クチコミ

総合評価
3.70
1,254
5
92
4
274
3
148
2
19
1
9
部屋
3.49
接客・サービス
3.80
ロケーション
3.92
朝食
3.00
夕食
-
温泉・お風呂
3.44
設備
3.51
清潔さ
3.57
クチコミの投稿画像・動画
42
4
ビジネス
一人
2026年3月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ
広い喫煙所あり、コンビニも近いホテル

飲み会の後にお世話になりました。全室禁煙になりますが、かなり広い喫煙所がありますので愛煙家にとっても不自由しないです。コンビニも至近です。今回もありがとうございました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
130
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 前回に引き続きご来館頂けた事に、大変嬉しく思っております。 お客様の仰る通りで、当ホテルは一昨年の部分改装時に全室禁煙となりました。 愛煙家の方にはご不便をお掛けしてしまう事があると思っておりますが、お客様には喜んでいただけて大変嬉しく思っております。 当ホテルの喫煙室は実は以前、小会議室としてご用意していたお部屋でした。 今はそこを喫煙所としているのですが、結構広めの喫煙所となりました。 以前、知人がほかのホテルを利用した時にそこの喫煙所を利用したら、2〜3人用の喫煙所だったそうで、小さな空間に知らない人同士で入ってタバコを吸っていたのが気まずかったと言っていました。 そういう時はタバコを吸いながらスマホでSNSを見たり、どっか違うとこを見たりして過ごすのだそうです。 知人が言うには、イスとかなくてもいいから、ある程度広い喫煙所が好ましいとも話ていました。 なるほど…それなら当ホテルの喫煙所なんかいいよーなんて話していたのですが、それは喫煙者からしたら助かる!と力説していました。 今回のコメントでは、写真付きで愛煙家の方も不自由しないと太鼓判を押していただいて嬉しく思っております。 ぜひまた宇都宮でのお仕事の際は、当ホテルをご利用いただけたら嬉しいです。 スタッフ一同、お客様のお帰りを心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました!
ホテル丸治
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年2月宿泊
anpanshokupankare-pan
30代/女性|4 件のクチコミ
スタッフの丁寧な対応に心が温まりました

ホテルのスタッフさんの対応がとても丁寧で、会話も楽しめたし、質問したことにわざわざ調べてくれたことがとてもうれしかったです。 これこそ日本のおもてなしだなあと、人の温かさに心がほっこりしました。ありがとうございました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 一昨年再開してから、サービスの向上を目標にしてきました。 昨年・今年とスタッフが新しく入り、以前よりも少しパワーアップしました。 そして今回こんなにも温かいコメントをいただく事ができ、大変嬉しく思っております。 ホントに嬉しすぎます! 私も他県でホテルに宿泊した際、スタッフの方に親切にされた事は今も忘れてないです。 今回お客様にとってその時のスタッフの対応が、いつまでも心に残るものでしたら尚更嬉しく思います。 質問もどんどんして下さい!せっかくの宇都宮のご滞在が素敵なものになるよう、お手伝いさせて頂ければ嬉しいです。 ぜひまたいらして下さい! スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました!
ホテル丸治
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
投稿者さん
36 件のクチコミ
客室は禁煙オンリーだが、広い喫煙室あり

飲み会の予定があり利用させていただきました。客室はリニューアルしているものの、施設全体としては少し古さが否めない感じがします。客室は禁煙オンリーですが、広い喫煙室があるためそこまで不自由はしませんでした。もう少しお安ければ毎回利用させていただこうと思うところです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
207
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当日は飲み会でのご利用とのことで、楽しい時間となられましたでしょうか。 当ホテルは全館禁煙となっており、一回ロビーの奥に喫煙室を設けております。 コメントで頂いた通り、当ホテルは結構広めの喫煙室です。 もともと小さな会議室だったところを喫煙室に変えたので、喫煙室としては広く、どなたかとご一緒になっても窮屈感がないのではないかと思います。 また、お日にちによってはとてもお得にご利用いただける日もございますので、良ければまたご利用いただければ嬉しいです。 この度はお忙しい中ご投稿いただきまして、誠にありがとうございました。 お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。
ホテル丸治
2026-02-10
4
レジャー
一人
2026年3月宿泊
GAW85
40代/男性|4 件のクチコミ
素泊まりには十分な宿

