クチコミ

・赤坂駅から近くて便利、立地良い。ビルの場所が分かりづらいので1階のコーヒー屋を目印にぐんぐん進むのが良い。 ・自動チェックインが分かりづらかった。 (申し入れの時間より前には入れない) ・行き違いで当サイトと二重請求になったが、メールで申し入れるとすぐに対応いただきチェックアウト時には精算なしとなりました。 ・荷物置きがベッド下なので、出し入れには気を遣う…かも。身軽な人は尚よし。 ・立地や東京の物価、セキュリティ等を鑑みるとコスパの良い宿泊場所だと思います。

すごく綺麗で、カプセルのスペースもゆったりしてて贅沢でした。 ベッドの下にロッカーなどの設備もあり、アメニティもシャンプー、コンディショナー、ボディソープ はもちろんのこと、洗顔料、化粧水、乳液まであって、Dysonのドライヤーも使えてすごく快適に過ごせて言う事なしです！ ロッカーの番号の設定の仕方に戸惑いましたが、エントランス担当の女性の方が本当に良い方で気さくで、丁寧に教えていただき、問題なく解決しました。 帰りはお抹茶もたてていただき、ゆっくり過ごさせていただきました。また絶対に利用します！ありがとうございました。

チェックインが出来ないて何の説明もなく部屋に入るとヨレヨレのシーツにホコリや虫の卵？なのか、、、怖くて泊まれず荷物を置いてた数時間でチェックアウトしました！ お客様はほぼインバウンドですがこれが日本のホテルだと思われると、とても残念に思いますね！！

店員さんは悪くありません、多分精一杯の対応をしてくれたのだとは思いますが、日本語が一切通じない。全て英語で説明を受けました。 お互い何を言っているのか全くわからず困惑な苦笑い。 「あなたのメールのパスワード教えて」的なこと言われました、どうやらメールで入室の際のパスワードが送られてくるらしいけど、送られてきてなく部屋に入れずまたまた困惑。店員さんが何か番号を入力して部屋開けてくれたのでその番号を入力しているのを盗み見て何とか覚えて入室できるようになりました。 部屋も、カプセルホテルで人部屋が狭いのに2人で1部屋と言われ「ここ二人で使うの…？」と聞いてみたら数分後「部屋空いてるからここ使って」ともう一部屋使えるようになりました。 初のカプセルホテルで何も知らなかったってところもあるけど、さすがにここまでの対応は…部屋？は綺麗でしたよ、トコジラミもいなさそう。 でも、もしもカプセルホテルが全部こんな物なのであれば…二度と泊まりたくないな…。

到着したら若い人たちが掃除をしていました。挨拶もありません。　楽天で2名で予約を取りましたが、お金は2人分支払い済なのに1室しか取れていないとのこと。楽天のシステムのせいだといわれましたが、ホテル側は事前に予約の確認をしていないのでしょうか？　今回たまたまキャンセルが出て泊まることはできましたが、確認の連絡をいただけないのは不親切だと思います。 ホテルはきれいでしたが従業員がいないので管理が全然ダメです。夜遅くまでエントランスで大声でおしゃべりをしている声や、人が出入りするたびにロック解除音やエラーの警報音、とにかくうるさすぎて寝ていられません。エントランスの利用時間などはきちんと決めたほうがいいと思います。　コーヒーや抹茶などのサービスも滞在中1度も見ることはありませんでした。　

何の説明もない。タオルのセットもなし。入り口の解錠うまくいかない。 ベッド下の物入れの鍵の番号わからない。 外国人が入ってすぐのところを荒らしている。 スタッフがいない。 貴重品も預けられず、シャワーも浴びに行けない

スタッフはいない時間帯はない方が良い。 初めての利用すると、使いにくい！