クチコミ

総合評価
4.58
1,172
5
674
4
223
3
27
2
16
1
4
部屋
4.34
接客・サービス
4.72
ロケーション
4.54
朝食
4.59
夕食
4.58
温泉・お風呂
4.60
設備
4.42
清潔さ
4.53
クチコミの投稿画像・動画
970
5
レジャー
友達
2026年3月宿泊
マイアミ555
40代/女性|3 件のクチコミ
いつも満足!リピート確定の温泉宿

嬉野温泉泊まる時は必ずココ。 部屋のトイレなど施設の古さはあるけど綺麗に掃除されていていつも気持ちよく使えます。 畳に布団じゃないのも寝起きしやすくてお気に入りポイント! ご飯は優しい味付けでひとつひとつが丁寧に作られていて全て美味しくボリューム満点。 毎回本当に満足です。 接客も馴れなれしいおばちゃん見たい人はいなくてみなさんしっかり敬語で感じがよくサービスも良いが心地よく過ごせます。 温泉は椎葉の湯も無料で入れるからお得感もある。 大浴場も広く開放感ありです。 またリピートします


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
214
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5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
たにぐちさん
30代/女性|1 件のクチコミ
とろみのある温泉と美味しい料理に感動!

温泉がとろみのある泉質でとても良かったです!肌がつるっとなった気がしました。 椎葉の湯は行く価値がありました!!露天風呂からの風景もよく、気に入りましま。大正屋からシャトルバスで往復でき、便利でした。 夕食は中居さんが丁寧に説明してくださり、お料理も一つ一つが大変美味しかったです!!!朝食では茶粥と湯豆腐に感動!両親も満足していました。また行きたいと思うお宿でした。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊

宿泊プラン

【嬉野産棚田米&有明海産海苔のお土産付】郷土の旬菜彩る大正屋特選牛付会席《藤会席◆食事処》

部屋タイプ

本館和洋室
355
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たにぐち様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 とろみのある泉質をご体感いただき、「肌がつるっとなった」とのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 また椎葉の湯まで足をお運びいただき、露天風呂からの景色もお気に召していただけたとのこと、何よりでございます。 ご夕食では係の説明とともにお料理をお楽しみいただけたとのこと、そして朝食の茶粥と温泉湯豆腐にご感動いただけたこと、 本当に嬉しく思います。ご両親様にもご満足いただけたとのことが、私どもにとって何よりでございます。 ぜひまた皆様でお越しを心よりお待ち申し上げております。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-03-09
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
lark106
50代/女性|9 件のクチコミ
おもてなしと食事に大満足の宿

高齢の両親と3世代家族旅行で宿泊させていただきました。古き良き旅館で、従業員の皆さんの温かいおもてなしを受け、とても良い思い出を作ることが出来ました。建物は古いですが、あれだけの規模をメンテナンスするのは大変なので仕方ないと思います。泉質はもちろん、大浴場も良かったし、椎葉山荘の露天風呂も利用することが出来ました。食事は全部が本当に丁寧に作られていて美味しかったし、佐賀牛の量にもびっくりしました。近くのもっと料金の高い宿にも泊まりましたが、大正屋さんのお食事の質の高さは本当に際立っていると思いました。また是非、利用させていただきたいです。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
4
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
712
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lark106様 この度は大正屋にご宿泊いただき、誠にありがとうございました。 また、ご家族三世代でのご旅行に当館をお選びいただき、心より御礼申し上げます。 建物につきましてはご理解を賜りつつ、温泉やお食事、スタッフのおもてなしにご満足いただけたとのこと、 大変嬉しく拝読いたしました。 椎葉山荘の露天風呂も含め、思い出深いご滞在となりましたことを光栄に存じます。 「また利用したい」とのお言葉を励みに、これからも変わらぬ心配りを大切にしてまいります。 また皆さまでお越しいただける日を、心よりお待ち申し上げております。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-03-09
5
レジャー
友達
2026年1月宿泊
natsutsu
30代/女性|1 件のクチコミ
朝夕食が美味!ホスピタリティが素敵な宿

朝食も夕食も美味しくて、ホスピタリティの素敵な宿の方たちのお陰で、ゆったり贅沢に過ごすことができました! 食事の時、素敵な女将さんに対応してもらい、とても楽しかったです♪ 食後も、お食事処を出る時、出口までわざわざ来てくださり見送っていただきました。 温泉も綺麗で気持ちがよく、肌質が良くなった感じがしました! また行きたい素敵な宿です♡