素泊まりには十分かと思います


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
109
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 この度はレジャーでのご来館とのことで、楽しい時間をお過ごしになられましたでしょうか。 当ホテルは宇都宮の中でも早い時期に建てられた建物で、新しくできた施設が持つ設備や造りにはなっておりません。 その為、ご滞在にあたりご不便をお掛けしてしまう点もあるかと思いますが、十分とのコメントを頂き大変嬉しく思っております。 ホテルの周辺には飲食店が多く、老舗のカクテルバーも近いので飲みすぎは良くないですが、バーでゆっくり時間を過ごしてホテルでお休み頂くのもよろしいかと思います。 個別の口コミ評価でもサービスの部分で4として頂き、こちらも嬉しい限りです。 つい、いつもこの返信欄でお話してしまうのですが、接客面は特に頑張っていきたいと思っている部分でもあります。 最近、その接客サービスについてお褒め頂けることが増えてきて、とても嬉しく思っています。 また、今年になってから新しく元気なスタッフが来てくれて、パワーアップできているのかもしれません。 接客の向上を目指しつつ、客室での居心地の良さも目指していきたいと思います。 ぜひまた機会がございましたらご利用くださいませ。 スタッフ一同お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
ホテル丸治
2026-03-12
5
レジャー
一人
2026年1月宿泊
SOFTIMO
30代/男性|2 件のクチコミ

設備きれいで、フロントの対応も丁寧でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
132
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 ご滞在時はレジャーでのご利用そのことで、楽しい旅となられましたでしょうか。 宇都宮は餃子の街ですが凄腕バーテンダーさんが多く、美味しいカクテルを楽しめる街です。 そして、ジャズの生演奏が聞けるジャズバーも多いエリアでもあります。 当ホテルのすぐ隣にも老舗のジャズバーがあるので、良ければ足を運んでみて下さいね。 この度はフロントの対応・設備共にお褒めのコメントを頂きありがとうございます! 最新の設備を持つ周辺ホテルさんには中々適わない部分もございますが、何よりも接客を頑張っていきたいなと思ってやってきました。 それが、今回お客様に『フロントの対応も丁寧』とコメントいただき、大変嬉しく思っております。 ありがとうございます! ぜひまた宇都宮にお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました!
ホテル丸治
2026-02-26
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
みきぽんまん
40代/女性|2 件のクチコミ

受付の方がとても親切でした。 部屋も静かで、快適でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
133
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は当ホテルの感想をお寄せいただき、大変嬉しく思っております。 また、スタッフについてもお褒めのコメントを頂けた事に大変嬉しく思っております。 とにかく接客面の向上を!と頑張ってきましたが、少しづつではありますが、その成果が少しづつ出てきたのでしょうか…? だとしたら嬉しいですね! 当ホテルは一部リニューアルしましたが、まだまだ設備面では周辺のホテルさんに追いつかない部分もあります。 しかしながら、お客様には『静かで快適だった』と仰っていただけて、私どもも大変嬉しく思っております。 ぜひまた皆さまでいらして下さい! スタッフ一同皆様とまたお会いできるのを楽しみにしております。 この度はお忙しい中ご投稿頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル丸治
2026-02-26
4
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
よっちm
60代/男性|4 件のクチコミ

スタッフ皆さん対応が丁寧で優しくホッとします。 バスルームの水栓がサーモスタット式なのがありがたい、テレビの位置が…ちょっと首が疲れるここだけマイナスポイントです。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
180
不適切なクチコミを報告する
先日は数あるホテルの中、当ホテルをご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ご滞在中はゆっくりとお過ごしいただけましたでしょうか。 テレビの位置…これは本当に申し訳ございません。 テレビを見てゆっくりして頂きたいとの思いがあってのあの位置なのだそうです。 かえってお疲れになってしまったとのことで、このご意見は次回の改装の時の注意事項に入れたいと思います。 しかしながら、バスルームの水栓やスタッフの対応等お褒めのコメントを頂き、誠にありがとうございました。 特に接客応対については、一昨年の再オープンからの目標の一つでもあったので、お客様にホッとしたお気持ちになっていただけたとお伺いし、大変嬉しく思っております。 お褒め頂いた事に慢心することなく、今後もホッとしていただける接客を目指して参りたいと思います。 この度はお忙しい中温かいコメントを頂きまして、大変嬉しく思っております。 ぜひまたいらして下さい。 スタッフ一同お客様のまたのご来館をお待ちしております。 ありがとうございました。
ホテル丸治
2026-02-09
3
ビジネス
仕事仲間
2026年4月宿泊
oo_masa
40代/男性|8 件のクチコミ
駐車場狭く掃除も不十分で残念

