クチコミ

総合評価
4.26
6,554
5
996
4
1,214
3
253
2
119
1
65
部屋
4.14
接客・サービス
4.26
ロケーション
4.08
朝食
4.36
夕食
-
温泉・お風呂
4.36
設備
4.14
清潔さ
4.27
クチコミの投稿画像・動画
4,590
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
ちょろちゃん
30代/女性|1 件のクチコミ
大浴場と充実アメニティに大満足

バスルームのないお部屋に宿泊しました。 大浴場のフロアだったので全く問題なし。 お部屋はコンパクト。洗面台はないが、写真2枚目のようなミニキッチンみたいな箇所があり、歯磨きや手洗いは問題なし。トイレは広めで綺麗。※手洗いはそちらでもできます 大浴場があるホテルに宿泊をよくしますが、ドーミーインさんはお風呂も広く、1種類だけじゃないことが多いので好きです。(新潟もメインの浴場+外湯のハーブ湯、ミストサウナの隣に水風呂の3種類)強いて言うなら男性のサウナはドライで広そうだけど女性サウナがミストサウナで狭いのが少し残念な感じ。せっかく水風呂もあるのでドライサウナだと嬉しいかな、、、と思います。シャンプーコンディショナーも選べるものが多いし、ドライヤーもPanasonicの良いドライヤーなので○。25時まではアイスがあるのも良き。 夜鳴きそばも美味しくいただきました。 今回特に感動したポイントは2つ。 ①15時チェックイン予定だったが早く着いたらアーリーチェックインできたこと(14時45分くらい) ②加湿器をレンタル希望したところ、加湿器が象印のものだったことです。他のホテルでは、シャープの空気清浄機兼加湿器のものが多く、あまり加湿できないことが多いが、象印の加湿器は加湿専用なのでめちゃくちゃありがたかった。 もちろん①も②もタイミングや在庫次第で対応できない事はあると思うが、今回は本当に満足度の高い宿泊ができました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1,054
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 ご滞在に関し多くのお褒めのお言葉、ありがとうございます。 このようなお言葉をいただけ、大変嬉しい限りでございます。 お客様がご滞在していただいたように、当館にはシャワーブースの付いていない客室もございます。 もちろんついている客室もございますので、ご予約の際にご確認いただければ幸いでございます。 大浴場は当館の自慢の一つでございます。 新潟県岩室温泉からの運び湯となっており、新潟市の市街地にいながら天然温泉をお楽しみいただけます。 また、大浴場をご堪能いただいたあとは、無料サービスであるアイスや夜鳴きそばも是非お召し上がりくださいませ。 サウナに関しましてはご意見ありがとうございます。 お客様からいただいたご意見をもとに、改善につとめてまいります。 加湿器のレンタルもご利用いただきありがとうございます。 加湿器の他にも三面鏡、ヘアアイロン、洋服のアイロンなど、無料貸し出し品のサービスも複数ございます。 ご滞在のお力添えができる事もあると思いますので、ご滞在に際しご不明な点やご不便な点等ございましたら、遠慮なくフロントまでお声がけくださいませ。 お忙しい中のご投稿、重ねてお礼申し上げます。 お客様からの温かいお声が、我々従業員の働く励みとなります。 これからも、お客様からのご期待に沿ったご滞在を提供できるよう、常に精進してまいります。 またのお越しを、心よりお待ちしております。 ドーミイン新潟 フロント 小渕
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-01-23
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
TAKESHI GREEN DAY
40代/男性|9 件のクチコミ
ドーミーインの安心感!サービス、食事、温泉全て満足

安心のドーミー! サービス、設備、食事、温泉全て文句無し!そしてリーズナブル! おしゃれな吹き抜け構造なので、部屋から出ると冬は寒い!! 貸し出しでは無く、上着を部屋に常備して欲しかった…


