クチコミ

総合評価
4.08
2,898
5
492
4
613
3
130
2
35
1
13
部屋
4.05
接客・サービス
4.04
ロケーション
4.09
朝食
4.18
夕食
-
温泉・お風呂
3.72
設備
3.96
清潔さ
3.99
クチコミの投稿画像・動画
2,130
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
NH和
70代/男性|14 件のクチコミ
古さはあるが清潔感と素晴らしい接客

阪神電車の尼崎駅から徒歩圏内の国道沿いの官庁街?&文化施設アルカイックホールに隣接した広々とした敷地にある『都ホテル&リゾート』。 甲子園球場(甲子園駅)がすぐ近くでしたので、ついでに、選抜高校野球観戦や甲子園歴史資料館&スタジアムツアーも良かったです。 さて、皆さんの口コミとおり、ホテル建物/設備類は古く感じる部分もありますが、清潔感開放感があり、またスタッフの接客対応は素晴らしいものがありました。 ホテル内の喫煙所は一階フロントそばの1カ所のみ! (喫煙者の私は、何回もEV上下移動し利用させて貰いました) ホテル&リゾートと言うこと?もあり、私共は夕食や朝食については、メニューお値段を確認吟味した上で、結果、 夕食は正面国道沿い左手にあった‥和食しゃぶしゃぶレストラン『かごのや』さんを、リーズナブルに美味しく利用させていただきました。お薦めです! 朝食その他の買い物は、すぐ近くコンビニ、Famima(左手)とLAWSON(道路渡って右手交差点角)があり、大変便利でした!


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
43
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご指摘のように施設の老朽は否めませんが、ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。また、スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-04-06
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
kazuchan0110
60代/男性|4 件のクチコミ
駅近でスマートな対応に満足

3、4年前に一度利用しました。受付スタッフの対応が無駄なくソフトな感じで良かった。朝食ビュッフェも種類は少なめでしたが、提供料理の消費具合をさりげなく確認し、補充していたりと、とてもスマートで好感が持てました。尼崎駅直近ということもあり、夕食場所探しには最適でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
4
113
不適切なクチコミを報告する
この度は再び都ホテル尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 数年前に続き、再度お選びいただけましたことを大変光栄に存じます。また、受付スタッフの対応や朝食ビュッフェにつきまして、「スマートで好感が持てた」とのお言葉を頂戴し、大変うれしく存じます。 また立地につきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。 周辺には多くの飲食店がございますので、今後もご滞在の楽しみの一つとしてご活用いただければ幸いです。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-03-23
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みのどら
50代/女性|3 件のクチコミ
駅前で便利

家族旅行に利用しました。 ホテルの場所も駅前で分かりやすく周辺には飲食店やコンビニなども近くにあり便利でした。 ホテル自体は結構古い感じでしたがサービスは良かったと思いました。 シャワーヘッドやドライヤーがリファなのもとても良かったです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
192
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 サービスや設備面につきましてご満足いただけたご様子で嬉しく存じます。また、お褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。これからもお客様の期待に沿い喜んでいただけるおもてなしができますようサービスの向上に努めて参ります。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-03-01
4
ビジネス
一人
2026年2月宿泊
たなかなかむらさとう
50代/男性|156 件のクチコミ
都ホテル尼崎、重厚な設備と定食希望

尼崎に宿泊するのは、初めてです。 駅から少し離れていますが、都ホテルなので、泊まってみまました。 やっぱり、、設備的には重厚な感じがします。 巨大シティホテルって感じです。 朝食は、期待したほどでもないけど、期待しすぎだったかも。 ブッフェでなくてもいいので、美味しい定食とかあれば、良いのにと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【月末限定】便利な尼崎ってええんちゃう!?シンプルプラン≪朝食付き≫

209
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝食に関しましては、率直なご感想をありがとうございます。 定食スタイルのご提案も含め、今後のサービス向上の参考にさせていただきます。 またお越しいただける機会がございましたら、よりご満足いただけるよう努めてまいります。
都ホテル 尼崎
2026-02-23
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
14 件のクチコミ
スタッフの皆様が親切で快適な滞在

家族で宿泊しました。スタッフさんが皆様丁寧で親切な方でした。お部屋も綺麗で過ごしやすく、小さな子供と一緒でしたが困りごとなく過ごすことができました。また利用したいです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
13
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また機会がございます折に、都ホテル尼崎をご利用いただければ幸いにございます。
都ホテル 尼崎
2026-04-06
5
その他
家族
2026年3月宿泊
まうえなが
50代/女性|3 件のクチコミ
交通便利で立地良し、また予約したい

