後の見直し課題として検討してまいります。 率直なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。次回お越しいただける機会がございましたら、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。スタッフ一同、またのご来館を心よりお待ちしております。 HOTEL R9 Premium 川俣駅前 支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2025-12-23
3
ビジネス
一人
2025年11月宿泊
モンキチ69
40代/男性|37 件のクチコミ
設備は新、清掃はイマイチ?

2025年9月開業とのことで、設備や客室は新しい。 部屋はかなり暗め。 清掃は結構適当なのか、入った瞬間に髪の毛やらがチラホラ。 暗く設計しすぎて、清掃員も不便してるのでは? 朝食はルートインの無料朝食レベルで有料で食べる価値はないかと。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
1
223
不適切なクチコミを報告する
この度はHOTEL R9 Premium 川俣駅前にご宿泊いただきありがとうございます。 ご不便をおかけしてしまい、大変申し訳ございませんでした。 しかし、いろいろ貴重なご意見をお寄せいただき、心より御礼申し上げます。 今後の改善項目として検討させていただきます。 いただいたお声を真摯に受け止め、より快適にご利用いただけるようスタッフ一同改善に努めてまいります。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただける滞在を提供できるよう尽力いたします。 HOTEL R9Premium 川俣駅前 宿泊支配人
HOTEL R9 Premium 川俣駅前
2025-12-23