部屋:
5
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接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
230
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、お忙しい中ご投稿いただきましたこと、重ねてお礼申し上げます。 当館のサービスに高い評価をいただけたこと、大変嬉しく存じます。 ご指摘いただいた上着の常備の件も、ご意見いただきありがとうございます。 お客様からいただいたご意見をもとに、サービスの向上のため改善に努めてまいります。 今後もドーミーイン新潟への変わらぬご愛顧のほどいただければ幸いでございます。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント小渕
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-13
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
かんごー
50代/女性|14 件のクチコミ
部屋のスリッパの用途不明瞭で不潔

学会と研修で利用しました。 朝はバタバタしてゆっくり朝食を食べる時間はないだろうと思って素泊まりのプランにしたので最終日だけ朝食を別途利用(2000円)しました。種類がすごく多いわけではないですが満足出来ました。タレカツとへきそばも美味しかったです。 駐車場は1泊1200円でした。 部屋のドアを開けるとタイル敷きの部分とカーペット敷きの部分に分かれており、靴を脱いで入るスタイルになっていました。 そこでひとつ「?」と思ったことが・・・ お部屋にあったスリッパは本来どこで履くためのものなのでしょう? 「洗い立てで気持ちよく履けます」と表記してあったので私はお部屋で履いていました。 ところが、お風呂へ行く時に靴を履いて行くと脱衣場の下駄箱には4~5人分のスリッパが・・・ えっ? 土足で歩くところをスリッパで? そのスリッパで室内を? 不潔やん どこで履くためのスリッパなのか表記しておいてほしいです。 どちらが正解だったのでしょう?


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
63
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中ご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 ご朝食につきまして、タレカツやへぎそばをお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 一方で、客室スリッパのご利用方法につきまして、ご不快な思いとご不安をおかけしましたこと、心よりお詫び申し上げます。 当館のスリッパは、客室内でのご利用に加え、大浴場など館内移動の際にもご利用いただけるものとしてご用意しておりますが、そのご案内が十分でなかったために、衛生面でご不安を感じさせてしまいましたことを深く反省しております。 館内では清掃および衛生管理を徹底しておりますが、お客様に安心してご利用いただくためには、分かりやすいご案内が不可欠であると改めて認識いたしました。 今後はスリッパのご利用方法についての表示やご案内の改善を検討してまいります。 貴重なご意見をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-30
5
レジャー
一人
2026年3月宿泊
ushimitsu
40代/男性|8 件のクチコミ
リニューアル浴場とサウナ最高!

リニューアルされた浴場が最高でした! ハーフマラソンの後、色々あり、のんびりできる日程だったので、15:00チェックインし、部屋でYouTubeを見て、サウナと温泉で温まり、夜の街へ一人飲み⋯ そして翌朝、またサウナ⋯ モーニングビュッフェは、綺麗かつ丁寧♪ こちらに泊まる時は、余計なスケジュールは少ないほうが良いです!


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
158
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、リニューアルいたしました大浴場やサウナにつきまして「最高」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 ハーフマラソン後のご滞在とのことで、お疲れのところ当館にてごゆっくりお過ごしいただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 お部屋でのひとときやサウナ、温泉、そして新潟の夜の街も満喫されたとのこと、当館でのご滞在を存分にお楽しみいただけたようで何よりでございます。 また、朝食につきましてもお褒めのお言葉をいただき、重ねて御礼申し上げます。 お客様のおっしゃる通り、ゆったりとしたご滞在を楽しんでいただけることも当館の魅力のひとつでございます。 今後もより快適にお過ごしいただける空間づくりに努めてまいります。 最後になりますが、お忙しい中での口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-21
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
sanrio
20代/女性|2 件のクチコミ