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
650
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natsutsu様 この度は大正屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 朝夕のお食事をお楽しみいただき、ゆったりと贅沢な時間をお過ごしいただけたとのこと、大変嬉しく拝読いたしました。 お食事の際には女将とのひとときを楽しく感じていただけたとのお言葉、また、お見送りについても心に留めてくださり、私どもにとって何よりの励みでございます。 ささやかな所作ではございますが、心を込めたおもてなしが伝わっておりましたら幸いです。 温泉につきましても、心地よくご利用いただき、お肌の変化まで感じていただけたとのこと、嬉野温泉ならではの魅力をご実感いただけたものと存じます。 「また行きたい素敵な宿」とのお言葉を胸に、これからも心安らぐひとときをお届けできるよう努めてまいります。 この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-02-20
5
レジャー
家族
2025年12月宿泊
フィーフィーフィー
50代/男性|1 件のクチコミ
連泊でも違う料理に感動!

年末に連泊で利用しましたが2泊とも全く別の料理を提供していただき感動しました!特に2泊目の料理は特に美味しかったです。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
433
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フィーフィーフィー様 この度は年末のご滞在に、連泊で大正屋をご利用いただき誠にありがとうございました。 ご連泊中、2泊とも異なるお料理をお楽しみいただき、「感動しました」とのお言葉を頂戴できましたこと、 大変嬉しく拝読いたしました。 特に2泊目のお料理をお気に召していただけたとのこと、料理長をはじめ調理場にとって何よりの励みでございます。 連泊のお客様にも新鮮な驚きと楽しさを感じていただけるよう、工夫を重ねておりますので、 その点を感じ取っていただけましたことを光栄に存じます。 この度は温かいご感想をお寄せいただき、誠にありがとうございました。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
chuang hung chen
50代/女性|11 件のクチコミ
サービスも食事も最高!心遣い感じる宿

サービスがとても良くて、親切で、ホテルの心遣いを感じることができます。夕食の佐賀牛はもちろん、朝食の湯豆腐や茶粥も美味しくて、本当に満足です。椎葉の湯に入った時、ちょうど雨が降っていたが、笠をかぶって温泉に入る体験ができるのも面白い。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
12
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5
レジャー
家族
2026年1月宿泊
えあ2000
20代/女性|1 件のクチコミ
子連れに優しい素敵な旅館

1歳の子連れで利用させていただきました。子ども連れにも優しくサービスを沢山して頂きました。また、いきたい!と思わせてくれるような旅館です。 部屋から望む中庭もなかなか綺麗で、子どももとても喜んでいました。


部屋:
5
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接客・サービス:
5
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ロケーション:
5
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朝食:
5
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夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
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設備:
5
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清潔さ:
5
追加情報:小さな子供と一緒に宿泊

宿泊プラン

【秋冬SALE】庭園側和室◆匠の技が紡ぐ珠玉の逸品◆料理長特選会席《松会席◆食事処》

347
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えあ2000様 この度は、1歳のお子様との大切なご旅行に大正屋をご利用いただき、誠にありがとうございました。 お子様連れでも安心してお過ごしいただけたとのお言葉を頂戴し、私どもも安堵しております。 お部屋から望む中庭の景色を、お子様にも喜んでいただけたとのこと、とても嬉しく拝読いたしました。 ご家族皆様にとって、心に残るひとときとなっておりましたら幸いでございます。 「また行きたい」と思っていただける宿であり続けられるよう、これからも心を込めたおもてなしに努めてまいります。 この度はご投稿いただき、誠にありがとうございました。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-02-20
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
rhino
50代/女性|3 件のクチコミ
清潔で親切な宿、温泉と湯豆腐最高

歴史のある温泉宿なので少し古さはありますが、清潔に保たれていて、気持ちよく過ごすことができました。何よりスタッフの皆さんがとても親切で感じが良かったです。温泉も名物の湯豆腐も最高で、とてもいい旅行の思い出になりました。


部屋:
4
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接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
34
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
tengmomo
30代/女性|3 件のクチコミ
温泉街中心で温泉三昧、食事も接客も最高

大正屋は温泉街の中心に位置しており、本館の2つの温泉に加え、シャトルバスで山の上のもう一つの温泉へも行くことができます。温泉の質は非常に良く、入った後はお肌がすべすべになります。夕食の時間には、料理の種類も豊富で味も申し分なく、スタッフの方々の対応もとても心温まるものでした。強いて挙げれば、就寝時に室内の温度がやや高く、風通しが少し気になったことくらいでございます。それ以外は全く問題なく、大変満足のいく滞在となりました。


部屋:
3
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
3
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
38
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4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
☆☆love
50代/女性|2 件のクチコミ
風情ある菊の間は良かった

