クチコミ

総合評価
4.19
16
5
2
4
2
3
1
2
0
1
0
部屋
4.20
接客・サービス
4.20
ロケーション
4.19
朝食
4.00
夕食
-
温泉・お風呂
4.08
設備
4.07
清潔さ
4.20
クチコミの投稿画像・動画
5
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
hidemari
50代/男性|1 件のクチコミ
部屋がとても綺麗でした

部屋がとても綺麗でした


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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60
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5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
sss2026
20代/女性|1 件のクチコミ
駅近で快適!リニューアルされた綺麗な部屋

1人で過ごすのに、快適で落ち着く部屋でした! リニューアル後とのことで、お部屋もきれいだったのでまた利用したいです。 駅が近いのもよかったです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
-
433
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この度はガーナーホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございました。 お部屋で快適にお過ごしいただけたご様子を伺い、大変うれしく思っております。 リニューアル後のお部屋や立地につきましてもご満足いただけたとのこと、何よりでございます。 今後も皆さまに心地よくお過ごしいただける空間づくりに努めてまいりますので、また京都へお越しの際には、ぜひ私どものホテルをご利用くださいませ。心よりお待ちしております。
ガーナーホテル京都四条烏丸(IHGホテルズ&リゾーツ)
2026-01-14
3
レジャー
一人
2025年11月宿泊
温泉クラブ
60代/男性|3 件のクチコミ
立地最高!改装されたホテル

以前のホテルを改装して新たな資本で開業されたようです。 スタッフはまだ慣れていない感じでしたが、接客は一生懸命でした。 りつちは最高でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
-
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

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部屋タイプ

お部屋おまかせ
365
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この度はガーナーホテル四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、京都市内にございます多くのホテルの中より私どものホテルをお選びいただけましたこと大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り私どものホテルは2025年11月に「ホテル・京都・ベース」を改装し、「ガーナーホテル四条烏丸」として新たに生まれ変わりました。改装に際し、新たなサービスも続々取り入れておりますのでぜひお試しくださいませ。 しかしながら、スタッフの対応に関しましてご不安をおかけし、大変申し訳ございません。お客様のご指摘を深く受け止め必ず改善させていただきます。 一方で「接客は一生懸命だった」とのお言葉ありがとうございます。スタッフ一同お客様が快適に過ごしていただけますよう常に思案しておりますので大変励みになります。 また、「立地最高!」とのお褒めのお言葉大変嬉しく拝読いたしました。お客様のおっしゃる通り、私どものホテルの最大の強みでございます。 京都府内の各観光地を巡る交通手段は数多くございます。主に京都市営地下鉄、京都市営バス、JR線、阪急線...等々でございますが、私どものホテルはそのいづれの交通手段においても10分以内でご移動いただけます。また、京都観光に欠かせない錦市場周辺の「四条」エリアもホテルより徒歩でご遊覧いただけます。 この度は嬉しいご投稿誠にありがとうございます。スタッフ一同今よりもお客様が過ごしやすい、落ち着くホテルだと感じていただけますようこれからも尽力させていただきます。 新しき 年の初めに 豊の年 しるすとならし 雪の降れるは の和歌ではございませんが、つい先日も京都には雪が降っておりました。まだまだ寒い季節は続きますが、この雪がお客様の今年一年の吉兆でありますよう祈っております。どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ち申し上げます。 フロント 朝田
ガーナーホテル京都四条烏丸(IHGホテルズ&リゾーツ)
2026-01-12
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
キャット2005
50代/女性|6 件のクチコミ
改装で綺麗!接客も良く快適なホテル

改装したばかりということで、とても綺麗でした。スタッフの方も気持ちの良い接客で心地よい滞在ができました。 部屋はとてもコンパクト、TVがちょうどベッドで見やすい位置にあり、寝ながらYouTubeを見てのんびり…。 ホテルのパジャマが可愛かった。 エントランスの無料のコーヒーサービスも良かったです♪