ドーミーインへの宿泊は初めてでした。 夜鳴きそば美味しかったです! お風呂無しのお部屋でしたが、温泉にゆっくり浸かれてとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
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設備:
4
|
清潔さ:
4
310
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在中は快適にお過ごしいただけましたでしょうか。 お客様より夜鳴きそばをお褒め頂きまして光栄でございます。 夜鳴きそばではハーフサイズでご提供させていただいておりますが、大盛りのリクエストもお受付させて頂いております。 よろしければ次回のご宿泊時にお申し付けくださいませ。 また、大浴場のご評価も重ねて感謝いたします。 お客様に快適にご宿泊頂けます事が私どもの一番の喜びでございます。 最後になりますが、お忙しい中口コミのご投稿ありがとうございました。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-02-07
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
なべ1268
60代/男性|21 件のクチコミ
快適でした

お風呂もとても良く3回も入ってしまいました。部屋も木目ベースで落ち着いておりゆっくり休むことが出来ました。 朝食は新潟名物の料理が並び美味しく頂きました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
1
382
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟をご利用いただき、誠にありがとうございます。 大浴場やお部屋でゆっくりとお過ごしいただけたご様子が伺え、大変うれしく思います。特に大浴場は3回もご利用いただけたとの事で、お気に召していただき光栄でございます。 また、ご朝食につきましても、のっぺやタレカツなどの新潟ならではの料理をご堪能いただけようで、非常に喜ばしく思います。 また機会がございましたら、是非とも当館にご宿泊いただきたく思います。 お客様のまたのお越しを、スタッフ一同お待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 白山
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-01-18
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
kassuxi
40代/男性|22 件のクチコミ
3回目の宿泊、部屋の備品充実と心遣いに感動

今回の訪問で3回目となりましたが、素晴らしいの一言。 出張族なので、前回アイロンの貸出をお願いしました。今回は既に部屋に置いてあり、煩わしいフロントまでの貸出依頼と引き取りが不要。この対応は素晴らしいの一言でした。 前回は部屋を選ばないプランでしたので、玄関から仕切りがない部屋への案内で少し残念でしたが、教えて頂きダブルの部屋であれば通常のドーミーインの部屋のレイアウトになるようです。 今回は接待で深夜遅くになってしまい夜泣きそばを頂けませんでしたが、代わりに初めて「ご麺なさい」のカップ麺を頂きました。まだ食べていませんが楽しみです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
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ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
4
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清潔さ:
4
88
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟に3度目のご宿泊をいただき、誠にありがとうございます。 また、温かいご感想をお寄せいただきましたこと、重ねて御礼申し上げます。 前回のご宿泊時にアイロンの貸出をご利用いただいたことを踏まえ、今回お部屋にご用意させていただきましたが、お喜びいただけたご様子を拝見し、スタッフ一同大変嬉しく存じます。少しでも快適にお過ごしいただけるよう、お客様のご利用状況に合わせたご準備を心掛けておりますので、このようなお言葉を頂戴でき大きな励みとなります。 また、お部屋のレイアウトにつきましてもご理解いただきありがとうございます。次回以降もご不明点などございましたら、どうぞお気軽にお申し付けくださいませ。 今回はご接待でお忙しく、夜鳴きそばをお召し上がりいただけなかったとのことですが、代わりにお渡しした「ご麺なさい」をお楽しみいただけましたら幸いでございます。 七味や胡椒などをかけていただくと、より一層美味しくお召し上がりいただけます。 次回はぜひ、当館自慢の夜鳴きそばもお召し上がりくださいませ。 これからも「また泊まりたい」と思っていただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 お客様の4回目のご来館をスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-14
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
myanmyan871
60代/男性|3 件のクチコミ
温泉とマッサージ、夜鳴きそば最高!