駐車場の場所が分かりづらく狭かった。 掃除が行き届いていなかった(浴室とか、しらない髪の毛があったり、ホコリがある) お風呂の水がなかなか流れない。


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
1
|
設備:
2
|
清潔さ:
1
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊
1
不適切なクチコミを報告する
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
クー19680716
50代/男性|262 件のクチコミ
お願いします

寒い朝 朝食会場に行くのが嫌でした。 宿泊者の駐車料金が高い 前とあまり変わりが無いかな


部屋:
2
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
2
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
185
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 当ホテルの朝食付きプランは徒歩4分程の所にある、姉妹店のホテル内の和食のお店『治兵衛』でお召し上がりいただいております。 寒い中でお足を運ばれることとなり、ご足労をお掛けいたしました。 あいにく今のところはホテル丸治内での朝食はご用意が難しいのが現状でございます。 大変申し訳ありませんが、なにとぞご理解いただけますと幸いです。 また、駐車場に関して、ご期待に沿えず申し訳ございません。 周辺に安価な駐車場がある中ではございますが、「館内に近く、安心してお停め頂けること」を重視し、現在の金額となっております。 何卒ご理解頂けますと幸いです。 この度はお忙しい中貴重なご意見を頂きまして、誠にありがとうございました。
ホテル丸治
2026-02-09
3
ビジネス
一人
2026年1月宿泊
タカさん3982
50代/男性|27 件のクチコミ
Weak WiFi signal, very inconvenient.

WiFiが弱い


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
3
164
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 Wi-Fiについてはご不便をお掛けしてしまい、大変心苦しく思っております。 こちらは改善の工事の為の日程調整に入っております。 工事が入れば改善されるはずですので、少しお待ちいただければ幸いでございます。 この度はお忙しい中貴重なご意見をいただき、誠にありがとうございました。
ホテル丸治
2026-02-09
4
レジャー
一人
2025年10月宿泊
POCO POCO
40代/男性|16 件のクチコミ
リニューアルで綺麗!でもオートロックでない

リニューアルされて部屋綺麗です。 ただリニューアルなのにオートロックでないのがちょっと…あと窓にはカーテンがないので引戸を開けたら丸見えです。 フロントの対応、お掃除の方たちは親切です。 オリオン通りに行きやすいのが最大のメリットですね。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
3
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
370
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 窓のカーテンの件は大変ご不便をお掛けしてしまいました。 私個人的にも、窓にはレースカーテンとカーテンがあった方が良いと思っています。 引戸だと夜間気になりますし…。 前に少し上司に伝えたことがあったのですが、改めてもう一度伝えてみたいと思います。 日中でも引戸を閉めるとお休みやすいという利点もあるのですが、今時ではないですし。 また、オートロックについてもご意見頂きありがとうございます。 こちらもできれば今後オートロックへと変えてもらいたいのですが、あいにくすぐの対応は厳しいそうです。 お客様から今回頂いたご意見は社内で共有させて頂き、今後の改善のために役立てたいと思います。 しかしながら、スタッフの対応や客室についてお褒めのコメントを頂きありがとうございます。 客室は昨年一部改装をし、壁紙が新しくなりました。 お部屋によって壁紙が変わっているので、次回どんな雰囲気のお部屋かお楽しみにしていただけたら嬉しいです。 また、オリオン通りにもいかれたとのことでなによりでした。 オリオン通りには夕方からオープンするアイスクリームのお店があり、とても気になっているお店です。 仕事の帰りに寄ろうと思うのですが、いつも忘れて帰ってい待っていますが、いつか行きたいものです。 この度はお忙しい中ご投稿意を頂きまして誠にありがとうございます。 今後の改善のためのご意見も頂き、大変感謝申し上げます。 もしまたお近くにお越しの際は、お気軽にお立ち寄りください。 スタッフ一同お客様の股のご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
ホテル丸治
2025-12-09
5
レジャー
家族
2025年11月宿泊
投稿者さん
2 件のクチコミ