実家に帰るときに泊まりました。 交通機関も便利で立地条件もよく空室があれば予約します。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5

宿泊プラン

【春SALE】尼崎って、めっちゃええやん(^^♪お得にSTAY!≪素泊まりプラン≫

82
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご実家へのご帰省の際に当館をご利用いただき、立地や交通の利便性にご満足いただけたとのこと、大変嬉しく存じます。「また予約したい」とのお言葉は、私どもにとって何よりの励みでございます。 今後も安心してお選びいただけるホテルであり続けられるよう、サービスの向上に努めてまいります。ぜひまたご帰省の際には都ホテル尼崎をご利用くださいませ。
都ホテル 尼崎
2026-03-23
4
レジャー
恋人
2026年3月宿泊
きゃろっと
20代/女性|1 件のクチコミ
18階からの眺めは最高でした

18階の部屋で景色が綺麗でした。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
50
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 18階からの眺めやお部屋からの景色をお楽しみいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。高層階ならではの景観は当館の魅力のひとつであり、ご滞在の思い出の一部となりましたことを光栄に存じます。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-03-23
4
その他
一人
2026年2月宿泊
りゅう222
50代/男性|1 件のクチコミ
トイレの汚れが残念でした

トイレに汚れがあり残念でした 特にキレイにして欲しい場所です


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【春SALE】尼崎って、めっちゃええやん(^^♪お得にSTAY!≪素泊まりプラン≫

74
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご意見ご感想の言葉を頂戴し重ねて御礼申し上げます。この度のご宿泊につきまして、客室トイレの清掃不備により不快なご気分をお掛けしご期待に添うことができず誠に申し訳ございませんでした。深くお詫び申しあげます。あらためて日々の客室管理を徹底し快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。どうぞこの度の印象に懲りることなく再び都ホテル尼崎をご利用いただけますよう心よりお願い申し上げます。
都ホテル 尼崎
2026-03-01
4
ビジネス
仕事仲間
2026年2月宿泊
ふくろげ
40代/男性|2 件のクチコミ
尼崎駅近く便利で快適なダブルルーム

阪神尼崎駅から歩いて数分の好立地でした。コンビニも隣接しており便利です。部屋はダブルで広くてズボンプレッサー、空気清浄機加湿器もあり、快適、便利に過ごせました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
110
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。また機会がございます折に、都ホテル尼崎をご利用いただければ幸いにございます。
都ホテル 尼崎
2026-02-16
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
659nakamomo
40代/男性|1 件のクチコミ
エレベーター近くの部屋で快適でした

素泊まりでしたが、エレベーターから近い部屋で良かったです。宿泊費がもう少し安いともっと良いです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
151
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。これからも皆様に愛され、選ばれるホテルとなりますよう努めて参ります。どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております
都ホテル 尼崎
2026-02-16
4
レジャー
家族
2026年1月宿泊
とりばなな
60代/男性|2 件のクチコミ
眺望が良く朝食も美味しいホテル

高層階で部屋からの眺望良好が良好でした。 朝食バイキングもすべて美味しかったです。 アクセスも良く便利な場所なので 機会がありましたらまた利用したいです。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
-
|
清潔さ:
4
149
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想を頂き、重ねて御礼申し上げます。ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-01-22
4
レジャー
恋人
2025年12月宿泊
Yumehama
20代/女性|2 件のクチコミ
豪華なローストビーフ朝食

バイキングにローストビーフがありすごく豪華な朝食でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
135
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎にご宿泊いただき、誠にありがとうございます。 朝食バイキングをお楽しみいただけたようで、大変嬉しく存じます。 今後もご満足いただける朝食とサービスを提供できるよう努めてまいります。 またのご来館を心よりお待ちしております。
都ホテル 尼崎
2026-01-15
3
レジャー
友達
2026年3月宿泊
投稿者さん
111 件のクチコミ
ショートステイ、部屋は問題なし

急遽宿泊することになったので、ショートステイプランで宿泊 部屋は選べないけれど、特に問題なかったです 遅い時間だったので、近所の空いているお店を聞いたのですが、 駅方面に行けば何かあると思うという曖昧な回答でした 結局、G-mapで調べて、駅とは反対方面に良いお店を見つけました