まず温泉が最高。露天風呂やサウナ。水風呂の冷たさは名物。本当に冷たい。同フロアのマッサージ室も素晴らしかった。予約が取れてラッキーだった。そして夜鳴きそば。美味しい。朝食付きでなかったので現地で追加。美味しかった。食べ過ぎたが。部屋風呂無しでも特に不自由はなかった。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
117
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 お客様のご投稿から滞在にご満足していただけた様子がうかがえ、私共も大変嬉しく存じます。 マッサージもご利用いただきありがとうございます。 マッサージは17時から25時まで営業しており、お部屋のテレビに表示されるQRコードからご予約可能でございます。 毎週日曜日定休(連休の場合は連休最終日)となっておりますのでご利用希望の場合ご参考くださいませ。 お忙しい中ご投稿いただけたこと、大変感謝しております。 これからもお客様にお寛ぎいただける空間をご提供できるよう、精進してまいります。 お客様のまたのお越しを、心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 小渕
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
ぼるぼっくん
50代/男性|7 件のクチコミ
安定のリピート!出張の疲れを癒す温泉と夜鳴きそば

ビジネスの出張でリピート利用! 仕事の合間に温泉に入れるのは最高です。ただ、温泉は内風呂だけということで、露天風呂は勘違いしてました。温泉で癒されたら、やっぱり夜鳴きそばとお風呂あがりのアイスのサービスはこちらならでは。もう最高です!また利用します


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
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ロケーション:
4
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
|
清潔さ:
5
127
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 出張の合間に温泉でお疲れを癒していただけたとのこと、大変嬉しく拝見いたしました。 また、夜鳴きそばや湯上がりのアイスのサービスもお楽しみいただけたようで何よりでございます。 露天風呂につきましてはご期待に添えず申し訳ございませんが、貴重なご感想をありがとうございます。 これからも出張やご旅行の際に、ほっとお寛ぎいただける場所としてお選びいただけるよう努めてまいります、 お客様のまたのご来館をスタッフ一同、心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-06
4
レジャー
恋人
2026年2月宿泊
profile
MINO助
78 件のクチコミ
リニューアル後のお部屋と朝食、夜泣きラーメン最高

駅から徒歩6分くらいありますが リニューアルしてからはとても部屋も綺麗でお風呂も満足です 今回は、朝食つけませんでしたが 次回は是非朝食を食べたいです 夜泣きラーメン アイス 乳酸菌飲料 最高ですね


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
89
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます。 口コミの内容よりお客様に快適にお過ごし頂けたことがうかがえ、嬉しい限りでございます。 また、当館のサービスを「最高」とのお言葉でお褒めいただき、スタッフ一同大変励みになっております。 これからもお客様にご満足いただけるサービスをご提供できますよう、スタッフ一同より一層努めてまいります。 また新潟へお越しの際は、ぜひ当館をご利用いただけますと幸いでございます。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン新潟 フロント渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-13
5
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
 ああたああ
50代/男性|16 件のクチコミ
サウナと温泉最高、部屋も快適で朝食も美味しい

サウナがオートロウリュ、水風呂、外気整いイス、温泉が最高過ぎる。部屋も綺麗で快適、静か。朝食もうまい。来るたびに、小さな改善点があるのも素晴らしい。フロントも完璧。それでいて、お値段も素晴らしい。また次も、利用されて頂きます。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
124
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、心温まるご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 サウナ(オートロウリュ)や水風呂、外気浴スペース、そして温泉を「最高」とのお言葉でご評価いただき、大変嬉しく拝読いたしました。お部屋の清潔さや静かさ、さらに朝食につきましてもご満足いただけたご様子に、スタッフ一同安堵しております。 また、「来るたびに小さな改善点がある」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。今後も現状に満足することなく、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 フロント対応や料金面につきましてもお褒めいただき、誠にありがとうございます。 「また次も利用する」とのお言葉を胸に、次回お越しいただいた際にも変わらぬご満足をお届けできるよう精進してまいります。 またのお越しをスタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-03-02
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
プププチ
80代〜/女性|6 件のクチコミ
いびき予防にシングルを2部屋予約