観劇のため、素泊り1泊利用しました。観劇開始が15時で、ホテルチェックインはまだできません。12時30分に荷物をフロントで預かってもらい、観光し、観劇し、18時15分にチェックインしました。その時には、預けた荷物は部屋に運び込まれていました。荷物を引きずらずに観光、観劇できて、たいへん楽でした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
528
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度は観劇でのご利用とのことで、舞台はいかがでしたでしょうか? 私はアーティストさんのライブは大好きでよく行っていたのですが、観劇はまだ鑑賞したことがないんですよね…。 以前から鑑賞したい作品は結構あるんですが、『あ!やるんだ!観たいな〜』と思ったときは、もうチケットがソールドアウト状態で、もはやどうやってチケットを取るのかも分からなくなっている有様です。 大きい劇団の舞台を見た知人は、やっぱり生の舞台は最高だと熱く語っていました。 私がなんでもいいから見に行きたいと言ったら、チケット取るから行こうと言ってくれるものの、一向にチケット取ったっていう連絡が来ませんが、彼女はどうしてるのでしょうか…。 実際会っても『舞台観に行ってみたいんだよねー』『チケット取るから行こう!』をずっとループしてます。 話しが逸れましたが、舞台とかライブとかっていいですよね。 当日はお荷物をフロントにお預け頂けたとのことで、身軽で観劇や観光をお楽しみいただけたとのことで、なによりでした。 私も以前他県のホテルで荷物を預かってもらったことがあったのですが、とてもありがたかったのを覚えています。 チェックイン前でもチェックイン後でもお預かり可能ですので、お気軽にお声がけくださいませ。 この度は温かいご投稿を頂き、感謝申し上げます。 ぜひまたいらして下さい。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-11-11
4
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
投稿者さん
1 件のクチコミ

出張で利用しました。リニューアルオープンされたということで、部屋の壁紙や浴室はきれいでした。モニターもベッドに入った状態で鑑賞できます。ところどころ、設備の古さを感じるところはあります。 隣に12時間500円のパーキングとコンビニがあります。宇都宮駅にはタクシーで1000円〜1200円程度で行けます。 スタッフの方の対応が良かったです。特にフロントの男性スタッフの対応がとても良かったです。 予定が変更になり、途中キャンセルをお願いしました。そのキャンセル処理がとても手間だったとは思うのですが、最後まで丁寧に親切にご対応いただきました。途中キャンセルしたにも関わらず、最後まで気持ちよく対応していただいことで、こちらに宿泊してよかったと思いました。 部屋がもう少し明るいと助かりますが、接客が良かったので、総合評価は4とさせていただきました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
447
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用頂きまして誠にありがとうございます。 この度は当ホテルのスタッフの対応についてたくさんのお褒めのコメントを頂戴し、大変嬉しく思っております。 昨年の再始動から、接客の向上を目標の一つに取り入れて参りましたが、こんなにも喜んでいただけたことが嬉しくてなりません。 部屋の古さや設備面での不便さなどもある中、当ホテルの良いところを見つけて頂けたことが本当に嬉しい限りです。 お部屋の照明に関しては、本当にご不便をお掛けしております。 お部屋でのパソコンでの作業や、勉強などにそぐわないであろう照明で、私たちも頭を悩ませています。 現在は改善に向けて検討中でございます。 新しくお知らせできることがあれば改めてお知らせさせて頂きますので、お時間を頂ければと思います。 しかしながら、『宿泊してよかった』との最高のコメントをありがとうございました! 『宿泊してよかった』や、『また来たい』と思って下さることのハードルの高さを日々痛感しておりますが、今回のご投稿でまだまだ頑張れそうです。 長くなってしまいましたが、この度は温かいコメントをありがとうございます。 おほめ頂いたことに慢心することなく邁進してまいりたいと思います。 またお近くにお越しの際はお気軽にお越しください。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
2025-10-27
4
ビジネス
仕事仲間
2025年9月宿泊
profile
ビジネス、ラル蔵
50代/男性|13 件のクチコミ
駅近で便利!駐車場は少し残念