部屋:
3
|
接客・サービス:
2
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
18
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 一方で、周辺のお食事処のご案内につきまして、十分で分かりやすいご案内ができず、ご不便をおかけしましたことをお詫び申し上げます。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、スタッフ間で共有し、今後はより的確で丁寧なご案内ができるよう改善に努めてまいります。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-04-06
3
レジャー
家族
2026年3月宿泊
とこ三郎
50代/男性|5 件のクチコミ
尼崎駅から徒歩、接客良し

阪神尼崎駅から少し歩かなければならないので、疲れている人にとっては辛い。接客はとてもよかったです。エアコンは一括管理のようなので少しは調整できそうですがガンガンに効かそうとしてもできない可能性があります。朝食のローストビーフはタレが無かったのが唯一残念な点です。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
朝食:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【月末限定】便利な尼崎ってええんちゃう!?シンプルプラン≪朝食付き≫

50
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎を御利用いただき、誠にありがとうございます。 また、お忙しい中、貴重なご感想をお寄せいただきましたこと重ねて御礼申し上げます。 お疲れのところご不便をおかけいたしましたこと、お詫び申し上げます。また、客室の空調調整や、朝食のローストビーフのタレにつきましても、ご期待に沿えず誠に申し訳ございませんでした。 今回いただいたご意見を真摯に受け止め、より快適にお過ごしいただけるよう努めてまいります。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-03-11
3
レジャー
一人
2026年1月宿泊
遠征での利用が多い人
30代/女性|2 件のクチコミ
駅遠いがおもてなしと朝食が最高

思っているより、最寄り駅から離れています。 お写真より、部屋は少し古い感覚を覚えました。 特にお風呂が少し古い感じを覚えました。 ただ、接客がとても丁寧です。また、朝食は凄く種類があって、とっても美味しいです!野菜、果物、お肉、御当地料理が全て食べられて、このために泊まりたいなと思いました。チェックアウトが遅めなのもゆっくりできて良いなと思いました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
104
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中、ご感想をお寄せいただき重ねて御礼申し上げます。 ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。スタッフの対応につきましてもお褒めのお言葉をいただき誠にありがとうございます。 また機会がございます折にご利用いただければ幸いにございます。 どうぞ引き続き都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館をお待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-01-22
3
レジャー
友達
2025年12月宿泊
まななななな
20代/女性|1 件のクチコミ
施設充実、床の黒ずみ以外は満足

施設やアメニティは充実しておりとても良かったです! 気になった点は、お部屋の床が少し黒ずんでいて、スリッパなしだと少々躊躇う程度です。 それ以外は大満足でした! ありがとうございました!


部屋:
2
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
2
86
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご利用におきましてはご満足いただけたご様子で大変嬉しく存じます。 しかしながらお部屋の床の部分ではご不快な思いを させてしまい申し訳ございません。 ご指摘いただいた部分を改善し快適にお過ごし頂けるよう努めてまいります。 どうぞ今後とも都ホテル尼崎を御贔屓賜りますようお願いもうしあげます。
都ホテル 尼崎
2026-02-07
3
レジャー
一人
2025年12月宿泊
joe7450
40代/男性|2 件のクチコミ
駐車場料金値上げ以外は満足

個人的に駐車場料金が倍に上がった事以外は不満なく過ごせると思います。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
1
|
清潔さ:
3

宿泊プラン

【28%OFF】【楽天スーパーSALE】秋のレジャー・ビジネスにええんちゃう♪尼崎≪食事なし≫

88
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。 また駐車場料金に関するご意見をお寄せいただき、重ねて御礼申し上げます。 その他の点についてご満足いただけたとのお言葉を頂戴し、大変嬉しく思っております。 これからもご満足いただけるおもてなしやご期待に沿える快適な空間づくりを目指してまいります。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-01-22
4
レジャー
一人
2025年11月宿泊
あばさかり
30代/男性|10 件のクチコミ
朝食が豪華!寛げる尼崎のホテル