実は家族でも同室だとお互いにいびきをかいて寝不足になるので、シングルを2つ予約、それを可能にしたお値段に感謝です。 ドーミーイン系は2回目ですが、シャワーなし部屋でコストを抑えつつ天然の温泉で体を癒せるのは最高です。トイレはついているので夜中でも安心です。無論シャワー付きの部屋もあるようなので他人と風呂に入るのをためらう恥ずかしがりやさんにはよいかも。私は天然風呂に入り、風呂後のアイスやヤクルトのサービスを有難く楽しみました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
174
不適切なクチコミを報告する
この度は、ドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして誠にありがとうございます。 シングルルームお2部屋でごゆっくり休めたと伺い、安心いたしました。当館の価格にもご満足いただけ大変うれしく思います。 また、天然温泉の大浴場やアイス、ヤクルトといったサービスをお楽しみいただけたご様子が伺え、非常に喜ばしく拝見いたしました。 また機会がございましたら、是非とも当館にご宿泊いただき温泉でお体を癒していただきたく存じます。 お客様のまたのご来館をスタッフ一同心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 白山
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-02-25
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
プププチ
80代〜/女性|6 件のクチコミ
駅近く、温泉だけでなく設備も素晴らしい

ドーミーイン系は2回目ですが、シャワーなし部屋でコストを抑えつつ天然の温泉で体を癒せるのは最高です。トイレはついているので夜中でも安心です。無論シャワー付きの部屋もあるようなので他人と風呂に入るのをためらう恥ずかしがりやさんにはよいかも。私は天然風呂に入り、風呂後のアイスやヤクルトのサービスを有難く楽しみました。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
149
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 当館はご投稿いただいたようにシャワーブースなしのお部屋のご用意もございます。その場合は大浴場をご利用いただく形になり、シャワーブースがない分お値段も少し控えめとなります。 もちろんシャワーブース付きのお部屋でも大浴場はご利用いただけますのでご安心くださいませ。 お客様の旅の目的に合わせてお部屋タイプをお選びいただければ幸いでございます。 お忙しい中での口コミのご投稿いただけた事、重ねてお礼申し上げます。 お客様のまたのご来館を、心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 小渕
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-02-24
4
レジャー
一人
2026年2月宿泊
hachimilk
40代/女性|3 件のクチコミ
スマートテレビと笑顔に救われた一人旅

初めての一人旅で利用しました。 スマートテレビだったのが嬉しかったです!いつもスマホの小さな画面でしか見れない動画をテレビで思う存分楽しめました! 温泉は気持ちいいものの、洗い場が冷え性の私には寒くて、体を洗っては温泉に入り、シャンプーしては温泉に入り、温まるまで時間がかかりました。よもぎサウナが暑すぎず快適でした。 夜泣きそばは想像以上に美味しくて、大食いな私は一口で完了。おかわりできるとどなたかのブログで見ていたので「おかわり頂けますか?」と聞いたらあからさまに嫌な顔をされ、無言で番号札を渡されました。すごく楽しめていたのにその対応で一気に気分が落ち泣きそうになりました。本当はもっと食べたかったのに。新潟のドーミーインさんではおかわりできないのかもしれません。 そして翌朝、夜泣きそばの件があったので恐る恐るフロントにタオル交換のお願いに行くと素敵すぎる満面の笑顔で新しいタオルを渡して下さり、それまでの暗い気持ちが吹っ飛びました!笑顔のパワーはすごいですね! そのフロントの方のおかげで初ドーミーインがいい思い出になりました。ありがとうございました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【室数限定】冬季限定!特別価格プラン<素泊り>