東武宇都宮駅近くで立地は最高です。駐車場は分かりにくく、結果、近くのコインパーキングに停めました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
237
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご来館時は駐車場がお分かりにくかったとのことで、ご不便をお掛けいたしました。 当ホテルの地下が駐車場になっております。 以前は大通りから入庫できたのですが、歩道を通る自転車の方や、歩行者の方が通るため危険という事もあり、現在は後ろ側の方から入出庫頂いております。 当日駐車場についてご不明な際は、ご連絡頂ければご案内させて頂いておりますので、お気軽にお問い合わせ頂ければと思います。 また、周辺には当ホテルよりもお得なご料金でお停め頂けるコインパーキングも多くあり、お客様も先にそちらをご利用されてからチェックインされるお客様もいらっしゃいます。 しかしながら、立地は最高とのコメントをありがとうございました。 当ホテルは、東武宇都宮駅から徒歩2〜3分と大変近い距離にございます。 ホテルの周りにも餃子のおいしいお店や、昔からやっている居酒屋さん、夜だけオープンするアイスやスムージーを楽しめるお店などございます。 また、近くには美味しい餃子屋さんが並ぶ餃子通りなどもございますので、宇都宮グルメを気軽に楽しめるのではないかと思います。 良ければまたいらして下さい。 スタッフ一同、お客様のご来店を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
ホテル丸治
2025-11-17
5
ビジネス
一人
2025年10月宿泊
profile
sakurayama0917
50代/男性|20 件のクチコミ

リニューアルしたのを知り何十年ぶりに宿泊。受付や廊下そして部屋は格段に新しくなっていた。お部屋のサイズはそのままだが駅近だしまんぞくですね。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
273
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 再びのお客様のお帰りで、スタッフ一同大変嬉しく思っております。 お変わりはございませんか? 当ホテルは昨年、館内の一部を改装いたしました。 中々お部屋の広さを変えるのは難しく、出来る範囲での改装となりましたが、お客様にご満足いただけたようで何よりです。 フロントのロビーは宇都宮市で採掘されております、大谷石をいう石材を取り入れました。 大谷石は変わらかく加工がしやすいのが特徴です。 湿度や温度を一定に保つ効果もあることから、昔から家の外壁や倉庫などに多く使われてきました。 ちなみに大谷石は、約1500万年前に海底火山の噴火によってできた凝灰岩とされています。 良ければ次回お越しの際は、1500万年前にできたという大谷石をゆっくり見ていただけたらと思います。 ご滞在中は当ホテルの立地もご満足いただけたとの事で、嬉しい限りです。 ぜひまたいらしてください。 お客様の再びのお帰りを、スタッフ一同心よりお待ち申し上げております! ありがとうございました。
2025-10-13
4
レジャー
家族
2025年9月宿泊
misa921126
30代/女性|15 件のクチコミ

1泊2日で利用しました! 餃子通りまで徒歩15分程度で 立地も良いと思います。 いわゆるビジネスホテルですが 素泊まりには丁度良く 受付のスタッフの方や駐車場案内の方も 丁寧でな対応をしてくれました。


部屋:
4
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
171
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はご家族皆様でのご利用とのことで、楽しい旅となられましたでしょうか。 今回コメント頂いた餃子通りは、小さな通りではありますが、5店舗の餃子屋さんがあります。 たかが餃子、されど餃子。同じように見えても、各店でお肉多めなジューシーな餃子だったり、お野菜多めのあっさり餃子だったりと特徴が色々とあるので、その中からお好みのお店を見つけて頂けたら嬉しく思います。 私は自宅で食べる時は、醤油×酢、胡椒×酢、たまに塩だけと、3種類くらい付けダレ(?)用の小皿を用意して食べています。 お酢と胡椒の組み合わせ結構おすすめですので、良かったら次回お試しください。 この度のご滞在では、当ホテルのスタッフや立地などお褒めのコメントを頂き、誠にありがとうございました。 昨年再開をしてからずっと接客サービスの向上をまず先にと頑張ってきたので、丁寧な対応と感じて頂けた事に大変嬉しく思っております。 お褒め頂いたことに慢心することなく、今後も接客の向上に努めて参りたいと思います。 また近くにお越しの際はお気軽にお立ち寄りくださいませ。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 ご家族の皆様にもよろしくお伝えくださいませ。 ありがとうございました!
2025-09-17
4
レジャー
恋人
2025年8月宿泊
投稿者さん
6 件のクチコミ