菊の間に泊まりましたが、建物や設備の古さはありますが、風情があっていい感じでした。次は違う部屋に泊まりたいです(^ ^) 食事がもう少しプライベートが保たれるような個室でゆっくり摂れると良いなぁと感じました。小さい方の温泉の洗面所の床が毛だらけだったのが、残念な点でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
4
35
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
かず60s
60代/男性|32 件のクチコミ
最上級の快適とおもてなし、湯どうふも最高

さすが「最上級の快適」と評される通り、気持ちの良いおもてなしをいただき快適な時間を過ごす事が出来ました。 部屋や設備には歴史を感じますが、レストランでの仲居さんのサービスやお料理の説明や心配りには最高点をあげたいと思います。料理長の思いがこもり丁寧に調理され、とても美味しく食べすぎてしまいました。朝食でいただいたとろける湯どうふはまさに口に入れると溶けてしまうような柔らかい口当たりは最高でした。 館内にお風呂は2つありますが、私は滝の湯が好きでした。いつまで入浴していても飽きのこない雰囲気で複数回入浴させていただきました。 チェックアウトの後で椎葉山荘の入浴券をいただきまいた。車で10分程度かかりますが、まさに秘湯といえるような場所でした。たまたま他のお客さんがなく貸し切り状態で露天風呂を堪能させていただきました。 また来たいお宿とお風呂でした。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
45
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年3月宿泊
くうたろうさん
50代/男性|1 件のクチコミ
老舗の清潔さと温泉、食事に満足

さすが老舗のホテルです。設備は古いところもありますが、とても清潔にされていました。温泉、食事は文句なしです。フリードリンクコーナーもあり、楽しめました。 夕食後、陶器のお土産コーナーが混み合ってて、お店の方が一人で必死に応対されてました。階段や段差が多いので、高齢の家族はちょっと大変そうでした。


部屋:
4
|
接客・サービス:
4
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
5
追加情報:高齢者と一緒に宿泊
48
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5
レジャー
家族
2026年3月宿泊
たまごMW
40代/女性|2 件のクチコミ
老舗旅館で温泉と食事が最高でした

老舗の旅館で口コミが良いので選びました。結果、大正解!部屋は昔ながらの和室ですが、布団は羽毛でふかふかでぐっすり眠れました。施設内に温泉は2種類あって、どちらも良い!景色が綺麗でとっても癒される!夕方は送迎バスに乗り別施設の温泉に入りに行くことができて、そこでは広い露天風呂があってそこも良かった!ご飯は全部美味しいし、接客も丁寧だし、老舗旅館の良さを実感できました。お勧めします。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
48
不適切なクチコミを報告する
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
投稿者さん
74 件のクチコミ

私にとって、全国都道府県宿泊の46番目にあたる大正屋さんでした。温泉、食事共に大満足の一言。同クラスの評価のホテルは他にもありますが、唯一違うのは、仲居さんをはじめとするスタッフさん達のお仕事振りです。夕食時、テキパキとしかもやわらかい表情で…翌朝の茶粥をお勧め頂いたり、おかげで朝食が楽しみになりました。ありがとうございました。帰路、送迎車を使わせて頂き、大変助かりました。2巡目とは言わず、早い時期に伺いたいと思っております。


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
142
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まわちさん😻
60代/女性|22 件のクチコミ
嬉野温泉の湯と茶がゆに癒される宿

初めて宿泊させてもらいました 部屋の風呂も大浴場も嬉野温泉らしくとても心地よいものでした 時間の関係で露天風呂には行くことができなかったのと旅館周囲を散策できなかったことが心残りです 朝食の茶がゆがとても美味しくお代わりまでさせてもらいました ぜひまた宿泊しに行きたいと思っています ありがとうございました


部屋:
5
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
141
不適切なクチコミを報告する
4
レジャー
友達
2026年2月宿泊
チームソフトボール39
60代/女性|2 件のクチコミ

高校時代のチームメイト4人で還暦祝い旅行で宿泊させていただきました!少し古さは感じましたがそれもゆったりとした感じがしました!椎葉山荘の露天風呂に友達が感激し、食事に感激し、夕食時の中居さんとの掛け合いに大笑いしながら楽しく過ごさせていただきました!近くであれば2ヶ月ごとにでも泊まりたいと思いました!楽しい思いでになりました!