142
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただきまして、誠にありがとうございました。 スマートテレビをご利用いただけたようで、楽しめたとのお言葉をいただけて大変嬉しく存じます。 温泉に関して、洗い場が少し寒いとの事でご迷惑をおかけしてしまい申し訳ございません。 早急に浴場内の温度や換気状況の確認を行い、改善してまいります。 よもぎサウナはご堪能いただけた様子がうかがえ、安堵いたしました。 夜鳴きそばもお召し上がりいただきありがとうございます。想像以上に美味しいと感動していただけた事がとても嬉しいです。 しかしながら、スタッフの接遇が悪くお客様にご不快な思いをさせてしまいました事、お詫び申し上げます。 該当スタッフへは頂いたご意見をもとに面談を行い、今後の接遇改善の為の情報共有と指導を行いました。 お客様がご投稿いただいたように、夜鳴きそばはおかわりも自由に承っております。 またいらっしゃる機会がございましたら、ぜひ遠慮なさらずにおかわりしていただければと思います。 お客様のご滞在が嫌な思い出となってしまうところだった事、重ねてお詫び申し上げます。 最後に担当したスタッフの笑顔がいい思い出に変えてくれたとのお言葉、しっかり該当スタッフへと伝え、従業員全員へも共有してまいります。 お客様がまたいらっしゃってくださった時に最高のおもてなしが出来るよう、日々精進してまいります。 またドーミーイン新潟でお会いできる日を、従業員一同心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 小渕
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-02-24
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
カツ男4553
50代/男性|15 件のクチコミ
快適な滞在、サウナも朝食も満足

大変快適に過ごせました。お風呂もサウナもいい温度でした。夜鳴きそばのサービスは嬉しかったです。朝食バイキングも美味しく色んな品があって良かったです。自販機にビールがあれば尚よかったです。大雪で外に行くのが億劫だったので…


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
197
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 お風呂やサウナ、夜鳴きそばのサービスをお褒めいただきまして幸いでございます。また、ご朝食のバイキングをお楽しみいただけたご様子をうかがえ、大変嬉しく思います。 しかしながら、館内の自動販売機についてご迷惑をおかけし大変申し訳ございません。大雪の中ご不便お掛けしてしまったこと心苦しく思います。いただいたご意見を真摯に受けとめ、今後のサービス改善に努めてまいります。 お客様のまたのご利用心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 白山
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-02-02
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
Mr.outside@docomo
40代/男性|8 件のクチコミ
露天風呂付き大浴場が魅力的なホテル

建物内の中央部が吹き抜け?になっている構造でまるでワンルームマンションがホテルになったような所でした。冬場は部屋から出ると寒い屋外なので大浴場に行く際には着込んだ方が良いです。 ここより新潟駅から近いホテルは他にも多数ありますが露天風呂のある大浴場あってこの価格ならとても良いホテルだと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
175
不適切なクチコミを報告する
この度はドーミーイン新潟にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中での口コミをご投稿、心より御礼申し上げます。 当館自慢の大浴場につきまして、「魅力的」とのお言葉を頂戴し、大変嬉しく拝見いたしました。 ドーミーインでは、旅やお仕事の疲れを癒していただけるよう、大浴場をはじめとした「くつろぎの時間」を大切にしております。 館内の吹き抜け構造につきましては、季節によって寒さを感じられる場合もございますが、 丹前・足袋・ブランケットの貸し出しなどさせていただいております。 ドーミーインならではの細やかな備えで、少しでも快適にお過ごしいただけるよう努めております。 今後も「また泊まりたくなるドーミーイン」を目指し、サービスの向上に努めてまいります。 また新潟へお越しの際は、ぜひドーミーイン新潟でごゆっくりお過ごしくださいませ。 スタッフ一同、心よりお待ち申し上げております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-01-25
5
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
一都一道二府四十二県
60代/男性|95 件のクチコミ
程良いロケーションで設備が快適なホテル

仕事の移動の都合で、古町や新潟駅至近の宿を取る事が多かったので、今回、初めての利用でしたが、ベッドやアメニティ等の室内設備、清潔で広いお風呂、夜食サービス、メニューの多い朝食、いずれも満足でした。新潟駅近くの飲食店街からもさほど離れていないので、程良い距離を歩いて戻れました。また次の機会にお世話になろうと思います。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
213
不適切なクチコミを報告する
この度は当館をご利用いただき誠にありがとうございました。 また、お忙しい中での口コミのご投稿も重ねて感謝申し上げます ベッドやアメニティ、充実した朝食などにご満足いただけたと拝見し、大変うれしく存じます。 駅周辺から程良い距離というお言葉も励みになります。 今後も皆様に快適にお過ごしいただけるようスタッフ一同精進してまいります。 またのお越しをお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-01-18
5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
ななしかな
50代/女性|59 件のクチコミ
とても良かった