尼崎観光の為に使わさせて頂きました。朝食が美味しそうだったのと、チェックインが2時からで早く荷物を置けて長く滞在出来そうだったのが予約の決め手になりました。 お部屋はシングルルームだったのですがベッドと部屋共に幅広く多めの荷物も置けて寛げるスペースもあり住み心地よかったです。強いて言うなら、夜10時頃に隣の部屋のドタバタ音にも似た大人の足音が大きく聞こえてきたのでそこの辺りの壁の薄さが気になったくらいですね ホテル自体に大浴場は付いていませんが、提携しているフィットネスジムのサウナと浴室が利用出来たのは嬉しかったです。ランニングマシンでたっぷり汗もかきました 朝食も豪華で、珍しい魚のエスカベッシュにパリパリ麺の餡掛けちゃんぽん、明石焼きと堪能出来てとても良かったです。食後に飲んだりんご酢も甘くて後味すっきりして飲みやすかった!欲を言えばコーヒーを部屋で飲む用に紙コップが置いてあればもっと良かったかな? 最寄りの駅からは少し歩く必要がありますが、拠点として探索するには十分なホテルだと思います。一日だけでしたが素敵な旅をありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
738
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご用意いたしましたお部屋、ご朝食につきまして満足いただけたご様子で嬉しく存じます。これからもご満足いただけるおもてなしやご期待に沿える快適な空間づくりを目指してまいります。どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2025-12-07
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
C‐Chan
60代/女性|10 件のクチコミ
お得にホテルステイ!眺めも良く満喫

お得なプラン、クーポン(二種類使えました!)も使えてお安くホテルステイさせて頂きました。朝のバイキングはお正月メニューもあり、品数もあって良かったです。まだまだ食べたいと思うメニューでした。ご当地メニューもありました。歳のせいか、全メニューを制覇出来ず残念、デザートも色々あったのですが、お腹がいっぱいで眺めるだけとなりました。 客室は11階以上にあるので、眺めもいいですね。私の部屋からは、六甲山が綺麗に見えました。 阪神尼崎駅からは少し歩きますが、連絡橋を使うと迷わず辿りつけます。 古さは感じますが、お部屋は清潔で、喫煙可のお部屋でしたが、禁煙のお部屋と変わりなかったです。ゆっくり過ごさせて頂きました。ありがとうございます


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
541
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテル尼崎をご利用いただき誠にありがとうございます。また貴重なお時間の中ご感想をいただき重ねて御礼申し上げます。 ご用意いたしましたお部屋、ご朝食につきまして満足いただけたご様子で嬉しく存じます。これからもご満足いただけるおもてなしやご期待に沿える快適な空間づくりを目指してまいります。 どうぞ引き続き、都ホテル尼崎をご愛顧賜りますようお願い申し上げるとともに、またのご来館お待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2026-01-12
4
レジャー
家族
2025年11月宿泊
lionking
190 件のクチコミ
都ホテルのアロマ購入、コンサートに便利

都ホテルの香りが好きでここでしか手にはいらない(ネット販売はしてるが送料が高い)アロマを購入させて頂きました。京セラドームのコンサートで宿泊しましたが、便利。駐車場も都会なのに広々。部屋も広く問題ありませんでした。フロントはよい香りですが部屋や廊下は古いせいか煙草臭がします 。こびりついて取れない感じです。地名からコンサート帰り電車降りてからの治安が心配でしたが、このホテルは高架で繋がれていて下の路上を歩くこともなく問題ありませんでした。(以前他のホテルを使用した時は夜の路上は結構怖かったです。)


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4

宿泊プラン

【LUXDAYS】セール・ポイント10倍!めっちゃええやん!お得に秋旅♪≪素泊まり≫

303
不適切なクチコミを報告する
この度は都ホテルをご利用いただき、誠にありがとうございます。 また、ご多用の中、詳細で温かいご感想をお寄せいただきましたこと、心より御礼申し上げます。 当ホテルオリジナルのアロマをお気に召していただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 また、京セラドームでのコンサートご宿泊に際し、立地や駐車場、客室の広さなどにつきましてもご満足いただけたようで安心いたしました。高架通路につきましても、夜間でも安全にご利用いただけたとのこと、何よりでございます。 一方で、客室や廊下の煙草臭につきましては、ご不快な思いをおかけし誠に申し訳ございません。建物の経年による点も含め、消臭・換気対応の強化など、今後の改善課題として真摯に受け止めてまいります。貴重なご指摘をありがとうございます。 今後も、より快適で安心してお過ごしいただけるホテルを目指し、サービス向上に努めてまいります。 また京セラドームでのご予定や大阪へお越しの際には、ぜひ当ホテルをご利用いただけましたら幸いです。 スタッフ一同、またのお越しを心よりお待ち申し上げております。
都ホテル 尼崎
2025-12-29