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
3
|
清潔さ:
3
113
不適切なクチコミを報告する
チームソフトボール39様 この度は還暦のお祝いという大切なご旅行に当館をお選びいただき、誠にありがとうございます。 高校時代のご友人とのご滞在、露天風呂に感激され、お食事に感激され、係とのやりとりで大笑いされたとのこと、楽しさが伝わる素敵なご投稿に私どもも笑顔になりました。 建物の古さも含めてゆったりと感じていただけたことに感謝申し上げます。「2ヶ月ごとに泊まりたい」とのお言葉は何よりの励みです。 また皆様での再会の場としてお迎えできます日を楽しみにしております。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
まわちさん😻
60代/女性|22 件のクチコミ
心のこもったおもてなしと美味しい茶粥

初めて宿泊させていただきました どなたも心のこもったおもてなしをしていただき気持ちよく過ごすことができました 近くには散策できるところも多く今回は時間の関係でゆっくりできなかったためこの次はぜひ早めにチェックインしてバスで行く露天風呂や散策をしっかり満喫したいと思います 朝食の茶粥がとても美味しくしっかりお代わりさせてもらいました ありがとうございました


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
4
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
112
不適切なクチコミを報告する
まわち様 この度は初めてのご宿泊、誠にありがとうございました。 心のこもったおもてなしとのお言葉、大変嬉しく拝読いたしました。 今回はお時間が限られていたとのこと、次回はぜひ早めのチェックインで露天風呂や周辺散策もゆっくりお楽しみくださいませ。 朝食の茶粥をおかわりしていただけたとのこと、調理場にとっても励みになります。 またお迎えできます日を心よりお待ちしております。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
Panda_7021
30代/男性|17 件のクチコミ
素晴らしい温泉と行き届いたサービス

大浴場は2つあり、四季の湯は大きく立派。 滝の湯は四季の湯と比べると小さいが外の滝と一体化していて雰囲気がいい。 嬉野温泉だけに泉質は◎。 食事は量も質も立派。 味付けは少し薄めか。 ちなみに特選牛は楽天トラベルの写真では焼きのようですが、実際はしゃぶしゃぶでした。 係の方がおかわりや食事の状況を確認しにこまめに回ってきてくれ、サービスもさすが。 朝食の温泉湯豆腐は本当に美味しい。 こちらもおかわりもできます。 総じてサービスが行き届いていて、立派な旅館でした。 また嬉野方面に行く時には泊まらせていただきます。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
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温泉・お風呂:
5
|
設備:
5
|
清潔さ:
5
137
不適切なクチコミを報告する
Sirius_321様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 四季の湯、滝の湯それぞれの趣をお楽しみいただけたご様子、大変嬉しく存じます。 嬉野の泉質にもご満足いただけ安心いたしました。 お食事につきましても率直なご意見をありがとうございます。 特選牛の提供方法についての表示は、今後より分かりやすく改善してまいります。 サービス面をお褒めいただき感謝申し上げます。 次回嬉野へお越しの際もぜひお立ち寄りくださいませ。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-03-09
5
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ヒロマッチャン
60代/男性|1 件のクチコミ

チェックイン時にスタッフの方から車で10分ぐらいの所にある大正屋さんの別館の温泉施設を勧められ宿の送迎バスで送り迎えをしていただきました。露天風呂も広く自然のロケーションで癒されました。料理も美味しくいただきました。スタッフの方のおもてなしもすばらしく行き届いており次回も是非、宿泊したいと思います。


部屋:
4
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
5
|
朝食:
5
|
夕食:
5
|
温泉・お風呂:
4
|
設備:
4
|
清潔さ:
5
135
不適切なクチコミを報告する
ヒロマッチャン様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 椎葉山荘の温泉もご利用いただき、自然の中で癒されたとのこと、大変嬉しく思います。 送迎バスも便利にご利用いただけ安心いたしました。 お料理やおもてなしにも温かいお言葉を頂戴し感謝申し上げます。 次回もぜひゆったりとした時間をお過ごしくださいませ。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-03-09
4
レジャー
家族
2026年2月宿泊
ニックネームは使わない
70代/男性|2 件のクチコミ
泉質最高、佐賀牛美味、スタッフ親切

早めについたので、ウエルカムドリンクは嬉しい。 泉質は最高です。 料理は、いつも素敵な会席料理でしたが、お造りのタイとイカは少々残念。 佐賀牛は、相変わらず美味しかった。 また、焼酎(芋)の品ぞろえが不満でした。特別な銘柄でなくても通常人気のものでも良いと思います。 スタッフの皆さんは、フレンドリーで居心地がよかった。


部屋:
3
|
接客・サービス:
5
|
ロケーション:
4
|
朝食:
5
|
夕食:
4
|
温泉・お風呂:
5
|
設備:
4
|
清潔さ:
4
119
不適切なクチコミを報告する
ニックネームは使わない様 この度はご宿泊いただき誠にありがとうございます。 泉質や佐賀牛をお楽しみいただけたとのこと嬉しく存じます。 一方でお造りや焼酎の品揃えについてのご意見、今後の改善の参考とさせていただきます。 スタッフへの温かいお言葉に感謝申し上げます。よりご満足いただけるよう努めてまいります。 専務取締役 山口雅子
嬉野温泉 大正屋
2026-03-09