思っていたより部屋が広かったし、木の感じがすごく良かった。 温泉は、できれば朝だけでいいので、女性にも10Fを使わせてほしいです! 夜鳴きそばがとても美味しかったし、アイスやヤクルトの無料サービスもとてもいいと思います。 是非また泊まりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
-
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夕食:
-
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
176
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この度はご宿泊いただき、また嬉しいご感想をお寄せいただき誠にありがとうございます。 お部屋や木の雰囲気をお楽しみいただけたとのことで、大変嬉しく拝読いたしました。 温泉のご利用につきましてのご意見もありがとうございます。今後の参考とさせていただき、より快適にご利用いただけるよう検討してまいります。 夜鳴きそばやアイス・ヤクルトのサービスもご満足いただけたとのことで、スタッフ一同大変励みになります。 またのご利用を心よりお待ち申し上げております。次回も快適にお過ごしいただけるよう、スタッフ一同努めてまいります。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-01-13
5
レジャー
一人
2025年12月宿泊
桜宮ゆづき
30代/男性|3 件のクチコミ
駅近で温泉満喫!夜鳴きそばも最高

温泉あり、駅チカという環境に惹かれて宿泊しました。 温泉でリラックスでき、夜鳴きそばを初めていただくことができ、とても良い体験をさせていただきました。夜のアイスと、ちょっしたデザートのサービスも堪能させていただきました。なぜか朝の風呂が非常に混雑していてコインロッカーに空きがない……という事態になり朝風呂を諦めることとなりましたが、そのことを考慮しても総合評価は大変満足です。また機会があれば、今度は閑散期にお世話になりたいです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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温泉・お風呂:
4
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設備:
5
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清潔さ:
5
190
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中の口コミのご投稿も重ねて感謝いたします。 当館の温泉や夜鳴きそばのサービスをお客様にお気に召して頂き幸栄でございます。 朝の大浴場の混雑においてはご不便おかけし申し訳ございません。 お部屋のテレビ画面から大浴場の混雑状況も確認できますので、よろしければ次回のご宿泊の際にご利用くださいませ。 お客様のまたのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-01-06
4
レジャー
一人
2026年1月宿泊
源オイル掛流し
30代/男性|2 件のクチコミ
朝食が美味しい駅近ホテル

感じの良いフロントと温かいお風呂、美味しい朝食で、気持ちの良い新潟の朝を迎える事が出来ました。 ビュッフェ形式ですが、和洋揃っているだけでなく新潟の郷土料理やタレカツ丼のようなご当地グルメもあり旅行者として満足です。 通路が吹き抜けのため冬は寒く、大浴場とエレベーター間を行き来するのが足早になります。 私の泊まった部屋はスマートテレビだったため、色々サブスク系を観ながらのんびり出来ました。 立地も駅近のため飲食店も豊富にあるので、出張等で使うのに適してそうです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
3
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温泉・お風呂:
3
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設備:
4
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清潔さ:
4
127
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この度はドーミーイン新潟にご宿泊頂きまして誠にありがとうございます。 フロントスタッフのお褒めのお言葉も頂き、大変嬉しく思っております。ご滞在中はごゆっくりお寛ぎ頂けしたでしょうか。 当館の吹き抜けの構造に関してはご不便おかけし申し訳ありません。 足袋や丹前、毛布の貸し出しもフロントにて行っておりますので、ご遠慮なくお申し付け下さいませ。 また新潟にお越しいただいた際は、ドーミーイン新潟をご利用頂ければ幸いでございます。 またのお越しをスタッフ一同心よりお待ちしております。 ドーミーイン新潟 フロント 渡邉
天然温泉 多宝の湯 ドーミーイン新潟
2026-01-06