クーポン&ポイント使って1000円ちょい引きでお泊り!今回は食べ飲み歩きしたくて立地のみで選びました。立地は大満足!!前回宇都宮食べ飲み歩きした時は東口の方のホテルにして失敗したので、学んで西口へ!お部屋はちょっと暗すぎるけど、寝泊まりするだけなので問題なし!アメニティーも最低限度あるし、ボディー洗うタオルはビジホにしては◎シャワーの水圧も私的に◎また宇都宮食べ飲みの時に利用したいです!


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
-
145
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございました。 ご滞在中は、お部屋の照明についてご不便をお掛けいたしました。 照明については社内で共有しており、今後改善の方向に向かうことになりました。 どのような仕様になるかや、日程などはまだ決まっておりませんので、詳細が分かり次第お知らせできればと思っております。 しかしながら、この度はご利用いただいたプランにご満足いただけた様子が拝見でき、大変嬉しく思っております。 今回の食べ歩き&飲み歩き旅も、楽しそうでなによりです。 当ホテルの周りは飲食店が多く、食べ歩きにはもってこいだと思います。 個人的に気になっているのは、夜だけ遅くまで食べられるアイスとスムージーボウルのお店です。 お食事やお酒の締めに良さそうだなーと、勝手に思っています。 他に気になるお店がいくつかあるのですが、初めて行くお店に一人で行くって自分的にはバードルが高くて…。あまり開拓できておりません…。 できることなら、『個人的におすすめしたいお店マップくらい作りたい』という思いはあるんですけどね…。 お客様には当ホテルに立地が食べ歩きと飲み歩きにお役に立てたようで、本当に嬉しい限りです。 また利用したいとのコメントもありがとうございました! とっても嬉しいです。 今回頂いたような「また利用したい」との一言を頂けることの難しさを痛感する毎日ですが、今回その一言の嬉しさを改めて感じています。 ぜひまたいらして下さい。 スタッフ一同心よりお待ち申し上げております。 この度は温かいご投稿を頂き、誠にありがとうございました!
2025-09-01
4
ビジネス
一人
2025年8月宿泊
KHOK
40代/男性|26 件のクチコミ

チェックイン・チェックアウト時の対応がとてもよく、気持ちよく過ごせました。 アメニティも必要なものは大体ありますし、使い捨てスリッパはありがたい。 部屋の広さもまずまずですが、部屋が暗すぎるのがちょっと。という感じです。 中心街も近く東武駅も徒歩10分もかからない。私はJRでしたがそこまで苦労はありませんでした。 また機会があれば利用させていただきます。 (日本酒セットプランがおすすめ)


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
-
|
設備:
5
|
清潔さ:
-
222
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 この度はお部屋が暗いとのご指摘をありがとうございました。 お部屋の照明については本当にお客様からのご指摘が多く、この件は各部署へ伝えております。 会社としても改善したいのですが、まだ本格的な計画とはなっておらず、今後めどが立った際には改めてお知らせさせて頂きたいと思っております。 しかしながら、お部屋ではゆっくりとお休み頂けたようで大変嬉しく思っております。 立地についても苦にならないと頂き、嬉しい限りです。 また、今回ご利用のプランもご満足頂けたようで何よりです。 こちらのプランは栃木県の地酒が付いたプランで、数種類の中からお好みのお酒を選んでいただくようになっています。 ぜひ次回お越しの際は、今回とは違うお酒をお試しください! お客様のまたご来館をお待ちしております。 この度はお忙しい中ご投稿いただき、誠にありがとうございました。
2025-08-14
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
楽天3759
50代/男性|3 件のクチコミ

ゴルフ合宿で利用しました。 素泊まりでしたが、繁華街に近く、コンビニも近く、この立地と値段に満足です。 駐車場が分からず電話したら、場所を説明するために、スタッフの方が、直接車のところまで来てくれて、親切な対応に感激しました。 是非また利用したいです。