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

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660
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この度はガーナーホテル京都四条烏丸にご宿泊いただき誠にありがとうございます。 館内につきまして「とても綺麗」とのお言葉、大変嬉しく存じます。 お客様のおっしゃる通り、私どものホテルは11月1日より改装し「ガーナーホテル京都四条烏丸」として生まれ変わりました。改装においていかにお客様に快適に過ごしていただくかを拝察いたしました。 また、スタッフに関しましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 私どものスタッフには近隣情報ひいては京都の情報を熟知しているものもおりますので、ご質問等ございましたら、お気軽にお申し付けくださいませ。スタッフ一同お客様の素敵なご旅行の一助になれますよう尽力いたします。 エントランスにございます24時間のコーヒーサービス、氷のサービスもご利用いただきありがとうございます。私どものホテルではその他にも、同じくエントランス付近にて15:00より19:00までウェルカムドリンク&スナックをご提供しております。 ウェルカムドリンクには、京都ならではのスモーキーな香りをお楽しみいただけます「煎り番茶(京番茶)」をご用意しております。軽いスナックも四種類ご用意しておりますのでぜひご賞味いただけますと幸いでございます。 末筆ではございますが、この度はお忙しい中、嬉しいご投稿いただけましたこと重ねてお礼申し上げます。 冬さむみ 霜さゆる夜も 明けぬれど あさぶすまこそ ぬがれざりけれ と古の和歌にもございますが、年末に向け冬の寒さもますます厳しくなって参ります。 どうぞご自愛くださいませ。 お客様のまたのお越しを心よりお待ちしております。 フロント 朝田
ガーナーホテル京都四条烏丸(IHGホテルズ&リゾーツ)
2025-12-03
5
ビジネス
一人
2025年12月宿泊
Ksmtk
30代/男性|1 件のクチコミ
快適な部屋と丁寧な対応に満足

部屋はコンパクトですが機能は十分で快適でした。スタッフの方の対応もよく、さすがIHGブランドですね!アクセスもよく、またお邪魔します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
499
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この度はガーナーホテル京都四条烏丸をご利用いただき誠にありがとうございます。 また、数ある宿泊施設の中より私どものホテルをお選びいただけましたこと、重ねてお礼申し上げます。 「快適な部屋」とのお言葉、大変嬉しく存じます。お客様に快適に過ごしていただけますよう日々尽力しております私どもスタッフにとって何よりの励みでございます。 お部屋の設備、アメニティ等はこれからもよりお客様に快適に過ごしていただけますよう改善致しますので「○○があればいい」等ございましたらお気軽にお申し付けくださいませ。 また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき大変光栄に存じます。 私どもスタッフがお客様のより快適なご旅行をサポートできますようこれからも精進して参ります。 お客様のおっしゃる通り、アクセスにつきましては私どものホテルの自慢の点でございます。 私どものホテルは京都の中心ともいえる「四条・祇園」エリアと京都観光には欠かせない交通手段が集います「下京区」エリアの中間地点にございます。また、京都市営地下鉄にも徒歩5分の距離、さらには著名な観光地でもある、錦市場、京都マンガミュージアム等にも徒歩でお立ち寄りいただけます。 「またお邪魔します」とのこと、次回ご宿泊の際にはさらに上質な宿泊をご提供できますようさらに邁進して参ります。 末筆ではございますが、この度は貴重なご投稿誠にありがとうございます。 昨日といひ 今日とくらして あすか川 流れて早き 月日なりけり ではございませんが、月日の流れは早く、もう2026年の影が近づいて参りました。 新年に向けましてお客様のお疲れが出ませんようにお祈りしております、どうぞご自愛くださいませ。 お客様のお越しを心よりお待ちしております。 フロント 朝田
ガーナーホテル京都四条烏丸(IHGホテルズ&リゾーツ)
2025-12-22