部屋:
3
|
接客・サービス:
3
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
3
|
設備:
2
|
清潔さ:
-
79
不適切なクチコミを報告する
先日はホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます。 ゴルフ合宿でのご利用とのことで、合宿の成果はいかがでしたでしょうか。 実は以前、友人にゴルフの打ちっ放しに連れて行ってもらったことがありました。 初心者がいきなり挑んだので、もう散々でしたねー。 もう全然です。ゴルフの球を打とうとして、マンガみたいにぐるんて自分だけ回っちゃうみたいな。 残念ながら、ゴルフの楽しさが私には分からず今に至ります。 私は特にこれといって取り組んでいる事がないので、熱を持って何かに打ち込める人が羨ましいくらいです。 当ホテルがお客様の合宿のお役に立てたのなら、嬉しい限りです。 また、ご利用いただいたプランや、当ホテルの立地なども喜んで頂けて嬉しく思っております。 また、当日はスタッフの対応にコメントを頂き、誠にありがとうございます。 当ホテルの駐車場は地下にあるのですが少々お分かりにくく、ご不便をお掛けしてしまっております。 駐車場の行き方のご案内を載せてはいるのですが、ご不明の際は、いつでもお問い合わせくださいませ。 『また利用したい』とのコメントもありがとうございます。 このまた利用したいと思っていただけることの難しさを日々痛感しておりますが、今回頂けたコメントに大きく励ましていただいたようにも思います。 ぜひまたいらしてくださいね。 スタッフ一同、お客様のまたのご来館を心よりお待ち申し上げております。 ありがとうございました。
2025-07-29
4
レジャー
一人
2025年7月宿泊
投稿者さん
37 件のクチコミ

早くもリピート。2度目の利用でした。今回はエレベーター降りて結構奥の方の部屋でしたが、何故か懐かしさを感じてワクワクしながらお部屋まで歩きました。前回泊まった部屋はシンプルな部屋だった気がしますが、今回壁紙が可愛いお部屋でした。上の階から見下ろす宇都宮西口の景色が凄く好きなのですが、部屋から見える建物の上にある大きなネオン看板?みたいなのが気になってずっと見てました。笑 ユニットバスも前回狭く感じましだが、今回はそんな事もなく充分な広さでした。遠方からの旅からの帰宅で利用しましたが、快眠でした。また行きたい


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
-
|
夕食:
-
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
-
163
不適切なクチコミを報告する
いつもホテル丸治をご利用いただきまして誠にありがとうございます! 今回二度目のご利用とのことで、大変嬉しく思っております。 正におかえりなさいませです。 実は今回ご利用いただいた日はお部屋の空きがあり、お申込みいただいたお部屋よりも少し広めのお部屋へご案内させていただきました。 本当ならチェックインの際にその旨ご案内できれば良かったのかもしれませんが、おそらくアップグレードの事をお伝えそびれてしまったのかもしれませんね。 何しろ当ホテルのチェックインの際は、お部屋がオートロックではないこと・客室の冷房に関するご案内・アメニティがロビーにあること・客室でのご案内についてのQRコードのご案内…等々お客様にお伝えすることが多く、中々アップグレードのお知らせができないときもあります。 ただ、今回はそれがサプライズ的な感じで受け止めて頂いたようで、私たちもとても嬉しいです。 ものすごくたくさんお褒め頂いて、本当にいいのかしら?とすら思っているくらいです。 壁紙もコメントを頂きありがとうございます。 お部屋のタイプやフロアによって変わるので、ぜひ次回どんな雰囲気のお部屋なのかお楽しみにしていただけたらと思います。 コメントを頂いた『大きなネオン看板』が気になって私も見に行ったのですが、時間が早かったせいか看板の電気がついておらず分からなかったです…。 ぜひ次回どのビルか教えて下さい! この度は大変嬉しいご投稿をありがとうございました。 お客様が当ホテルのご滞在にご満足いただけたことが伝わってきて、とても嬉しい気持ちで返信をさせて頂きました。 ぜひまたいらして下さい。 スタッフ一同心よりお待ちしております。 ありがとうございました!
2025-07-23